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研究生:陳薈卉
論文名稱:自閉症者的職業適應--星兒的就業故事
指導教授:張正芬張正芬引用關係林幸台盧明盧明引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:特殊教育研究所
學門:教育學門
學類:特殊教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:189
中文關鍵詞:自閉症就業歷程職業適應
相關次數:
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本研究以兩位在職的自閉症者為研究對象,透過參與觀察、訪談及蒐集相關資料,瞭解自閉症者的就業歷程與職業適應情形,本研究的發現如下:
一、就業歷程:雖然自閉症者一開始接無法自行謀職,但在家長的支持並積極尋求台北市自閉症教育協進會的協助下,透過協會就服員協尋工作、與雇主溝通薪資及福利等相關事宜,並針對自閉症者實施在職訓練,加上雇用單位願意提供機會,自閉症者終能獲得工作。
二、職業適應:進入職場後,雇用單位對自閉症者提供相關的支持,例如要求員工要與自閉症者好好相處、多與他們互動,並包容他們所犯的錯誤,以及教導他們工作技巧。以下呈現自閉症者職業適應的情形,分成工作能力、工作態度、與他人的互動,以及職場與就服員對自閉症者問題的因應四方面說明。
1. 工作能力:自閉症者在未進入職場前已具備某些能力,例如:記憶力、注意工作場所及自身安全的能力、收拾的能力、打字能力,進入職場後由於雇主及同事的教導使他們學會了某些能力,例如:專業知識、專業能力、工具使用、製作流程;此外,當他們遭遇問題,能自行解決或求助雇主、同事、家長與其他人,由於上述的能力使他們大致能應付工作上的要求。
2. 工作態度:自閉症者一開始即具有正向的態度,例如回應他人叫喚的態度良好、重視衛生、力求達到標準、細心、謹慎、準時、責任感、勇於認錯、不偷懶等。
3. 與他人的互動:自閉症者與同事的互動屬於被動,話題也較有限。而其他人與他們的互動比較主動,話題也較多元,並擴及到生活上的關懷。
4. 職場與就服員對自閉症者問題的因應:自閉症者在職場上容易出現的問題及因應方式如下:清潔方面,靠他人的檢查與督導;自發性不夠,給予完整的指令;無所事事、無法了解口頭指示以及無法吸收太多新事物,以視覺線索提示;人際問題、與異性相處的問題、固著性,他人包容並由雇用單位與就服員加以輔導;接聽電話技巧不佳,由就服員與雇主教導。
三、維持就業的因素:自閉症者能持續就業除自身因素、就服員的支持、雇主的支持外,主要尚有雇用單位與就服員的溝通、同事的因素、家長的因素。
目 次
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………1
第二節 研究問題………………………………………..4
第三節 名詞釋義………………………………………..5
第二章 文獻探討
第一節 國內身心障礙者的就業問題及就業輔導模式..6
第二節 自閉症者的就業議題…………………………..14
第三章 研究方法
第一節 研究方法……………………………………..…35
第二節 研究參與者…………………………..…………37
第三節 研究場域……………………………..…………42
第四節 進入現場……………………………..…………47
第五節 研究者的背景及角色………………………..…49
第六節 資料蒐集……………………………...……….52
第七節 資料整理及分析………………..………………55
第八節 研究信賴度……………………………………..58
第四章 結果與討論
第一節 自閉症者進入職場的歷程………………….…. .61
老闆只留下阿洋…………………….…………............61
小度,一個十七歲電腦公司的正式員工…….............68
第二節 在職自閉症者的職業適應情形………………....73
阿洋的職業適應情形………………………….............73
小度的職業適應情形…………………………............114
第三節 討論……………………………………………...158
第五章 省思與建議
第一節 研究者的省思…………………………………..173
第二節 建議…………………………………………..…176
參考文獻………………………………………………….…181
圖 次
表一 自閉症者就業之實徵性研究………………………23
表二 自閉症者就業情形之研究…………………………33
表三 阿洋與小度進入職場的歷程………………………72
表四 阿洋的職業適應情形………………………...…109
表五 小度的職業適應情形…...………………………154
圖一 健達電腦公司平面圖……...…………………….46
附 錄
附錄一 研究日誌範例…………………………………...190
附錄二 研究時間表……………………………………….191
附錄三 相關文件一覽表………………………………...194
附錄四 資料分析範例…………………………………...195
附錄五 阿洋的廚房作業值日表………………………...196
附錄六 小度筆記本上的部分內容……………………...197
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