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研究生:王完
研究生(外文):Wang Wan
論文名稱:國民小學義工角色期望與角色踐行調查之研究
論文名稱(外文):Investigation of the role expectations and action of volunteers in elementary schools
指導教授:楊銀興楊銀興引用關係
指導教授(外文):Yang,Y.H.
學位類別:碩士
校院名稱:臺中師範學院
系所名稱:國民教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:174
中文關鍵詞:學校義工志願服務角色期望角色踐行
外文關鍵詞:school volunteersvolunteer servicerole expectionsrole performance
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摘 要
本研究旨在了解台中縣公立國民小學義工的角色期望與角色踐行知覺現況與差異情形、相互的關係及各變項對義工角色踐行的預測分析;其次在了解學校人員對義工的角色期望知覺現況及差異情形;最後綜合文獻探討與調查研究結果,提出具體建議,以作為教育行政機關與國民小學實施義工制度之參考。
為達上述目的,本研究採用問卷調查法。首先探討相關文獻作為理論基礎,編製「國民小學義工角色調查問卷」(分義工、學校人員適用)作為研究工具,以分層隨機抽樣方式,抽取81所台中縣公立國民小學義工與學校人員各453位受試者,回收724份,有效問卷690份,佔全部問卷的76.15%。本研究調查所得資料,以SPSS FOR WINDOWS 8.0統計套裝軟體執行,以描述統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、薛費氏事後多重比較法、皮爾遜積差相關、逐步多元迴歸的統計方法,進行資料處理分析,獲致以下幾項結論:
一、多數的國民小學義工對義工的角色期望知覺頗高,其中對「參與決策的角色」層面期望最高,「倡導的角色」與「直接服務的角色」兩層面的期望則次之;但對自身的角色踐行程度偏低,偏向「很少做到」程度,其中自我評價最高的是「參與決策的角色」。
二、國民小學學校人員對義工五個層面的角色任務皆認為重要。在各層面的知覺頗高,其中對「參與決策的角色」層面角色期望最高,其餘依次為「倡導的角色」、「直接服務的角色」、「間接服務的角色」、「行政的角色」。
三、國民小學義工的性別、年齡、教育程度、每週服務時數等,並不影響其對本身之角色期望;但義工的服務年資不同,對其本身角色期望稍有不同的期待。
四、國民小學義工之性別會影響本身的角色踐行;而在年齡、服務年資、教育程度、每週服務時數等各層面,在整體角色踐行上雖無顯著差異,但部份組間略有差異。
五、國民小學學校人員之性別、年齡、服務年資、職務等不同,並不影響其對學校義工的角色期望。
六、國民小學義工所知覺得的角色期望與角色踐行具有正相關。義工的角色期望愈高,其角色踐行程度也愈佳。
七、國民小學義工個人背景變項、角色期望對義工角色踐行有部分預測作用,以義工角色期望的「行政的角色」最具預測力。
最後根據上述研究結論試提出建議,供教育行政機關、國民小學、學校義工及未來研究方向之參考。
壹、對教育行政機關的建議
一、協助學校建立完整的義工體系
二、編列經費表揚學校義工、鼓舞義工服務士氣
貳、對學校的建議
一、規劃適當的義工角色任務,使義工得以人盡其才
二、激勵義工士氣、提升服務動力
三、多鼓勵男性及退休人員參加學校義工陣營
四、協助義工成長,提昇學校義工角色踐行能力
叁、對國民小學學校義工的建議
一、加強自我管理概念
二、學校義工應踴躍參與各項活動,不斷自我提昇,以增進角色踐行能力
三、自我肯定做個快樂義工
關鍵詞:學校義工、志願服務、角色期望、角色踐行
Investigation of the role expectations and action of volunteers in elementary schools
ABSTRACT
The research is designed to analyze the differences, relationships, and the expectations of volunteers, their role expectations and action in government owned elementary schools in Taichung County, secondly, understanding of school workers’ expectations to volunteers. Finally, gathering both information and surveys to conclude and to give suggestions as a reference for educational administration to make a decision on the policy of whether voluntary work is needed in elementary schools.
In order to reach the goal, this research uses questionnaire framing 「the role of volunteer surveys in elementary schools」, based on the useful information to test both volunteer and school workers. After that, using probability spot-checks 453 testers within 81 government owned elementary schools in Taichung county. As a result of this survey 690 out of 724 surveys were valid, which is 76.15%. According to the result of surveys, SPSS FOR WINDOWS 8.0 statistic software was used based on descriptive statistics, t-test of independent, one-way ANOVA, Scheff,s method,
Pearson,s product-moment correlation,and stepwise multiple regression ,
statistic to accomplish analysis. The conclusions are shown below:
1.The volunteers in elementary in school are high in expectation of a voluntary role. The expectations of making decisions is the highest leading and direct service role, but they are poor in self-practice.
2.The school personnel think five tasks are very important to school volunteers.They are; decision making, leading ,direct service, indirect service,and administration.
3.The sex, age, education, and service weekly hours don,t influence volunteers’ expectations, but differences in the volunteers experience proves that they
have different expectations.
4.The sexual differences of the volunteers has a great influence on their work habits. On the other hand, work habits are not influenced much by the age, experience, education, weekly service hours,and so on; but there are still some differences among them.
5.Differences in sex, age, service experience years, or staff positions for schools have no influence on the expectations of volunteers.
6.The role expectations and actions of volunteers in elementary school are positive, because more the expectations of volunteers',the more their work habits increase.
7.Changes in individual background and role expectation can change the actions of school volunteers. Therefore, volunteers expectation has the most influence on the 「administration」.
According to the above research, given suggestions for education administration, elementary school, school volunteers, and future research use.
Key words: schoo lvolunteers, volunteer service, role expectations,
role performance
目 次
第一章 緒論
第一節 研究背景 ………………………………………………………………… 1
第二節 研究動機與目的 ………………………………………………………… 2
第三節 名詞釋義 ………………………………………………………………… 6
第四節 研究範圍、方法及步驟……………………………………………………7
第五節 研究限制 …………………………………………………………………10
第二章 文獻探討
第一節 家長參與教育的概念 ………………………………………………… 11
第二節 志願服務理論 …………………………………………………………… 22
第三節 學校義工制度探討 ……………………………………………………… 28
第四節 學校義工實施現況 ……………………………………………………… 32
第五節 學校義工相關研究 ……………………………………………………… 45
第六節 角色理論之探討 ………………………………………………………… 50
第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構 ……………………………………………………………… 67
第二節 研究假設 ……………………………………………………………… 70
第三節 研究對象 ……………………………………………………………… 71
第四節 研究工具 ……………………………………………………………… 74
第五節 實施程序 ……………………………………………………………… 82
第六節 資料處理 ……………………………………………………………… 84
第四章 研究結果分析與討論
第一節 國民小學義工角色知覺情形現況分析 ……………………………… 85
第二節 國民小學學校人員對義工角色知覺情形現況分析 …………………… 89
第三節 國民小學義工自我角色期望之差異比較 ……………………………… 91
第四節 國民小學義工自我角色踐行之差異比較 …………………………… 101
第五節 國民小學學校人員對義工角期望之差異比較 …………………………114
第六節 國民小學義工角色期望與角色踐行之關係 ………………………… 121
第七節 國民小學義工背景變項、角色期望對義工角色踐行之預測力 ………124
第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現…………………………………………………………… 127
第二節 結論……………………………………………………………………… 134
第三節 建議 ………………………………………………………………………137
參考文獻
一、中文參考文獻…………………………………………………………………142
二、 英文參考文獻…………………………………………………………………147
附錄
附錄一 國民小學義工角色調查問卷(專家效度評析用)………………………151
附錄二 國民小學義工角色調查問卷(預試-學校義工用)………………………158
附錄三 國民小學義工角色期望調查問卷(預試-學校人員用)…………………163
附錄四 國民小學義工角色調查問卷(學校義工用)………………………………167
附錄五 國民小學義工角色期望調查問卷(學校人員用)………………………171
附錄六 抽樣學校一覽表…………………………………………………………… 174
表 目 次
表2-1 我國家長會、學校義工隊及親師協會之比較 …………………………… 21
表2-2 家長義工與教師對學校義工工作項目的觀點 …………………………… 38
表2-2 取樣國民小學校數分配 …………………………………………………… 71
表3-2 取樣國民小學人數分配 …………………………………………………… 71
表3-3 問卷寄發與回收情形摘要 ………………………………………………… 72
表3-4 義工角色調查有效樣本分析情形摘要 …………………………………… 73
表3-5 義工角色期望調查有效樣本分析情形摘要 ……………………………… 73
表3-6 國民小學義工角色問卷題項在各層面分配情形 ………………………… 74
表3-7 國民小學義工角色預試問卷項目分析與信度係數摘要 ………………… 77
表3-8 專家效度評析專家名單 …………………………………………………… 78
表3-9 問卷適合度專家評析統計 ………………………………………………… 79
表3-10 學校義工角色因素分析結果摘要 ………………………………………… 80
表3-11 國民小學義工角色調查問卷信度係數 …………………………………… 81
表3-12 國民小學義工角色問卷題項在各層面分配 ………………………………83
表4-1 受試者對義工角色量表角色期望各題目填答之平均數及標準差摘要……… …86
表4-2 受試者對義工角色量表角色踐行各題目填答之平均數及標準差摘要 ……… 87
表4-3 受試者對義工角色期望量表各題目填答之平均數及標準差摘要……………… 90
表4-4 不同性別的受試者對義工自我角色期望知覺之t考驗分析……………………92
表4-5 不同年齡的受試者對義工自我角色期望知覺之描述統計表 ………………… 93
表4-6 不同年齡的受試者對義工自我角色期望知覺之單因子變異數分析……………93
表4-7 不同服務年資的受試者對義工自我角色期望知覺之描述統計 ……………… 95
表4-8 不同服務年資的受試者對義工自我角色期望知覺之單因子變異數分析 …………96
表4-9 不同教育程度的受試者對義工自我角色期望知覺之描述統計 ………………… 97
表4-10 不同教育程度的受試者對義工自我角色期望知覺之單因子變異數分析………… 98
表4-11 不同服務時數的受試者對義工自我角色期望知覺之描述統計 ………………99
表4-12 不同服務時數的受試者對義工自我角色期望知覺之單因子變異數分析 ……… 99
表4-13 不同性別的受試者對義工自我角色踐行知覺之t考驗分析…………………102
表4-14 不同年齡的受試者對義工自我角色踐行知覺之描述統計……………… 103
表4-15 不同年齡的受試者對義工自我角色踐行知覺之單因子變異數分析 ……………104
表4-16 不同服務年資的受試者對義工自我角色踐行知覺之描述統計………………105
表4-17 不同服務年資的受試者對義工自我角色踐行知覺之單因子變異數分析 ………106
表4-18 不同教育程度的受試者對義工自我角色踐行知覺之描述統計 ……………108
表4-19 不同教育程度的受試者對義工自我角色踐行知覺之單因子變異數分析 ………108
表4-20 不同服務時數的受試者對義工自我角色踐行知覺之描述統計………………110
表4-21 不同服務時數的受試者對義工自我角色踐行之單因子變異數分析………… 111
表4-22 不同性別的受試者對義工角色期望知覺之t考驗分析………………………114
表4-23 不同年齡的受試者對義工角色期望知覺之描述統計 ………………………115
表4-24 不同年齡的受試者對義工角色期望知覺之單因子變異數分析 ………………116
表4-25 不同服務年資的受試者對義工角色期望知覺之描述統計……………………117
表4-26 不同服務年資的受試者對義工角色期望知覺之單因子變異數分析 …………… 118
表4-27 不同職務的受試者對義工角色期望知覺之t考驗分析……………………… 119
表4-28 國民小學義工角色期望與角色踐行之相關摘要…………………………… 121
表4-29 國民小學義工知覺角色踐行分數迴歸分析摘要 ……‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 124
表4-30 各變項對義工角色踐行的逐步多元迴歸分析摘要 …‥‥‥‥‥‥‥‥… 124
圖 目 次
圖2-1 人類動機的一般模式………………………………………………………26
圖2-2 社會系統裡的人員行………………………………………………………56
圖2-3 規範層面與個人層面的互動模式…………………………………………57
圖2-4 角色與人格的關係…………………………………………………………63
圖3-1 國民小學義工角色期望與角色踐行調查之研究架構圖…………………68
參  考  文  獻
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二、英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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