跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.229.117.123) 您好!臺灣時間:2022/08/12 16:24
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:許惠貞
研究生(外文):Hsu Hui Chen
論文名稱:國立台灣師範大學健康中心衛生教育服務成效評價研究
論文名稱(外文):Evaluation of the Effectiveness of Study on Health Education Services provided by the Health Center of the National Taiwan Normal University
指導教授:陳政友陳政友引用關係
指導教授(外文):Yu -Ching Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:衛生教育研究所
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2002
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:128
中文關鍵詞:健康中心衛生教育服務
外文關鍵詞:Health Centerhealth education service
相關次數:
  • 被引用被引用:11
  • 點閱點閱:735
  • 評分評分:
  • 下載下載:195
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:4
本研究主要之研究目的為以學生的角度來評價國立台灣師範大學健康中心所提供的衛生教育服務之成效,做為該校健康中心日後在擬定衛生教育服務計劃、經費預算時之參考依據以及進而提供國內大專院校健康中心衛生教育服務計畫之參考。
本研究採調查法,以多媒體影片輔助學生填答問卷方式,來收集研究對象對該校健康中心所提供的衛生教育服務之看法、利用情形及滿意度。以九十學年度第一學期二至四年級大學生為研究母群,以系統性隨機抽樣法抽取樣本,施測後得有效樣本338人。
有下列主要發現:有九成的研究對象對該校健康中心所提供的「宿舍餐廳膳食衛生教育宣導」、「健康中心網站」、「健康週」、「新生健康檢查結果解說團體衛生教育活動」等項認為有實施的必要性。有七成以上的研究對象表示知道該校健康中心提供有「宿舍餐廳膳食衛生教育宣導」、「保健櫥窗展示」、「新生健康檢查結果解說團體衛生教育活動」、「健康資料展示與索閱」等衛生教育服務,而其中利用最多的是「宿舍餐廳膳食衛生教育宣導」;而最滿意的為「保健講座活動」及「健康週」二項。
影響研究對象對健康中心衛生教育服務之看法、利用情形及滿意度之重要相關因素為「年級」及「學系類組」;不管是看法上、或利用與滿意度方面「四年級」和「生物類組」的學生比其他年級或類組的學生有較佳的結果。健康中心所提供衛生教育服務中: 「宿舍餐廳膳食衛生教育宣導」、「健康週」、「新生健康檢查結果解說團體衛生教育活動」、「保健櫥窗展示」、「小型衛生展覽」等五項,讓學生印象最深刻。
「情緒與壓力調適(EQ)」、「自我成長系列」、「營養與健康」、「體重控制」、「人際關係方面」、「女性經痛之預防及處理」、「兩性議題」等為研究對象興趣濃厚且願意參與之健康議題。
針對研究結果筆者提出以下建議:健康方面之訊息可透過電子跑馬燈來傳達;未來校園重建計畫中,健康中心宜考慮地點之合宜性,並透過行銷四大策略將產品(衛生教育服務)、價值(提高附加價值贈送贈品等方式及時間成本等)、地點、促銷(善用電子及平面媒體)繼續提供符合學生需求及興趣的衛生教育服務。
The main purpose of this study was to evaluate the effectiveness of the health education services provided by the Health Center at the National Taiwan Normal University (NTNU). It was expected that the study can provide reference of drafting health education service plan and budgeting for the Health Center at NTNU in the future, and furthermore, of health education service plan for health centers of other colleges and universities.
The study utilized survey method, using multimedia film to assist the aided by students to gill out questionnairs, to collect research subjects’ viewpoint, usage situation and satisfaction extent towards the health education services provided by the Health Center at NTNU. The sophomores, juniors and seniors of 2001 academic year were the population , and 338 samples were selected by using systematic random sampling method.
The major findings are as follows:
Ninety percent of the subjects thought that it is necessary to implement “dormitory dinning room meals health education program ”, “health center website”, “health promotion week”, “group health education activity for the results of health examination among the freshmen ”.
More than 70% of the subjects indicated that they realize the Health Center of NTNU has provided “dormitory dinning room meals health education program”, “healthcare window display”, “group health education activity for the results of health examination among the freshmen”, “health information display and handing out for reading” etc. Among them, “dormitory dinning room meals health education program ”was used most frequently and “healthcare lecture activity” and “health promotion week” were the most satisfactory.
The important correlation factors that affect the subjects’ thought about health education service, usage situation and satisfactory extent included “grade” and “department”. Whether it is thought , usage or satisfactory extent, “senior” and “biological group” students had relatively better results than students of other grades and groups.
Among the health education services “dormitory dinning room meals health education program”, “health promotion week ”, “group health education activity for the results of health examination among the freshmen”,“healthcare window display” and “health information display and handing out for reading” left the deepest impression on students.
“Emotion and Stress Management (EQ)”, “self growth series”, “nutrition and health”, “weight control”, “ human relationship”, “prevention and treatment for menstrual pain”, “issues about genders” were the health topics that the subjects were highly interested in and glad to participate in.
Based on the findings of the study ,several recommendations are drawn:health information can be conveyed through electronic marquee;in the reconstruction program of NTNU, the Health Center should be located in the appropriate site, and health education services should be provided by using the Strategies of Social marketing.
摘要…………………………………………………………………Ⅰ
目錄…………………………………………………………………Ⅱ
圖目錄………………………………………………………………Ⅳ
表目錄………………………………………………………………Ⅴ
第一章 緒論……………………………………………………1
第一節 研究動機及重要性………………………………………1
第二節 研究問題…………………………………………………3
第三節 研究目的…………………………………………………4
第四節 研究假設…………………………………………………4
第五節 研究架構…………………………………………………5
第六節 名詞界定 …………………………………………………5
第七節 研究限制 …………………………………………………10
第二章 文獻探討……………………………………………11
第一節 學校健康中心之功能及國立台灣師範大學健康中心服務項目之現況………………………………………………11
第二節 衛生教育服務意義與內涵…………………………………13
第三節 衛生教育服務利用行為相關實證研究……………………17
第四節 社會行銷………………………………………………… 19
第五節 衛生教育服務評價與滿意度………………………………20
第三章 研究方法…...…………………………………………27
第一節 研究對象………………………………………………….27
第二節 研究工具………………………………………………….28
第三節 研究步驟及進度…………………………………………29
第四節 資料處理與分析…………………………………………32
第四章 研究結果與討論……………………………………33
第一節 研究對象之社會人口變項………………………………33
第二節 研究對象對該校健康中心所提供的衛生教育服務之看法、利用情形及滿意度…………………………………37
第三節 研究對象社會人口學變項與該校健康中心所提供的衛生教育服務看法、利用情形及滿意度之相關因素………… 60
第四節 研究對象認為衛生教育應著重之主題……………………82
第五章 結論與建議………………………………93
第一節 結論………………………………………………………93
第二節 建議………………………………………………………95
參考文獻……………………………………………………………98
中文文獻……………………………………………………………98
英文文獻……………………………………………………………100
附 錄………………………………………………………………103
附 錄………………………………………………………………103
附錄一 公文………………………………………………………103
附錄二 正式問卷…………………………………………………104
附錄三 專家效度名單……………………………………………119
附錄四 致專家審查問卷函………………………………………120
附錄五 致研究對象通知單………………………………………122
附錄六 輔助教材多媒體圖片……………………………………123
黃松元,1986。美國俄亥俄州大專院校保健工作現況研究,學校衛生,12,87-96。
江東亮,1982。什麼是健康?中華民國公共衛生雜誌,1,12-19。
姚克明,1978。人與其環境之關係。(摘自台灣省公共衛生教育實驗院:人類的適應 292~312)。台北:台灣省公共衛生研究所。
學校衛生工作指引,教育部編印,民國八十六年元月。
國立台灣師範大學健康中心,民88年6月。國立台灣師範大學健康中心簡介。
王佩玲,民81。兒童氣質、父母教養方式與兒童社會能力關係之研究。國立政治大學教育研究所博士論文。(未發表)
陳政友,民87。國立台灣師範大學一年級學生健康生活狀況調查研究與健康危險評估實驗研究,台北師大書苑。
李叔佩,民69:學校衛生,國立台灣師範大學衛生教育學系發行。
教育部,民國八十六年元月。學校衛生工作指引。
教育部,民89。提昇學生健康四年計畫。
立法院,民91。學校衛生法。
劉幸華譯,Mckinsey & Company, Inc.編,「因應顧客真正的需求」,日之昇文化事業有限公司,民國87年6月,初版。
國立台灣師範大學健康中心,1999/06。國立台灣師範大學健康中心簡介。
姜逸群,黃雅文,民81。衛生教育與健康促進。台北:文景出版社。
行政院衛生署,民82。衛生白皮書。
行政院衛生署,民85。高血壓防治手冊。台北:遠流出版社。
黃松元,民79。藥物濫用與青少年之輔導問題。二十一世紀的高級中等教育,中國教育學會。
陳政友,民87。國立台灣師範大學一年級學生健康生活狀況調查研究與健康危險評估實驗研究,學校衛生,32,47-76。
呂槃、黃松元、吳就君、陳桂璇譯,民77。衛生教育與行為科學。台北:大洋。
呂槃、郭鐘隆,民83。衛生教育概論。台北:大洋。
呂槃、黃奕清,民81。衛生教育概論。台北:大洋。
林芸芸,民81a。大學生的中、西醫醫療求醫行為。中華民國家醫科雜誌, 2(4),176-185。
謝淑美,1981。醫療服務與醫療行為之研究。公共衛生,7(4),373-391。
蔡淑芬,1983。烏腳病地區居民醫療行為研究。中華民國公共衛生學會雜誌,2,95-113。
吳肖琪,民80。健康保險與醫療網區域資源對醫療利用之影響。國立臺灣大學公共衛生研究所博士論文。(未發表)
賴芳足,民85。全民健保實施後民眾醫療利用影響因素之研究。私立中國醫藥學院醫務管理研究所碩士論文。(未發表)
王安,民86。民眾醫療利用滿意度之研究-以離島地區及中部豐原市為例,私立中國醫務管理研究所碩士論文。(未發表)
黃瑞珍,民86。 高雄市醫療資源對民眾門診利用及求醫流向之影響,高雄醫學院公共衛生研究所碩士論文。(未發表)
康清雲,民86。台北地區大學生婚前健康檢查意願及其影響因素之研究。公共衛生,23(4),225-237。
康健壽、李金鳳、陳介甫、周碧瑟,1994。病患利用中、西醫門診相關因素。台灣醫誌,93,49-55。
國立台灣師範大學教務處,民90。國立台灣師範大學在校學生名冊。
吳就君,民80。台灣地區居民社會醫療行為研究。公共衛生,8(1),25-49。
林芸芸,民80a。大學生的中、西醫醫療求醫行為。中華民國家醫科雜誌, 2(4),176-185。
林芸芸,民81b。中、西醫醫療利用型態的文獻回顧與實證研析,中華民國家醫科雜誌, 2(1):1-12。
江東亮、蘇春蘭,民79。農民健康保險對農民醫療消費行為的影響。中華衛誌,10,79-88。
尹衍樑,民82。就醫態度與轉院行為之研究。國立台灣大學商學研究所碩士論文。(未發表)
方曉娟,民81。台北市兒童醫療需求的實證研究。國立政治大學經濟研究所碩士論文。(未發表)
姚友雅,民85。台北市國中生求醫行為之相關因素研究,國立台灣師範大學衛生教育研究所碩士論文。(未發表)
魏美珠、楊美雪、吳聰慧,民82。台南市居民醫療院所利用率及就醫障礙之調查分析。公共衛生,19(4),345-351。
劉貴雲,民86。社會行銷理論及其應用。載於黃松元主編,衛生教育專題研究109-242。台北:師大書苑。
林武雄,民86。健康行為的行銷--衛生教育的新方法。載於黃松元主編,衛生教育專題研究93-108。台北:師大書苑。
黃松元,民89。健康促進與健康教育,台北:師大書苑。
許珍琳、黃松元,民85。學校衛生計畫的評價,中等教育47:2,3-22。
黃奕清,民80。衛生教育的評價,德育學報6,11-24。
陳麗文,民90。落實中式餐飲業品質管理提昇顧客滿意,中國飲食文化基金會會訊,7:2 ,49-52。
唐麗英、胡安華,民85。滿意度模式建立滿意構面確認之研究。交通大學管理學報,16(1),55-74。
劉幸華譯,Mckinsey & Company, Inc.編,「因應顧客真正的需求」,日之昇文化事業有限公司,民國87年6月,初版。
韓揆,民83。醫療品質管理及門診服務品質定性指標,中華衛誌,第13期,p35-53 。
吳建遠,民84。使用大陸成藥民眾支用藥知道情形與其醫療服務利用之相關。國立陽明大學衛生福利研究所碩士論文。
藍忠孚,民68。市鄉居民尋求醫療服務的主要障礙因素比較。國科會研究報告,台北。
劉坤仁,民85。台灣地區的社會階層與健康不平等。國立台灣大學公共衛生研究所碩士論文。(未發表)
張禹罕、杜友蘭,民66。民眾對衛生所利用情況之調查研究。中華衛誌,24,170-181。
魏淑玲、藍忠孚,民82。 兩所新型基層衛生組織門診醫療利用及滿足感之比較研究, 台灣醫誌, 82 ,982-992。
曾淑貞,民85。台北市某醫院中醫門診初診病人滿意度與相關因素之研究。
台北:國立台灣師範大學衛生教育研究所碩士論文。(未發表)
張錫惠、傅鍾仁,民87。 我國醫療服務品質滿意度之研究,主計月報,
85:6,51-60。
陳怡潔,民86。醫療服務品質與顧客滿意之相關性研究--以彰化基督教醫院為個案,東海大學管理科學研究所,碩士論文。 (未發表)
洪世全,民84。「服務品質、服務價值,與顧客滿意度之關係」,台灣大學商學研究所碩士論文。(未發表)
林武雄、黃松元、黃乾全、吳仁宇、陳政友、尤嫣嫣、廖信榮,民85。台閩地區各級學校學校衛生現況調查研究。中華民國學校衛生學會。教育部委託研究計劃。
吳仁宇,民83。近十年我國大專院校衛生保健業務回顧與展望,學校衛生,24,26-37。
黃淑貞,民83。影響師大學生健康習慣之社會心理因素研究。國立台灣師範大學衛生教育系。行政院國家科學委員會專題研究計劃。
黃松元,民87。二十一世紀我國衛生教育之展望,學校衛生,32,1-45。
黃松元,民89。健康促進與健康教育,台北:師大書苑。
黃松元,民87。衛生教育專題研究,台北:師大書苑。
郭德賓、曾信純、林雅惠、陳家典,民90。顧客滿意與顧客忠誠度關係之研究--健保中心臺南聯合門診中心之實證,南臺科技大學學報,25 ,1-13。
英文部分:
Charles U. Lowe,1977:Health Opportunities in School,The journal of School Health,47(8):431-434。
Greenhill E. Dianne,1981:Perception of the School Nurse,s Role,The journal of School Health,49(7):368-371。
Dever,GEA.,1976:An epidemiological model for health policy analysis. Social Indicator Reserch ,2:453~466。
Green.K.,1985。Health promotion:Its teerminology,concepts and model of practice. Health Values:Achieving High Level Wellness,9(3):8-4。
Andersen A.S. &Laake P.,1983。. A causal model for physician utilization :analysis of Norwegian data.Medical Care ,21(3),266~278。
Markides K.S.,LevinJ.S.&Ray L.A,1985。.Determinanta of physician utilization among Mexican-Americans:a three-generation study Medical Care, 23(3)236~246。
Cox C.,1986。Physician utilization by three groups of ethnic elderly . Medical Care,24(8),667~676。
Rosner T.T.,Namazi K.H.,&Wykle M.L.,1988。. Physician use among the old-old: factors affecting variability. Medical Care,26(10),982~991.
Cooper-Patrick,L.,Crum R.M.,&Ford D.E.,1994。Characteristics of patients with major depression who received care in general medical and specialty mental health settings. Medical Care,32(1),15~24。
Ware,J.I.Jr&Snyder,M.K,1975。Dimensions of Patient Attitudes Regaring Doctor and Medical care Services,Medical Care,13:669-682。
Kotler,P.&Roberto,E.L,1989。Social Marketing:Strategies for Changing Public Health .The Free Press A Division of Macmillan,Inc.New York。
Lefebver,R.C,&Flora,J.A(1988)。Social Marketing and Public health intervention .Healh Education Quarterly,15(3),299-315。
Getzels , J.W.,Lipham , J.M.&Campbell ,R.P,1968。Educational Administration As a Social Precess:Theory,Research and Practice . New York:Harper & Row Publishers 130。
Ziegenfuss&O’Rourke,1995。Ombudsmen,Patttient Complaints,and Total Quality Management:An Examination of Fit,The Joint Commisson April;133-142。
Charska,N.L.,1980。Use of medical service and satisfaction with ambulatory care among a rural Minnesota population,Publish Health Report。95(1):44-52。
John, J.,1992。Improving quality through patient provider communication. Journal of Health Care Marketing , 11(4),51-60。
Tantipoonwinai,S.,1994。.Empowerment of nurses:Improving quality of care resuling in patient satisfaction,conference reference。
Oliver R. L.,Bearden W. O.,1985。Disconfirmation Process Consumer Evaluations in Product Usage. Journal of Business Research,13,235-246。
Daryle W Morgan,1970。Education And Psychological Measurement,30 ,607-610。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 吳就君,民80。台灣地區居民社會醫療行為研究。公共衛生,8(1),25-49。
2. 黃奕清,民80。衛生教育的評價,德育學報6,11-24。
3. 康清雲,民86。台北地區大學生婚前健康檢查意願及其影響因素之研究。公共衛生,23(4),225-237。
4. 謝淑美,1981。醫療服務與醫療行為之研究。公共衛生,7(4),373-391。
5. 陳政友,民87。國立台灣師範大學一年級學生健康生活狀況調查研究與健康危險評估實驗研究,學校衛生,32,47-76。
6. 黃松元,民89。健康促進與健康教育,台北:師大書苑。
7. 魏美珠、楊美雪、吳聰慧,民82。台南市居民醫療院所利用率及就醫障礙之調查分析。公共衛生,19(4),345-351。
8. 陳麗文,民90。落實中式餐飲業品質管理提昇顧客滿意,中國飲食文化基金會會訊,7:2 ,49-52。
9. 張錫惠、傅鍾仁,民87。 我國醫療服務品質滿意度之研究,主計月報,
10. 吳仁宇,民83。近十年我國大專院校衛生保健業務回顧與展望,學校衛生,24,26-37。
11. 黃松元,民87。二十一世紀我國衛生教育之展望,學校衛生,32,1-45。
12. 黃松元,民89。健康促進與健康教育,台北:師大書苑。
13. 郭德賓、曾信純、林雅惠、陳家典,民90。顧客滿意與顧客忠誠度關係之研究--健保中心臺南聯合門診中心之實證,南臺科技大學學報,25 ,1-13。
14. 13.梁高榮,「XML及RDF技術介紹」,機械工業雜誌,230-248頁,七月,