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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李世聰
研究生(外文):Shih-Tsung Lee
論文名稱:外勞休閒消費行為與工作滿意度及生產力關係之研究─以楠梓加工出口區菲律賓勞工為例
論文名稱(外文):The Study of the Relationships between Leisure Consuming Behaviors and Job Satisfaction and Productivity For Foreign Labors ─the Case of
指導教授:黃鵬飛黃鵬飛引用關係
指導教授(外文):Perng-Fei Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄第一科技大學
系所名稱:行銷與流通管理系
學門:商業及管理學門
學類:行銷與流通學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:95
中文關鍵詞:菲勞消費行為休閒活動生產力工作滿意度
外文關鍵詞:Philippines laborsleisure consuming behaviorsleisure activitiesproductivityjob satisfaction
相關次數:
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論 文 摘 要
外勞的數目到目前已達三十三萬人之多,在國內產業的勞動力比率已不容忽視,加以雇主的外勞用人成本居高不下,因此如何提高外勞的生產力應是一項值得重視的課題。本研究透過問卷調查方式,以位於楠梓加工出口區之電子公司的菲勞為對象,探討其休閒消費行為,更進而了解其休閒消費行為與工作滿意度及生產力之關係,並根據研究提出建議供政府機構與企業安排菲勞休閒活動之參考,俾使提高菲勞之工作滿意度與生產力。本研究利用相關分析來檢測問卷調查所得資料,分析結果包含以下幾點發現:
(一)菲勞參與休閒活動(休憩性、知識性、宗教性、體育性)之頻率與其生產力及工作滿意度認知無顯著正向關聯。
(二)菲勞認為休憩性休閒活動對生產力較有影響,而宗教性休閒活動對工作滿意度的影響較大。
(三)企業的管理幹部認為休憩性休閒活動對菲勞的生產力及工作滿意度的影響較其他休閒活動為高,而知識性休閒活動對生產力的影響最低。
本研究建議企業為外勞辦理休閒活動時可將重點置於休憩性與宗教性休閒活動,以提高其工作滿意度及生產力。本研究最後指出研究限制並提供一些未來研究方向,包括依據外勞的國籍及產業別作類似題目的研究。
關鍵字 :菲勞、消費行為、休閒活動、生產力、工作滿意度
Abstract
Today the number of foreign labors in Taiwan is about 330 thousands, representing a significant portion of the present labor force in Taiwan. Meanwhile, the monetary cost of hiring foreign labors is expected to continue growing up. Thus, the question of how to enhance the productivity of foreign labors becomes an important issue warranting serious exploration. The purpose of this study is to understand the leisure consuming behaviors of Philippines labors and to analyze the relationships between these behaviors and those labors’productivity and job satisfaction.
Based on a questionnaire survey toward Philippines labors and their supervisors working in Nantzu Export and Processing Zone, and by means of Pearson correlation analysis, we found that:
1. All sorts of leisure activities, including rest, knowledge,
religious, and physical activities, have no significant associations with productivity and job satisfactions of Philippines labors.
2. Philippines labors perceive that rest activities have a stronger
impact on productivity than do other kinds of activities, and that religious activities are more influential than other kinds of activities on job satisfaction.
3.Supervisors perceive that rest activities are more strongly associated with productivity and job satisfaction than do other sorts of activities, and that knowledge activities are less strongly correlated with productivity than do other kinds of activities.
We suggest employers to concentrate on rest and religious activities when they plan to provide leisure activities for Philippines labors. We also offer some suggestions for future research, including conducting nationwide studies on the relationships between leisure consuming behaviors of foreign labors and their productivity and job satisfaction based on nationality and industry types.
目 錄
中文摘要……………………………………………………………………………i
英文摘要……………………………………………………………………………ii
誌謝…………………………………………………………………………………iv
目錄…………………………………………………………………………………v
表目錄………………………………………………………………………………vi
圖目錄………………………………………………………………………………vii
第一章 緒論
第一節 研究背景……………………………………………………………1
第二節 研究動機與研究目的………………………………………………2
第三節 研究方式……………………………………………………………4
第四節 研究範圍與限制……………………………………………………6
第二章 文獻回顧與探討
第一節 外勞相關研究與政策探討…………………………………………7
第二節 工作與休閒活動文獻回顧…………………………………………18
第三節 消費者行為理論探討………………………………………………30
第四節 休閒消費行為與工作滿意度及生產力關係理論探討……………35
第三章 研究方法
第一節 研究架構……………………………………………………………43
第二節 研究設計……………………………………………………………46
第三節 問卷設計與預試……………………………………………………50
第四節 正式調查……………………………………………………………55
第四章 資料分析與討論
第一節 樣本描述……………………………………………………………56
第二節 信度與效度分析……………………………………………………60
第三節 變數的描述性統計分析……………………………………………62
第四節 參與休閒活動對工作滿意度與生產力的影響分析………………66
第五章 結論與建議
第一節 研究發現與行銷管理意涵…………………………………………72
第二節 建議…………………………………………………………………78
第三節 研究限制與未來研究方向…………………………………………80
參考文獻……………………………………………………………………………82
附錄一:事業單位管理幹部問卷(中文版)………………………………………90
附錄二:外勞問卷(英文版)………………………………………………………92
表目錄
表2-1:不同國別之外勞特性比較表………………………………………………13
表3-1:信賴度分析(預試)…………………………………………………………53
表4-1:外勞樣本特性分析…………………………………………………………57
表4-2:管理幹部樣本特性分析……………………………………………………59
表4-3:信賴度分析(實測)…………………………………………………………60
表4-4:自變項描述性統計分析……………………………………………………63
表4-5:依變項描述性統計分析……………………………………………………65
表4-6:菲勞參與各類休閒活動頻率與其生產力及工作滿意度認知之相關分析67
圖目錄
圖1-1:研究流程圖………………………………………………………………5
圖2-1:外勞申請流程圖…………………………………………………………10
圖2-2:馬斯洛需求理論圖………………………………………………………24
圖2-3:Philip Kotler 消費者行為模式………………………………………32
圖2-4:BME 消費者行為模式……………………………………………………33
圖2-5:生產系統圖………………………………………………………………39
圖3-1:外勞休閒消費行為研究架構圖…………………………………………43
參 考 文 獻
一、中文部份
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二、英文部份:
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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