跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.204.56.185) 您好!臺灣時間:2022/08/14 03:30
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:范家豪
研究生(外文):Fan Chia-Hao
論文名稱:實踐知識管理之組織學習行動研究-以一個教育專案為例
論文名稱(外文):Action Research on Practice of Knowledge Management into Organizational Learning: A Case Study of Educational Project
指導教授:林志成林志成引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立新竹師範學院
系所名稱:學校行政碩士班
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:239
中文關鍵詞:行動研究教育專案核心知能專業發展組織學習知識管理策略資訊科技應用學習
外文關鍵詞:action researcheducational projectcore capabilitiesprofessional developmentorganizational learningknowledge management strategyinformation technology application learning
相關次數:
  • 被引用被引用:17
  • 點閱點閱:1057
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:14
  在知識經濟的二十一世紀中,「知識」已經成為多數組織為求生存與發展的重要力量。組織知識是未來競爭的唯一優勢,然而,知識的追求必須仰賴學習。學校是一個知識豐富的地方,學習使每一個人的潛能得以充分發揮出來。又知識的呈現,以外顯與內隱的方式存在於個人與組織之間。因此,如何有效的掌握並管理知識便成為組織關注的議題。雖然,善用資訊科技可以幫助組織達成知識的創新、學習與分享。但是,僅有資訊系統而未配合整體的管理措施,則仍然難以達成知識管理的目標與效果。亦即,資訊科技的學習與應用,在深度上仍應朝向知識管理價值的附加為思考方向。
  基於上述的思考,本研究藉由理論基礎運用於組織學習的流程之中,透過研究分析與探討,歸納出導入知識管理的有效運作機制。而為引發組織學習流程的需要,資訊科技應用的學習成為本研究連結理論與實務的運作設計,用以建立整合性的知識管理觀念與架構。而根據本研究的設計,關於學校知識管理的實踐,乃為界定出專業發展的核心知能,而後藉由知識管理策略在學習流程中的運作,而結合資訊科技的學習來有效強化學校組織發展的競爭優勢。
  本研究採取行動研究的方式進行。首先,藉由文獻探討,整理出人力資源發展、組織學習與知識管理策略的相關理論,以作為研究的立論基礎。繼而,研究者由實際的參與觀察、團體對話、訪談與反省中所得的資料中,發展並實踐行動策略。最後,建立學習領域教師教學研究的互動機制,促進團隊學習,以改善學校組織學習的運作效能。
In the 21st century of the knowledge economy, “ knowledge” has become the most important power to survive and to develop for the wide organizations. The knowledge of organizing is the only source of advantage in future competition; however seeking for knowledge must depend on learning. Schools are like treasure islands where one can develop his potential through learning. However, knowledge has existed in tacit and explicit ways among people and organizations. Therefore, the useful approach to manage knowledge in an organization should be an interesting topic. Proper use of information technology (IT) could be the vehicle to assist organization manage their knowledge to achieve the purpose of creativity, knowledge learning, and sharing, and if it also applied to an integrated management approach. That’s, fruitful learning and uses of IT may be effectively guided by concepts of knowledge management (KM).
Above all, the research explores how concepts and frameworks of KM can be effectively deployed in managing specific organizational learning processes. For organizational learning process, the application learning of IT, is used as the target of this study to link between theory and practice, identify learning mechanisms, and thereby to establish an integrated framework. The overall finding of this study is that, in order to benefit from applications of KM concepts, school first must have a good grasp of its professional development core competence, seamlessly embed KM practices in specific activities in the learning process, and also use IT guided by development strategies to enhance its competitive advantage in the future.
This study proceeds from action research. First, the basis of research argumentation is investigation the theoretical foundation for human resource development, organizational learning and knowledge management by document analysis. Then, researcher collected data through participant observation, team discourse, interview, and self-examination to develop and to implement action strategies. Last, set up interaction of teaching studies in the learning domain, promotes team learning and innovate the performance of organizational learning.
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 1
  壹、知識經濟時代教育興革的趨勢-對學校教師專業發展
的觀點與詮釋
  貳、知識管理導入組織學習的可能-對學校教師專業發展
的反思與行動
第二節 研究概念與命題 8
  壹、行動研究與專業發展
  貳、行動研究與組織學習
  參、行動研究與知識管理
  肆、概念圖像與核心命題
第三節 研究目的與問題 15
  壹、研究目的
  貳、研究問題
第四節 研究名詞的界定 16
第五節 研究策略與途徑 22
  壹、研究策略模式
  貳、研究途徑規劃
  參、研究流程概觀
第六節 研究範圍與限制 24
  壹、研究範圍
  貳、研究限制
第二章 文獻探討
第一節 人力資源發展 25
  壹、人力資源發展策略
  貳、知能本位的人力資源發展
  參、學校人力資源發展
  肆、小結-人力資源發展理論的啟示與省思
第二節 組織學習建構 43
  壹、組織學習的意涵
  貳、組織學習的原理
  參、組織學習的演進
  肆、學校組織學習的內容
  伍、小結-組織學習理論的啟示與省思
第三節 知識管理策略 67
  壹、知識管理策略與教育專業角色的定位
  貳、知識分享析論
  參、知識管理析論
  肆、知識管理策略的統整
第四節 本章回顧-思維理論的價值連結與應用整合 107
第三章 研究方法與設計
第一節 研究系統的解析 111
  壹、系統核心概念
  貳、系統架構組成
第二節 研究系統的效度 113
  壹、行動研究的效標規準
  貳、教育專案的評鑑歷程
  參、效度建構的運作模式
第三節 研究資料的處理123
  壹、資料的取得與分析
  貳、資料的檢核與詮釋
第四節 教育專案的取向與內容 127
  壹、專案的取向設計
  貳、專案的內容設計
  參、專案的SWOT分析
第五節 本章回顧-研究方法與設計的思維與反省:133
    行動研究為體,教育專案為用 
第四章 研究歷程與結果
第一節 教育專案的背景 135
  壹、研究場域介紹
  貳、研究人員描述
  參、研究情境解析
第二節 教育專案的序幕 144
  壹、研究團隊人際互動的故事
  貳、研究團隊建立的啟示與省思
第三節 教育專案的規劃 159
  壹、專案的醞釀-「從失敗中檢討出發」
  貳、專案的成型-「聚合研究與專案的思維」
  參、小結-專案規劃歷程與內容的分析
第四節 教育專案的執行 187
  壹、專案的切入-「學習資源的導入與整備」
  貳、專案的軼事-「對理論實踐的省思與檢視」
  參、專案的轉進-「對策略執行的調控與整合」
  肆、小結-專案執行歷程與策略的分析
第五節 本章回顧-對研究文本書寫的自覺 223
第五章 研究結論與省思
第一節 教育專案的評鑑 225
  壹、連結專案評鑑的結果與行動研究的評估
  貳、連結專案評鑑的結果與知識管理績效衡估
第二節 問題的反思、行動與實踐 234
  壹、研究問題的解析與探討
  貳、研究歷程的學習與成長
第三節 研究發展 237
  壹、知識管理的挑戰-對變革轉型的人性抗拒
  貳、知識管理的展望-對評鑑資料的加值利用
中文部份
MBA自修手冊:知識管理(陳琇玲譯)(民90)。台北市:遠流
尤克強(民90)。知識管理與創新。台北市:天下遠見。
方世杰、方世榮(民89)。知識管理-觀念架構的建立。商管科技季刊,1:3,355-374。
王慶富(民88)。專案管理。台北市:聯經。
王如哲(民89)。知識管理的理論與應用:以教育領域及其革新為例。台北市:五南。
王保進(民90)。知識經濟時代下之教育省思。現代教育論壇-知識經濟與教育。台北市:台北市立師院。
王清弘(民89)。企業建立平衡計分卡之研究。國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
行政院人事行政局(民90)。服務型政府之知識管理。台北市:公務人力發展中心。
伍忠賢、王建彬(民90)。知識管理:策略與實務。台北市:聯經。
成虹飛(民88)。報告書寫的困境與可能性。新竹師範學院學報第十二期(88),27-42。
成虹飛(民90a)。行動研究工作坊講評(未出版)。
成虹飛(民90b)。行動研究中閱讀/看的問題:一篇重寫的稿子。載於中華民國課程與教學學會(主編),行動研究與課程教學革新(173-
198頁)。台北市:揚智。
朱愛倫(民86)。學習型組織意涵之探索。警學叢刊,27(5),153-173。
吳明烈(民85)。邁向共同願景:學習組織。成人教育,38,45-52。
吳清山(民86)。學習型組織理論與其對教育革新的啟示。國教月刊,43(5-6),1-7。
吳定(民87)。公共政策辭典。台北市:五南。
吳思華(民87)。策略九說(2版)。台北市:臉譜文化。
吳有順(民89)。網路社群知識分享過程之研究-以企業管理教學網站為例。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
吳宗立(民89)。學校行政決策。高雄市:麗文。
吳清山、黃旭鈞(民89)。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊,77,18-32。
李良猷(民79)。資訊人的管理技能。台北市:資策會。
李漢雄(民89)。人力資源策略管理。台北市:揚智。
李聲吼(民89)。人力資源發展。台北市:五南。
李昆林(民90)。關鍵與整合之知識管理-TKL整合實務與應用。台北市:中衛發展中心。
余錦漳(民90)。國民小學組織學習與教師專業成長之相關因素研究。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。
周大衛、林益昌、施純協(民90)。企業勝典-企業學習型組織理論與實務案例。台北市:知行文化。
周芸薇(民89)。學習型組織評鑑量表之建立。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,中壢市。
美商蓮花(民88)。Lotus 知識管理應用方案。台北市:美商蓮花公司。
林金源(民87)。企業成功導入學習型組織策略實務分享。邁向學習社會:全面推動企業內學習型組織研討會。台北:國家圖書館。
林天祐(民89)。從知識經濟思維教育人員專業成長與發展。學校行政,9,24-27。
林志成(民87)。學習型組織之概念分析、基本假定暨實踐策略。國立臺灣體育學院學報,3(上),87.06,69-96。
林志成(民90年11)。授能導向的專業發展評鑑。  (主持人),教育評鑑。第八次教育行政論壇,國立新竹師範學院。
林志成(民91)。專業發展與實踐智慧的培養。德龍國小91年5月15日教師進修研習講義。
行動研究:生活實踐家的研究錦囊(吳美枝、何禮恩譯)(民90)。嘉義市:濤石文化。(原著作出版年:2000年)
洪明洲(民88)。管理:個案、理論、辨證。台北市:華彩軟體。
洪榮昭(民90)。知識創新與學習型組織。台北市:五南。
孫本初(民86)。公共管理。台北市:時英。
夏林清(民86)行動研究的探討。族群關係與文化公開學術獎助記錄彙編。東華大學,第4卷,11-17。
徐福祥(民89)。企業知識系統建置之研究-以台灣地區為例。元智大學資訊管理研究所碩士論文,未出版,中壢市。
馬曉雲(民89)。知識管理實務應用。台北市:微軟。
馬曉雲(民90)。新經濟的運籌管理:知識管理。台北市:中國生產力中心。
高博銓(民88)。強化知識管理以提升學校效能。師友,383,29-32。
杜拉克等著(民89)。知識管理。(張玉文譯)。台北市:天下遠見。
張志明、劉淑娟(民89)。知識管理在學校行政的應用:以總務處營繕工程為例。學校行政雙月刊,6,71-84。
張明輝(民90年5月)。知識經濟與學校經營。楊朝祥(主持人),知識識經濟與教育。現代教育論壇,台北市立師範學院。
張俊揚(民89)。公共組織網絡化之研究-資訊科技的觀點。國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,台北市。
張美玉(民89)。國民小學教師專業發展之研究:在職進修教育的經驗與反省。國立屏東師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版。
張菀珍(民88a)。學習型社區的知識管理策略。成人教育,51,11∼20。
張菀珍(民88b)。建立以學習型組織為運作基礎的學習型社區種籽人才培訓模式。  (主持人),  。學習型社區與終身教育研討會,國立台灣師範大學。
教育部(民88)。國民小學教師資訊基本素養指標。取自88年7月1日:http://www.hhps.tp.edu/edu/teacher/teacher1.htm
許川海(民90)。優勢管理成功再造。台北市:維德。
陳思明(民87)。邁向學習型組織之實務。  (主持人),  。人力資源發展趨勢研討會,台北市立圖書館。
陳惠邦(民87)。教育行動研究。台北市:師大書苑。
陳依蘋(民88)。知識管理的建立與挑戰。會計研究月刊,169,15-19。
陳禹辰(民88)。知識管理的意涵、特性與程序。中國勞工,999,頁33∼39。
湯令儀(民89)。知識分享網路之研究。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
辜輝(民90)。企業e化知識管理策略。台北:知行文化。
森田松太郎、高梨智弘(民89)。知識管理的基礎與實例。(吳承芬譯)。台北市:小知堂。(原著作出版年:1999年)
黃雅君(民89)。台北市立國民小學教師資訊素養知能及其相關設備利用情形之研究。國立台灣師範大學社會教育學系碩士論文,未出版,台北市。
黃政傑(民90)。課程行動研究的問題與展望。載於中華民國課程與教學學會(主編),行動研究與課程教學革新(223-239頁)。台北市:揚智。
勤業管理顧問公司(民89)。知識管理的第一本書:運用知識管理提升企業核心能力。台北市:商周。
勤業管理顧問公司(民90)。知識管理推行實務。台北市:商周。
楊清閔(民89)。知識活動下的人力資源策略。國立政治大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
楊朝祥(民90)。知識經濟時代教育新主張。楊朝祥(主持人),知識經濟與教育。現代教育論壇,台北市立師範學院。
溫嘉榮、吳明隆(民88)。新時代資訊教育的理論與實務應用。台北:松崗。
鄒育菁(民89)。應用Porter之策略理論於平衡計分卡的規劃與設設。國立交通大學運輸工程與管理系碩士論文,未出版,新竹市。
甄曉蘭(民90)。行動研究成果的評估與呈現。載於中華民國課程與教學學會(主編),行動研究與課程教學革新(199-221頁)。台北市:揚智。
管康彥(民87)。學習型組織再認識。能力雜誌,505,頁86∼89。
劉常勇(民88)。對於知識管理的基本認識。取自89年11月1日:
http://www.chineseme.com.tw/know/start.htm
楊國安、大衛.歐瑞奇、史蒂芬.納森、瑪莉安.范格林娜(民90)。組織學習能力。(劉復苓譯)。台北市:聯經。
劉權瑩(民89)。資訊服務業知識管理之研究-以台灣HP與台灣IBM為例。國立政治大學資訊管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
歐用生(民85)。教師專業成長。台北:師大書苑。
蔡清田(民89)。教育行動研究。台北:五南
蔡敏玲(民90)。教育質性研究報告的書寫:我在紀實與虛構之間的認真與想像。國立台北師範學院學報,14,90.9,233-260。
盧偉斯(民85a)。組織學習的理論性探究。國立政治大學公共行政學系博士論文,未出版,台北市。
盧偉斯(民85b)。組織學習的干預理論。空大行政學報,6,85.11,303-322。
盧偉斯(民85c)。組織學習的原理與實際-組織溝通的觀點。人事月刊,4,24-43。
盧偉斯(民86)。組織學習論基本議題的分析與比較。國立政治大學公共行政學報,86.1,103-136。
盧偉斯(民87)。組織政治與組織學習。中國行政,87.2,37-51。
鍾宜燕(民85)。學習型組織理論的意義與批判(上)。人事管理,33(9),頁9∼14。
蕭健宇(民89)。企業導入資源整合系統對組織學習循環之影響-以導入ERP之本土廠商為例。國立東華大學國際企業管理研究所碩士論文,未出版,花蓮縣。
鍾欣男(民90)。知識管理在學校本位國小教師專業成長運用之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文,未出版。
魏惠娟(民87)。學習社會的發展方案。載於中華民國成人教育學會(主編),學習社會(66-109頁)。台北市:師大書苑。
戴文坡、普賽克著(民88)。知識管理。(胡瑋珊譯)。台北市:中國生產力中心。
羅清水(民87)。九年一貫課程與學校本位課程發展。台北縣:台灣省國民學校研習會。
羅伯˙柯普朗、大衛˙諾頓(民88)。平衡計分卡:資訊時代的策略管理工具。(朱道凱譯)。台北市:臉譜。(原著出版年:1996年)
譚大純(民88)。知識管理的十八般武藝。會計研究月刊,169,20-26。
外文部份
Allee, V. (1997). 12 Principles of Knowledge Management. Training and Development, 51(11), 71-74.
Bertels, T. (1996). What is Knowledge Management. [WWW page ] . URL. http://www.apqc.org/ (visited 2001/11/2).
Calvert Gene, S. Mobley, and Lisa Marshall (1994). Grasping the learning organization. Training and Development. 48(4), pp.38-43.
Daft, R. L. (1997). Organization theory & design. New York: West.
Davenport, T. H., Delong, D. W., Beers, M., C. (1998). Successful Knowledge Management Projects. Sloan Management Review. 37(2), 43-57.
Gates, B. (1999). Business at the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy. Warner Books
Grant, R. M. (1991). The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implication for Strategy Formulation. California Management Review.Sprint, p.115
Garvin, D. A. (1993). Building a learning organization. Harvard Business Review. July-Aug. , pp.79-91.
Grant, Robert, M. (1996). Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm. Strategic Management Journal, 17, Winter Special Issue.
Kline, P. & Saunders. B. (1993). Ten Steps to a learning organization. VA: Great Ocean.
Leonard-Barton, D. (1995). Wellsprings of Knowledge: Building and Sustaining the Sources of Innovation. Harvard Business School Press.
Marquardt, M. J. (1996). Building the learning organization. New York: McGraw-Hill.
Nonaka F. & Takeuchi H. (1995). The knowledge creating company. N.Y. Oxford University Press.
O’Dell C. S, Essaides, N, Jackson, C. Grayson, JR. (1998). If Only We Know What We Know: The Trans of Internal Knowledge and Best Practice.[WWW page]. URL. http://www.amazon.com/exec/obidos
/ASIN.htm/ (visited 2001/11/3).
OECD. (1996). The Knowledge based Economy. Paris.
Senge, P. M. (1990). The fifth discipline-The art and practice of the learning organization. New Your: Doubleaday.
Schuler, R. S. (1994). Strategic human resource management: linking people with the strategic needs of the business. Human Resource Management, pp.58-76.
Tobin, D. R. (1993). Re-educating the corporation: foundations for the learning organization. VT: Oliver Wight.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 譚大純(民88)。知識管理的十八般武藝。會計研究月刊,169,20-26。
2. 盧偉斯(民87)。組織政治與組織學習。中國行政,87.2,37-51。
3. 盧偉斯(民85c)。組織學習的原理與實際-組織溝通的觀點。人事月刊,4,24-43。
4. 管康彥(民87)。學習型組織再認識。能力雜誌,505,頁86∼89。
5. 陳禹辰(民88)。知識管理的意涵、特性與程序。中國勞工,999,頁33∼39。
6. 陳依蘋(民88)。知識管理的建立與挑戰。會計研究月刊,169,15-19。
7. 張菀珍(民88a)。學習型社區的知識管理策略。成人教育,51,11∼20。
8. 張志明、劉淑娟(民89)。知識管理在學校行政的應用:以總務處營繕工程為例。學校行政雙月刊,6,71-84。
9. 林志成(民87)。學習型組織之概念分析、基本假定暨實踐策略。國立臺灣體育學院學報,3(上),87.06,69-96。
10. 林天祐(民89)。從知識經濟思維教育人員專業成長與發展。學校行政,9,24-27。
11. 吳清山、黃旭鈞(民89)。學校推動知識管理策略初探。教育研究月刊,77,18-32。
12. 吳清山(民86)。學習型組織理論與其對教育革新的啟示。國教月刊,43(5-6),1-7。
13. 吳明烈(民85)。邁向共同願景:學習組織。成人教育,38,45-52。
14. 方世杰、方世榮(民89)。知識管理-觀念架構的建立。商管科技季刊,1:3,355-374。