跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(35.172.223.251) 您好!臺灣時間:2022/08/17 01:05
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:曾孟蘭
研究生(外文):Monlan Tsang
論文名稱:消費者對行動廣告態度之研究
論文名稱(外文):A Study on the Consumer Attitude Toward Mobile Advertising
指導教授:梁定澎梁定澎引用關係
指導教授(外文):TING-PENG LIANG
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:傳播管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:廣告態度行動廣告許可行銷簡訊廣告
外文關鍵詞:Attitude toward AdvertisingPermission MarketingSMS advertisingMobile advertising
相關次數:
  • 被引用被引用:161
  • 點閱點閱:7243
  • 評分評分:
  • 下載下載:2128
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:20
隨著行動通訊科技的日益進步,行動電話已經不只是行動電話,而漸漸跨入新興媒體的領域之際,我們也發現在這個每日貼近消費者的新媒體上,行動廣告的蹤跡出現的越來越頻繁。而究竟在這個消費者主控性強的媒體上,消費者對不同廣告發送方式所形成的廣告態度是否有異,其接收廣告的意向、行為又是如何,而消費者的使用者特性會不會對接收廣告的態度、意向、行為有影響,即是本研究所欲探討的重點。
本研究發現(1)消費者在不同廣告發送方式下其接收廣告時的態度有顯著差異;(2)消費者接收行動廣告的態度會影響其接收行動廣告的行為意向;(3)消費者對接收行動廣告的行為意向會影響其接收行動廣告的行為。
在態度方面,消費者一般對行動廣告抱持著負面的態度、但對經其同意而發送的廣告則表現出較為正面的態度。年紀及教育程度高、簡訊發送頻率及加值服務使用量低者,會對接收未經其同意而發送的廣告產生較為負面的態度。女性及加值服務使用量高者,對於經其同意而發送的廣告,則表現出較為正面的態度。
在接收行動廣告的意向方面,大多數的消費者接收行動廣告的意願偏低,但卻較為願意接收有誘因的行動廣告,平均每日願意接收的廣告數多在一則以下。對廣告持正面態度以及加值服務使用量高者,其行動廣告的接收意向高。每月可支配所得高、教育程度低的人,其行動廣告的接收意願也高。每月平均通訊費用低的人,則對接收誘因廣告的意願較高。
在接收行動廣告的行為方面,大多數的受訪者表示接收過行動廣告,接到廣告後會馬上閱讀,且將廣告內容全部看完,但卻不會保留行動廣告。行動廣告及誘因廣告的接收意願高者,其收到廣告後會較快閱讀。加值服務使用量高、接收行動廣告的意願及每日願接收之廣告數高者,則會閱讀較多的廣告內容。男性、簡訊使用量及每日願接收之廣告數多的人,較願意保留其所收到的行動廣告。
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的3
第三節 研究流程4
第二章 文獻探討5
第一節 媒體與廣告6
第二節 行動行銷9
第三節 許可行銷與干擾行銷17
第四節 態度相關之研究19
第五節 理性行為理論(THEORY OF REASONED ACTION, TRA)22
第六節 廣告態度之研究24
第三章 研究架構與方法29
第一節 研究架構29
第二節 研究變數與操作型定義30
第三節 研究假說32
第四節 問卷設計33
第五節 資料收集36
第六節 資料分析方法37
第四章 資料分析38
第一節 行動電話使用者樣本結構分析38
第二節 消費者行動電話使用行為分析40
第三節 消費者行動廣告接收意向與行為分析43
第四節 消費者行動廣告態度分析47
第五節 態度與意向間之關係53
第六節 意向與行為間之關係56
第七節 人口統計變數與態度、意向、行為間之關係62
第八節 行動電話使用經驗與態度、意向、行為間之關係66
第九節 本研究假說檢定結果72
第五章 結論與建議73
第一節 研究發現與結論73
第二節 研究貢獻76
第三節 研究限制77
第四節 後續研究建議78
參考文獻79
附錄一 問卷內容84
中文部份1.王石番、黃深勳、劉毅志、鐘有輝、陳文玲、郭文耀編著,廣告學,國立空中大學,19952.王志剛、謝文雀編譯,消費者行為,華泰書局,19953.王孟紹,「無線應用簡短訊息服務之廣告效果研究」,國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,20014.王韻如,「行動媒體風潮湧現」,動腦雜誌,303期,2001年7月號5.李志宏,「組織公民行為意圖影響因素之研究-以兩岸資訊從業人員為例」,國立中央大學資訊管理研究所博士論文,20006.吳俊毅,「科技接受模型之實徵研究-從動機角度」,國立中央大學資訊管理研究所碩士論文,20007.金念慈,「NTT DoCoMo全球首推第三代行動通訊服務─行動媒體往前邁進一大步」,廣告雜誌,126期,2001年11月號,pp.122-1238.林靈宏,消費者行為學,五南圖書出版公司,19959.胡馨如譯,Paul Postma著,P行銷時代 資訊世紀不可忽略的人性行銷,台北:McGraw-Hill,1999。10.許安琪,整合行銷傳播引論─全球化與在地化行銷大趨勢,學富文化,200111.張雅清,「無線網際網路市場區隔之研究」,國立政治大學資訊管理學系碩士論文,200012.張春興,心理學。東華出版,199713.彭敏慧、蔡幸佑譯,James B. Stiff 著,說服傳播,台北: 五南出版,199614.動腦雜誌編輯部,「無線通訊新世界重視生活娛樂價值」,動腦雜誌,308期,2001年12月號15.陳維農,「簡訊行銷何去何從」,廣告雜誌,127期,2001年12月號16.黃子芸,「與消費者貼身的行動廣告」,動腦雜誌,308期,2001年12月號17.游恆山譯,消費者行為心理學,五南圖書出版公司,1996 18.羅梅英,「手機廣告風行行動媒體漸成形」,數位周刊49期,2001年8月19.羅美惠、馬勒譯,Seth Godin著,願者上鉤─無往不利的許可行銷,先覺出版社,200020.賴建民,電子郵件的網路廣告效果─以網路行銷研究法調查,國立台灣大學商學研究所碩士論文,1999。21.鄭伯壎編譯,消費者心理學,台北: 大洋出版社, 1994英文部份1.Allport, G.W., A handbook of social psychology, Worcester, MA:Clark University Press, 19352.Bartos, Rena, And Theodore Dunn, Advertising and Consumers:New Perspectives, New York:American Association of Advertising Agencies, 19743.Bauer, Rayond A., and Stephen A. Greyser, Advertising in America Consumer View, Boston, MA:Harvard University, 19684.Brian, Mullen & Craig Johnson, The Psychology of Consumer Behavior, Lawrence Erlbaum Associates, Inc, 19905.Brackett, Luna k. & Carr, Benjamin N., “Cyberspace Advertising vs. Other Media:Consumer vs. Mature Student Attitude.” Journal of Advertising Research, September/October 2001, pp.23-326.Boehlefeld, S.P., ”Doing the Right Thing: Ethical Cyberspace Research”, The Information Society. , Vol.12, 1996, pp. 141-152.7.Bogart, L., Strategy in Advertising:Matching Media and Message to Markets and motivations, 2nd ed. Lincolnwood, IL:NTC Business Books.19908.Celsi, Richard L., and Jerry C. Olson. ”The Role of Involvement in Attention and Comprehension Processes.” Journal of Consumer research, Vol.15, 1998, pp.212-224 9.Copper, J., “Commercial Clutter Skyrockets.” Broadcasting & Cable, Vol.14, Feb 199410.Ducoffe, Robert H., “Advertising Value and Advertising On the Web,” Journal of Advertising Research, September/October 1996, pp.21-3511.Eighmey, John, “Profiling User Responses to Commercial Websites,” Journal of Advertising Research, Vol.37: 3, 1997, pp59-6612.Elliott, M.T. & Speck, P.S., “Consumer Perceptions of Advertising Clutter and Its Impact across Various Media”, Journal of Advertising Research, Jan-Feb, 1998 pp.29-4113.Fazio, R.H., & Zanna, M.P. “Direct experience and attitude-behavior consistency.”, Advances in experimental social psychology, In L. Berkowitz (Ed),Vol. 14, 1981, pp.161-20214.Fishbein, M., Readings in Attitude theory and Measurement, New York: John Wiley, 196715.Galbraith, John K, The Affluent Society, Boston:Houghton Mifflin Company, 195616.Godin, Seth, Permission Marketing, Simon& Schuster, Inc, 199917.Harrison, D.A., P.P. Mykytyn Jr. and C.K. Riemenschneider, “Executive Decisions About Adoption of Information Technology in Small Business: Theory and Empirical Tests,” Information Systems Research, Vol.8: 2, June 1997, pp.171-19518.Ha, Louisa & Litman, Barry.R , ” Does Advertising Clutter Have Diminishing and Negative Returns?” Journal of Advertising, Vol.16, Spring 1997,pp.31-4219.James, William L. and Kover, Arthur J,” Observations:Do Overall Attitudes Toward Advertising Affect Involvement With Specific Advertisements?” Journal of Advertising Research, Sep/Oct 1992, pp.78-8320.Katz, Daniel. “The functional approach to the study of attitudes,” Public Opinion Quarterly, Vol. 24, Summer 1960, pp.163~20421.Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles of Marketing, Prentice Hall, 9th edition, 200022.Lord, Kenneth R., Myung-Soo Lee, and Paul L.Sause,”The Combined Influence Hypothesis:Central and Peripheral antecedents of Attitude toward the Ad,” Journal of Advertising, Vol.24: 1, 1995, pp.73-85 23.Lutz, R.J. and et al., “The Role of Attitude Toward the Ad as a Mediator of Advertising Effectiveness:A Test of Competing explanations,” Journal of Marketing Research, vol.23, May, pp.130-14324.Mackenzie, Scott B., and Richard J. Lutz, “An Empirical Examination of the Structural Antecedents of Attitude Toward the Ad in an Advertising Pretesting Context,” Journal of Marketing, Vol.53, 1989 pp.48-6525.Mitchell, Andrew A. & Olson, Jerry C.” Are Product Attribute Beliefs the Only Mediator of Advertising Effects on Brand Attitude?” Journal of Marketing Research, Vol.18: 3, 1981, pp.318-33226.Mord, M.S. & Gilson, E., ”Shorter Units:Risk-Responsibility-Reward,” Journal of Advertising Research, Vol.25: 3, 1985, pp.9-19 27.Patrick Barwise & Colin Strong, “Permission-Based Mobile Advertising,” Journal of Interactive Marketing, Vol.16, winter 2002, pp.14-2428.Postma, Paul, The New Marketing Era, McGraw-Hill Companies, 199929.Printrich, P.R. and D.H. Schunk, Motivation in Education: Theory, Reacher, and Applications, Rnglewood Ciffs, New Jersey: Prentice Hall, Columbu, Ohio,199630.Rokeach, M., Beliefs, attitudes and values: A theory of organization and change, San Francisco: Jossey Bass, 196831.Rotzoll, Kim, James E. Haefner, and Charles J. Sandage, “Advertising and the Classical Liberal World View,” In Advertising in Society, Roxanne Hovlan and Gary Wilcox, eds. Lincolnwood, IL:NTC Publishing Group, 1989 32.Schlosser, A.E., Shavitt, S., and Kanfer, A., “Survey of Internet User’s Attitudes Toward Internet Advertising,” Journal of Interactive Marketing, Vol.13, 1999, pp.34-54 33.Schudson, Michal, Advertising, The Uneasy Persuasion:Its Dubious Impact on American Society, New York:Basic books, 198434.Shappard, B.H., Hartwick, J., & Warsaw, P.R. “The theory of reasoned action: A meta-anaysis of past research with recommendations for modifications and future research.” Journal of Consumer Research, Vol.15, 1998, pp.325-34335.Shavitt, Sharon, Pamela Lowrey, and James Haffner, ”Public Attitudes toward Advertising:More Favorable Than You Might Think,” Journal of Advertising Research, Vol.38:4, 1998, pp.7-2236.Shiffman, L. & Kanuk, L. L. , Consumer Behavior, Prentice Hall: International Editions,199937.Shimp, Terence A, “Attitude Toward the Ad as a Mediator of Consumer Brand Choice,” Journal of Advertising, Vol.10: 2, 1981, pp.9-1538.Wells, W.D. & David, P., Consumer Behavior, 5th, JohnWiley &sons, 199639.Webb, P.H., “Consumer Initial Processing in a Difficult Media Environment,” Journal of Consumer Research, Vol.6, 1979, pp.225-23640.Zanot, E., “Public Attitudes Toward Advertising:The American Experience. ” International Journal of Advertising, Vol.3, 1984, pp.3-15網路部份1.NII,「芬蘭行動通訊高峰會」出國報告書Mobile Communications Expo & Conference Report,Commercenet TaiwanCN研究報告,2001http://www.nii.org.tw/CNT/info/Report/20010502_3-1.htm2.沈蓓芬,無線廣告一鳴驚人魅力無限,2001年,5月29日http://www.find.org.tw/0105/focus/0105_focus_disp.asp?focus_id=1873.余澤佳,「行動廣告技術升級,花樣頻傳」,e21times,2001年3月2日http://www.quote88.com/stockmarket/Editorial/03-02-2001/200103021230-big5.html4.陳世運,「行動商務簡訊服務商機無窮」,Find,2001年8月21日http://www.find.org.tw/0105/trend/0105_trend_disp.asp?trend_id=11775.黃培嘉,訊息洪流一瓢飲:漫天撒網的行動廣告(中),2001http://www.doubleclickclub.net/column/detail.php?id=286.黃培嘉,訊息洪流一瓢飲:漫天撒網的行動廣告(下),2001http://www.doubleclickclub.net/column/detail.php?id=357.楊舜仁,行動商務的發展趨勢與個人應用(下),2002http://www.doubleclickclub.net/column/detail.php?id=448.CyberAtlas staff,” SMS Moves Beyond Child’s Play,” 2001http://cyberatlas.internet.com/markets/wireless/article/0,,10094_896551,00.html9.Michael Pastore, “Incentives Still Key to Mobile Advertising”, 2002 http://cyberatlas.internet.com/markets/wireless/article/0,,10094_965061,00.html
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊