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研究生:劉松癸
研究生(外文):Liu Sung-Kuei
論文名稱:居住環境品質概念性模式與量表的建構
論文名稱(外文):The Conceptual Model and Development of Measurement Scale For Living-Environment-Quality
指導教授:賴奎魁賴奎魁引用關係
指導教授(外文):Lai Kuei-Kuei
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:環境管理研究所
學門:環境保護學門
學類:環境資源學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
中文關鍵詞:居住環境品質決定性因素品質缺口量表建構
外文關鍵詞:Living-Environment-QualityDeterminant FactorsQuality GapMeasurement Construction
相關次數:
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居住環境品質概念性模式與量表的建構
摘 要
以往「家」的概念多在於具有遮風避雨的功能,但受到經濟發展快速的影響,使得人們的生活步調愈來愈緊張,只是遮風避雨已不能滿足忙碌的現代人對居住環境品質的要求,「家」不只要滿足人們實質居住的需求,更要達到心靈提升的境界,因此「居住環境品質」所得到的受重程度明顯已遠遠大於以往,「居住環境品質」的追求成為現代人的目標之一,居住環境品質之課題更不容受忽略。
本研究試圖建立居住環境品質模式,故採用深度訪談與焦點群體座談技術,對居住環境品質進行探索性的質化研究,針對三家上市上櫃營建公司所進行的深度訪談中,發現不同公司主管對於居住環境品質存在著相同的認知,另藉由社區居民的焦點群體座談中,得知不同社區居民對居住環境品質的知覺存在著相似觀點與主張,經整理彙總後,將兩方的意見以十三個居住環境品質之決定性因素來包含之,而從業人員的認知與社區居民對於居住環境品質之預期與知覺的比較中,發現存在著七個缺口,本研究藉以建立居住環境品質缺口模式,進而定義居住環境品質,結合居住環境品質定義與居住環境品質決定性因素,建構居住環境品質概念性模式。
此外,目前的學者研究並未發展出一套完整衡量「居住環境品質」的量表,本研究依本研究質化研究之結果為基礎,嘗試依循一般嚴謹之品質量表發展典範,從社區居民基礎面發展一套對居住環境品質衡量量表。結合文獻歸納、與營建從業人員及社區居民之實際訪問,共得居住環境品質之13個決定因素,並發展63個問卷項目,再進行兩階段的資料蒐集與分析,經過探索性因素分析及驗證性因素分析等階段,衡量項目縮減為21個項目,信度與效度皆獲得很好的支持,得到完整的「居住環境品質」之衡量量表。
關鍵字:居住環境品質,品質缺口,決定性因素,量表建構
The Conceptual Model and Development of Measurement Scale For Living-Environment-Quality
Abstract:
The rapid economic development has been leading people’ life into a much more nervous pace. A “house/home” is not only a place to satisfy the physical needs for people’s accommodation any more, but also a place to improve their spiritual purse. It is not difficult to realize that the “living-environment-quality” has won greater emphasis than ever.
We try to construct the living-environment-quality model. The in-depth interview and focus group techniques are adopted in the research. Of those personnel in three listed construction companies that were interviewed, it was found that top management executives from different companies indicated the same perception regarding the quality of living environment. In addition, through the focus group discussion with the community residents, it was found that residents from different communities also claimed similar points and ideas in terms of the quality of living environment. A total of thirteen determinants are demonstrated, after the consolidation of opinions and comments from both groups, to cover the quality of living environment. In the comparison of the top executives'' perception and the community residents'' expectation and awareness towards the quality of living environment, it was found to have seven quality gaps. As such, this study defines, through the establishment of the quality gaps model, the quality of living environment. It also establishes the conceptual model of the living environment quality by combining the definition and the determinants.
Scholars or researchers nowadays have not yet come up with a comprehensive set of measurement and index to evaluate the “living-environment-quality ”. In the research, it is attempted to develop a set of evaluation measurement for living-environment-quality by following well-structured and high standard models, and from the basis of the residential life in the community. Through literature studies and the actual interview with people in the construction business and the residents in the community, thirteen determinants to determine the living-environment-quality have been found, from witch sixty-three survey questions were extended. Items for evaluation were narrowed down to twenty-one after conducting two phase of data collection and analysis to go through steps like exploring factor analysis and confirmatory factor analysis. The creditability and effectiveness of the research are both strongly supported.
目 錄
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的 5
第四節 章節流程架構 6
第二章 文獻探討 8
第一節 品質定義 8
第二節 環境 10
第三節 居住環境 12
第四節 居住環境品質的衡量 15
第五節 居住環境品質衡量之範疇 19
第三章 研究設計 25
第一節 研究架構 25
第二節 研究流程架構 26
第三節 抽樣設計 28
第四節 研究方法 37
第四章 居住環境品質觀念性模式與決定性因素 39
第一節 居住環境品質之定義 39
第二節 居住環境品質缺口模式 40
第三節 居住環境品質決定性因素 52
第四節 居住環境觀念性模式 59
第五章 居住環境品質量表的建構 61
第一節 居住環境品質量表發展步驟 61
第二節 發展封閉式問卷與項目 64
第三節 第一階段資料蒐集與項目分析 68
第四節 第一階段資料之探索性因素分析 71
第五節 第二階段資料蒐集與項目分析 74
第六節 第二階段資料之探索性因素分析 76
第七節 構面的命名與其意涵 81
第八節 驗證性因素分析(Confirmatory Factor Anlysis) 82
第九節 構面信度與效度的分析 97
第十節 最後衡量項目及構面的建立 105
第六章 結論與建議 107
第一節 結論 107
第二節 建議 111
第三節 研究限制與範圍 114
參考文獻 115
附錄5-1 主成份分析-Varimax旋轉 119
附錄5-2 主成份分析-Equamax旋轉 120
附錄5-3 主因素分析-Varimax旋轉 121
附錄5-4 主因素分析-Equamax旋轉 122
附錄5-5 主因素分析-Oblimin旋轉 123
附錄5-6 主因素分析-Promax旋轉 124
附錄5-7 LISREL程式 125
附錄一 居住環境品質問卷 127
附錄二 居住環境品質量表衡量 133
圖 目 錄
圖1-1 章節流程架構 7
圖2-1 馬斯洛基本需求階層 10
圖2-2 居住環境品質研究內容 17
圖2-3 居住環境品質之相關單元互動 20
圖3-1 本研究架構 25
圖3-2 本研究研究流程結構 27
圖4-1 居住環境品質缺口模式 41
圖4-2 居住環境品質觀念性模型 59
圖5-1 量表發展步驟 63
圖5-2 居住環境品質線性結構關係 83
圖5-3 居住環境品質線性結構關係─構面相關 95
圖5-4 最終居住環境品質線性結構關係 96
表 目 錄
表2-1 品質定義之相關文獻 9
表2-2 居住環境研究主題之相關文獻 14
表2-3 品質衡量研究主題之相關文獻 16
表3-1 第一階段樣本性別統計 30
表3-2 第一階段樣本年齡統計 30
表3-3 第一階段樣本教育程度統計 30
表3-4 第一階段樣本工作類型統計 31
表3-5 第一階段樣本收入統計 32
表3-6 第二階段樣本性別統計 33
表3-7 第二階段樣本年齡統計 33
表3-8 第二階段樣本教育程度的統計 33
表3-9 第二階段樣本工作類型統計 34
表3-10 第二階段樣本收入統計 35
表3-11 台灣北中南東區之回收樣本數 35
表4-1 營建從業人員對居住環境品質之認知 52
(續)表4-1 營建從業人員對居住環境品質之認知 53
表4-2 社區對居民環境品質認知 55
表4-3 居住環境品質之決定因素 56
(續1)表4-3 居住環境品質之決定因素 57
(續2)表4-3 居住環境品質之決定因素 58
表5-1 居住環境品質之13個決定性因素及63個衡量項目 64
(續1)表5-1 居住環境品質之13個決定性因素及63個衡量項目 65
(續2)表5-1 居住環境品質之13個決定性因素及63個衡量項目 66
表5-2 居住環境品質衡量量表第一階段內部一致性修正結果彙總 69
表5-3 居住環境品質衡量量表第一階段因素負荷表 71
(續)表5-3 居住環境品質衡量量表第一階段因素負荷表 72
表5-4 因素分析不同萃取法及不同的旋轉方式之組合 76
表5-5 居住環境品質衡量量表第二階段因素負荷表 77
(續)表5-5 居住環境品質衡量量表第二階段因素負荷表 78
表5-6 第一階段樣本之24項目因素負荷表 79
表5-7 線性結構關係標準解之LX值 88
表5-8 線性結構關係標準解之TD值 89
表5-9 各因素LISREL配合度分析結果 90
表5-10 線性結構關係分析之LX值 91
(續1)表5-10 線性結構關係分析之LX值 92
(續2)表5-10 線性結構關係分析之LX值 93
表5-11 線性結構關係分析之TD值 93
(續)表5-11 線性結構關係分析之TD值 94
表5-12 線性結構關係之PHI矩陣 94
表5-13 驗證性因素分析結果後各因素內部一致性 97
表5-14 驗證性因素分析結果後各因素內部一致性 98
表5-15 效標關聯效度分析結果 99
表5-16 收斂效度分析結果 100
表5-17 第二階段問卷之典型區別函數分析表 100
表5-18 第二階段問卷各題項標準化判別典型相關與統計檢定量 101
表5-19 第二階段問卷區別函數預測驗證矩陣 102
表5-20 第一階段問卷之典型區別函數分析表 102
表5-21 第一階段問卷各題項標準化區別函數係數與統計檢定量 103
表5-22 區別函數預測第一階段問卷譣證矩陣 104
表5-23 社區居民基礎之居住環境品質衡量量表最後之完成之問項 105
參考文獻
一、中文書目
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