臺灣博碩士論文加值系統

百科全書一直扮演著將人類累積的知識加以節錄及整理的角色，百科全書提供了廣泛的知識，以及豐富的學習資訊。結合多媒體及全球資訊網的特性，線上百科全書以不同形式及媒體呈現，改變了傳統百科全書的閱讀方式，使得內容更為新穎。
本研究以Grolier Multimedia Encyclopedia Online（GMEOL）為例，探討多媒體線上百科全書的使用介面，經由觀察與訪談發現影響使用者操作與使用系統的因素有不同的層面，包括：電腦與網路使用經驗、檢索觀念與技巧、以及語文障礙等。隨著網際網路的發達，包羅萬象的網站逐漸出現。使用者對於融合多媒體與超文件的線上百科全書，反映互動性強與活潑介面設計之需求。另一方面，使用者也重視多媒體的利用。多數使用者偏好線上百科全書的重要原因包括：多媒體介面、使用方便的操作方式，以及快速更新等特性。但是紙本百科全書仍然具有無法取代的優勢，例如人們的閱讀習慣仍以紙本為主，且紙本適合長期及大量閱讀並利於思考剪輯等特質。
綜合本研究的觀察，GMEOL介面設計上仍具有部分的改進空間，如何融合未來研究與發展，以開發更具有使用者親善的使用介面是必要的。

The use of encyclopedia has played an important role in accumulating and gathering knowledge about human civilization. Different from traditional paper-based encyclopedias, online encyclopedias integrate the use of Internet and multimedia technology to create a dynamic reading environment for their users. How people actually interact with the online encyclopedias become critical to the design issue.
In this study, the Grolier Multimedia Encyclopedia Online (GMEOL) was used as a case to explore the interface design of multimedia encyclopedias online. Observations and interviews were used for assessing qualitative data. From the results, it was found that the factors that influenced learning and use of the systems might include students’ experience of using computers and Internet, their searching strategies and language obstacles. Influenced by their experiences of using various websites, most users preferred vivid interface design and interactivity of hypermedia. The use of multimedia presentation was also considered essential in using online encyclopedias. Compared with paper-based encyclopedia, users preferred GMEOL because it was user-friendly, with the use of multimedia interface, and easy to update at any time. However, users considered paper-based encyclopedias were irreplaceable by online one. For long-term learning and a large number of reading as well as deliberation and editing, people were more accustomed to traditional paper-based reading.
Concluded from the study, there is still some room for improving the user interface of GMEOL. The results of the study also reflect a need for further research and development in future interface design of GMEOL.

目 次
第一章 緒論 1
第一節 問題陳述 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究範圍與限制 3
第四節 研究方法與步驟 4
第五節 名詞解釋 5
注釋 6
第二章 文獻探討 7
第一節 百科全書的使用 7
第二節 電子網路出版 11
第三節 使用者介面 13
第四節 超文件與全球資訊網 19
第五節 電子網路媒體之使用與介面設計的相關研究 26
注釋 30
第三章、Grolier Multimedia Encyclopedia Online系統介紹 35
第一節、檢索功能的部分 36
第二節、本文的超連結 (Article Icons) 42
第三節、其他功能連結 51
第四節、跨資料庫檢索GO Frame — Search Grolier Online 57
第四章 研究設計與實施 59
第一節 研究問題 59
第二節 研究方法與步驟 59
第五章 研究結果之分析與討論 61
第一節 受試者資料分析 61
一、基本資料 61
二、受試者的經驗 61
第二節 使用行為分析 67
一、系統功能方面 68
二、介面設計及多媒體 82
第三節 使用反應 92
第四節 線上式及紙本式百科全書使用比較分析 112
注釋 120
第六章 結論與建議 122
第一節 研究結論 122
第二節 研究檢討 125
第三節 建議 125
一、多媒體線上百科全書的設計建議 125
二、給教師與館員的建議 126
三、對未來研究的建議 127
注釋 129
參考書目 130
附錄一、多媒體線上百科全書使用研究個案 137
附錄二、訪談導引 140
附錄三、使用者查詢主題 142

參考書目
一、 中文部分
（一）中文圖書
1 沈寶環。參考工作與參考資料－英文一般性參考工具書指南。台北市：學生，民82。
2 陳雪華。圖書館與網路資源。台北市；文華，民85。
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6 黃朝盟、趙美慧。.com的策略規劃與設計。台北市：商鼎文化，民90。
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22 馮淑萍。「全球資訊網網頁視覺傳達之使用者介面設計要素研究-以台灣企業形象網頁為例」。私立雲林科技大學視覺傳達設計學研究所，碩士論文，民89。
23 蕭銘宏。「全球資訊網操作介面設計之研究：以台灣地區網頁介面設計為例」。國立雲林技術學院工業設計研究所，碩士論文，民86。
24孫銘鴻。「網際網路上的非實體電子出版之發展模式」。私立南華大學出版學研究所，碩士論文，民89。
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（二）中文期刊
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4 涂曉晴。「我國大學校院圖書館參考服務應用網際網路之研究」。大學圖書館1卷2期（民86年4月），頁123-140。
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6 羅綸新。「電子書與傳播新境」。教學科技與媒體21期，（民84年6月），頁17-21。
7 葉乃靜。「電子出版品對圖書館衝擊之探討」。中國圖書館學會會報50期，（民82年6月），頁57-71。
8 楊俊傑。「網路電子出版讀者端文件介面的探討」。資訊傳播與圖書館學3卷2期（民85年12月），頁38-43。
9 陳坤淼。「電腦多媒體之使用者介面設計探討」。高速計算世界8卷1期（民89年春），頁36-45。
10 李世忠。「多媒體教學-互動性的探討」。教育資料與圖書館學30卷4期（民82年），頁377-383。
11 林麗娟。「互動性教學環境與科學性知識的學習」。教學科技與媒體16期（民83年8月），頁3-13。
12 楊家興。「超媒體：一個新的學習工具」。教學科技與媒體12期（民82年12月），頁28-39。
13 陳亞寧。「另類圖書館：電子圖書館綜觀」。資訊傳播與圖書館學5卷3期（民89年3月），頁59-73。
14 陳冠華。「媒體形式對於閱讀動機和行為的影響：以實體小說和電子小說為例」。國立中央圖書館台灣分館館刊8卷1期（91年3月），頁66-84。
15 莊道明。「數位化閱讀時代的來臨--電子書」。國家圖書館館訊90期（90年11月），頁10-13。
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