跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.239.4.127) 您好!臺灣時間:2022/08/16 04:36
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:蔡爾司
研究生(外文):Charles
論文名稱:台灣地區大學生木球課程滿意度研究
論文名稱(外文):A Study of Students’ Satisfaction to University Woodball Class in Taiwan
指導教授:程紹同程紹同引用關係王宗吉王宗吉引用關係張宏亮張宏亮引用關係章舜雯章舜雯引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:運動休閒與管理研究所
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:90
語文別:法文
論文頁數:153
中文關鍵詞:學生需求滿足教師教學滿意重購意願
外文關鍵詞:Customer satisfactionstudents’ needteacher’s teachrepeat purchasing intention
相關次數:
  • 被引用被引用:23
  • 點閱點閱:543
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:4
本研究目的在於瞭解臺灣地區大學生木球課程需求滿足以及對木球教師教學滿意的現況。其次,比較不同背景大學生在木球課程需求滿足以及教師教學滿意的差異情形,最後則探討其課程需求滿足與對教師教學滿意之關係。研究對象為臺灣地區大學日間部修習木球課程的學生共800位,並以「學生需求滿足」及「教師教學滿意」兩分量表為研究工具,進行問卷調查。
根據調查所得資料,以平均數、標準差、t-考驗、單因子變異數分析、積差相關與多元逐步迴歸分析等統計方法處理,結果發現:
一、大學生對木球課的需求滿足評價普通,對教師教學感到滿意。
二、不同背景大學生在需求滿足與教學滿意的認知上有顯著差異存在。整體而言,北區、男性、有槌球經驗的大學生,其所知覺的木球課程需求滿足較深刻,所感受的教師教學亦較佳。
三、木球課程需求滿足以及教師教學滿意間具有高度正相關。
四、課程需求滿足與教師教學滿意構面(教師教學態度、社會與技能需求、健康與休閒需求、放鬆與成就需求、教學進度與評量)能有效預測大學生木球課程整體滿意度,其中以「教師教學態度」與「社會與技能需求」之預測力最佳。
五、不同背景大學生在建立口碑與持續參與的意願上有顯著差異存在。整體而言,北區、三年級、有槌球經驗的大學生,對於介紹他人木球意願較高,在往後參與木球運動的興趣也較濃厚。
The purposes of this study were to clarify the reality and the students’ need and satisfaction from teacher to university woodball class in Taiwan. It was also to compare the differences those students’ demographic variables on their class need and satisfaction from teacher . In addition, it tried to probe the relationship between their class need and satisfaction from teacher of university woodball class. The research subjects were 800 students from university woodball class in Taiwan. The questionnaire ‘‘ Students’ Need Scale’’ and ‘‘Teacher’s teaching Scale’’ were used as research survey instrument.
According to the data from the questionnaires, mean values, standardized scores, t-Test, One-way ANOVA, Pearson’s Product-moment Correlation and Multiple Stepwise Regression were used for data analysis. The result showed that:
1. students of university woodball class in Taiwan did not satisfied in class’s need variously, but satisfied in teacher’s teach .
2.Significant differences in class need and satisfaction from teacher were found to university students . As a whole, those who were live in north area, male, with hoopball experience had higher consciousness for class need and better satisfaction from teacher.
3.It existed a higher correlation and a canonical correlation between class need and satisfaction from teacher in university woodball class’s students.
4.The students’ satisfaction of university woodball class could be predicted effectively by The class need and satisfaction from teacher (relationship ; relax ; health ; teacher’s attitude ; teaching ability ). Especially both social need and service attitude had powerful predictability.
5. Significant differences in repeat purchasing intention was found to university students . As a whole, those who were live in north area, eider degree, with hoopball experience had higher intention to promote woodball game and keeping join it.
目 錄
第 壹 章 緒 論
第 一 節 研究背景與動機‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 1
第 二 節 研究目的‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 4
第 三 節 研究假設‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 5
第 四 節 研究範圍‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 6
第 五 節 研究限制‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 6
第 六 節 名詞界定‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 7
第 貳 章 文 獻 探 討
第 一 節 木球課程在學校推廣狀況狀‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧… 9
第 二 節 顧客滿意理論‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 15
第 三 節 大學生體育課程的需求‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 24
第 四 節 大學生對體育教師的評量‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 28
第 五 節 本章總結‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 31
第 參 章 研 究 設 計 與 實 施
第 一 節 研究步驟‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 33
第 二 節 研究架構‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 35
第 三 節 研究工具與編制與問卷測試‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 36
第 四 節 研究對象‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 49
第 五 節 研究調查的實施‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 50
第 六 節 資料分析的方法‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 52
第 肆 章 研 究 結 果
第 一 節 有效施測學生背景變項特徵‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 54
第 二 節 大學木球課學生需求與教師教學之現況‧‧‧………… 57
第 三 節 背景變項在大學木球課學生需求與教師教學之差異比較‧‧ 59
第 四 節 木球課程需求滿足與教師教學滿意相關分析‧‧‧‧‧‧ 67
第 五 節 整體滿意度多元逐步回歸分析‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 68
第 六 節 大學木球課學生建立口碑與持續參與意願之分析‧‧‧ 71
第 伍 章 討 論
第 一 節 大學木球課學生需求與教師教學之現況‧‧……… 74
第 二 節 背景變項在大學木球課學生需求與教師教學之差異比較... 75
第 三 節 木球課程需求滿足與教師教學滿意相關分析‧‧‧‧‧‧ 81
第 四 節 學生課程需求與教師教學對課程整體滿意度之預測‧ 82
第 五 節 背景變項在建立口碑與持續參與意願之差異比較‧‧‧ 83
第 陸 章 研 究 結 論 與 建 議
第 一 節 結 論‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 86
第 二 節 建 議‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 90
引 用 文 獻‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧…………… 96
附 錄 一 大陸大學木球課程推廣資訊‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 105
附 錄 二 國外大學木球課程推廣資訊‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 115
附 錄 三 大學生修習木球課程滿意度調查問卷‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 127
附 錄 四 問卷量測授權同意書‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ 131
引 用 文 獻
一、 中文部分
中華民國大專院校體育總會(民89):八十九學年度大學院校體育教師名錄。
中華民國木球協會(民84):木球規則,中華民國木球協會。
中華民國木球協會(民88):木球志工、指導員研習會手冊,中華民國木球協會。
方信淵(民87):公立大學游泳池對外開放顧客滿意度之比較研究,國立台灣師範大學體育研究所碩士論文。(未出版)
王大同(民89):民生報,夏日的木球運動,民89/06/12,第31版。
王文科(民89):教育研究法,台北市:五南出版社。
王志剛(民84)行銷學,台北市:華泰書局。
王志剛、陳正男編譯(民80):行銷學原理(Philip kotler原著),台北市:華泰書局。
王宗進(民88)東海大學體育課講授意見調查結果之探討,大專體育第四十四期,頁53-59。
朱永華(民84)醫院服務品質與病患滿意度之關係研究,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。(未出版)
吳正一(民85):高雄市體育會木球委員會成立,木球運動期刊第四期,第一版。
李金泉(民82):SPSS/PC+實務與應用統計分析,台北:松岡。
李穎川(民85):木球運動播種大陸,木球運動季刊第二期第二版。
沈淑貞(民88):桃竹苗地區運動健身俱樂部服務品質與會員滿意度之研究,國立台灣師範大學體育研究所碩士論文。
阮如鈞(民71):國立中央大學學生對體育教學的反應調查。大專體育總會七十一年度體育學術研討會專刊,頁52-61。
周宏室(民89):迎接新紀元、新思維、新展望,正視世紀新思潮的運動教育,大專體育第四十七期,頁8-10。
林陽助(民85):顧客滿意度決定模型與效果之研究:台灣自用小客車之實證,國立台灣大學商學研究所博士論文。(未出版)
林新龍(民86):中年人休閒活動之調查研究-以台灣電力公司職員為例。
林新龍、劉潤藩(民90)國人參與木球休閒運動行為之調查研究,台南:復文書局。
林靜萍(民82):國中體育教學師生互動分析。國立台灣師範大學體育研究所碩士論文。(未出版)
姚漢禱(民78):大學體育中「學生評鑑教師教學」之研究﹍以體育興趣選項桌球教學的學生評鑑為例。體育學報第十一期,頁67-78。
胡安華(民84)滿意度模式建立與滿意度夠面確認之研究,國立交通大學工業工程研究所碩士論文。(未出版)
范智明(民88):台北市運動健身俱樂部會員消費者行為之研究。國立臺灣師範大學體育研究所碩士論文。(未出版)
孫秀惠(民87):23縣市顧客滿意度排行榜,遠見雜誌,第149期,頁68。,
翁明輝(民83):週年感言,後花園季刊,第三期,第一版。
高益中(民75)消費者對產品預期、個人特徵與其滿意度之關係,私立淡江大學管理科學研究所碩士論文。
張妙瑛(民76):中興大學學生對體育課興趣選項分組教學的態度調查研究。大專體育總會七十九年度體育學術研討會專刊,頁89-104。
張宏亮(民89):木球運動,台北市:師大書苑。
張宗昌、莊清泉(民84):國立台中商專學生喜歡與不喜歡體育課因素調查,大專體育,第二十二期,頁232-238。
張建成(民83):工作滿意雙因子理論在學校組織中應用的可能性,國立台灣師範大學體育研究所碩士論文。
張思敏等人(民84):大學體育課程暨教學改進之研討,大專院校84學年度體育學術研討會專刊。
許素琴(民87)國立中央大學二、三年級學生修習體育課興趣選項課程之調查研究,大專體育第四十期,頁40-46。
許義雄(民69):休閒的意義、內容及其方法。體育學報,第二輯,頁27-40。
許義雄、張清龍(民68):我國職工閒暇意識及其活動傾向調查,體育學報,第一輯,頁124-169。
陳文長(民84):大學生運動休閒參與動機與興趣分組體育課滿意度之相關研究。國立體育學院體育研究所碩士論文。(未出版)
陳文長(民84a):大學生對興趣分組體育課滿意度量表之信度效度分析。體院論叢,五卷,一期,頁51-61。
陳文長(民89):我國大專院校學生休閒運動體驗之分析研究,台南縣,嘉南藥理學院出版社。
陳密桃(民74):大學生對教師教學行為的知覺與反應之分析研究。教育學刊,第六期,頁95-138。
陳景森(民85):台灣省體育會木球協會成立大會,木球運動季刊第四期第一版。
陳鎰明(民86):體育教學中如何對待新新人類,大專體育第三十期,頁124-129。
陳麗華(民80):台北市大學女生休閒運動態度與參與狀況之研究。國立體育學院體育研究所碩士論文。(未出版)
單小琳(民69):教師成就動機與學生評定教師、學生學業成績的關係。政治大學教育研究所碩士論文。(未出版)
程紹同(民87):大學生運動休閒參與模式研究,行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告。
程紹同(民88):優質休閒、超值人生,千禧年座談5。
黃政傑(民76):課程評鑑,台北:師大書苑。
黃振興(民88):第一次全國體育會議有感,大專體育第四十三期,頁1-2。
黃彬彬(民75):大學生對體育運動之態度與實施概況的研究。大專體育總會七十五年度體育學術研討會專刊,頁83-97。
黃森芳(民86):大專體育課程改革之趨勢(以美國為例),國民體育季刊二十六卷第四期,頁98-104。
黃欽永,(民86):「氣功與保健」課程學生評鑑教師教學之研究,台大體育,第三十期,頁79-86。
楊志顯(民85):輔仁大學體育課程滿意量表研製,大專體育第二十六期,頁25-35。
楊志顯(民88):體育課滿意態度之內涵分析,大專體育第四十一期,頁49-52。
楊裕隆(民87):台大學生體育態度之研究,大專體育,第三十六期,頁112-118。
葉重新(民76):台灣地區九所大學教師對學生評鑑教師教學期望之研究,政治大學教育研究所博士論文。(未出版)
葉憲清(民68):高雄師範學院學生興趣選項動機的研究調查,大專院校六十八年度體育學術研討會專刊,頁277-285。
廖欽清(民76):我國大學院校學生課外體育活動之分析與討論。輔大體苑第六十三期,頁5-11;第六十四期,頁2-12。
劉照金(民86):大學生對興趣分組體育課涉入程度與滿意程度之相關研究。大專院校八十六年度體育學術研討會專刊,頁409-425。
劉碧華(民89):體育教學評估之教學滿意度分析研究,體育學報第廿八輯,頁1-9。
劉潤藩(民85):中國人的驕傲-木球,木球運動季刊第二期第三版。
歐陽金樹(民86):國立聯合工商專校學生對興趣選項保齡球運動滿意度之調查。大專體育,第三十三期,頁35-41。
潘義祥(民86):運動性休閒參與及大學體育課程之關係,大專體育第三十二期,頁75-79。
蔡崇濱(民84):大學體育的省思,大專體育,第二十期,頁33-39。
衛南陽(民88):滿意學,台北市:五南出版社,頁248-249。
鄭芳梵(民89):從體育白皮書的公布盼生活品質的提升,大專體育第四十六期,頁3-4。
鄭金昌(民86):東海大學學生對體育課興趣分組教學滿意度與修課態度研究調查研究,大專體育第二十九期,頁22-32。
盧居福(民87):大學生體育選課需求型態之研究,大專體育第三十八期,頁48-55。
盧居福(民87a):台大學生網球選課需求型態及需求滿意度之研究。體育學報第二十六輯,頁57-64。
盧居福(民88):台大網球課學生知覺體育「教師教學滿意度之研究」,大專院校八十八年度體育學術研討會專刊,頁53-58。
盧居福(民89):台灣大學大一新生知覺教學滿意度之研究。體育學報第二十八輯,頁251-260。
盧居福、韓大衛(民87):「大學體育教學滿意度量表」之編製,大專體育,第四十期,頁31-39。
蕭景仁(民89):木球綠草相映間 情趣洋溢滿心田。台北,中華民國木球協會http://www.tacocity.com.tw/woodball/ind001.htm)。
戴遐齡(民84):台北市高爾夫練習場運動參與者參與動機與行為研究。國立體育學院體育研究所碩士論文。
鍾志強(民86):雲林科技大學學生選修體育運動相關課程積極滿意度之研究,體育學報第二十四期,頁73-84。
鍾志強(民89):大學生之運動社會支持研究,體育學報第二十八輯,頁101-110。
魏惠娟(民87):木球協會歐洲推廣之行收穫豐碩,木球運動期刊第六期,第一版。
羅志明(民85):高雄市體育會木球委員會成立,木球運動季刊第四期第一版。
蘇瑞陽(民88):國立台灣大學學生對體育課程意向反映初探(以八十七學年度上學期為例),台大體育,第三十四期,頁67-82。
二、英文部分
Anderson, R. E. (1973, Feb), Consumer dissatisfaction: The effect of disconfirmed expectancy on percepied product performance, Journal of Marketing Research, 10, 38-44.
Bolton, R. N. and Drew J. H. (1991). A multistage model of customers’ assessments of service quality and value, Journal of Consumer Research, 17, 375-384.
Cina, C.(1989).Creating an effective customer satisfaction program. The journal of Business and Industrial Marketing, V, 33-42.
Churchill, G. A.Jr. , & Surprenant, C. (1982, Nov). An investigation into the determinants of customer satisfaction. Journal of Marketing Research, 19, 491-504.
Engel, J. F. & Blackwell R. D. & Miniard P. W., Consumer Behavior, 5th ed. New York:The Dryclen Dress, 1986.,158.
Howard , A.J.& Sheth , J. N.(1969).Yhe theory of buyer behavior , New York : John Wiley and Sons , Inc .
Latour, S. A.(1986).Consumer Behavior, 5th ed., New York: The Dryclen dress, 435.
Latour, S. A.&Peat N. C. (1979). Conceptual and methodological issues in satisfaction research, Advances in Consumer Research, 6, 42-67.
Oliver, R. L. (1980, Nov), A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions, Journal of Marketing Research, 17, 460-469.
Oliver, R. L. & Desarbo, W. S. (1988, March). Response determinants in satisfaction judgments. Journal of Consumer Research, 4, 495-506.
Oliver, R. L. (1981, Fall), Measurement and evaluation of satisfaction processes in retail settings. Journal of Retailing,57,25-48.
Swan, J. E.(1983).”Consumer Satisfaction Research and Theory: Current Status and Future Directions,” in Proceedings of the seventh annual conferrnce on consumer satisfaction, dissatisfaction and complaining behavior, Hunt H. K. and Days R. l. , eds. , Bloomington: School of Business, Indiana University, 124-129.
Kolter, P. (1991)Marketing Management : Analysis, planning, implementation and control, 7th ed, New Jersey :Pretice-Hall, 321-322.
Singh, J. (1991). Understanding the structure of consumers satisfaction evaluation of service delivery. Journal of the Academy of Marketing Sciences, 19(3), 223-234.
Westbrook, R. A.(1980, June). Interpersonal affective influences on consumer satisfaction with products. Journal of Consumer Research, 7, 49-54.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 楊志顯(民88):體育課滿意態度之內涵分析,大專體育第四十一期,頁49-52。
2. 楊志顯(民85):輔仁大學體育課程滿意量表研製,大專體育第二十六期,頁25-35。
3. 黃森芳(民86):大專體育課程改革之趨勢(以美國為例),國民體育季刊二十六卷第四期,頁98-104。
4. 陳鎰明(民86):體育教學中如何對待新新人類,大專體育第三十期,頁124-129。
5. 陳密桃(民74):大學生對教師教學行為的知覺與反應之分析研究。教育學刊,第六期,頁95-138。
6. 許義雄(民69):休閒的意義、內容及其方法。體育學報,第二輯,頁27-40。
7. 許素琴(民87)國立中央大學二、三年級學生修習體育課興趣選項課程之調查研究,大專體育第四十期,頁40-46。
8. 張宗昌、莊清泉(民84):國立台中商專學生喜歡與不喜歡體育課因素調查,大專體育,第二十二期,頁232-238。
9. 孫秀惠(民87):23縣市顧客滿意度排行榜,遠見雜誌,第149期,頁68。,
10. 王宗進(民88)東海大學體育課講授意見調查結果之探討,大專體育第四十四期,頁53-59。
11. 楊裕隆(民87):台大學生體育態度之研究,大專體育,第三十六期,頁112-118。
12. 劉碧華(民89):體育教學評估之教學滿意度分析研究,體育學報第廿八輯,頁1-9。
13. 歐陽金樹(民86):國立聯合工商專校學生對興趣選項保齡球運動滿意度之調查。大專體育,第三十三期,頁35-41。
14. 潘義祥(民86):運動性休閒參與及大學體育課程之關係,大專體育第三十二期,頁75-79。
15. 蔡崇濱(民84):大學體育的省思,大專體育,第二十期,頁33-39。