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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:徐慶偉
研究生(外文):Ching-Wei Hsu
論文名稱:台灣中小企業推動TPM關鍵成功因素之研究
論文名稱(外文):The Research on Critical Success Factors of Promoting TPM for Small-Medium Enterprises in Taiwan
指導教授:黎正中黎正中引用關係
指導教授(外文):Chang-Chung Li
學位類別:碩士
校院名稱:國立清華大學
系所名稱:工業工程與工程管理學系
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:中小企業全面生產管理關鍵成功因素設備總合效率
外文關鍵詞:Small-Medium EnterpriseTotal Productive ManagementCritical Success FactorOverall Equipment Efficiency
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經營環境的遽變,傳統勞力密集產業受到勞動力短缺、勞動成本上升、設備逐漸朝自動化、精密化發展等因素影響之下,致使中小企業競爭優勢喪失。然而,由於設備逐漸朝自動化、精密化發展,一旦設備發生故障或引起事故,將直接影響企業在生產上的重大損失。所以,為強化企業體質、改善企業結構、邁向自動化、合理化的最佳利器之一,是徹底實施TPM活動。
依據研究結果顯示,對於已推行TPM活動的中小企業而言,在TPM的推動方面,多數樣本廠商認為以『高階主管的領導與參與』、『自主保養活動』、『企業文化背景』、『健全的推動組織』、『管理階層領導支援體制』等五個構面,對於中小企業在TPM活動的推展上扮演著重要的地位。其次,在推行TPM的營運績效上,所獲得的績效改善最易反應在『品質』、『生產力』、『交期』等三個構面項目,並且認為在TPM活動的支柱上以「自主保養」、「計畫保養」、「品質保養」、「安全、衛生與環境管理」、「教育訓練」等五大支柱較適合中小企業推行的模式。另外,透過Pearson相關分析與檢定結果,得知在已推行TPM活動之中小企業的TPM關鍵成功因素對TPM的推動與營運績效間具有高度的相關(r=0.775)與顯著性。
然而,對於未推行TPM活動之中小企業廠商而言,未來如果要推行TPM活動時,應先做好5S活動,方能在TPM的成果與績效上有所斬獲。而對於有接觸過TPM樣本廠商而言,多數認為「自主保養」、「計畫保養」、「品質保養」、「安全、衛生與環境管理」、「教育訓練」等五大支柱較適合中小企業,這也與已推行TPM活動之中小企業廠商看法相同。所以,顧問公司可以針對上述5大支柱先行導入,可避免TPM推動的阻力。
最後,對於不管是否有推行TPM活動的中小企業廠商,如果能加強對TPM的認知度將有助日後TPM活動推動與提高各項TPM營運績效的改善。也唯有「全員對TPM的認知、共識和全力以赴」,持續不斷的改善,才能改善企業的經營體質,使企業脫胎換骨,進而提升企業的競爭力。
摘 要……………………………………………………………………Ⅰ
誌 謝 辭…………………………………………………………………Ⅲ
目 錄……………………………………………………………………IV
表 目 錄…………………………………………………………………VI
圖 目 錄…………………………………………………………………VII
第一章 緒論………………………………………………………………1
1-1 研究背景……………………………………………………………1
1-2 研究動機……………………………………………………………2
1-3 研究目的……………………………………………………………3
1-4 研究對象……………………………………………………………4
1-5 研究限制……………………………………………………………4
1-6 研究流程……………………………………………………………5
第二章 文獻探討…………………………………………………………7
2-1 中小企業的發展現況與問題點……………………………………7
2-2 TPM對中小企業的重要性…………………………………………8
2-3 TPM的演進…………………………………………………………9
2-4 TPM的定義…………………………………………………………13
2-5 TPM的目標…………………………………………………………14
2-6 TPM推行之營運績效………………………………………………16
2-7 TPM展開之步驟與活動八大支柱…………………………………21
2-8 推動TPM關鍵成功因素之探討……………………………………23
第三章 研究方法…………………………………………………………29
3-1 研究架構……………………………………………………………29
3-2 定義變項……………………………………………………………30
3-3 研究假設……………………………………………………………31
3-4 問卷設計……………………………………………………………32
3-5 資料分析法…………………………………………………………35
第四章 資料分析與結果…………………………………………………37
4-1 回收樣本基本資料統計分析………………………………………37
4-2 TPM活動相關經驗分析……………………………………………43
4-3 TPM關鍵成功因素對TPM推動重要度與營運績效分析…………48
第五章 結論與建議………………………………………………………54
5-1 研究結果與貢獻……………………………………………………54
5-2 研究結論……………………………………………………………57
5-3 研究建議……………………………………………………………58
參考文獻…………………………………………………………………61
附 錄……………………………………………………………………63
[1]小川久雄,「特集 中小企業TPM-作業綜合效率的提案」,講義資料,日產汽車。
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6. 58. 謝在全,建築物區分所有權要論(下),法令月刊,53卷5期(91年5月)。
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