跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.9.173) 您好!臺灣時間:2024/12/07 12:57
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

: 
twitterline
研究生:邱宏裕
研究生(外文):Chiu Hong-Yu
論文名稱:通訊通路商選擇通路經營型態之比較分析--以個案公司為例
論文名稱(外文):Comparative Analysis of Choice of Channels by a Communication Channel Operator-Case Studies
指導教授:莊懿妃莊懿妃引用關係
指導教授(外文):Dr.Chuang,Yi-Fei
學位類別:碩士
校院名稱:銘傳大學
系所名稱:管理科學研究所碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:52
中文關鍵詞:開放式通路封閉式通路顧客導向
外文關鍵詞:Open channelClosed channelCustomer-Oriented
相關次數:
  • 被引用被引用:16
  • 點閱點閱:794
  • 評分評分:
  • 下載下載:119
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:3
隨著國內通路市場競爭日漸激烈,而且消費型態逐漸改變,其消費行為傾向多樣化及個性化的產品需求。因此,通路商業者必須重新調整經營策略,以滿足消費者之需求。另外各類產品不斷推陳出新,產品的生命週期越來越短,故如何有效做好庫存及物流管理為重要課題;加上目前的市場行銷方式為顧客導向,因應此一趨勢,業者在選擇門市經營上更加須要加強以服務為中心的通路策略。
開放式通路經營為以客戶為導向的經營策略,視客戶為夥伴,發展雙贏的合作關係,不開經銷門市與自己的客戶爭利;定位為服務的提供者。而封閉式通路經營為以代理商的角色跨入下游的經銷領域,成立屬於自己的連鎖門市。
也由於目前通路業者普遍面臨的最大問題是利潤微薄,故如何有效透過經營門市產生最佳績效是業者賴以為生的根基所在;本研究以個案探討的方式來分析選擇不同的門市經營策略所產生的優缺點為何,期能對流通業者在未來企業選擇經營決策時當為重要參考之一。
With increasing competition in the domestic communication channels market and gradual changes in habits of consumers, consumers are indicating a preference for more diversified and personalized goods and services. This means that operators must readjust their operating strategies, in order to better meet the demands of customers. As new products continue to enter the market, with ever shorter life cycles, effective inventory and logistics management becomes a vital concern for operators. Given that prevailing marketing strategies are customer-oriented, operators must place even greater emphasis on the concept of service centers in terms of marketing locations.
An operational strategy that adopts “open” channel operation sees customers as partners of the operator, focusing on establishment of win-win cooperative relationships, and the operator does not operate distribution points to compete against customers. Under this strategy, the vendor is a provider of services. In contrast, a “closed” channel operation involves the operator also becoming a distributor and establishing its own distributorship points.
The greatest problem currently confronting anneloperators is low profitability. Therefore, it is vital that an operator is able to achieve the best performance through efficient operation of a channel. This study analyses the advantages and disadvantages of different operation strategies for channels, in a case study format, which will hopefully be of assistance to channel operators in determining future operational strategies.
目錄
目錄..................................................I
圖目錄...............................................III
表目錄.................................................IV
第一章 緒論.......................................... 1
1.1 研究背景與動機....................................1
1.2 研究問題與目的....................................2
1.3 研究流程..........................................3
第二章 文獻探討.......................................4
2.1流通產業............................................4
2.1.1流通之定義........................................4
2.1.2 通路的分類.......................................6
2.1.3 通路的功能.......................................8
2.1.4 通路評估之決策因素...............................9
2.1.5 通路績效的衡量...................................11
2.2 通路策略..........................................11
2.2.1策略規劃..........................................11
2.2.2行銷通路類型......................................14
2.2.3 通訊產品配銷商類型...............................15
2.2.4 開放式通路經營策略...............................16
2.3物流與供應鏈系統....................................17
2.3.1 物流的定義.......................................17
2.3.2 物流中心.........................................18
2.3.3 物流中心的功能與特性.............................18
2.3.4 供應鏈管理.......................................18
2.4 通訊通路產業之現況與發展..........................19
第三章 研究設計.......................................23
3.1 研究架構...........................................23
3.2 研究方法...........................................24
3.3 個案選擇...........................................25
3.4 研究範圍...........................................26
第四章 個案研究........................................27
4.1通訊通路業市場環境描述..............................27
4.2個案公司---聯強國際.................................28
4.2.1 公司背景.........................................28
4.2.2業務內容..........................................30
4.2.3 通路策略.........................................30
4.2.4經營績效..........................................32
4.2.5 小結.............................................33
4.3 個案研究公司---震旦行.............................35
4.3.1公司簡介..........................................35
4.3.2業務內容..........................................36
4.3.3通路策略..........................................37
4.3.4經營績效..........................................38
4-4 個案比較...........................................38
第五章 結論與建議.....................................41
5.1 結論...............................................41
5-2 後續研究建議.......................................42
參考文獻...............................................43
附錄一訪談對象.........................................47
附錄二訪談大綱.........................................48
一、英文部份
1.Abell,D.F.(1980),Defining the Business:The Starting Point of Strategic Planning,Englewood Clifis,N,Prentice-Hall。
2.Anderson,J.C.and J.A.Narus,“A Model of the Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnership. ”Journal of Marking,vol.48,1990。
3.Barney,D.F.,Time Paths in the diffusion of Product Innovations, Macmillan, London, 1950。
4.Bowersox,Donald J‧,David J‧Closs and Omar K.Helfrich.(1990),Logistical Management:A System’s Integration of Physical Distribution,Manufacturing Support,and Materials Procurement,Third ED.,Macmillan Publishing,New York.1990。
5.El-Ansary,A.I.and L.W.Stern,“ Power Measurement in the Distribution Channel,” Journal of Marketing Resarch,Vol.9,1989。
6.Ferry, M. J. Serriu Management for Competitine Advantage, NY: McGvant Hill Im, 1980.
7.Hill,C.W., and G.R Jones(1992),Strategic Management Theory:A integrated Approach,Boston:Houghton Mifflin,p.7.。
8.Kast ,F.E.Rosenzweig ,Organization and Management :A System Approach, 2thEd, N.Y.:McGraw-Hill,1974。
9.Kolter,P.,“Marketing Management Analysis,Planning,Implentation And Control”, 9th , Ed.,Cincinate,Ohio:Southwestods Publishing’1988 。
10.Mentzer,H.(1993),The Rise and Fall of Strategic planning,Prentie-Hall。
11.Porter,M.E.,Competitive Strategy:Techniques for Analyzing Industives and Competitors,Free Press,New York,1980。
12.Rangan,V.K.,M.A.Menezes and E.Maier,“Channel Selection for New Industrial Products:A Framework,Methods and Application ,”Journal of Marking,vol.56,1992。
13.www.google.com
14.www.synnex.com.tw
15.Yin RK(1994),Case Study Research:Design and Methods,Applied Social Research Methods Series Vo15;second edition。 Channel, Journal of Marketing Resarch,Vol.9,1989。
二、中文部份
1.李昌雄,商業自動化與電子商務,二版,台北,智勝出版社,民國89年。
2.黃思明,「台灣物流業者的類型與核心管理技術」,物流管理系列學術研討會暨座談會,民國83年12月。
3.許英傑,服務業行銷通路管理,世界流通雜誌,民國88年2月。
4.許英傑,跨世紀大流通,初版,台北,書華出版,民國84年。
5.莊乃綸,「台灣硬體資訊產品配銷商的競爭策略之研究」,私立淡江大學碩士論文,民國90年。
6.黃俊英,企業研究方法,國立編譯館,民國85年。
7.陳泰明,物流分析,台北,智勝出版社,民國85年。
8.郭晉彰,不停駛的驛馬,初版,台北,商訊文化,民國89年。
9.郭崑謨,國際行銷管理,初版,台北,三民書局,民國86年。
10.張世佳,「台灣地區物流業品質管理活動與物流績效、競爭優勢關係之實證研究」,私立銘傳大學碩士論文,民國88年。
11.張福榮,物流業經營管理,台北,五南圖書出版,民國86年。
12.張愛華,策略管理,台北,三民書局,民國87年。
13.資策會(2002),中華民國90年資訊工業年鑑。
14.資策會資訊市場情報中心(1998),產業透析,台北。
15.趙義隆,「物流中心的策略定位」,流通專業研討會論文報告。
16.蔡美瑛,日本流通業,台北,聯經出版,民國83年。
17.劉宏海,「資訊通路商物流體系之個案探討」,國立交通大學碩士論文,民國90年 。
18.賴杉桂,「台灣地區商業物流發展課題與因應策略之探討」,經濟情勢暨評論,第二卷,第一期,民國85年。
19.謝宜芳,「通路結構設計決策與通路績效關係之研究─以資料倉儲軟體市場為例」,國立臺北大學碩士論文,民國91年。
20.蘇雄義,「物流與運籌管理」,初版,台北,華泰書局,民國89年。
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top