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研究生:王育敏
論文名稱:捐款行為之影響因素探討---以兒童福利聯盟基金會為例
論文名稱(外文):The Examination of Affecting Factors on Donation Behavior ---A study of Child Welfare League Foundation
指導教授:蔡啟源蔡啟源引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:社會工作學系
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2001
畢業學年度:90
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:捐款人捐款行為非營利組織兒童福利聯盟基金會
外文關鍵詞:dornordornation behaviornon-profit organizationchild welfare league foundation
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論文名稱捐款行為之影響因素探討---以兒童福利聯盟基金會為例總頁數:90
校所組別東海大學社會工作學系碩士班
畢業時間九十學年度第一學期 提要別 碩士學位論文提要
指導教授蔡啟源研究生王育敏
論文摘要:
歷年來非營利機構所需的服務經費,依靠民眾的捐款佔大部分,以兒童福利聯盟基金會為例,捐款收入即高達總收入之6成以上;捐款人的捐款行為即直接影響組織的財源穩定性,並關係著各項福利服務方案提供,到底有何些因素會影響捐款行為?定期捐款人與不定期捐款人的特性,又各自為何?可如何進一步開發機構之潛在捐款人呢?為對這些問題多所探究,本研究從捐款人個人因素、機構因素、環境因素等三面向檢析捐款行為的影響因素;研究目的共有三:
1.分析個人因素對捐款行為的影響;2.分析機構因素對捐款行為的影響;3.分析環境因素對捐款行為的影響。研究以兒童福利聯盟基金會捐款人為對象,對其近三年來之捐款人進行問卷寄發調查,採系統隨機抽樣方式,取樣2,000名;回收之有效問卷共315份,有效回收率為15.7%。根據有效問卷進行統計分析,所得結論如下:
一、個人因素對捐款行為之影響女性、居住在北部地區、年齡介於30-40歲。佛教徒,已婚,有12歲以下小孩,個人平均月收入在30,000元以上、想幫助兒童及盡社會責任,而有利他動機者,較會是定期捐款人。而居住在中部地區,年齡介於20-30歲或30-40歲,個人月平均收入在30,000元以下之女性,較會是非定期捐款人。
二、機構因素對捐款行為之影響只要對機構之運作、工作理念有正面評價者,較會是定期捐款人。
三、環境因素對捐款行為的影響1. 經濟因素:定期捐款人較不定捐款人不會受經濟景氣之影響減少其等之捐款行為。2.政治因素: 無論是定期捐款人或不定期捐款人,都表示不太會受政治因素影響其等之捐款行為。3.社會因素:大多數之定期捐款人與不定期捐款人,不受天災、愛心詐騙事件,影響其等之捐款行為。而經媒體披露之需要幫助之案例及任何社會福利機構有財務吃緊狀況,其等會增加對該機構的捐款。
關鍵詞:非營利組織(non-profit organization)、捐款行為(donation behavior)、捐款人(donor)、兒童福利聯盟基金會(child welfare league foundation)
【目錄】
第一章 緒論………………………………………………………1
第一節 研究動機………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………5
第三節 研究意義………………………………………5
第二章 文獻探討…………………………………………………7
第一節 捐款人個人因素對捐款行為之影響…………9
第二節 機構因素對捐款行為之影響…..…………….10
第三節 環境因素對捐款行為之影響..……………… 13
第三章 研究方法………………………………………………… 16
第一節 研究架構與研究主……………………… 16
第二節 研究設計與研究性………………………. 17
第三節 研究變項與操作性定義……………………… 18
第四節 研究對象及取樣……………………………… 21
第五節 研究工具……………………………………… 22
第六節 資料分析方法………………………………… 24
第四章 資料分析與討論………………………………………… 26
第一節 影響捐款人捐款行為之各項因素次數分配分 26
第二節 捐款人個人因素與捐款行為之關係分析…… 55
第三節 機構因素與捐款行為之關係分析…………… 65
第四節 環境因素與捐款行為之關係分析…………… 67
第五章 結論與建議……………………………………………… 74
第一節 結論…………………………………………… 74
第二節 研究限制……………………………………… 77
第三節 實務運用與建議……………………………… 78
參考書目………………………………………………………… 83
附錄一 研究問卷………………………………………………… 87
參考書目:
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