臺灣博碩士論文加值系統

　　汽車保險保費收入佔整體產險業務比重甚高，到民國八十九年已達57.65%，形成汽車保險經營績效主導了公司營運的結果。保險業者無不傾全力經營之。台灣地區的汽車市場為單一商品市場，在產品極無差異化的情形下，使得產險業者的競爭模式呈現惡性的價格競爭，由過去的發展可看出汽車保險的業務缺乏整體的規劃，已流於投機性的經營策略，就保險經營一向所要求的穩健性之原則而言顯有不符之處。本文就是欲以任意汽車第三人責任保險為例，以探討每項自變數與車險續保之間的相互關係，希望在既有的客戶群中，找出續保相關性的影響因素，採用Logistic迴歸法，進行實證，本文結果發現婚姻狀況、承保區域、繳費方式、送拖吊卡將影響車險續保，現提出車險行銷策略因應之道，以作為產險公司擬定汽車保險行銷策略之參考。

The revenue of automobile insurance occupies a great portion of the whole property insurance sales, achieving up to 57.65% in 2000. It resulted in a phenomenon that sales revenue of automobile insurance leads the operation of insurance companies. In consequence, all insurance companies make every effort to run this business. As the automobile insurance in Taiwan is a mode of single-product market and there are no significant differences among the insurance products, so the competition of property insurance companies reveals an unsound price contest. According to the past development, it indicates that automobile insurance business, lack of integrated planning, is filled with speculative operation schemes. Apparently, it is not in accordance with the "stable and sound" principle the insurance industry cares most. This paper intends to take automobile third party liability insurance as an example, to study the linkage of each variable and automobile insurance renewal. It is anticipated to find the relatively effect factors from current customer groups by adopting Logistic regression. The empirical findings of this research indicate that factors, such as marriage status, insurance-accepting area, way of payment, premium of towing-service card, have an impact on the renewal. It also provides adaptive measures of automobile insurance marketing strategies for reference of the property insurance companies while making strategies of their own.

目錄
中文提要 ……………………………………………………………Ⅰ
英文提要 …………………………………………………………Ⅱ
誌謝 …………………………………………………………………Ⅲ
目錄 …………………………………………………………………Ⅳ
表目錄 ………………………………………………………………Ⅵ
圖目錄 ………………………………………………………………Ⅶ
壹、緒論 …………………………………………………………1
一、前言 ……………………………………………………………1
　二、研究動機與目的 ………………………………………………1
(一)研究動機 ……………………………………………………1
　 (二)研究目的 ……………………………………………………2
　三、研究方法及架構 ………………………………………………4
四、研究範圍與限制 ………………………………………………6
貳、文獻探討 ……………………………………………………7
一、國內文獻探討 ………………………………………………7
二、國外文獻探討 …………………………………………………8
參、國內保險產業現況　………………………………………………10
一、國內保險產業現況 ……………………………………………10
　(一)保險業資產占金融機構資產比　…………………………10
(二)保險密度 …………………………………………………12
(三)保險滲透度　………………………………………………14
(四)保險業保費收入 ………………………………………16
(五)保險業保險賠款給付 …………………………………18
　二、汽車保險續保現況　……………………………………………20
(一)汽車保險之種類　…………………………………………20
(二)汽車保險各險種承保情況 ………………………………22
(三)汽車保險續保之概述 ……………………………………23
三、汽車保險行銷之概況　…………………………………………25
(一)依學理上而言 ……………………………………………25
　　(二)依實務上而言 ………………………………………………27
肆、研究設計與方法　…………………………………………………30
　一、研究假說　………………………………………………………30
　二、變數選取　………………………………………………………30
　　(一)資料收集與整理　…………………………………………30
　　(二)資料轉換與變數選取　……………………………………32
　三、研究模式-- Logistic 模型　……………………………………33
伍、實證結果分析　…………………………………………………35
　一、樣本資料分析　………………………………………………35
　二、實證結果分析　……………………………………………39
　三、產險公司因應之行銷策略　…………………………………44
陸、結論與建議　……………………………………………………48
　一、結論　…………………………………………………………48
　二、建議　…………………………………………………………49
(一)對產險業者之建議　………………………………………49
(二)對監理單位之建議　………………………………………50
(三)對後續相關研究之建議　…………………………………50
柒、參考文獻　………………………………………………………51
Ⅴ

柒、參考文獻
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