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中文摘要
本研究旨在建立航空公司選擇策略聯盟夥伴之評估模式。乃是試圖運用文獻分析及專家學者意見彙整航空公司選擇策略聯盟夥伴之評估準則，並建立航空公司選擇策略聯盟夥伴之層級架構，運用模糊多準則決策方法延請專家在上述所建立的評估層級中進行評估，可使決策過程中概念的模糊性能充分地表達。再經加權求得綜合評估值後，利用重心法做模糊數排序，選擇出最佳策略聯盟之航空公司夥伴。
關鍵詞：策略聯盟、三角形模糊數、層級程序分析法、模糊多準則決策。

Abstract
In this paper, a systematic fuzzy MCDM model for the strategic alliance partners selection of the airlines is proposed. This thesis is trying to use historical as well as selected expertise opinions to construct the hierarchy structure of strategic alliance partners selection on airlines. By using the fuzzy multiple-criteria decision-making with experts’ opinions, this paper plans to set up evaluation criteria for the airlines in their related decision-making process. In doing so, decision model should be more appropriate and effective. Finally, the centroid method of different airlines is ranked to determine the best strategic alliance partner.
Keywords：Strategic alliance；Triangular fuzzy numbers；Analytic Hierarchy Process；Fuzzy MCDM。

目錄
謝誌 I
摘要 II
目錄 IV
表目錄 VI
圖目錄 VII
第一章 緒論 1
1.1研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍與限制 2
1.4 研究流程 3
第二章 文獻回顧 5
2.1 策略聯盟的定義 5
2.2 策略聯盟的動機 7
2.3 策略聯盟夥伴評估準則 13
第三章 研究方法 22
3.1 模糊集合理論 22
3.1.1 模糊集合 22
3.1.2 三角形模糊數 23
3.2 模糊數之排序 24
3.3 層級程序分析法 28
第四章 航空公司選擇策略聯盟夥伴多準則評估模式之建立 35
4.1 模式建立 36
4.2 航空公司選擇策略聯盟夥伴評估準則之建立 38
4.3 航空公司選擇策略聯盟夥伴多準則評估模式之層級結構 39
4.4 利用層級程序分析法求解各階層評估準則之權重 41
4.5 求解各方案在其上一層各評估準則之評估值 43
4.6 求解各方案之綜合評估值 43
4.7 利用模糊數排序法排序各評選方案之優劣 44
第五章 航空公司選擇策略聯盟夥伴之模糊多準則評估之應用 45
5.1 研究描述 45
5.2 評估過程 45
5.3 研究結果 52
第六章 結論 53
參考文獻 55
中文部份 55
英文部份 57
附錄一 評選小組填答評估準則重要度評量表 62
附錄二 航空公司在主觀評估子準則之優勢評比 66
表目錄
表2-1- 1 國內學者對策略聯盟的定義彙整表 6
表2-1- 2 國外學者對策略聯盟的定義彙整表 7
表2-2- 1 策略聯盟動機彙整表 13
表2-3- 1 Choi & Hartley，Swift & Dickson評估要素彙整表 19
表2-3- 2 國外學者對策略聯盟評選夥伴因素彙整表 20
表2-3- 3 國內學者對策略聯盟評選夥伴因素彙整表 21
表3-3- 1 AHP的評估尺度與說明 28
表3-3- 2 不同階數隨機指標表 34
表5-2- 1層級程序分析法求解所得之各層評估準則的權重 46
表5-2- 2 口語值轉換表 47
表5-2- 3 各評選委員賦予各公司在其上一層評估準則下之口語值得分及量化得分 47
表5-2- 4 各公司在其上一層各評估子準則之三角形模糊數評估值 50
表5-2- 5 各公司在其上一層子評估準則之三角形模糊數標準化評估值 51
表5-2- 6 各公司之綜合評估值 51
圖目錄
圖1-4- 1 研究流程圖 4
圖3-1- 1 三角形模糊數A=（c，a，b）之隸屬函數 23
圖4-1- 1 航空公司選擇策略聯盟夥伴多準則評估模式建構圖 37
圖4-3- 1 航空公司選擇策略聯盟夥伴層級結構圖……………………. ..40

參考文獻
中文部份
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