臺灣博碩士論文加值系統

我國印刷電路板業(PCB)產值約佔全球第三位，是影響整體國家經濟命脈的重要產業之一，但其能資源及用水量，也是電子相關產業中耗費最多的一種。目前，大部分PCB產業皆已實施環境管理系統(ISO14001)，並有一定的成效，但為讓企業的環境績效可以具體呈現，因此，建立一套屬於印刷電路板業全方位、可普遍適用之環境績效評估指標，實有其必要性。
首先，根據相關文獻及有經驗專家的建議，初步建立「印刷電路板業環境績效評估指標問卷調查表」，並經由部份學者及產業專家修訂後，接著進行包括產、官、學、研界共17位專家學者之德懷術(Delphi Technique)研究，請其針對本研究初步擬定之環境績效指標內容的合適性、重要程度、執行容易程度、問卷查核項目及環境績效計分方式分別給予意見及權重，經過三次以上的意見彙整及修正後達成共識，並修訂完成此問卷，再以此問卷進行產業調查及實地訪談。而本研究的研究對象為近二年該產業營業額排行前35名之業者，其受訪對象皆為公司之環保單位主管或現場工程師。
本研究根據印刷電路板業的生產作業流程，分為原料來源與製程設備、生產流程、污染防治、環境管理與工業安全、產品包裝及綠色行銷、企業環保形象、舊產品回收及再利用等七大項指標面向，共得100項指標；其中，以「污染防治」的指標項目共33項為最多，其次為「生產流程」(19項)。在所有指標面向中，以「生產流程」為最重要，最不重要者為「產品包裝及綠色行銷」，而以「環境管理與工業安全」為最容易執行，「舊產品回收及再利用」則最不容易執行。
印刷電路板業執行環境績效指標的情況，以「污染防治」最佳，其次為「環境管理與工業安全」，再其次為「原料來源與製程設備」、「生產流程」，而表現最差的是「舊產品回收及再利用」。總計產業的環境績效平均值為48.9分，低標為34.9分，高標則為63.5分。綜合而言，企業對於環境績效評估仍處於被動的狀態，並以「經濟效益的考量」及「客戶的要求」作為執行的主要依據。

The production value of Taiwan Printed Circuit Board (PCB) industry, the third place worldwide, has much influence on the domestic economics and consumes most energy and water among electron related industry, although most of them have employed the environmental management system (EMS), ISO14001. To specifically show corporation’s environmental performance, it is needful to establish an applicable environmental performance evaluation (EPE) indicator.
“Questionnaire for EPE indicators for PCB” was initially made, revised, investigated by 17 experts from industry, government and academia, using Delphi technique and then applied in the survey of companies with a production value on the top 35 during the recent two years.
A total of 100 indicators were obtained from 7 major sections, including Source of raw materials and equipment of process, Production process, Prevention of pollution, Environmental management and industrial safety, Green packing and distribution of products, Company image on environmental protection, and Recycling and reuse of product. Among these, Prevention of pollution is the biggest section with a total of 33 indicators, followed by Production process with 19 indicators. However, in all 7 sections, Production process is the most important with Green packing and distribution of products being the less important. Furthermore, Environmental management and industrial safety is the easiest one in execution with Recycling and reuse of product being the most difficult.
In the execution status of PCB industry, Prevention of pollution is the best one, followed in order by Environmental management and Industrial safety, Source of raw materials and equipment of process, and Production process. While, Recycling and reuse of product is the least one. The overall average score of EPE is 48.9 with a low standard score being 34.9 and a high standard score being 63.5. In summary, the industry is passive on the subject of EPE evaluation and the execution of EPE evaluation is primary based on the measurement of economic benefit and requirement of customers.

目 錄
謝 誌I
中文摘要II
英文摘要IV
目 錄VI
表 目 錄VIII
圖 目 錄XI
第一章 緒 論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究目的4
第三節 研究限制4
第四節 名詞定義4
第二章 文獻探討7
第一節 印刷電路板業之現況7
第二節 印刷電路板業環保技術之研究21
第三節 綠色企業管理35
第四節 環境績效評估42
第三章 研究方法63
第一節 研究架構及原理63
第二節 研究對象65
第三節 研究工具65
第四節 研究流程66
第五節 資料處理與分析70
第四章 結果與討論73
第一節 環境績效評估指標之建置過程及結果說明73
第二節 產業問卷調查結果分析96
第三節 專家德懷術法與產業問卷調查之結果比較分析138
第四節 產業實地訪談結果分析144
第五節 環境績效評估模式分析151
第五章 結論與建議155
第一節 結論155
第二節 建議160
參考文獻163
附 錄171
附錄一 參與專家德懷術之專家名單171
附錄二 專家德懷術第一次問卷內容172
附錄三 專家德懷術第二次問卷內容185
附錄四 專家德懷術第三次問卷內容204
附錄五 印刷電路板業環境績效評估指標問卷調查表210
附錄六 環境績效評估指標之內容、策略考量因素及權重值223
附錄七 產業訪談提綱226
附錄八 受訪廠商各指標面向之環境績效分析227
附錄九 受訪廠商各單項指標之環境績效分析232
表 目 錄
表2-1 印刷電路板業發展趨勢表9
表2-2 印刷電路板業優劣勢分析表10
表2-3 國內外環保法規與趨勢表16
表2-4 環境管理系統執行架構及主要流程內容表19
表2-5 印刷電路板業的產業環保問題22
表2-6 印刷電路板業現行污染防治技術一覽表24
表2-7 印刷電路板業國內外相關減廢技術一覽表27
表2-8 印刷電路板業清潔生產技術一覽表30
表2-9 某電子產品工廠包裝材料分析結論表38
表2-10 環境績效評估與環境稽核45
表2-11 環境績效評估方法一覽表47
表2-12 環境指標的型態及其功能53
表2-13 企業環境指標一覽表53
表2-14 環境績效指標建立方法及實施模式架構一覽表55
表2-15 印刷電路板業單位績效統計表及績效評核表60
表3-1 Kendall相關分析檢定統計表72
表4-1 PCB產業環境績效評估指標建置過程之專家德懷術問卷
結果摘要74
表4-2 環境績效評估指標調查問卷之指標配置情形一覽表75
表4-3 各面向環境績效指標權重分布狀況及排名順序77
表4-4 各方專家對各指標面向最高及最低重要程度之指標分析85
表4-5 各方專家對各指標面向最高及最低容易執行程度之指標
分析89
表4-6 各大項指標面向的權重值得分狀況93
表4-7 專家德懷術之環境績效計算方式意見參與狀況94
表4-8 有效問卷填表人之樣本特性分析97
表4-9 有效問卷工廠之樣本特性分析99
表4-10 基本資料的相關分析102
表4-11 基本資料與七大指標面向環境績效之單因子變異數分析102
表4-12 印刷電路板業之各指標面向總體表現狀況及表現較佳的
指標104
表4-13 印刷電路板業之各指標面向表現較差的指標105
表4-14 印刷電路板業單項指標之紀錄報表填寫狀況分析106
表4-15 印刷電路板業之指標執行比較與填寫改善紀錄狀況分析107
表4-16 印刷電路板業未來確定會執行的指標分析108
表4-17 印刷電路板業之環境考量因子的綜合分析109
表4-18 印刷電路板業環境績效結果分析111
表4-19 各面向指標環境績效結果分析112
表4-20 各類別指標環境績效結果分析113
表4-21 環境績效評估考量策略之結果分析114
表4-22 環境績效與持續改善之結果分析116
表4-23印刷電路板業單項指標之重要性、執行容易性與執行成效
分析118
表4-24 廠商之指標重要性、執行容易性及執行成效排名順序122
表4-25 印刷電路板業查核項目中的「指標值」之分析122
表4-26各面向指標環境績效之間的相關性分析彙整127
表4-27單項指標值之間的相關分析彙整128
表4-28影響各面向指標重要性、執行容易性與執行成效性的主要
因素130
表4-29指標之重要程度、執行容易程度與執行成效的回歸分析131
表4-30各面向指標重要性之專家德懷術法與產業問卷調查結果
比較138
表4-31各面向指標執行性之專家德懷術法與產業問卷調查結果
比較139
表4-32專家德懷術法及產業問卷調查重要程度最高及次高之指標140
表4-33專家德懷術法及產業問卷調查執行容易程度最高及次高之
指標141
表4-34訪談結果分析─填寫問卷的困難點144
表4-35訪談結果分析─建立環境績效指標之執行意願145
表4-36訪談結果分析─廠商目前最迫切需要執行的環境績效指標145
表4-37訪談結果分析─執行環境績效指標之困難點146
表4-38訪談結果分析─執行環境績效指標的效益146
表4-39訪談結果分析─如何落實環境績效的評估147
表4-40訪談結果分析─廠商之工業減廢方案147
表4-41訪談結果分析─清潔生產技術資訊收集的管道148
表4-42訪談結果分析─因應無鉛製程的方法149
表4-43訪談結果分析─因應無鹵素基板製造的措施149
表4-44訪談結果分析─希望政府單位或研究單位的協助內容150
圖 目 錄
圖2-1 印刷電路板業減除(subtractive)法製造流程12
圖2-2 印刷電路板業加成(additive)法製造流程13
圖2-3 印刷電路板業局部加成(partial additive)法製造流程13
圖2-4 印刷電路板業典型單面、雙面、多層板製造流程圖15
圖2-5 截至民國89年10月通過ISO14001廠商數20
圖2-6 截至民國89年10月國內驗證廠商行業別分布比例21
圖2-7 印刷電路板高濃度廢液種類及比例23
圖2-8 印刷電路板固體廢棄物種類及比例24
圖2-9 產品設計階段資源分配及其影響34
圖2-10 某電子產品工廠包裝材料考量流程圖37
圖3-1 本研究架構圖64
圖3-2 本研究之流程圖69
圖4-1 原料來源及製程設備指標面向解析圖79
圖4-2 生產流程指標面向解析圖80
圖4-3 污染防治指標面向解析圖(1)81
圖4-4 污染防治指標面向解析圖(2)81
圖4-5 環境管理與工業安全指標面向解析圖82
圖4-6 產品包裝及綠色行銷指標面向解析圖83
圖4-7 企業環保形象指標面向解析圖83
圖4-8 舊產品回收及再利用指標面向解析圖84
圖4-9 產業環境績效分析圖111
圖4-10 各指標面向環境績效表現狀況112
圖4-11 全部廠商之策略考量的環境績效表現狀況115
圖4-12 環境績效與持續改善狀況的分析117
圖4-13 各單項指標之間的相關性圖形129
圖4-14 環境績效評估模式圖153

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