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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:盧天富
研究生(外文):Tien-Fu Lu
論文名稱:資訊部門企業內部創業經營管理之研究
論文名稱(外文):The IT department how to Spin-off,and research for the business management.
指導教授:林信惠林信惠引用關係
指導教授(外文):Hsin-Hui Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:資訊管理學系研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:188
中文關鍵詞:企業內部創業經營管理
外文關鍵詞:Start-InInrapreneurship
相關次數:
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本研究針對國內製造業資訊部門經由企業內部創業的新創公司,採取深度訪談的個案研究方法進行其經營管理模式之探討,以期了解衍生公司與母公司之間在經營管理上的相互關係。
研究選定三個個案企業為對象,分別從「策略構面」、「組織構面」、「管理構面」、「成功關鍵因素構面」四個構面作探討。並由上述構面為主軸設計訪談問卷,以進行三個企業個案之訪談,藉由企業內部創業相關文獻資料的整理,輔以個案研究的分析分法,針對『經營管理』這個單一議題進行深入分析,並進一步將理論與實際結合,以歸納出本研究的目的與結論。
由研究發現,在台灣製造產業資訊部門從事創業活動,由探討的構面找出與經營管理之關係,有以下幾個結論:
一、策略構面為經營管理之根本:分別以核心策略定方向、策略性資源為支援、價值網路為運籌。
二、組織構面為經營管理之主幹:公司組織結構需調整、以創業團隊為核心、最常見的有員工心態上的抗拒現象,以心理建設、及溝通協調尋求解決。
三、管理構面為經營管理之枝葉:在用人育才上很重要、領導人需扮要角、產品是利潤的來源、以市場創造利潤、以顧客提高產品附加價值、以技術為核心能力、利用技術創新以提昇競爭力、財務資金運用不可少、運用管理提昇組織效率。
四、成功關鍵因素為經營管理賴以維生之養分:高階主管要有願景、目標、未來方向、及行動力。本身需具有自己的核心技術、核心產品,且能適用於各行業。建立完整技術專業團隊,團隊工作上需有默契。創業之初策略上要盡量以大企業為主要銷售對象。母公司願意提供系統服務之機會與品牌。軟體專業、及業務人才需積極培育。提供顧客滿意的服務,以成為客戶之長期資訊策略夥伴為最大目標。
The IT department how to Spin-off,and research for the business management.
第壹章 緒論
第一節 研究背景 ……………………………………………………… 7
第二節 研究動機 ……………………………………………………… 9
第三節 研究目的 ……………………………………………………… 10
第四節 研究範圍與問題 ………………………………………………… 11
第五節 研究流程 ……………………………………………………… 13
第六節 預期成果 ……………………………………………………… 14
第貳章 文獻探討
第一節 內部創業相關理論 ……………………………………………… 15
第二節 創業人格之探討 ………………………………………………… 23
第三節 經營模式相關之研究 …………………………………………… 26
第四節 環境面影響因素 ………………………………………………… 36
第五節 組織面影響因素 ………………………………………………… 41
第六節 經營模式相關理論 ……………………………………………… 49
第七節 文獻探討結論 …………………………………………………… 52
第參章 研究方法
第一節 研究架構 ………………………………………………………… 53
第二節 研究對象 ………………………………………………………… 55
第三節 研究工具 ………………………………………………………… 59
第四節 資料蒐集方法 …………………………………………………… 60
第五節 研究限制 ………………………………………………………… 61
第肆章 個案分析與討論
第一節 個案一 …………………………………………………………… 63
第二節 個案二 …………………………………………………………… 81
第三節 個案三 …………………………………………………………… 98
第伍章 研究結果
第一節 跨組個案比較 …………………………………………………… 113
第二節 研究心得 ………………………………………………………… 123
第陸章 結論與建議
第一節 結論 ……………………………………………………………… 125
第二節 後續研究方向之建議 …………………………………………… 129
附 錄 參考文獻 ………………………………………………………………… 131
附 錄 A 資訊衍生公司個案訪談問卷 …………………………………………… 134
附 錄 B 個案訪談資料
個案一 雙葉開發科技公司訪談資料 ……………………………………… 139
個案二 中冠資訊公司訪談資料 …………………………………………… 156
個案三 台泥資訊公司訪談資料 …………………………………………… 175
一、中文部分
1.拜德 等著、李田樹 譯,創業 Entrepreneurship,天下雜誌股份有限公司,11,2000.
2.司徒達賢,策略管理,遠流出版社,民85.9.
3.林肇熙譯,彼得‧杜拉克著,創業與創業家精神(Innovation and Entrepreneurship),民75.
4.吳思華,策略九說,麥田出版社,台北市,1996.
5.約翰‧納斯漢(John L. Nesheim)著、李秋湄 譯,非常競爭優勢,天下雜誌股份有限公司,9,2000.
6.Robert K. Yin著、尚榮安.譯,個案研究(Case Study Research),弘智文化事業有限公司,2,2001.
7.劉常勇,事業經營模式必須呈現非常競爭優勢講義,中山大學企管系,2000.
8.劉常勇,創業管理06講:創業家的人格特質,中山大學企管系,2001/3/15.
9.呂良添,創業導向、管理實務、人際網絡與組織績效關係之研究,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,1998.
10.張永昇,組織內部創業活動之研究,中央大學企管所碩士論文,1993.
11.司徒達賢,台灣中小企業發展之經營策略,輯於第一屆中小企業發展學術研討會論文集,pp.235-265,民83.
12.魏順得,台灣中小企業創業行為之研究—台灣資訊軟體業個案研究,國立政治大學企業管理研究所未出版之碩士論文,民83.
13.蔡宏明,內部創業的理論基礎,中央大學管理研討會,1992.
14.廖珮如,衍生型態組織適用情境之研究─以上市、上櫃公司之內部創業行為為例,銘傳大學國際企管所碩士論文,2000.

15.李裔武,台灣資訊服務業經營策略與組織系統流程,政治大學企業管理研究所碩士論文,1999.
16.陳宏益,我國資訊服務業者競爭的關鍵成功因素之研究,台灣大學商業研究所碩士論文,民82.
17.陳仲穎,技術人員特性與領導關係之研究─以技術創業的三組個案為例,中山大學人力資源管理研究所碩士論文,2000.
18.蔡新豐,集團企業赴大陸之經營模式與其影響因素研究,中原大學企業管理研究所碩士論文,1997.
二、英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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