(3.235.108.188) 您好!臺灣時間:2021/02/27 03:46
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:朱碧靜
論文名稱:情境因素及認知觀點對圖書館自動化系統運作成效之影響研究
指導教授:吳明德吳明德引用關係
學位類別:博士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:圖書資訊學研究所
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:90
語文別:中文
中文關鍵詞:圖書館自動化系統系統接受度系統運作成效組織特性管理特性使用者特性情境因素認知觀點
相關次數:
  • 被引用被引用:11
  • 點閱點閱:929
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:161
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:13
摘 要
自動化系統建置成本昂貴,其實施成功與否對圖書館整體作業績效影響深遠,如何發揮自動化系統的工具效益,藉以提昇圖書館的服務品質,確為重要的研究課題。影響圖書館自動化系統運作成效的因素有些來自圖書館,有些來自廠商,有些來自館員,有的則是因雙方互動過程所影響。本研究的主要目的在探討國內大學校院圖書館及公共圖書館自動化系統的實施概況,探究組織、管理、使用者特性及廠商互動關係等情境因素以及館員對系統的認知觀點等因素,對圖書館自動化系統接受度及運作成效的影響。透過本研究的探討,除了有助於對圖書館實施圖書館自動化系統行為的瞭解,亦使圖書館主管藉此決定如何藉由情境及認知因素的調整,來改善使用者的參與,以期圖書館自動化系統能得到最佳的品質與效益。
基於探索性研究的考量,本研究採質化及量化方法,以趨近事實情境,除了訪談系統廠商及圖書館館員外,亦以問卷調查圖書館系統館員、各模組負責人及館員。在資料分析後,主要有以下發現:
1、 創新型、支持型的組織特性以及集中化、正式化的組織結構與系統的獲益程度、使用度以及館員對系統的接受度皆有正相關性。不同圖書館類型會對系統的服務品質滿意度產生差異性看法;服務於不同組織規模圖書館的館員對系統的有用及易用認知有不同看法;圖書館是否成立資訊部門其館員對系統服務品質的滿意度以及資訊部門的規模大小其館員對系統易用認知的看法,兩者皆有顯著差異。
2、 館長會影響圖書館服務政策的制定以及系統的管理與運作,而館方的服務政策會影響館員對系統功能的有用認知及系統的使用程度;圖書館主管的參與與系統的獲益程度、使用度以及館員對系統的接受度有正相關性,圖書館館長是否為圖書資訊專長背景以及館長任期的長短,表現在圖書館自動化系統的參與程度上是有差異的。
3、 館員因所使用自動化系統不同而對系統的易用認知、系統獲益度、系統服務品質滿意度及使用程度有所差異,其服務年資及系統使用時間也會對系統的易用認知產生差異性看法,館員是否曾經使用不同系統的經驗,會對系統服務品質滿意度、使用程度以及系統的有用及易用認知產生不同看法。
4、 圖書館與廠商的契約及社會關係與系統的獲益程度、使用度及服務品質滿意度以及館員對系統的接受度等有相關性,對於合約內容是否有助於保障圖書館的權益,會因所使用自動化系統之不同而有所差異;所使用系統不同,圖書館與系統廠商間的合作及互信關係也具有差異性。
5、 圖書館與廠商的社會關係及契約關係,以及所使用系統不同等因素對系統的接受度具有影響,而圖書館與廠商的社會關係、館員對系統的有用及易用認知,以及主管對系統的參與度等因素會影響系統的運作成效。
6、 系統功能是圖書館更換系統廠商的最主要因素,其次是廠商的服務品質與資訊技術能力。
7、 採訪模組的功能使用程度最低,其次是期刊模組;造成低使用的主要原因是功能不符合館員的使用需求,其次是館員不清楚系統有該項功能,而廠商對館員的教育訓練不足以及館員不知如何應用系統功能等也是重要因素。
依據研究結果,本研究對圖書館界提出十項建議:1、重視與系統廠商的良性互動關係;2、促進組織的支持及創新氣氛;3、建立正式化的部門運作關係;4、推動組織知識的有效傳承;5、增進館員對系統的參與程度;6、加強館員對系統的使用能力;7、確認系統館員的角色職責;8、館長輪替不宜頻繁,任期不可過短;9、重視系統評估工作;10、系統評選應權變考量多種因素等,對於系統廠商則有兩項建議:1、開發功能完整且適用性高的系統產品;2、提升服務品質,重視系統教育訓練等。
關鍵詞:圖書館自動化系統、系統接受度、系統運作成效、組織特性、管理特性、使用者特性、情境因素、認知觀點
目 次
摘 要 i
第一章緒論
第一節研究背景及動機1
第二節研究目的6
第三節研究範圍與限制8
第四節研究方法8
第五節相關名詞解釋10
第二章文獻探討
第一節圖書館自動化系統在國內的發展 14
第二節組織特性對自動化系統的影響24
第三節管理特性與自動化系統的關係31
第四節使用者特性與自動化系統41
第五節圖書館與系統廠商間的互動關係44
第六節科技接受模型與自動化系統採用48
第七節圖書館自動化系統運作成效52
第三章研究模型與方法
第一節研究流程59
第二節研究模型與研究假設59
第三節資料蒐集與衡量工具68
第四節樣本選取、問卷前測及調查過程74
第五節調查資料的分析方法79
第四章訪談結果分析
第一節受訪者背景資料及訪談結果分析 82
第二節組織特性分析84
第三節管理特性分析 87
第四節使用者特性分析96
第五節系統接受度分析99
第六節圖書館與廠商的互動關係分析102
第七節訪談綜合摘要105
第五章問卷調查結果與討論
第一節圖書館及自動化系統發展環境之基本分析110
第二節情境因素、認知觀點及系統運作成效的基本分析120
第三節樣本基本特性與系統接受度及運作成效之變異數分析133
第四節情境因素及認知觀點與接受度及系統運作成效的相關分析136
第五節自動化系統接受度及運作成效之多元迴歸分析144
第六節綜合討論155
第六章結論與建議
第一節研究發現與結論168
第二節建議182
第三節未來研究方向建議187
參考文獻
一、中文文獻189
二、西文文獻194
附錄一 預試問卷205
附錄二 正式調查問卷212
附錄三 調查名單(圖書館名單)219
附錄四 訪談內容221
參考文獻
一﹑中文文獻
于宗先 (民 75)。經濟學百科全書。臺北市:聯經出版公司。
于卓民審訂 (民 90)。企業概論:企業本質與動態觀點。臺北市:麥格羅希爾。
王存國 (民 86a)。資訊密度在組織特性與資訊科技角色間的中介性。在中華民
國資訊管理學會編,第八屆國際資訊管理學術研討會論文集(頁169-176)。
臺北市:編者。
王存國 (民 86b)。資訊科技委外的交易風險與成功-構念衡量與實質關係。資訊
管理學報,第四卷,第二期, 1-18。
王存國 (民 88)。影響體系統委外成效因素之研究-商譽、交易特性、社會關係
與服務品質。管理學報,第16卷,第一期,69-99。
王存國、王凱(民90)。影響電子資料交換使用效益因素之研究--由社會關係與組織因素探討。管理學報,第18卷,第一期,頁99-134。
王明妤、袁建中 (民 81)。國際策略聯盟成效影響因素分析-以新竹科學園區為
例。 科技管理研討會。
王梅玲(民86)。大學圖書館技術服務的組織重整。大學圖書館,第1卷,第二期,頁29-52。
中華民國資訊軟體協會(民85)。政府資訊作業委外服務實施作業手冊。臺北
市:該協會。
中國圖書館學會自動化規劃委員會編(民82)。臺灣地區圖書館自動化系統彙編。臺北市:教育部。
司徒達賢、李仁芳、吳思華 (民86)。企業概論。臺北縣:空中大學。
左以文(民 87)。我國大學圖書館系統館員工作職責與角色之調查研究。未出版碩士論文,淡江大學教育資料科學研究所圖書館學與資訊科學組,臺北縣。
江文 (民 87)。遠航瘦身委外創佳績。資訊與電腦,第212期, 56-57。
江衍玫(民82)。比較美國與臺灣自動化的異同以及將來發展的趨勢。圖書館學刊(輔大),22期,59-62。
朱淑卿(民78)。大學圖書館自動化發展途徑之差異對館員知識與能力的影響研
究。中國圖書館學會會報,44期,65-78。
朱淑卿(民78),館員參與式設計的系統發展:交通大學圖書館自動化系統。書
香季刊,1期,52-63。
李永山(民88)。臺灣中小型企業對資訊作業委外決策之研究。未出版之博士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
李坤清 (民 87)。我國公民營機構應用資訊系統軟體外包績效評估之研究 - 從
影響應用軟體資訊系統外包滿意因素角度探討。八十七年度行政院國家科
學委員會專題研究計畫成果報告。
李茂興譯(民90)。組織行為。臺北市:揚智文化。
李美嫻 (民 87)。信任因素對連鎖加盟績效之影響。未出版碩士論文,中興大
學企管所,臺北市。
李淑芳(民84)。臺灣地區資訊系統外包決策考慮因素之研究。未出版之碩士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
李嘉寧(民85)。組織特性對行銷資訊系統的影響 : 以臺灣大企業為例。未出版之碩士論文,國立中正大學資訊管理研究所,嘉義縣。
李德竹(民75)。我國圖書館自動化及資訊網路建立因素之探討研究計畫報告。
臺北市:行政院文化建設委員會。
李德竹(民76a)。我國學術研究圖書館員對圖書館作業自動化認識與態度。臺大
圖書館學刊,第五期,13-36。
李德竹(民76b)。圖書館業務自動化基本注意事項。書府,第8期,15-17。
李德竹(民77)。我國圖書館自動化資訊系統發展之探討。中國圖書館學會會報,第43期,107-123。
李德竹﹑王美鴻(民87)。臺灣地區圖書館自動化與網路人才之教育與訓練。在中華圖書資訊學教育學會編,圖書館自動化與網路論集:海峽兩岸第四屆圖書資訊學學術研討會 (頁1-25)。臺北市:文華。
林呈潢(民85)。圖書館自動化系統發展程序。書府,17,36-42。
林東清(民86)。影響高階主管對資訊科技支持之關鍵因素研究。資管評論,7,23-43。
林奇瑩(民86)。組織特性、管理特性及策略型態對資訊系統外包的影響與系
統績效之相關研究:以大型企業為例。未出版之碩士論文,中正大學資訊
管理研究所,嘉義縣。
林孟真 (民85)。圖書館自動化之理論與實務。臺北市:五南。
林珊珊(民84)。影響企業資訊科技評估與引進策略之實證研究。未出版之碩士論文,國立中山大學商學研究所,高雄市。
季延平,郭鴻志合著(民84)。系統分析與設計:由自動化到企業再造。臺北市:華泰。
邱皓政 (民89)。量化研究與統計分析:SPSS 中文視窗版資料分析範例解析。臺北市:五南。
吳采菽﹑李建復(民80)。九○年代的服務業---資訊系統資源外包。資訊與電腦,9月,100-105。
吳統雄 (民73)。電話調查理論與方法。臺北市:聯經。
吳萬益、林清河著(民89)。企業研究方法。臺北市:華泰總經銷。
姜嘉豐(民87)。資訊系統委外交易研究。未出版之碩士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
范錚強(民82)。談資訊系統的適域性管理問題。資訊與電腦,153期,58-60。
胡歐蘭(民84)。四十年來的圖書館自動化作業。在中國圖書館學會編,中國圖書館學會四十年:民國42-82年 (頁49-72)。臺北市:中國圖書館學會。
胡歐蘭﹑林呈潢(民87)。臺灣地區圖書館自動化與網路發展現況與展望。在中華圖書資訊學教育學會編,圖書館自動化與網路論集:海峽兩岸第四屆圖書資訊學學術研討會 (頁25-42)。臺北市:文華。
胡歐蘭(民90)。臺灣地區圖書館自動化系統發展之契機。在國立成功大學編印,全國大學校院圖書館自動化規劃第十七次研討會(頁1-1 ∼ 1-11)。臺南市:編者。
施碧霞(民84)。論圖書館系統館員角色。圖書與資訊學刊,15期,16-24。
翁慧娟(民86)。委外服務業對圖書館之衝擊。美國資訊科學學會(ASIS)臺北學
生分會會訊,10期,59-71。
徐綺憶(民88)。資訊系統委外程度與績效之影響因素:一個二階層的實徵性研
究。未出版之博士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
洪裕哲 (民 86)。資訊系統外包決定因素之研究及服務品質和合夥關係對資訊
系統外包之影響。未出版碩士論文,中原大學企業管理研究所,中壢市。
許志光 (民 85)。共同研發聯盟之信任機制與承諾類型對聯盟績效關係之研究。
未出版碩士論文,中原大學企業管理研究所,中壢市。
許利銘(民84)。組織資訊系統/科技外包之規畫性架構。未出版之碩士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
孫顯嶽(民87)。組織特性、績效評估與員工態度關係之研究。未出版之碩士論文,國立中央大學人力資源管理研究所,中壢市。
郭逸樵 (民 87)。談政府資訊業務整體委外與軟體產業發展。軟體產業通訊,
16, 12-15。
郭鴻志(民82)。最理想的作法重於適域性的考量。資訊與電腦,153期,61-64。
黃元鶴(民88)。圖書館自動化系統轉換實務及對電子圖書館系統之期許。國立中央圖書館臺灣分館館刊,第五卷第四期,26-33。
黃倩如(民86)。圖書館自動化系統之評鑑。美國資訊科學學會(ASIS)臺北學生
分會會訊,10期,3-19。
黃榕江 (民 81)。走出封閉的象牙塔,解開使用者對軟體外包的心結。資訊與
電腦,第143期,20-21。
黃榮志(89)。從「組織慣性」談我國中央行政機關組織再造之新思維。研考雙月刊,217期,76-82。
黃鴻珠(民89a)。系統轉換經驗談。在國立中正大學編印,全國大學校院圖書館自動化規劃第十六次研討會 民國89年6月14日(頁55-73)。嘉義縣:編者。
黃鴻珠(民89b)。圖書館自動化系統未來發展趨勢。在淡江大學覺生紀念圖書館編印,圖書館自動化系統的新發展及系統轉換研討會 民國89年10月26至27日(頁107-119)。臺北縣:編者。
黃鴻珠(民90)。圖書館自動化系統整合功能的發展趨勢。在國立成功大學編印,全國大學校院圖書館自動化規劃第十七次研討會 民國90年6月8日(頁2-1)。臺南市:編者。
尉騰蛟(82)。真誠建立合夥關係。世界經理文摘,77期,28-35。
尉騰蛟(84)。再生工程的推動力。世界經理文摘,102期,62-77。
梁進聰(民76)。情境因素,使用者參與,及使用者資訊滿意度關係的一個實證研究,未出版之碩士論文,國立交通大學管理科學研究所,新竹市。
陳正坤(民76)。資訊系統發展之委外管理研究,未出版之碩士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
陳定國(民80)。企業概論(修訂六版)。臺北市:三民。
陳亞寧(民80)。淺談圖書館自動化系統:選機作業上幾個亟待澄清的觀念。書
苑季刊,10期, 67-69。
陳亞寧(民81)。選擇圖書館自動化轉鍵系統的考慮因素。臺北市立圖書館館訊,
第9期,59-66。
陳亞寧(民83)。我國圖書館自動化的迷思。中國圖書館學會會報,52期, 93-1
10。
陳明惠、楊美雪、沈姍姍(民85)。組織氣候與組織績效之探討─臺灣區域醫院之實證研究。嘉南學報,22期,33-45。
陳昭珍(民86)。期待圖書館自動化系統第六個模組的出現。書苑季刊,34期, 13-20。
陳義勝(民78)。組織行為(修訂六版)。臺北市:華泰。
陳煥文 (民 87)。行銷通路組織間關係交易形式之研究。未出版碩士論文,淡
江大學國際企業研究所,臺北縣。
陳盛輝(民86)。資訊系統外包服務品質之實證研究。未出版之碩士論文,東吳大學商學院企業管理學研究所,臺北市。
陳榮浩(民81)。影響企業引進資訊科技成效因素之研究,未出版之碩士論文,國立中山大學資訊管理研究所,高雄市。
陳燿昇(民87)。組織特性、資訊化成熟度、資訊部門特性與企業軟體程序成熟度關係的探討,未出版之碩士論文,國立中正大學資訊管理研究所,嘉義縣。
國家圖書館(民88)。第三次中華民國圖書館年鑑 。臺北市:國家圖書館。
曾仁泰(民87)。圖書館自動化系統的新三角關係。在世新大學圖書資訊學系編,21世紀資訊科學與技術的展望學術研討會論文集 (頁143-151)。臺北市:編者。
湯宗秦(民85)。中小企業電腦化之難題、失敗原因與成功因素。臺北銀行月
刊,26(11),39-53。
彭慰、宋玉(民88)。第十章圖書館自動化與資訊網路。在國家圖書館圖書館編印,第三次中華民國圖書館年鑑。臺北市:編者。
彭慰(民89)。國家圖書館自動化系統轉換經驗談。在淡江大學覺生紀念圖書館編印,圖書館自動化系統的新發展及系統轉換研討會 民國89年10月26至27日(頁31-41)。臺北縣:編者。
張笠雲(民75)。組織社會學。臺北市:三民。
張汝恬(民81)。如何成功的運用設施管理。資訊與電腦,141 期,69-72。
張春興(民78)。張氏心理學辭典。臺北市:臺灣東華。
張紹勳、林秀娟(民84)。SPSS for Windows 統計分析:初等統計與高等統計(三版)。臺北市:松崗。
張鼎鍾(民76)。圖書館自動化導論。臺北市:學生。
張慧莉(民86)。資訊系統委外成功因素之探討─以我國海關為例,未出版之
碩士論文,臺灣大學資訊管理研究所。
楊淇材(民77)。組織引進資訊新科技的個案研究,未出版之碩士論文,交通大學管理科學研究所,新竹市。
楊國樞﹑文崇一﹑吳聰賢﹑李亦園編(民70)。社會及行為科學研究法。臺北市:東華。
詹淑娟(民86)。使用者參與決策支援系統開發之模式研究。未出版之碩士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
詹麗萍(民80)。圖書館自動化系統之規劃與實施。臺大圖書館學刊,第七期,
205-226.
蔡宏松(民85)。組織學習模式與資訊管理程序。未出版之碩士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
蔡明月(民87)。從文獻分析看臺灣地區圖書館自動化與網路之發展過程。在中華圖書資訊學教育學會編,圖書館自動化與網路論集:海峽兩岸第四屆圖書資訊學學術研討會 (頁133-154)。臺北市:文華。
蔡淑琴、柯皓仁(民89)。圖書館自動化系統轉換經驗與電子圖書館時代之自動化系統 — 以交通大學圖書館為例。在淡江大學覺生紀念圖書館編印,圖書館自動化系統的新發展及系統轉換研討會(頁65-75)。臺北縣:編者。
蔡啟通(民86)。組織因素、組織成員整體創造性與組織創新之關係。未出版之博士論文,國立臺灣大學商學研究所,臺北市。
蔡政達(民84)。資訊系統委外之研究。未出版之碩士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
鄭麗敏(民89)。從DOBIS/LIBIS/TALIS 到 Virtua -- 淡江大學圖書館自動化系統轉換的經驗。在淡江大學覺生紀念圖書館編印,圖書館自動化系統的新發展及系統轉換研討會(頁43-63)。臺北縣:編者。
駱英豐(民83)。圖書館自動化系統管理人員角色之探討。 全國圖書資訊網路 通訊 12,1-4。
劉勇志(民81)。高階主管參與和資訊系統成功之關連性分析,未出版之碩士論文,中山大學資訊管理研究所碩士論文,高雄市。
劉沛郁(民86)。資訊科技投資評估及其影響因素之研究,未出版之碩士論文,
中央大學資訊管理研究所碩士論文,中壢市。
劉家森 (民 86)。國際策略聯盟成員文化差異、聯盟管理整合機制、信任關係
與績效之研究: 以臺灣半導體業為例。未出版碩士論文,成功大學國際企
業管理研究所,臺南市。
劉春銀 ; 陳亞寧(民83)。中央研究院圖書館自動化的經驗。中央研究院計算
中心通訊,第10期,222-226,236-386。
劉碧琴(民87)。個人創越、企業文化對組織創新的影響,未出版之碩士論文,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,中壢市。
劉曉玲 (民87a)。借力使力,資訊委外有春天。資訊與電腦,第212期, 46-47。
劉曉玲 (民 87b)。資訊業務委外前景可期。資訊與電腦,第212期, 48-49。
謝忠和(民87)。我國中小企業之委外成功因素與委外行為認知之研究,未出版之碩士論文,國立臺灣大學資訊管理學研究所,臺北市。
謝雨生,鄭宜仲(民82)。多元迴歸分析的假定與實例檢討--多元線性重合現象的診斷與處理。農業推廣學報,第10期, 189-213。
謝雨生,鄭宜仲(民87)。多元迴歸分析中特異值的診斷與處理。農業推廣學報,第15期, 177-197。
戴基峰(民86)。影響軟體委外滿意度因素之研究 : 從交易成本與社會關係觀點探討。未出版之碩士論文,國立中央大學資訊管理研究所,中壢市。
簡文娟(民88)。組織創新氣候評鑑量表之建立,未出版之碩士論文,中央大學人力資源管理研究所碩士論文,中壢市。
羅思嘉 (民85)。圖書館自動化系統轉換錄。國立成功大學圖書館通訊,第24期, 14-26。
顧敏 (民76)。圖書館自動化有關文獻的剖析。圖書館學刊(輔大),第16期, 65-68。
二﹑西文文獻
Adams, D. A., Nelson , R. R. & Todd , P.A. (1992). Preceived usefulness, ease of use, and usage of information technology: a replication. MIS Quarterly, 16(2), 227-247.
Ajzen, I. and Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting social behavior, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Amabile, T. M.(1996). Assessing the work environment for creativity. Academy of Management Journal, 39(5), 1154 —1184.
Amabile, T. M.(1988). A model of creativity and innovation in organization. In B.M. Staw., & L. L. Cumming (Eds), Research in Organization Behavior, 10 (pp. 123-167 ). Greenwich, Conn : JAI Press.
Ang, S. & Beath, C.M. (1993). Hierarchical elements in software contracts.
Journal of Organizational Computing, 3, 329-361.
Aubert, B.A., Rivard, S. & Party, M. (1996). A transaction cost approach to
outsourcing behavior: some empirical evidence. Information & Management,
3,51-64.
Cohen , Elaine and Cohen, Aaron. (1982). Automation, space management, and productivity: a guide for libraries. New York : R.R. Bowker.
Bailey, J.E. & Pearson, S.W. (1983). Development of a tool for measuring and analyzing computer user satisfaction. Management Science. 29 (May) , 530-545.
Baker, Sharon L. & Lancaster, F. Wilfrid. (1991). The measurement and evaluation of library services. Arlington, Virginia: Information Resources Press.
Banach, Patricia S. (1993). Migration from an in-house serials system to Innopac at the University of Massachusetts at Amherst. Library Software Reviews, 12 (Spring) , 35-37.
Begg, Karin.(1991). Putting it all together and making it work. In Gary M. Pitkin (Ed.), Library systems migration: changing automated systems in libraries and information centers (pp.102-123). Westport, Conn.:Meckler.
Berry, John N. (1989). Upgrading systems, software, and microcomputers. Library Journal , 114 (Sep. 15), 56-59.
Blackburn, R. S. (1982). Dimension of structure: A review and reappraisal. Academy of Management Journal, 7, 59-66.
Brandon, D. H. (1970). Management planning for data processing. Princeton, N.J.: Brandon Systems Press.
Bridge, Frank R.(1992). System migration: Abandoning your vendor. Library Journal, 177(May), 68-70.
Brophy, P.(1985). Managing the system implementation process, In John Cowley (Ed.), The management of polytechnic libraries (pp.84-103). Essex, [England] : Gower press.
Buck, Dayna (1986). Bridging up an automated circulation system : Staffing needs. Wilson Library Bulletin, 60(7), 28-31.
Burke, Jane. (1986). Automation planning and implementation: Library and vendor responsibilities. In Clinic on library applications of data processing (22nd ed) (pp. 46-58). [Urbana, Ill.] : Graduate School of Library and Information Science, University of Illinois at Urbana-Champaign.
Carson, Sylvia Mackinnon. (1993). Library information access system at the Pennsylvania State University: a migration story. In John W. Head and Gerard B. McCabe (Eds)., Insider''s guide to library automation:essays of practical experience (pp. 31-42). Westport, Conn.:Greenwood Press.
Cheatham, David.(1985). The systems development life cycle as a planning methodology for library automation. Information Technology in Libraries, 4 (Sep.), 208-14.
Chu, Felix T. (1990). Evaluating the skills of the systems librarian. Journal of Library Administration, 12(1), 91-102.
Clayton, Marlene & Batt, Chris. (1992). Managing library automation (2nd ed.).
Aldershot, Hants, England ; Brookfield, Vt. : Ashgate.
Cooper, Michael D.(1996). Design of library automation systems :File structures, data
structures, and tools. New York : John Wiley.
Copeland, Nora S. (1992). Testing Data Migration. In Thomas W. Leonhardt (Ed.) Information Technology: It''s for Everyone: Proceedings of the LITA Third National Conference (pp. 166-168). Chicago:American Library Association.
Corbin, John Boyd. (1985). Managing the Library Automation Project. Phonenix,Ariz: Oryx Press.
Corbin, John Boyd. (1988). Implementing the automated library system. Phoenix,
Ariz. : Oryx Press.
Cortez, Edwin M.(1987). Proposals and contracts for library automation : guidelines
for preparing RFPs. Studio City, Calif. : Pacific Information.
Cortez, Edwin M. & Smorch, Tom.(1993). Planning second generation automated
library systems. Westport, Conn. : Greenwood Press.
Cotta-Schonberg, M. Von.(1989). Automation & academic library structure. Libri, 39 ( March), 58-60.
Cronin, Mary J. (1984). The second time around: Transition to a new integrated library system. Library Hi Tech, 7(Apr.), 76-77.
Davenport, Thomas H. & Short, James E. (1990) . The new industrial engineering information technology & business process redesign. Sloan Management Review, 31(4), 11-28.
Davis, F.D., Bagozzi, R. P.& Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science. 35:8, 982-1003.
DeLone, W.H. & McLean, E. R. (1992) . Information systems success: The quest for the dependent variable. Information Systems Research, 3 (1 ), 60-95.
Denision, Daniel R.(1996).What is the difference between organizational culture & organizational climate? a native’s point of view on a decade of paradigm wars. Academy of Management Review, 21 (3), 619-654.
Dickson, Gary. W., Senn, James A. (1977). Research in management information systems — the Minnesota experiments. Management Science, 23 (9), 913-923.
Dinter, H. (1971). Criteria for the organizational effectiveness of data processing. Data Management, 9 (8), 33-34.
Ein-Dor, P. & Segev, E. (1978). Organizational context and the success of management information systems. Management Science , 24 (June), 1064-77.
Epstein, Susan Baerg (1991). Implementing a second system: some new concerns. Library Journal, 116 (Jan), 76-77.
--------- (1991) . Administrators of automated systems: A survey. Library Journal, 116 (Jul. 15), 56-57.
------. (1992a). Planning for second systems: An introduction. In Thomas W. Leonhardt (Ed.), Information Technology: It''s for Everyone: Proceedings of the LITA Third National Conference (pp.146-148). Chicago: American Library Association.
------. (1992b). The Role of the Consultant in Contract Negotiations: Expectations, Responsibilities, and Limitations. In Edward D. Garten (Ed.), Using consultants in libraries and information centers: A management handbook (pp.83-89). Westport, Conn.:Greenwood Press.
Fishbein, M. & I. Ajzen (1975). Belief, attitude, intention, and behavior: an introduction to theory and research, Reading, MA: Addison-Wesley.
Giesecke, Joan. (1992). Post-implementation blues: Managing the transition to a second system. In Thomas W. Leonhardt (Ed.), Information technology: it''s for everyone: Proceedings of the LITA third national conference (pp. 163-165). Chicago: American Library Association.
Grover, V., & J.T.C. Teng. (1993). The decision to outsource information system functions. Journal of Systems Management, 44 (11), 34-38.
Grover, V., Cheon, M.J. & Teng, J.T.C. (1996). The effect of service quality
and partnership on the outsourcing of information systems functions. Journal
of Management Information Systems, 12, 89-116.
Hall, Richard H. & Tittle, Charles R. (1966). Bureaucracy and its Correlates. American Journal of Sociology, 72, 267-272.
Hallmark, Julie, and Garcia, C. Rebecca . (1992). System migration: Experience from the field. Information Technology and Libraries, 11(Dec.), 345-357.
Harris, T. E. (1984). Organizational culture & the role of professional communication. (ERIC ED 260397).
Head, John W. & McCabe, Gerard B. ed.(1996). Introducing and managing academic
library automation projects. Westport, CT : Greenwood Press.
Igbaria, M., N. Zinatelli, P. Cragg. & Cavaye , A.L.M. (1997). Personal computing acceptance factors in small firms: a structural equation model. MIS Quarterly, 21(3), 279-305.
Ives, B. & Olson, M.H. (1983). User involvement and mis success: a review of research. Management Science, 30 (May), 586-603.
Jacob, William. (1991). System migration: Bettering tomorrow today. In David C. Genaway (Ed.), Proceedings of the sixth integrated online library systems meeting (pp. 65-72). N.J.: Learned Information.
Jarillo, J.C. (1990). On strategic network. Strategic Management Journal, 9, 31-41.
Johnson, Ralph N. (1991). Managing automation through distributed responsibilities: an academic reference department model. Library Software Review, 10(July-August), 275-276.
Kast, Fremont E., and Rodenzweig, James E.. (1982). General systems theory: applications for organization and management. In Charles R. McClure and Alan R. Samuels (Eds.), Strategies for Library Administration: Concepts and Approach (pp. 359-77). Littleton, CO: Libraries Unlimited.
Katz, Daniel and Kahn , Robert L. (1974). Organizations and the system concept. In Michael M. Reynolds and Evelyn H. Daniel (Eds.), Reader in Library and Information Services (pp.7-23). Englewood, Colo. : Microcard Editions Books.
Kelly, J. (1990) .Outsourcing: who pulls the strings?. Datamation, 36, 103-106.
Kershner, Lois M. (1992). Upgrade with same vendor. In Thomas W. Leonhardt (Ed.), Information Technology: It''s for Everyone: Proceedings of the LITA Third National Conference (pp.149-150). Chicago: American Library Association.
Kimberly, J. R. & Evanisko, M. J. (1981). Organization innovation :the influence of individual, and contextual factors on hospital adoption of technological and administrative innovation. Academy of Management Journal, 24 (4), 689-713.
Lach, Michael, and Ling-yuh W. Pattie. (1992). System migration in ARL libraries(SPEC Kit), ed. C. Brigid Welch. Washington D.C.: Association of Research Libraries, Office of Management Services.
Lacity, M.C.and Hirschheim, R. (1993). The information system outsourcing
bandwagon. Sloan Management Review, 35 (1), 73-86.
Lacity, M.C. & Hirschheim, R. (1995a). Beyond the information systems outsourcing
bandwagon. New York: John Wiley & Sons Ltd.
Lacity, M.C., L.P. Willcocks, and D. F. Feeny. (1995b). IT outsourcing: maximize flexibility and control. Harvard Business Review, 73 (3), 84-93.
Lancaster, F.W. (1977). The measurement and evaluation of library service. Arlington, VA.: Information Resources Press.
Leonard, Bara G.(1993). The role of the systems librarian/administrator: a preliminary report. Library Administration & Management, 7 (2), 113-116.
Lewis, Edward. (1999). Using the risk-remedy method to evaluate outsourcing tenders. Journal of Information Technology, 14, 203-211.
Litwin , G. H., & Stringer, R. A. (1968). Motivation and organization climate. Boston: Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.
Lowry, Charles B.(1985). Technology in libraries: Six rules for management. Library Hi Tech, 3, 27-9.
Luquire, Wilson G. (1976). Selected factors affecting library staff perceptions of an
innovative system: a study of ARL libraries in OCLC. Indiana University Ph. D.
Dissertation.
Luquire, Wilson G. (1983). Attitudes Toward Automation/Innovation in academic Libraries. Journal of Academic Librarianship, 8(Jan.), 344-51.
Lynch, Tim. (1994). The Many Role of an Information Technology Section. Library Hi. Tech, 12:3(Jan.), 38-43.
Machovec, George S. (1991). The technology of change: what''s involved and how it is accomplished. In Gary M. Pitkin (Ed.) , Library Systems Migration: Changing Automated Systems in Libraries and Information Centers (pp. 30-47). Westport, Conn.: Meckler,.
Mansfield, Una.(1982). The systems movement: an overview for information scientists. Journal of the American Society for Information Science, 33(Nov.), 375-82.
McKeen, J.D., Guimaraes, T. & Wetherbe, J.C. (1994). The relationship between user participation and user satisfaction: a investigation of four contingency factors. MIS Quarterly, 18 (4), 427-451.
Millen, Celeste, Johnson, D. Ron, Lowery, Roger & Wright , Joanna. (1992). Outline of standards for migration to integrated online system. Wilmington: University of North Carolina. (ERIC ED 349-009).
Mintzberg, Henri. (1979). The structuring of organizations . Englewood Cliff, J: Prentice-Hall.
Mohr, J. & Spekman, R. (1994). Characteristics of partnerships success: partnership attributes, communication behavior, and conflict resolution techniques. Strategic Management Journal, 15, 135-152.
Montague, E. (1993) Automation and the library administrator. Information
Technology & Libraries, 12 (1), 77-85.
Morris, Anne & Dyer, Hilary. (1998). Human aspects of library automation (2nd ed.). Aldershot, Hants, England ; Brookfield, Vt., USA : Gower Pub.
Nicholson, Deborah & Tayyeb, Rashid. (1981). Automation from the library
manager''s perspective. APLA Bulletin, 45 (1), 10,12.
Olson, M. H. & Ives, B. (1981). User involvement in system design: an empirical test of alternative approach. Information & Management, 4 (4), 183-195.
Pastine, Maureen, and Kacena , Carolyn.(1994). Library automation, networking, and other online and new technology costs in academic libraries. Library Trends, 42 (Winter), 524-536.
Plank, Marietta A. (1991). The implementation of change: planning and the RFP process. In Gary M. Pitkin (Ed.), Library Systems Migration: Changing Automated Systems in Libraries and Information Centers (pp.48-68). Westport, Conn.: Mecler.
-------. (1992). Changing Vendors for a Next-generation Library System. In Thomas W. Leonhardt (Ed.), Information technology: it''s for everyone: proceedings of the lita third national conference (pp.151-152). Chicago: American Library Association.
Pourciau, Lester J.(1992). Automated library system migration in the United States. Electronic Library 10 (Apr.), 103-108.
Raymond, L. (1990). Organizational context and information systems success : a contingency approach. Journal of Management Information System, 6 (4), 5-18.
Sathe, V. (1978). Institutional versus questionnaire measure of organizational structure. Academy of Management Journal, 21 (2), 227-238.
Schappert, Catherine H. (1993). The library automation project: is it ever really done? In John W. Head and Gerard B. McCabe (Eds.), Insider’s guide to Library Automation: Essays of Practical Experience (pp.261-271). Westport, Conn.: Greenwood Press.
September, Peter E.(1990). Automation and academic library management:
a case study. Library Review, 39 (3), 2-21.
Smith, Barbara G., and Borgendale , Marilyn. (1988). The second time around: the next generation local online system. Library Journal, 113(Jul.), 47-51.
Straub, D. D., Limayem & Karahanna-Evaristo , E. (1995). Measuring system usage: implications for its theory testing. Management Science, 41 (8), 1328-1342.
Szajna, B. (1996). Empirical evaluation of the revised technology acceptance model. Management Science, 42 (1), 85-92.
Taylor, Jim. (1992). Hardware, software, and network issues during second system installations. In Thomas W. Leonhardt (Ed.), Information Technology: It''s for Everyone: Proceedings of the LITA Third National Conference (pp. 169-170). Chicago: American Library Association.
Thong, Jyl & Yap, Chee Sing. (1995). CEO characteristics, organizational characteristics and information technology adoption in small businesses. Omega, 23 (4), 429-442.
Thorelli, H. B.(1986). Networks: between markets and hierarchies. Strategic Management Journal 7 (1), 37-51.
Veaner, Allen B. (1970). Major decision points in library automation. College & Research Libraries 31(Sep.), 299-312.
Wagner, J. L.(1994). Factors in the outsourcing decision. Journal of End User Computing, 6(2),27-31.
Wallach, Ellen J.(1983). Individuals & Organizations: the Culture March. Training & Development Journal, 37 (2), 28-36.
Warheit, I.A.(1972). The automation of libraries: some economic considerations. Special Libraries, 63(Jan.), 1-7.
Warwick, Robert T. (1994). Moving to a New Automated System: Some Issues. New Jersey Libraries, 27(Spring), 11-14.
Willcocks, L. & Choi, C.J. (1995). Co-operative partnership and “total” it outsourcing: from contractual obligation to strategic alliance?. European Management Journal, 13 (1), 67-78.
Wilson, Maurice. (1994). Tails at nene: an experience in migration in a college
library. Program, 28(July), 239-251.
Yap, C. S., Soh, C. P. P. & Raman, K. S. (1992). Information systems success factors in small business. Omega, 20 (5), 597-609.
Yoshikawa, Viveca. (1994). Library automation…by trial and error. In John W. Head and Gerard b. McCabe (Eds.), Insider’s guide to library automation: essays of practical experience (pp.43-49). Wesport, Conn.: Greenwood Press.
Zaheer, A. & Vankatraman, N. (1995). Relational governance as an interorganizational strategy : an empirical test of the role of trust in economic exchange. Strategic Management Journal, 16 (5 ), 373-392.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 王存國、王凱(民90)。影響電子資料交換使用效益因素之研究--由社會關係與組織因素探討。管理學報,第18卷,第一期,頁99-134。
2. 羅思嘉 (民85)。圖書館自動化系統轉換錄。國立成功大學圖書館通訊,第24期, 14-26。
3. 謝雨生,鄭宜仲(民87)。多元迴歸分析中特異值的診斷與處理。農業推廣學報,第15期, 177-197。
4. 謝雨生,鄭宜仲(民82)。多元迴歸分析的假定與實例檢討--多元線性重合現象的診斷與處理。農業推廣學報,第10期, 189-213。
5. 陳昭珍(民86)。期待圖書館自動化系統第六個模組的出現。書苑季刊,34期, 13-20。
6. 陳明惠、楊美雪、沈姍姍(民85)。組織氣候與組織績效之探討─臺灣區域醫院之實證研究。嘉南學報,22期,33-45。
7. 顏龍源(民89):主題化的電腦融入課程概念。資訊與教育,80,32-40
8. 薛梨真(民88):從課程統整模式- 談教學設計要領。班級經營,4(1), 3-13。
9. 劉宏文(民85):概念及概念學習在學科教學上之應用─以弱酸的教學為例。科學教育,19(2),2-9。
10. 劉秀嫚(民87):合作學習教學策略。公民訓育學報,7,285-294。
11. 陳亞寧(民83)。我國圖書館自動化的迷思。中國圖書館學會會報,52期, 93-1
12. 陳亞寧(民81)。選擇圖書館自動化轉鍵系統的考慮因素。臺北市立圖書館館訊,
13. 黃榮志(89)。從「組織慣性」談我國中央行政機關組織再造之新思維。研考雙月刊,217期,76-82。
14. 黃元鶴(民88)。圖書館自動化系統轉換實務及對電子圖書館系統之期許。國立中央圖書館臺灣分館館刊,第五卷第四期,26-33。
15. 郭逸樵 (民 87)。談政府資訊業務整體委外與軟體產業發展。軟體產業通訊,
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔