臺灣博碩士論文加值系統

網際網路通訊技術的發展，使得各項應用軟體技術改變工作型態的應用逐漸蓬勃發展。本研究從探討電腦支援協同工作技術為出發點，探討協同工作使用Web-Based Application的概念達成跨平台工作的可行性，以及利用知識管理的方法與技術增加工作團隊的知識流動與分享。
本研究內容以電腦支援協同工作應用於產品概念設計的研究中，所提出之協同工作虛擬環境為探討的對象，加以分析整理出其系統目的與流程與系統功能單元的建置，配合知識管理建置元素的研究，將此一電腦支援協同工作平台重新設計實現於全球資訊網，以增加協同工作的便利性及實用性。
Web-Based之電腦支援協同工作平台的建立主要項目包括：(一)知識管理建置元素之規範；(二) Web-Based Application協同工作環境之提出；(三) Web-Based Application協同工作環境的應用及測試等三項。
本研究之最終成果包含：(一)建立Web-Based Application協同工作溝通之媒介工具；(二)建立具有知識管理概念應用之協同工作平台。

With the development of the Internet communication technology, using all kinds of application software to modify people’s working pattern has become a rising tendency. This research started from the discussion of the Computer-Supported Collaborative Work (CSCW) technique, followed with the feasibility of using the concept of the Web Based Application to reach cross-platform collaborative work, and the study of adopting the method and technique of knowledge management to share and increase the knowledge flow of a working team.
The research is based on the application of CSCW on product concept design. Taking virtual collaborative working environment as the referred subject, we tried to analyze and organize its system purpose and process, and the construction of the system function. To cooperate with the research on the elements of building up knowledge management system, we re-design the CSCW to accomplish on the World Wide Wed (WWW) in order to raise the convenience and practicality of collaborative work.
The three main items of establishing the Web Based CSCW are as follows: (1) the regulations on the elements of building up knowledge management system; (2) the raise of the Web Based Application collaborative working environment; (3) the implementation and examination of the Web Based Application collaborative working environment.
The final achievements of this research include: (1) establishing the communication media tools of the Web Based Application collaborative work; (2) organizing the collaborative working platform provided with the application of the concept of knowledge management.

中文摘要 I
Abstract II
誌謝 III
圖目錄 IV
表目錄 V
第一章 緒 論1
1-1研究背景1
1-2研究動機2
1-3研究範圍與問題界定3
1-4研究目的4
1-5研究架構與流程6
第二章文獻探討8
2-1電腦支援協同工作之理論與技術8
2-1-1電腦支援協同工作之定義8
2-1-2電腦支援協同工作之技術10
2-1-3電腦支援協同工作之優勢與風險13
2-2知識管理之定義與方法15
2-2-1知識管理之定義15
2-2-2知識管理之方法16
2-2-2-1知識管理的範圍17
2-2-2-2導入知識管理的相關工作17
2-2-2-3知識管理系統功能與組件技術19
2-2-3知識管理系統架構之實例分析：20
2-2-3-1微軟(Microsoft)的知識管理系統架構20
2-2-3-2IBM的Lotus Notes知識管理系統架構22
2-3網際網路相關技術24
2-3-1網際網路通訊技術25
2-3-2網際網路程式語言探討與分析27
2-3-3-1網際網路程式語言探討27
2-3-2-3網際網路程式語言功能分析29
第三章 系統架構之發展31
3-1系統架構模型原理31
3-1-1系統架構的界定31
3-1-2系統設計模型的規劃32
3-1知識管理環境建置元素34
3-1-1知識入口網站的架構分析34
3-1-2知識社群的架構分析34
3-1-3整合型的知識分享架構分析35
3-1-4設計團隊進行知識管理的目的及預期成果36
3-2電腦協同設計之工作平台架構分析37
3-3系統平台架構的發展40
3-3-1系統發展工具分析41
3-3-3入口網站與知識社群建置架構分析42
3-3-2協同作業平台架構發展44
第四章系統架構設計與環境建置49
4-1知識元件配置架構設計49
4-1-1設計資源入口50
4-1-2設計社群50
4-2主系統畫面呈現設計51
4-3協同工作平台系統設計52
4-3-1協同工作平台架構建立52
4-3-2協同工作平台功能單元建立54
4-4系統環境之實現55
4-4-1入口網站之介面56
4-4-2協同工作平台之介面57
4-4-3專案討論區之介面58
4-4-4專案共享資料區之介面59
4-4-5日程管理之介面61
4-4-6支援成員群組之介面62
4-4-7線上模型會議之介面63
4-4-8線上視訊會議之介面63
4-5系統操作流程66
第五章系統實證測試與驗證68
5-1實證測試目的68
5-2系統功能與特性68
5-3實例測試70
5-4系統驗證74
5-4-1系統架構比較74
5-4-2系統效能比較75
5-4-3系統演化特點76
第六章 結論與建議77
6-1結論77
6-2建議78
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