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研究生:賴秀騰
研究生(外文):LAI-Shou-Term
論文名稱:國民小學工友角色知覺、工作壓力與與工作適應之相關研究
論文名稱(外文):Relevant Studies on Elementary School Technicians’Role Preception, Work Stress and Work Adjustment
指導教授:陳枝烈陳枝烈引用關係
指導教授(外文):Chen,Chin-Lieh
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東師範學院
系所名稱:國民教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:162
中文關鍵詞:國民小學工友角色知覺工作壓力工作適應
相關次數:
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國民小學工友角色知覺、工作壓力
與工作適應之相關研究
論文摘要
本研究主要目的為:1、了解目前國小工友(技工)在角色知覺、工作壓力與工作適應的情形。2、探討分析不同背景的國小工友在角色知覺、工作壓力與工作適應上的差異。3、分析國小工友角色知覺的認知、工作壓力的感受、與工作適應方式的相關情形。
為達到以上目的,本研究採自編的「國小工友工作感受與適應問卷」為研究工具,以高雄市、屏東縣之公立國民小學工友(技工)研究對象,抽取500位工友進行問卷調查,蒐集資料。統計分析則主要使用t考驗、積差相關、單因子變異數分析、及其他描述性統計。
本研究主要結論如下:
一、在角色知覺方面
(一)、國小工友對本身的角色知覺認知尚稱清楚。
(二)、國小工友在出納角色的認知上女性有較高的認知;而在園丁及修繕角色方面是小型學校的工友比大型的學校工友有較清楚的認知,且教育程度低的工友也比教育程度高之工友有較清楚的認知。
二、在工作壓力方面
(一)、國小工友所感受的工作壓力不高。
(二)、國小工友所面臨的工作壓力,在不同的背景方面所感受的差異都不大。
三、在工作適應方式方面
(一)、國小工友在工作適應方式,都能積極採用尋求問題解決、情緒調適、行政協助的方式,以紓解工作上的壓力。
(二)、在不同背景的國小工友,在面臨工作壓力時,所採用的適應方式並沒有差異。
四、角色知覺與工作壓力相關方面
(一)、國小工友在「支援角色」及在「修繕角色」方面與工作壓力未達顯著相關;而在「出納角色」方面與工作壓力的「工作負荷」、「專門知能」也未達顯著相關
(二)、國小工友在「出納角色」與「人際關係」、「角色壓力」有顯著相關;而在「園丁角色」方面與工作壓力的「人際關係」、「工作負荷」、「角色壓力」也有顯著的相關
五、角色知覺與工作壓力適應之關係方面-國小工友的角色知覺認知與工作壓力適應方式之間具有正向的相關。
六、工作壓力與工作適應之關係方面-國小工友在「人際關係」與工作適應的尋求情緒調適及尋求行政協助達顯著相關,而在「專門知能」、「工作負荷」、「角色壓力」方面的感受,與工作適應的尋求行政協助達顯著相關。
基於研究結果,本研究對主管機關、學校、國小工友等方面提出以下的的建議:
一、對縣市政府之建議:(一)、事務性的工作採外包制。(二)、以適才適用為選才之條件。(三)、加強學校工友(技工)的專門能力。
二、對學校之建議:(一)、建立完善的管理制度。(二)、學校主管應積極扮演經營管理者的角色。(三)、加強工友的評鑑與輔導。(四)、增進多元溝通管道。
三、對國小工友之建議:(一)、自我反省,以提昇專門能力。(二)、主動勤快,並建立良好人際關係。(三)、確定自己的工作價值觀,並扮演好自己的角色。
關鍵詞:國民小學工友、角色知覺、工作壓力、工作適應
Relevant Studies on Elementary School Technicians’
Role Preception, Work Stress and Work Adjustment
ABSTRACT
The purposes of the study are 1. to understand how the elementary school technicians do in their role consciousness, work pressure and work suitability; 2. to analyze what difference will be generated in elementary school technicians’ role consciousness, work pressure and work suitability with different backgrounds; 3. to analyze the situations of the elementary school technicians’ recognition of role consciousness, feelings about work pressure and the way of work suitability.
To achieve the above purposes, the study adapts self-edited“ questionnaire of job feelings and work suitability” as the study tool. Taking the public elementary school technicians in Kaohsiung County and in Pingtung County as the main targets of the study, having 500 technicians to do the questionnaire to collect data. Statistics analysis basically uses t test, pearsoon product moment coorrelation, one way ANOVA., and other descriptive statistics.
The followings are the conclusions of this study:
1. with respect to role consciousness
a. It seems that the elementary school technicians have clear recognition of their own role consciousness.
b. Female technicians have more recognition in the accountant role; as for the gardeners and repairing roles, technicians in small schools have clearer recognition than technicians in big schools and technicians with lower education also have clearer recognition than those with higher education.
2. with respect to work pressure
a. Elementary school technicians don’t feel tight work pressure.
b. Even with different backgrounds, elementary school technicians don’t feel tight work pressure when facing it.
3. with respect to work suitability
a. Elementary school technicians can relieve themselves from work pressure by means of working out problems, emotion adjusting and executive help.
b. There is no difference among those technicians with different backgrounds to adapt means to fit when facing work pressure.
4. with respect to role consciousness and work pressure
a. There is not much relevance between elementary school technicians’ “supporting role,” “repairing role” and work pressure; the “accountant role” and the “work bearing,” “professional faculty” in work pressure have not much to do with one another.
b. There is an obvious link among elementary school technicians’ “accountant role,” “personal relationship” and “role pressure;” “gardeners role” and “personal relationship,” “work bearing” and “role pressure” in work pressure have much to do with one another.
5. Role consciousness and suitability of work pressure─there is a positive relevance between elementary school technicians’ role consciousness and suitability of work pressure.
6. Work pressure and work suitability─there is an obvious link between elementary school technicians’ “personal relationship” and looking for emotion adjusting and executive help; also, feelings about “professional faculty,” “work bearing,” “work pressure” have much to do with technicians’ looking for executive help in work suitability.
On the basis of the results of the study, this study provides the following suggestions to the authorities, schools and elementary school technicians:
1. for the local governmentgeneral affairs hire someone to do it
a. to right person at the right place. b.enforce school technicians’ professional ability。
2. for schools
a. establish a perfect managing system b..school supervisors should play the role of manager positively c. enforce technicians’ evaluation and counseling . d. promote various communication means。
3. for those elementary school technicians
a. use self-reflection to upgrade one’s own professional ability
b. be diligent and optimistic to establish good relationship
c. make sure one’s own work value and play you own role
目 錄
第一章 緒論
第一節 研究動機------------------------------------------------------------------1
第二節 研究目的------------------------------------------------------------------4
第三節 名詞釋義------------------------------------------------------------------5
第四節 研究限制------------------------------------------------------------------7
第二章 文獻探討
第一節 現行學校工友體制及現況----------------------------------------------9
第二節 角色知覺理論與相關研究---------------------------------------------19
第三節 工作壓力理論與相關研究---------------------------------------------31
第四節 工作適應理論及相關研究---------------------------------------------49
第三章 研究設計與實施
第一節 研究設計-----------------------------------------------------------------65
第二節 研究假設-----------------------------------------------------------------67
第三節 研究對象-----------------------------------------------------------------70
第四節 研究工具-----------------------------------------------------------------73
第五節 研究步驟-----------------------------------------------------------------83
第六節 資料處理與分析--------------------------------------------------------87
第四章 研究結果與討論
第一節 角色知覺、工作壓力與工作適應之整體分析-------------------89
第二節 角色知覺的差異分析--------------------------------------------------94
第三節 工作壓力的差異分析-------------------------------------------------103
第四節 工作適應的差異分析-------------------------------------------------108
第五節 角色知覺與工作壓力適應方式之關係分析---------------------113
第六節 工作壓力與工作適應之關係分析----------------------------------115
第七節 角色知覺與工作壓力之關係分析----------------------------------118
第五章 結論與建議
第一節 研究發現----------------------------------------------------------------122
第二節 結論----------------------------------------------------------------------127
第三節 建議----------------------------------------------------------------------134
參考書目-----------------------------------------------------------------------------140
附 錄
附錄一 國小工友的工作感受與適應問卷預試問卷-------------------149
附錄二 國小工友的工作感受與適應問卷正試問卷-------------------156
參 考 書 目
一、中文部分
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二.、西文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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