臺灣博碩士論文加值系統

摘要
本研究旨在探討國民小學在行銷制度及現況、學校行銷策略重要性認知及實際運作情形與行銷的優先順序及困境。主要用問卷調查法，以高雄市、高雄縣與屏東縣國民小學教育人員，包括校長、主任或組長及教師等680人為樣本，並以自編「國民小學行銷策略調查問卷」為工具，進行研究。調查所得的資料，分別以次數分配、加權計分、排序、t考驗、相依樣本變異數分析、單因子變異數分析、Scheff’e法事後比較等統計方法，進行資料分析與整理。最後歸納分析結果，提出改進建議。
壹、綜合文獻分析及問卷調查結果，得以下結論：
一、國民小學在有限的人力與資源下，普遍未設立行銷組織策劃行銷活動。
二、校長及教師對行銷推廣傾向由各處室負責，主任或組長希望設立行銷小組。
三、國民小學行銷策略運作，有助於提昇教育品質與滿意度，亦可增進各界人士對學校的了解與支持。
四、行銷對象以家長、社區、和民眾為主，教師、學生為輔，內外行銷兼重，俾掌握行銷的重點。
五、舉辦親師座談會、運用家庭聯絡簿與家長溝通意見、辦理家長參觀教學日或成果展示活動，是國民小學推廣行銷的主要途徑。
六、國民小學對行銷策略認知與實際運作，反應普遍良好，但仍具有努力空間。
七、大型學校、校長、教育程度研究所以上及教育人員年齡愈大者，在行銷策略實際運作上較為積極。
八、高雄市、縣轄市及大型學校有利於推廣及形象策略的進行，通路策略則小型學校較順暢。
九、國民小學教育人員在方案、產品及通路策略的實際運作方面，以校長較為積極，主任、組長及教師次之。
十、校長及行政人員熱心支持，及加強同仁間的學校行銷觀念，是行銷成功的主要中介因素。
十一、國民小學人員、時間的有限及編制不足，是當前推動行銷所面臨的困境。
貳、研究者乃根上述結論提出建議：
一、對教育主管單位的建議
（一）建立行銷人才培育體系，推廣策略行銷，以提昇學校效能。
（二）落實努力績效原則，對表現績優之學校給予實質上的獎勵。
二、對學校的建議
（一）國民小學行銷活動，有助於教育品質的提昇與增進各界人士對學校的了解與支持，應給予以正視，並加以推廣。
（二）建立制度化機制，掌握行銷契機，以達成產銷合一的目的。
（三）校長領導行政人員積極推動行銷，是決定行銷成功的關鍵因素。
（四）對推廣行銷活動表現傑出的教職員工，配合年終考績，給予實質的獎勵。

Abstract
The purpose of this study is to discuss the marketing system and status, the importance of perception and the instance of application of marketing strategies, and the sequence and obstruction of promoting at primary school. The subjects of this study were 680 primary school staffs including principals, chairmen, chiefs, and teachers in Kaohsiung City, Kaohsiung and Pingtung County. Collected the data by using the survey questionnaire, statistical methods employed in this study were: frequency distribution, weighted mean, sort, t-test, randomized block design ANOVA, One-way ANOVA, K-square and Scheffe method.
The analysis of the data revealed the following main conclusions:
1. There are not majority marketing system be built to have promotion cause the limited human resource at primary schools.
2. The principals and teachers advocate the bureau undertaking the popularizing of promotion, chairmen and chiefs rather have the marketing team at schools.
3. The application of marketing strategies are not only higher the value and satisfaction of education but also increasing the apprehension and support of community to school.
4. The main promoting subjects are communities; teachers and students are assistant.
5. The main ways of popularizing the promotion are holding the reception, communicating to the parents, and inviting the parents to join the teaching action and exhibiting the performance of education.
6. The perception is better than the application of marketing strategies.
7. The older age the staffs are, the more applications of marketing strategies actively do.
8. The larger municipal schools are advantaged for the progressing the promotion, but the smaller schools flowed the process smoothly.
9. The principals promoted more actively than chairmen, chiefs, and teachers.
10. The main factors of successful promotion are principals and staffs supporting strongly and increasing the colleagues’ promoting perception.
11. It is the obstruction that personnel and time are limited at primary school.
Finally, according to the study conclusions, this study will raise suggestions respectively as follow:
For educational administrators:
1. Build the raising system for marketing and popularizing the marketing strategies to higher the school effectiveness.
2. Award the schools that have good performance in promoting.
For school administrators:
1. Appreciate the marketing action.
2. Build the system to process the purpose of combining the production and marketing by the direct promoting opportunity.
3. The principals leading staffs strongly promote the marketing is the key consideration to decide whether the promotion are a successful .
4. Award the staffs that have a good performance in promoting.

目次
中文摘要I
英文摘要III
目次V
圖次VII
表次VII
第一章 緒論1
第一節 研究動機1
第二節 研究目的5
第三節 名詞釋義5
第四節 待答問題7
第五節 研究範圍與限制9
第二章 文獻分析11
第一節 學校行銷策略的理論基礎11
第二節 學校行銷策略制度與實務39
第三節 行銷策略應用在學校的相關研究58
第四節 對本研究的啟示72
第三章 研究設計與實施75
第一節 研究架構75
第二節 研究方法77
第三節 研究對象79
第四節 研究工具81
第五節 實施程序91
第六節 資料處理92
第四章 研究結果分析與討論94
第一節 學校行銷的制度暨現況分析94
第二節 學校行銷策略認知與實際運作分析102
第三節 推展學校行銷優先順序之分析113
第四節 推展學校行銷困境之分析115
第五節 綜合討論116
第六節 研究結果之省思128
第四章 結論與建議130
第一節 主要研究發現130
第二節 結論135
第三節 建議142
參考書目147
一、中文部分147
二、英文部分149
附錄一：國民小學學校人員行銷策略之知覺及其運作調查專家問卷152
附錄二：國民小學學校人員行銷策略之知覺及其運作調查研究預試問卷158
附錄三：國民小學行銷策略調查問卷164
附錄四：指導教授推薦函170
附錄五：問卷填答說明171

參考書目
一、中文部分
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