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研究生:張萬烽
研究生(外文):Wan-Feng Chang
論文名稱:智能障礙者一般就業技能評量表之發展
論文名稱(外文):The Development of the Employability Skills Scale for Individuals with Mental Retardation
指導教授:陳靜江陳靜江引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄師範大學
系所名稱:特殊教育學系
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:143
中文關鍵詞:智能障礙者職務基本要求水準一般就業技能評量
外文關鍵詞:mental retardationjob entry-levelemployability skills assessment
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摘 要
本研究旨在發展評量智能障礙者一般就業技能的評量表,再進一步針對智障者較常從事的麵包烘培、清潔服務、速食服務、及超商服務等四種職類深入分析該職場人員對一般就業技能量表之基本要求水準,並依據結果建立該職務基本要求水準側面圖,期可做為國內特殊教育及職業輔導評量工作者作為職業安置、提供職業訓練或再教育的參考依據。
本研究設計分成兩部分,分別為發展「智障者一般就業技能評量表」和建立智障者一般就業技能之「職務基本要求水準側面圖」。在發展量表部份,請三所特殊學校高職部及六所高職特教班17名教師評量該校智障學生,共195名,其中預試階段65位,正式施測130位。本研究者運用項目分析、積差相關、探索性因素分析、結構方程模式之驗證性因素分析及各種模式簡約性比較分析,來進行量表之信效度考驗;而在建立職務基本要求水準側面圖部分,則邀請10位麵包烘培、12位清潔服務、5位速食服務、以及6位超商服務的雇主或工作督導人員,針對在該職場工作之智障者為對象,以「智障者一般就業技能評量表」,評定其職務基本要求水準表現,研究者再依據得分結果求取該項工作在每一項一般就業技能之平均分數及標準差等描述性統計結果,以獲得麵包烘培、清潔服務、速食服務、及超商服務之「職務基本要求水準側面圖」。最後,利用Excel 2000試算軟體描繪出此四種職類之「職務基本要求水準側面圖」。本研究主要結果如下:
在發展評量表部分,研究者先經由文獻探討蒐集各種有關智障者一般就業技能的涵義與內容,並透過專家檢核題項、說明欄、表現水準說明等內容及呈現方式,最後透過各種效度及信度的檢核確定本量表之內容。結果形成工作表現、工作態度、工作社會能力、個人社會能力及功能性學科能力五個分量表,共33題之「智障者一般就業技能評量表」。
至於信度考驗結果顯示,本量表中各分量表之內部一致性Cronbachα值介於.59至.89之間;間隔一個月之重測信度介於.71至.95之間;而不同兩位評量者對14位智障者之評分者信度介於.75至.93之間。結果顯示本量表具有頗佳的信度。而效度考驗結果指出,在內容效度方面,本量表透過專家檢核,使量表更符合國內實務工作使用;在建構效度方面,由試探性驗證分析得知本量表應有三個主要因素,分別為工作表現、社會能力及功能性學科能力,另外在驗證性因素分析方面,以三個因素模式、五個因素模式進行基本適配標準、整體模式適配標準、及模式內在結構式配度等分析工作,發現以三個因素模式為最佳。從效度考驗結果,本量表具有良好的效度。
最後,在建立側面圖方面,四項不同職類中,體能、準備及收拾工具、持久性、出席情況、服裝穿著等五項是智障者在從事這四種職類上較重要的一般就業技能;另外,遵守工作規定、服從性、團隊合作、接受批評、衛生習慣這三項則在四個職務中出現,表示這三項技能亦相當的重要。另外,在這些項目在分量表上之分布情形而言,閱讀、書寫、以及計算等能力的水準表現在烘培、清潔、速食這三個職類中並未有太高的要求,而在超商工作則需要較多的學科能力才能勝任。
The Development of the Employability Skills Scale for
Individuals with Mental Retardation
Wan-Feng Chang
ABSTRACT
The purpose of this study was to develop an employability skills assessment instrument and to establish the job entry-level profiles on four typical jobs for persons with mental retardation based on this instrument.
The draft of the Employability Skills Scale (ESS) consisted of 33 items, covering five domains theoretically: work performance, work attitude, personal social skills, job-related social skills and functional academic skills, with 5 point rating levels for each item. 17 high school vocational education teachers were invited to evaluate their students with mental retardation (N=195) to examine the construct-related validity of the ESS.
The result of item analysis indicated no necessary to delete any item of the scale. Both the exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis found three latent factors existing on the ESS, named as work performance, social skills and functional academic skills.
The internal consistency reliability of subscales of the ESS yielded Cronbach α coefficients ranging from .59~.89. The coefficients were ranging from .71~.95 on test-retest reliability over one month period and from .75~.93 on inter-rater reliability. The results of reliability analysis revealed that the ESS was a reliable and stable instrument.
Finally, 33 employees with mental retardation were recruited from four types of jobs to establish the job entry-level profile, including 10 baking assistants, 12 janitors, 5 fast food aids, and 6 workers on 7-11 Food Stores. The profile identified the minimal level of performance expected for success in each specific job. The application of the ESS and the implication of the job entry-level profiles for vocational education and job placement were also discussed in this study.
目 次
目次…………………………………………………………………………Ⅰ~Ⅱ
表次…………………………………………………………………………Ⅲ~Ⅳ
圖次………………………………………………………………………………Ⅴ
附錄次……………………………………………………………………………Ⅴ
第一章 緒論………………………………………………………………1
第一節 研究背景………………………………………………………1
第二節 研究目的與問題………………………………………………4
第三節 名詞界定……………………………………………………5
第二章 文獻探討……………………………………………………7
第一節 一般就業技能對身心障礙者之重要性………………7
第二節 智能障礙者一般就業技能的定義………………………9
第三節 智障者一般就業技能有關之評量與有關工具………12
第三章 研究方法…………………………………………………29
第一節 研究設計……………………………………………………29
第二節 研究對象……………………………………………………30
第三節 研究工具……………………………………………………35
第四節 研究步驟……………………………………………………42
第五節 資料分析……………………………………………………45
第四章 結果與討論…………………………………………………47
第一節 「智障者一般就業技能評量表」效度之分析………47
第二節 「智障者一般就業技能評量表」信度之分析………64
第三節 「職務基本要求水準側面圖」之建立………………67
第四節 討論……………………………………………………………73
第五章 結論與建議……………………………………………81
第一節 結論…………………………………………………………81
第二節 建議…………………………………………………………86
參考書目………………………………………………………………………88
附錄………………………………………………………………………………92表 次
表2-1 國外文獻對一般就業技能之定義與內涵之整理摘要表…………………11
表2-2 國內外有關課程與評量工具中一般就業技能之內容摘要…………18~19
表2-3 五項國內外一般就業技能有關之評量工具之比較………………………28
表3-1 「智障者一般就業技能評量表」預試樣本之施測學校與人數…………………………………………………………………………32
表3-2 「智障者一般就業技能評量表」預試樣本之地區、性別、障礙程度及類別分佈一覽表……………………………………………32
表3-3 「智障者一般就業技能評量表」預試樣本之施測學校與人數…………………………………………………………………………33
表3-4 「智障者一般就業技能評量表」正式施測之地區、性別、障礙程度及類別分佈一覽表……………………………………………33
表 3-5 智障者常見之四種職務受訪雇主或工作督導人員之地區與人數分佈情形……………………………………………………………35
表3-6 「智能障礙者一般就業技能量表」題項出處一覽表……………………38
表3-7 「智能障礙者一般就業技能評量表」之向度、題數及項目一覽表……………………………………………………………………40
表3-8 「智能障礙者一般就業技能評量表」專家檢核名單基本資料一覽表…………………………………………………………………41
表4-1 修正後的「智能障礙者一般就業技能評量表」之向度、題數及項目一覽表…………………………………………………………49
表4-2 原先「智能障礙者一般就業技能評量表」與修正後之各題對照表……………………………………………………………………50
表4-3 「智能障礙者一般就業技能評量表」預試階段各題項之平均數與標準差……………………………………………………………52
表4-4 「智能障礙者一般就業技能評量表」題項之項目分析…………………53
表4-5-1 「智能障礙者一般就業技能評量表」預試量表之斜交轉軸後的五因素負荷組型矩陣……………………………………………55
表4-5-2 「智能障礙者一般就業技能評量表」預試量表之斜交轉軸後的四因素負荷組型矩陣……………………………………………56
表4-5-3 「智能障礙者一般就業技能評量表」預試量表之斜交轉軸後的三因素負荷組型矩陣……………………………………………56
表4-6 「智能障礙者一般就業技能評量表」預試量表之三因素之相關矩陣………………………………………………………………56
表4-7 「智能障礙者一般就業技能評量表」驗證性因素分析模式之參數估計值表………………………………………………………58
表4-8 「智能障礙者一般就業技能評量表」驗證性因素分析整體模式適合度指標………………………………………………………62
表4-9 「智能障礙者一般就業技能評量表」驗證性因素分析模式之簡約性指標…………………………………………………………62
表4-10 「智能障礙者一般就業技能評量表」之分量表內部一致性係數……………………………………………………………………63
表4-11 「智能障礙者一般就業技能評量表」各分量表之前測-後測平均數與標準差……………………………………………………64
表4-12 「智能障礙者一般就業技能評量表」各分量表之前測-後測相關矩陣……………………………………………………………64
表4-13 不同評分者對「智能障礙者一般就業技能評量表」各分量表間之平均數與標準差………………………………………………65
表4-14 不同評分者對「智能障礙者一般就業技能評量表」各分量表之相關矩陣…………………………………………………………65
表4-15 麵包烘培之智障員工從事職務內容分析一覽表…………………………66
表4-16 清潔服務之智障員工從事職務內容分析一覽表…………………………67
表4-17 速食服務之智障員工從事職務內容分析一覽表…………………………68
表4-18 超商服務之智障員工從事職務內容分析一覽表…………………………69
表4-19 四種不同職類在「智能障礙者一般就業技能評量表」各分量表中的平均數與標準差一覽………………………………69
表4-20 四種不同職類在「智能障礙者一般就業技能評量表」各題項中的平均數與標準差一覽…………………………………70
表4-21 四種不同職類在平均數高於4分之項目一覽表…………………………80
圖 次
圖4-1 「智能障礙者一般就業技能評量表」三因素模式之因素結構圖………59
圖4-2 「智能障礙者一般就業技能評量表」五因素模式之因素結構圖………60
附 錄 次
附錄一 專家檢核前之「智能障礙者一般就業技能評量表」A版………………92
附錄二 專家檢核前之「智能障礙者一般就業技能評量表」B版………………95
附錄三 職業分析表………………………………………………………………102
附錄四 「智能障礙者一般就業技能評量表」正式施測版本…………………106
附錄五 智障員工從事四種不同職務之內容一覽表……………………………113
附錄六 麵包烘培職務之最低要求水準側面圖…………………………………119
附錄七 清潔服務職務之最低要求水準側面圖…………………………………122
附錄八 速食服務職務之最低要求水準側面圖…………………………………125
附錄九 超商服務職務之最低要求水準側面圖…………………………………128
附錄十 一般就業技能評量表之解釋……………………………………………131
附錄十一 量表使用說明與最後定稿之量表……………………………………135
參 考 文 獻
一、中文部分
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林千惠(民85):影響智能障礙者就業適應相關因素之探討。社會福利,135,46-53。
林幸台、周台傑、柯平順、陳靜江(民89):智障障礙學生轉銜與職業輔導評量模式之規劃第二年成果報告。台北:中華民國智障者家長總會。
教育部(民87):特殊教育法。
陳正昌、程炳林(民87):SPSS、SAS、BMDP統計軟體在多變量統計上的應用。台北:五南。
陳靜江、胡若瑩(民86):「身心障礙者職業輔導評量辦法」草案之制訂。台北:行政院勞委會職業訓練局。
陳靜江、林幸台(民89):發展智能障礙者職業輔導評量工具。台北:行政院勞委會職業訓練局。
陳靜江、胡若瑩、李崇信、李基甸(民85):身心障礙者社區化就業安置模式理念與實務:工作表格使用說明。台北:行政院勞委會職業訓練局。
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楊元享、李靜芬、邱秀玉、林兆忠、林淑玟(民84):智能障礙者職業適應能力檢核手冊。台北:中華民國啟智協會。
鈕文英、陳靜江(民87):智能障礙就業青年工作社會技能訓練方案之發展與成效研究。台北:行政院國家科學委員會。
張萬烽(民89):我國智障學生適性職業類科探討。高雄市智障者福利促進會會刊,10,15-21。
二、英文部分
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8. 陸潤康,美國憲法與隱私權,載於憲政時代,第十二卷一期,1986年7月。
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10. 許志雄,人權規定之第三人效力,收於月旦法學教室(一)公法學篇,元照,1990年1月。
11. 嚴震生,由美國憲法判例看新聞自由、誹謗及隱私權的爭議,載於美歐月刊,第一一九期,1996年3月。
12. 羅常芬,新聞自由之憲法觀,載於台大法律學刊第二十一期,1980年5月。
13. 林千惠(民85):影響智能障礙者就業適應相關因素之探討。社會福利,135,46-53。