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研究生:林咏慶
論文名稱:企業資訊入口重新設計流程之研究
指導教授:季延平季延平引用關係
指導教授(外文):Yang, Heng-Li
學位類別:碩士
校院名稱:國立政治大學
系所名稱:資訊管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
中文關鍵詞:企業資訊入口重新設計流程
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  網際網路的普及與與應用的快速成長,使得電子商務的發展日益蓬勃,也為企業帶來了新契機。全球資訊網經過了十餘年的發展,企業的網站從最初靜態資訊呈現的型態,到在線上提供服務與交易與顧客互動的型態,目前為了因應資訊整合與知識管理的需要,有朝向企業資訊入口網站發展的趨勢。
  本研究審視了企業資訊入口的相關文獻,探討其特性與要素,並且了解當前的網路服務技術對於企業資訊入口在發展上的助益。本研究對於企業資訊入口的建置提出一個重新設計流程的理論模式,包含有企業策略探討、資訊策略探討、重新設計評估、重新設計流程等四大部分。並以一個案公司進行個案研究,對應所提出之重新設計流程。以期讓想要實作企業資訊入口的人得以參考。


致謝詞 i
中文摘要 ii
ABSTRACT iii
目 錄 iv
圖 目 錄 vii
表 目 錄 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究方向 3
第四節 研究目的 4
第五節 研究程序 5
第二章 文獻探討 6
第一節 使用者資訊滿意度 6
第二節 Web Services 11
第三節 企業資訊入口 18
第四節 企業配合度架構 31
第五節 網站重設計工作流程 33
第三章 研究架構與方法 34
第一節 研究架構 34
第二節 研究方法 35
第四章  資產管理公司之個案研究 37
第一節  個案公司相關資料之說明 37
第二節 個案公司策略分析 44
第三節 電子商務策略 50
第五章 EIP系統設計流程之探討 52
第一節 企業資訊網站重新設計的評估機制 53
第二節 資訊入口網站重新設計流程 58
第三節 對個案公司現況之建議 72
第六章 結論與建議 77
第一節 研究結果 77
第二節 研究限制 78
第三節 後續研究之建議 79
參考文獻 80


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