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研究生:曹世亮
論文名稱:影響使用者對「資訊能力認證系統」接受程度之因素
指導教授:溫嘉榮溫嘉榮引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:工業科技教育學系
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:資訊能力認證系統科技接受模式
相關次數:
  • 被引用被引用:20
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  我國於九十學年度正式推行的九年一貫課程中,對於強化教師資訊科技融入各科教學之能力與培養教師運用資訊科技統合各領域資源之能力,將是未來教師所應具備之基本能力之一。鑑此,教師資訊基本能力的培養,在資訊教育中是非常重要的一環,冀望未來的教師能夠把資訊新觀念融入且轉化於教材中,且於教學活動中讓教學的內容能藉由資訊科技的輔助,以合適且流暢的方式展現出來,並激發學生的學習動機與提高學習興趣。因而教師資訊能力之認證,日後與教師在教學活動中,將有著密不可分的關係。本研究主要的目的即在分析,於「資訊能力認證系統」環境中,使用者對於系統的使用接受度與探究使用者對系統接受之影響因素,並進一步探討使用者對於此檢測系統的接受度,且於使用者通過測試後,並予以填答「資訊能力認證系統接受度調查研究問卷」,以瞭解使用者對於此系統的接受度。
  研究結果顯示:一、使用者對其「資訊能力認證系統」之接受度上,會因年齡不同而有顯著性差異存在,且進一步分析得知,出年齡層在41-50歲接受程度較31-40歲接受程度為強。二、與系統有關的外在變項之探討,「媒體豐富性」對其使用者而言,是影響因素之一,即「媒體豐富性」對「認知易用性」有顯著性的差異存在。三、與系統有關的外在變項之探討,「樣式」對其使用者而言,是重要的影響因素之一,即「樣式」對「認知有用性」與「使用者接受度」有顯著性的差異存在。
  根據研究結果與發現,對未來在系統建置與施測等方面,提出改善檢測系統及使用者進行認證時的建議如下:
壹、對於系統開發者的建議
  對於本研究之檢定結果顯示,媒體豐富性對於使用者而言,是使系統容易使用的顯著因子。可見能發揮多媒體特性的檢測系統對於使用者而言,是一項不可或缺的要素。使用者可以很清晰且容易的瞭解欲認證的題目以及系統提供的多媒體輔助功能。因此,本研究建議系統開發者若能開發語音功能來從旁輔助受測者,以幫助受測者更容易掌握所欲檢測的重點要素,並且讓受測者能夠將資訊能力認證當成是一項快樂的自我能力檢測,而非自我壓力的增加。其次,增加個人特色功能區,讓測試通過者,給予線上某種殊榮或獎勵,或是公開給予留言其受測心得,以激勵未通過者,給予加油打氣,如此可增加線上認證的活絡氣氛,而不致於給予過大的壓力於自我。
  其次,樣式因素對使用者而言,亦是重要的影響系統因子之一。因此認證系統的畫面呈現美觀、相當清楚、有組織、及氣氛良好,對使用者而言可提高使用者的接受度。故,未來系統開發者可以再朝精緻的認證架構及優質清晰的組織脈絡畫面,讓使用者享用一個視覺化且舒適的認證畫面。
貳、對使用者的建議
  從本研究結果顯示,樣式與媒體豐富性對使用者而言,是為影響系統的因子。可推測使用者較偏好使用明朗清晰的認證畫面。然而使用者對於線上支援的功能,可以善加利用。因此,本研究建議使用者可善用線上支援的相關輔助與資源來幫助自己對於認證上問題,一方面可以培養自我問題解決的能力以及資訊搜尋的能力。
目    錄
中文摘要……………………………………………………………………….I
英文摘要……………………………………………………………………..III
目錄…………………………………………………………………………V
圖目次……………………………………………………………………….VII
表目次……………………………………………………………VIII
第一章 緒論……………………………………………………...…………1
 第一節 研究背景與動機……………………………..……………………1
 第二節 研究目的與待答問題………………………………….………….6
 第三節 研究範圍與限制……………………………………….………….8
 第四節 名詞解釋………………………………………………...………...9
第二章 文獻探討…………………………………………………………12
 第一節 教師資訊能力認證探討……………………..……………….…12
壹、教師認證之意涵………………………….…………………………12
貳、教師資訊能力認證………….…………………………………15
一、教師資訊能力相關研究………………………………………..15
二、教師資訊能力認證現況…………….…………………………20
 第二節 使用者接受度之理論探究………………….…………….…23
壹、科技接受模式………………………………………………………..23
一、科技接受模式的理論基礎……………………………………..24
二、使用者科技接受模式之相關研究……………………………..32
貳、科技接受模式的相關變項探討……………………………………..34
第三章 研究方法……………………………………………..…………..41
 第一節 研究架構……………………………………………….………...41
 第二節 研究假設………………………………………………….……...42
 第三節 研究對象………………………………………………….……...44
 第四節 研究變項………………………………………………….……...45
 第五節 研究工具………………………………………………….……...49
 第六節 研究程序………………………………………………….……...55
 第七節 資料處理與分析…………………………………………………56
第四章 結果分析與討論………………………………………………..58
 第一節 不同個人變項使用者對「資訊能力認證系統」接受度之分析…58
 第二節 外在變項之檢定分析……………………………………………69
 第三節 外在變項、認知有用及認知易用對使用接受度之檢定分析…74
 第四節 假設檢定結果分析………………………………………………76
第五章 結論與建議…………………….……………………….……….80
 第一節 研究發現…………………………………………………………80
 第二節 結論………………………………………………………………83
 第三節 建議………………………………………………………………84
參考文獻……………………………………………………………………87
 中文部份………………………………………………………..…………87
 英文部份………………………………………………………..…………90
附錄…………………………………………………………………………94
壹、中文部份
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