臺灣博碩士論文加值系統

網路文化的產生，是新科技型態與新意識觀念的結合，透過虛擬社群的互動與學習力量，實現「舊學習思維，新E化成長」之理想。利用更便利的資訊交流管道，尋求解決日新月異教學難題的方式。
本研究的目的在於了解是哪些因素會影響社群成員的使用行為，使得網站設計者在規劃系統時，仔細思考相關構面，進而發展更合適的教師專業虛擬社群，有助於教師專業成長。除提供未來經營社群者思考的方向，另方面亦作為給欲藉由虛擬社群的力量，進行學習與知識分享活動者，一個提升團體價值的思維，促使成長團體永續發展。
本研究以「思摩特網」作為研究標的，採用網頁問卷法進行調查，在2002年4月26日至5月6日，共11天的時間內，獲得有效樣本212份。資料處理採用描述統計、交叉列聯表與卡方檢定、皮爾森積差相關、單因子多變量變異數分析、單因子變異數分析等統計分析方法。以SPSS 8.0中文版統計軟體加以分析，而得本研究之重要結論如下：
1. 教師專業虛擬社群「思摩特網」之高、低涉入程度國小教師使用者，在使用者變數之性別、教育程度及任教年資上無顯著差異；而在年齡、職務及資訊素養上有顯著差異。
2. 在使用動機的「專業教學資源型」構面上有顯著差異；在使用行為變數上之每週瀏覽頻率、每次瀏覽時間及偏好社群網站內容之「資源分享區」項目上有顯著差異。
3. 在使用動機及使用滿意度差距上，高涉入者使用動機強度高於低涉入者；在動機與滿意度差距上，高涉入者獲得相當程度的滿足，低涉入者則剛好獲得滿足。
就本研究的結果中衍生出一些未來研究方向，說明如下：
(一) 國小教師對網站所建置何種介面功能，設計形式與使用方式，其滿意度會最高？
(二) 網站所建置的內容應包括哪些項目，使用者的滿意度會最好？
(三) 網站項目內容的滿意度是否影響使用者登錄為會員的意願？
(四)「專家諮詢系統」項目規劃的可行性研究？
這些研究都是以使用者導向為規劃觀點，可幫助教師專業虛擬社群網站更加瞭解使用者所企求的功能，進而協助網站進行需求規劃時之參考。
此外，為避免部分社群成員陷於一昧追尋資源的攫取，卻不願提供資源所產生的惡性循環，在此提供網站經營者以下建議：建立資源回饋機制，讓提供資源的會員享有較大的權限，促使會員願意付出更多專業建議，活絡網站資料的豐富性。

Abstract
The primary purpose of this study was to investigate factors affecting behaviors of members of teachers’ professional cyber community. 212 effective questionnaires were collected from SCTNet elementary-school-teacher members.
The main findings of this study are as followed：
1. In terms of teachers’ factor, there is significant difference between high-involved and low-involved members in age, position and computer literacy；but there is no significant difference between those in gender, education, and work experiences.
2. In terms of teachers’ behavior, there is significant difference between high-involved and low-involved members in browsing frequency, average surfing time in a week and the preference to one of the website content which is Resource share area；but there is no significant difference between those in interacting with the constructor, offering feedback in discuss forum and preferring to the other website contents .
3. In terms of the difference between the users’ motivation and the user’satisfaction, the high-involved members reach the quite high level of satisfaction, but the low-involved members only just fulfill their need.
Based on the findings from this study, suggestions are made for virtual community administrators and future research.
1. Which kind of web site interface, usage pattern, will the members have the highest satisfaction?
2. Which kind of web site content will the members have the highest satisfaction?
3. Does the degree of satisfaction on the website content affect the willingness of member registration?
4. Does the addition of the 「Expert System」will improve the satisfaction of the members?
This study was based on the principle of users’ friendly in order to help
the teacher’s professional cyber community realizing the users’ need, and to improve the perfection of the web site.
In addition to prevent the community members from merely downloading, but not offering the resources from the website, the website constructor should set the resources exchange rules to control members over downloading.

中文摘要…………….…………………………………………………………...I
英文摘要……………………………………………………………………….III
目 錄 V
表 次 VII
圖 次 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 7
第三節 重要名詞釋義 8
第四節 研究步驟與流程 10
第五節 研究限制 11
第二章 文獻探討 13
第一節 虛擬社群 14
第二節 使用與滿足理論 29
第三節 使用動機……………………………………………………………39
第三章 研究設計與方法 45
第一節 研究架構 45
第二節 研究假設 47
第三節 研究變數定義與衡量 49
第四節 問卷設計 54
第五節 抽樣設計、問卷發放及回收 60
第六節 使用動機、滿意度因素分析 68
第七節 資料處理與分析方法 72
第八節 研究進度 74
第四章 資料分析與解釋 75
第一節 高、低涉入使用者特性分析 75
第二節 高、低涉入使用者特性差異分析 82
第三節 高、低涉入使用行為差異分析 88
第四節 高、低涉入使用動機差異分析 93
第五節 高、低涉入使用滿意度差異分析 96
第六節 高、低涉入使用者動機與滿意度分析…………………………….98
第七節 高、低涉入使用者特性與動機分析 100
第五章 結論與建議 113
第一節 結論 113
第二節 建議 117
參考書目 121
一、中文部分 121
二、英文部分 126
附 錄
附錄一：本研究網路問卷 130
附錄二：填卷者中獎名單 135
附錄三：問卷宣傳詞 136

一、中文部分
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二、英文部分
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