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研究生:張杰元
研究生(外文):CHANG JYE-YUAN
論文名稱:傳統水泥產業組織變革策略之研究-以欣欣水泥公司為例
論文名稱(外文):HOW ORGANIZATION RE-ENGINEERING TO REVITALIZE THE CONVENTIONAL INDUSTRIES IN TAIWAN-Case Study of Shin-Shin Cement Corperation
指導教授:沈進成沈進成引用關係
指導教授(外文):PH.D.SHEN.CHING-CHENG
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
中文關鍵詞:傳統產業水泥工業組織變革
外文關鍵詞:traditional industrycement industrialre-organization
相關次數:
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中華民國九十一年六月二十六日
南華大學管理研究所九十學年度第二學期碩士論文摘要
論文題目:傳統水泥產業組織變革策略之研究
─以欣欣水泥公司為例
研 究 生:張 杰 元          指導教授:沈 進 成 博士
論文摘要內容:
本研究旨在以個案樣本,傳統產業中水泥業之「欣欣水泥公司」在面對環境變遷的競爭威脅及國內產業結構調整之際,企業組織變革勢在必行。就組織變革的成因模式與五力競爭模式,分析探討企業在面對變局時,促使變革的因果關係,與外在環境變動驅動力影響,企業面對產業的機會和威脅的對應策略與組織變革的過程,獲致的變革績效彼此間的關聯與互動。
本研究藉由個案的分析探討,獲致以下結論:
1.傳統產業中的水泥業,應以產業內環境變遷架構,分辨其中的威脅和機會,透過潛在的競爭者與現存的企業競爭者,分析評估建構組織變革最適化之策略。
2.水泥產業競爭由國內市場擴及區域性的亞洲,由於進口水泥的傾銷削價競爭,企業若以策略聯盟、低成本、高品質、及顧客回應為目標,應可提昇產業競爭力,並透過共享行銷通路,提供良好的售後服務與技術指導,必將獲得產業區域優勢。
3.個案中之「欣欣水泥公司」因石灰石礦權終止禁採,產能受限,企業威脅驟增,除透過策略聯盟、產銷分工,共享行銷通路,以爭取區域性商機之外,精簡組織,以裁減人力、降低成本更是不可或缺的重要決策。
關鍵詞:傳統產業、水泥工業、組織變革
Title of Thesis:HOW ORGANIZATION RE-ENGINEERING TO REVITALIZE THE CONVENTIONAL INDUSTRIES IN TAIWAN-Case Study of Shin-Shin Cement Corporation
Name of Institute:Graduate Institute in management, Nan Hua University
Graduate date:Jun 2002 Degree Conferred:M.B.A.
Name of student:Chang Jye-Yuan Adviser:Ph.D. Shen Ching-Cheng
Abstract
Focusing on Shin-Shin Cement Corp. as an example, the research aims to study, analyze the shared challenges of those conventional companies, the environment changes, world resources re-allocation and thus less price competitive in market
Eventually and inevitably all study lead to the conclusion that the organizational re-engineering will be the savior and thus been widely studied, discussed and implemented.
Via the SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threat) analysis and the model of Five competence factors, I penetrate the root cause study and summarized my thesis in the following approaches:
1. The conventional Cement industry should honestly face the environment change realizing the worsen market. It is a must to clearly identity what are the threats and opportunities, who are the major competitors and where is the market…etc. to define company policy and decide the optimal strategy to make organization re-engineering.
2. The competition of cement market expanded from originally local only now to the Asia whole region which local ones are considered not competitive at all. As such, I proposed to select partners and make strategic alliances with focusing market to set clear policy with our own core competence in price, quality and services.
3. Zoom into the Shin-Shin operations to make the detailed diagnosis, noticing due to government regulation to terminate the mining, thus Shin-Shin capacity is limited without expansion plan. Except the above mentioned strategic alliance, the company itself should move toward a more organic organization. organization re-engineering thus play a key role, e.g. simplified personnel with even more effective efficiency to reduce overall costs is actually a key element to guarantee vitalization of the company.
Keywords:traditional industry, cement industrial, re-organization
目 錄
目錄 ………………………………………………………… i
表目錄 ………………………………………………………… iii
圖目錄 ………………………………………………………… iv
第一章 緒論…………………………………………………… 1
1.1 研究動機……………………………………………… 1
1.2 研究目的……………………………………………… 2
1.3 研究問題……………………………………………… 2
1.4 研究流程……………………………………………… 4
1.5 研究範圍與限制……………………………………… 5
第二章 文獻探討……………………………………………… 6
2.1 組織變革的定義……………………………………… 6
2.2 組織變革的成因……………………………………… 7
2.3 組織變革的程序……………………………………… 10
2.4 企業組織變革抗拒…………………………………… 14
2.5 企業變革與環境競爭………………………………… 21
2.6 企業S. C. P. 模式…………………………………… 26
第三章 傳統產業中的水泥業………………………………… 28
3.1 產業概況……………………………………………… 28
3.2 企業的外在環境……………………………………… 30
3.3 欣欣水泥公司組織變革研討………………………… 34
3.4 欣欣水泥公司組織變革……………………………… 37
第四章 水泥產業策略分析探討……………………………… 44
4.1 企業競爭力模式分析探討…………………………… 44
4.2 企業組織變革因果模式探討………………………… 50
4.3 水泥產業S.C.P.模式分析…………………………… 54
第五章 組織變革評估模式…………………………………… 68
5.1 組織變革力量………………………………………… 70
5.2 經營績效……………………………………………… 73
5.3 組織變革阻力………………………………………… 74
5.4 組織變革執行容易度………………………………… 76
5.5 組織長期發展………………………………………… 78
5.6 問卷設計與調查……………………………………… 80
第六章 結論與建議…………………………………………… 86
6.1 結論…………………………………………………… 86
6.2 建議…………………………………………………… 89
6.3 結語…………………………………………………… 90
參考文獻 ………………………………………………………… 92
附錄一 台灣區近年水泥消耗量統計表……………………… 99
附錄二 台灣區每人每年水泥消耗量統計表………………… 100
附錄三 石灰石礦權年限概況表……………………………… 101
附錄四 水泥旋窯產能統計表………………………………… 102
附錄五 各水泥公司最近十年生產統計表…………………… 104
附錄六 問卷調查……………………………………………… 105
個人簡歷 ………………………………………………………… 106
參考文獻
1. 書籍
(1) 吳美蓮、林俊毅(民86),人力資源管理─理論與實務,初版,台北市:智勝文化
(2) 吳秉恩(民78),組織行為學,台北市:華泰書局
(3) 邱毅(民89),現代管理學,台北市:三民書局
(4) 李漢雄(民89),人力資源策略管理,初版,台北市:揚智文化
(5) 林財丁(民89)譯,管理學─技巧與應用,九版,台北市:美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司,Leslie W. Rue & Lioyd L. Byars
(6) 洪英正、錢玉芬(民86),管理心理學,初版,台北市:華泰書局
(7) 徐聯恩(民85),企業變革系列研究,初版,台北市:華泰書局
(8) 張志育(民82),管理學,台北市,前程企業管理有限公司
(9) 郭崑謨(民79),管理理論,台北市:三民書局
(10) 郭崑謨、吳智、池進通合著(民88),管理學,國立空中大學印行
(11) 黃營杉(民88)譯,策略管理,華泰書局,Strategic Management Theory
(12) 雷動天(民65),企業管理,初版,台北市:黎明文化事業公司
(13) 劉明德(民82)譯,管理學:競爭優勢,初版,台北市:桂冠,Edmund R.Gray & Larry R.Smeltzer
(14) 劉立倫(民84),管理概論,初版,台北市:三民書局
(15) 盧瑞陽(民82),組織行為:管理心理導向,初版,台北市:華泰書局
(16) 謝安田(民74),企業管理,初版,台北市:五南圖書出版公司
(17) 謝文雀(民87)譯,行銷管理─亞洲實例,初版,台北市:華泰書局,Kotler. Leon. Ang. Tan
2. 期刊
(1) 王耀德、楊千、王桂英合著(民89),比較公家機構與民營機構員工的事業生涯成就與對其工作滿意、組織承諾與離職傾向之影響,交大管理學報,21期,頁1-25
(2) 王梅君(民87),水泥工業,台北銀行月刊,28:1期,頁90-92
(3) 王天佑(民90),公營事業員工對民營化組織溝通與變革認知之研究,中大社會文化學報,12期,頁45-84
(4) 江岷欽(民81),論組織結構之精簡,中國行政評論,第二卷第一期,頁43-52
(5) 伍忠賢(民90),員工抗拒組織變革的衡量表,管理雜誌,321期,頁82-84
(6) 李紹先(民85),水泥工業對於廢棄資源回收的貢獻,陶業,15:1期,頁66-68
(7) 余坤東(民88),組織變革活動系絡與變革成效之探討,輔仁管理評論,6:2期,頁1-21
(8) 吳再益、林唐裕合著(民84),我國水泥工業供需問題與因應對策探討,經濟情勢評論,1:2期,頁130-148
(9) 林榮春、江政達合著(民85),管理層級與作業層級對組織內部變革的影響,逢甲學報,30期,頁77-84
(10) 林素貞、張翊峰、劉至豪合著(民85),台灣地區水泥工業之產業關聯與能源環境之相關性研究,中國環境工程學刊,12期,頁429-441
(11) 林弦逸(民88),組織變革中人力資源策略之探討─以國營事業民營化變革為例,就業與訓練,17:6期,頁84-91
(12) 林少龍、缪敏志合著(民89),企業外在環境、組織變項與組織變革策略關係之研究,亞太管理評論,第五卷,第四期,頁487~501
(13) 邱維傑(民90),芒刺在背揮手撢─危機也能創商機,統領雜誌,第194期,頁12-15
(14) 林瓊瀛(民90),解開組織變革的五個問號,會計研究月刊,188期,頁16-19
(15) 徐聯恩(民87),企業領導者更迭研究主題之回顧,人力資源學報,10期,頁39-64
(16) 梁陽明(民88),台灣水泥工業之現況與展望,產業經濟,214期,頁1-34
(17) 陳水竹(民85),企業組織變革及其人力資源發展的關聯探索,就業與訓練,14:3期,頁5-10
(18) 黃清村(民84),水泥工業,產業經濟,169期,頁48-54
(19) 黃清村(民87),台灣水泥工業之現況與展望,產業經濟,201期,頁1-38
(20) 黃秀慧(民86),一清潔公司組織變革之個案研究,和春學報,第4期,頁133-140
(21) 黃昌宏(民89),員工面臨組織變革行為模式之研究:以台北航空貨運站民營化個案為例,中國行政,89:8期,頁49-70
(22) 潘家鼎(民84),組織變革中企業經營的策略,南港高工學報,13期,頁191-208
(23) 盧善棟(民82),台灣石灰石資源與水泥工業之發展,礦冶,37:2期,頁63-65
3. 學位論文
(1) 王嶢杜(民68),台灣水泥在未來亞洲地區競銷之探討研究,國立成功大學礦冶及材料科學研究所碩士論文
(2) 李木青(民78),台灣地區水泥工業廠商聯合行為之研究─產業組織分析法之應用,東吳大學經濟研究所碩士論文
(3) 林金樹(民63),台灣水泥工業之研究,淡江大學管理科學研究所碩士論文
(4) 周怡君(民86),企業改造與人力資源規劃策略探討,國立成功大學企管所碩士論文
(5) 張峻源(民90),組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究,國立成功大學企管所碩士論文
(6) 陳金煋(民74),台灣水泥業供需之分析,東吳大學經濟研究所碩士論文
(7) 黃福利(民75),台灣水泥工業最適發展策略之研究,國立成功大學工業管理研究所碩士論文
(8) 張峻源(民90),組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究─以中央信托局為例,國立成功大學企管所碩士論文
(9) 張雅琳(民89),大陸非金屬礦產品進口對台灣產業之影響分析,國立成功大學資源工程學系碩士論文
(10) 曾文宜(民89),台灣西部地區石灰石礦區土地再利用之研究,中華大學建築與都市計劃學系碩士論文
(11) 蔡群立(民87),灰預測建模於寡佔廠商之賽局評量─台灣水泥產業個案分析,國立彰化師範大學商業教育學系碩士論文
(12) 劉彥政(民83),水泥業東移對花蓮地區環境景觀影響成本之研究─條件評估法之應用,國立台北大學資源管理研究所碩士論文
4. 英文文獻
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(2) Bedeian, A. G., Management, The Dryden Press, 1986
(3) Beer, M., “The Technology of Organization Development,” Handbook of Industrial and Organization Psychology, 1983
(4) Berry, W., “Overcoming Resistance to Change,” Supervisory Management, February 1983
(5) Bennis, W., Organization Development: It’s Nature Origins and Prospects, 1969
(6) Boles, M. & Sunoo, B. P., “Three Barriers to Managing Change,” Workforce, January 1998
(7) Deal & Kennedy, Corporate Cultures
(8) French, W. L. &Bell, C. H. Jr., Organization Development: Behavioral Science Interventions for Organization Improvements, 2nd ed.
(9) Kanter, R. M., Stein, B. A. &Jick, T. D., The Challenge of Organizational-Change: How Companies Experience It and Leaders Guide It, 1992
(10) Kelly, J., Organization Behavior, 1974
(11) Levy, A. & Merry, U., Organizational Transformation, New York, 1986
(12) Lewin, K., Field Theory in Social Science, 1951
(13) Lewin, K., “Group Decision and Social Change,” Readings in Social Psychology, 1958
(14) Lundberg, “Strategies for Organizational Transitioning,” Managing Organizational Transitions, 1984
(15) Peters, T., Thriving on Chaos, 1987
(16) Porter M. E., “How Competence Forces Shape Strategy,” Harvard Business Review, March-April 1979
(17) Robbins, S. P., Essentials of Organizational Behavior, 1984
(1) Robbinson, G. &Dechant, K., op. cit.
(19) Scherer, Industrial Market Structure and Economic Performance, 2nded, Boston, Houghton Mifflin Company, 1990
(20) Stodghill, R., “One Company, Two Cultures,” Business Week, January 22, 1996
(21) Terpstra, D. E., “The Organization Development Evaluation Process: Some Problems and Proposals,” Human Resource Management, Spring 1981
(22) Thomas, J. M. & Bennis W. G., The management of Change and Conflict, 1972
(23) Tichy, N. & Devannam, M., The Transformational Leader, New York, 1986
(24) Weiss, A., “Understanding Behavior in Managing Diversity,” Managing Diversity, vol. 1, no. 2, 1992
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. (16) 梁陽明(民88),台灣水泥工業之現況與展望,產業經濟,214期,頁1-34
2. (15) 徐聯恩(民87),企業領導者更迭研究主題之回顧,人力資源學報,10期,頁39-64
3. (14) 林瓊瀛(民90),解開組織變革的五個問號,會計研究月刊,188期,頁16-19
4. (13) 邱維傑(民90),芒刺在背揮手撢─危機也能創商機,統領雜誌,第194期,頁12-15
5. (11) 林弦逸(民88),組織變革中人力資源策略之探討─以國營事業民營化變革為例,就業與訓練,17:6期,頁84-91
6. (9) 林榮春、江政達合著(民85),管理層級與作業層級對組織內部變革的影響,逢甲學報,30期,頁77-84
7. (7) 余坤東(民88),組織變革活動系絡與變革成效之探討,輔仁管理評論,6:2期,頁1-21
8. (6) 李紹先(民85),水泥工業對於廢棄資源回收的貢獻,陶業,15:1期,頁66-68
9. (5) 伍忠賢(民90),員工抗拒組織變革的衡量表,管理雜誌,321期,頁82-84
10. (4) 江岷欽(民81),論組織結構之精簡,中國行政評論,第二卷第一期,頁43-52
11. (3) 王天佑(民90),公營事業員工對民營化組織溝通與變革認知之研究,中大社會文化學報,12期,頁45-84
12. (1) 王耀德、楊千、王桂英合著(民89),比較公家機構與民營機構員工的事業生涯成就與對其工作滿意、組織承諾與離職傾向之影響,交大管理學報,21期,頁1-25
13. (17) 陳水竹(民85),企業組織變革及其人力資源發展的關聯探索,就業與訓練,14:3期,頁5-10
14. (18) 黃清村(民84),水泥工業,產業經濟,169期,頁48-54
15. (19) 黃清村(民87),台灣水泥工業之現況與展望,產業經濟,201期,頁1-38