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研究生:游康婷
研究生(外文):You Kang Tin
論文名稱:網路友誼的形成與維繫:電子佈告欄使用者交友行為研究
論文名稱(外文):The Formation and Maintenance of Friendship in Cyberspace: Research on Friend-making Behavior on BBS
指導教授:郭良文郭良文引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:大眾傳播研究所
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:125
中文關鍵詞:網路友誼電子佈告欄
相關次數:
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摘 要
本研究之目的在探討虛擬空間下的人際互動情形。虛擬社會(virtual society)會因著網路這樣一個具有革命性的媒介,在人們的互動形式與關係建立上,產生何種根本上的改變?網路的友誼關係如何形成,互動的基礎何在,而網路友誼如何維繫,又使用者如何獲得虛擬情感的慰藉。本研究期待能針對網路上友誼關係發展出的互動模式作一探討,了解網路中介傳播中,人際互動原則的「變」與「不變」。研究以BBS使用者為研究對象,利用深度訪談的方式,從其網路交友經驗,了解網路友誼關係的發展,並從過去的人際關係理論研究,檢視虛擬人際互動情形,進而發現虛擬的人際關係與真實的友誼情境的差異。
本研究提出四項主要的研究問題:一、瞭解BBS使用者的交友的動機行為類型及其發展網路友誼經驗。二、瞭解使用者透過何種方式建立與維繫網路人際關係。三、瞭解什麼樣的互動方式會增進或破壞虛擬的友誼關係。四、瞭解虛擬與真實友誼對使用者而言的意義,並分析網路人際關係的人際互動規則,與真實世界中友誼關係的差異。
針對研究問題,本研究發現:認識網友幾乎是所有BBS使用者的共同經驗,然而每個人的網路交友經驗卻因其不同的交友動機、不同的使用介面及不同的滿足感受,造成行為上的差異,也創造不同的網路交友經驗。另外,不同的BBS使用介面,區隔出不同類型使用者的交友心態,在建立初期友誼關係上形成不同的模式與文化。然而利用他種線上互動介面及轉移至線下互動來輔助僅有文字的BBS,以維繫網友間的情誼似乎是「殊途同歸」。因著網路的特性,BBS所創造的虛擬互動空間,形構出有別於日常生活的社交模式,BBS次文化創造出虛擬人際網路中的新寵兒,外貌長相已經不是第一印象中形成的主要因素,交淺言深使網路友誼容易建立卻難維繫。而BBS像是一個小社會,虛擬與真實是互相穿越。網路只是一個認識朋友的管道,網友只是一種類型的朋友,網路友誼與真實的友誼關係,不同之處在於友誼發展的過程而非結果,造成差異是因為網路特性而非特殊網路人格。網路豐富人際互動的可能性,擴展真實人際關係。
目 錄
第一章緒論………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與研究動機……………………………………………………….1
第二節 研究目的與研究問題……………………………………………………….4
一、研究目的…………………………………………………………………..4
二、研究問題…………………………………………………………………..5
第二章 文獻探討…………………………………………………………………….6
第一節 電腦中介傳播與人際互動………………………………………………….6
一、早期的電腦中介傳播研究………………………………………………..7
二、Walther的社會資訊處理觀點.…………………………………………10
三、電腦中介傳播的人際互動圖像……………………………………………15
第二節 友誼的建立與維繫…………………………………………………………19
一、友誼的建立…………………………………………………………………19
二、友誼的維繫………………………………………………………………. 23
第三章 研究方法……………………………………………………………………27
第一節 研究方法的選擇……………………………………………………………27
第二節 研究對象的選取……………………………………………………………30
一、研究場域--BBS互動介面………………………………………………..30
二、受訪者選取.……………………………………………………………….35
第三節 研究設計……………………………………………………………………37
一、研究工具………………………………………………………………….37
二、研究進行程序……………………………………………………………..40
第四章 研究發現…………………………………………………………………..44
第一節 研究對象介紹…………………………………………………………….44
一、受訪者A簡介………………………………………………………………44
二、受訪者B簡介………………………………………………………………45
三、受訪者C簡介………………………………………………………………45
四、受訪者D簡介………………………………………………………………46
五、受訪者E簡介………………………………………………………………47
六、受訪者F簡介………………………………………………………………47
七、受訪者G簡介………………………………………………………………48
八、受訪者H簡介………………………………………………………………49
九、受訪者I簡介………………………………………………………………49
十、受訪者J簡介………………………………………………………………50
第二節網路友誼的建立……………………………………………………………51
一、為何發展網路友誼…………………………………………………………51
二、如何建立網路友誼…………………………………………………………55
第三節網路友誼的維繫……………………………………………………………71
一、為何維繫網路友誼…………………………………………………………71
二、如何維繫網路友誼…………………………………………………………72
第四節網路友誼的態度……………………………………………………………80
一、虛擬與真實…………………………………………………………………80
二、網路交友模式………………………………………………………………82
三、「網友」對人際關係的影響………………………………………………..85
第五節 綜合討論……………………………………………………………………87
一、為何發展網路友誼…………………………………………………………87
二、如何建立網路友誼…………………………………………………………89
三、為何維繫網路友誼…………………………………………………………93
四、如何維繫網路友誼…………………………………………………………94
五、網路友誼的態度……………………………………………………………95
第五章 結論與建議…………………………………………………………………98
第一節 研究結論………………………………………………………………….98
一、虛擬人際關係的描述………………………………………………………98
二、虛擬人際關係的互動條件……………………………………………….100
三、影響虛擬人際關係的因素……………………………………………….101
四、真實友誼與虛擬友誼的關係…………………………………………….102
第二節 檢討與建議……………………………………………………………….104
一、就研究方法而言…………………………………………………………104
二、就研究對象而言…………………………………………………………105
三、就研究主題而言…………………………………………………………106
參考書目……………………………………………………………………………108
附件一………………………………………………………………………………123
附件二………………………………………………………………………………124
附件三………………………………………………………………………………125
圖表目錄
表2-1、社會資訊處理觀點的假說與主張…………………………………………12
表2-2、DeVito的友誼規則…………………………………………………………24
表2-3、Argyle & Henderson的友誼規則………………………………………….24
表3-1、受訪者簡介…………………………………………………………………36
圖3-1、使用者於訪客列表狀態下的傳訊畫面……………………………………31
圖3-2、邀請另一使用者進入一對一聊天狀態畫面………………………………32
圖3-3、一對一聊天畫面……………………………………………………………33
圖3-4、蛋捲廣場聊天室畫面………………………………………………………33
圖3-5、 蛋捲廣場古典音樂版…………………………………………………….34
參考文獻
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