臺灣博碩士論文加值系統

摘 要
隨著資訊產品的世代演進，傳統家庭用影音播放機已遂漸被高容量、高影音品質的DVD-Video播放機所取代，DVD-Video播放機已成為近幾年來成長速度最為快速的消費性影音電子產品。然而，目前關於消費者對於DVD-Video播放機消費行為之研究卻不多見，本研究希望透過DVD-Video播放機之消費行為，瞭解消費者在評估DVD-Video播放機時會注重哪些產品屬性。此外，從不同消費群體的角度去探討對產品偏好上的差異，希望有助於企業擬定其行銷策略之參考。
本研究以EKB模式作為本研究之架構，以AIO生活型態變數作為市場區隔的基礎，以DVD-Video播放機產品屬性與人口統計變數作為投入變數，透過消費時態變數作為消費行為之描述，將DVD-Video播放機市場區隔化。本研究範圍所探討的是DVD-Video播放機，研究對象為台北市(縣)居民且目前已擁有DVD-Video播放機之消費者，以民國92年2月台北市世貿中心家電視聽展參觀民眾為抽樣對象進行調查。
研究結果顯示，DVD-Video播放機消費者可透過生活型態變數作有效的市場區隔，分為「品牌偏好型」、「購買衝動型」、「理性自主型」，各區隔市場消費者除了在產品屬性評估準則之畫質效果因素、價值導向因素無顯著差異外，其餘在人口統計變數、購買動機、資訊來源、產品屬性評估準則及消費實態變數上皆有顯著差異。

Abstract
Owing to information products evolving generation, Traditional media player have been displaced by DVD-Video Player. DVD-Video Player has become the fastest growth product among Consumer Electronics in the past years .However there is little research concerning Consumer Behavior towards DVD-Video Player at present; therefore the purpose of this research is to understand which product attributes DVD-Video Player consumers pay most attention to, and from the point of view of market segments to discuss the differences in product preference. This is necessary to help companies form their marketing strategy.
In this research, the EKB model is used as a conceptual framework, and the AIO lifestyle variable is used as a basis of market segmentation. DVD-Video Player product attributes and demographic factors are used as independent variables. Consumption reality variables describe the behavior of consumers. This research discusses only DVD-Video Player. The sample is drawn from the residents of Taipei district who possess DVD-Video Player. The sampling frame is the visitors to the Information Exhibition in Taipei World Trade Center during February, 2003.
The results show: DVD-Video Player consumers can be successfully segmented by lifestyle variable, such as “Brand Preference Buyer”, “Impulsive Buyer”, and “Rational Independent Buyer”. Among the three market segments, Definition and Value-Oriented factors are not significant predictions of product attributes evaluation criteria. Of much more significance are demographic variables, purchase motive variable, information search, product attributes evaluation criteria, and consumption reality variables.

目　　錄
中文摘要……………………………………………………………… I
英文摘要……………………………………………………………… II
誌謝 ………………………………………………………………… III
目錄…………………………………………………………………… IV
表目錄…………………………………………………………………VII
圖目錄………………………………………………………………… X
第一章 緒論
1.1 研究背景與動機……………………………………………… 1
1.2 研究目的……………………………………………………… 2
1.3 研究範圍與對象……………………………………………… 2
1.3.1 研究範圍 …………………………………………………… 2
1.3.2 研究對象 …………………………………………………… 2
1.4 研究架構……………………………………………………… 3
1.5 研究步驟 …………………………………………………… 4
第二章 文獻探討
2.1 DVD-Video播放機介紹……………………………………… 6
2.1.1 DVD-Video播放機的發展起源………………………… 6
2.1.2 DVD-Video播放機的產品定義………………………… 8
2.1.3 DVD-Video播放機產品特性…………………………… 11
2.1.4 DVD-Video播放機市場概況…………………………… 12
2.1.5 DVD-Video播放機價格變動趨勢 …………………… 14
2.1.6 主要市場發展概況 …………………………………… 15
2.1.7台灣DVD-Video播放機製造廠商概況 ………………… 17
2.2 產品屬性理論 ……………………………………………… 20
2.2.1 產品的定義與分類…………………………………… 20
2.2.2 產品的層次…………………………………………… 21
2.2.3 產品屬性的分類……………………………………… 22
2.3 消費者行為理論…………………………………………… 23
2.3.1 消費者行為的定義…………………………………… 23
2.3.2 消費者行為的模式…………………………………… 24
2.4 生活型態理論……………………………………………… 32
2.4.1 生活型態的定義……………………………………… 32
2.4.2 生活型態對消費者決策的影響……………………… 34
2.4.3 生活型態的應用……………………………………… 36
2.4.4 生活型態的研究流程………………………………… 37
2.4.5 生活型態的衡量方法……………………………………… 38
2.5 市場區隔理論……………………………………………… 40
2.5.1 市場區隔的定義……………………………………… 40
2.5.2 市場區隔的基礎……………………………………… 41
2.5.3 市場區隔的方法……………………………………… 43
2.5.4 有效市場區隔的條件………………………………… 44
2.5.5 市場區隔的步驟…………………………………………… 45
2.6 相關研究之探討…………………………………………… 47
2.6.1 相關研究彙整………………………………………… 47
2.6.2 相關研究變數整理…………………………………… 48
2.7 本研究之觀念性架構……………………………………… 52
第三章 研究方法
3.1 操作性架構與研究變數…………………………………… 53
3.1.1 操作性架構…………………………………………… 53
3.1.2 研究變數……………………………………………… 55
3.2 研究假設…………………………………………………… 58
3.3 問卷設計…………………………………………………… 60
3.4 抽樣設計…………………………………………………… 66
3.5 資料處理與分析方法……………………………………… 71
3.6 效度與信度分析…………………………………………… 74
3.6.1 效度分析……………………………………………… 74
3.6.2 信度分析……………………………………………… 76
3.7 研究限制…………………………………………………… 79
第四章 資料分析與發現
4.1 DVD-Video播放機消費者的生活型態分析 ……………… 80
4.1.1 生活型態因素構面之分析…………………………… 80
4.1.2 集群分析……………………………………………… 87 4.1.3 各集群生活型態構面之差異分析………………………… 88
4.2 生活型態區隔在人口統計變數之分析…………………… 92
4.2.1 各市場區隔在性別上之分析………………………… 92
4.2.2 各市場區隔在年齡上之分析………………………… 93
4.2.3 各市場區隔在教育程度上之分析…………………… 94
4.2.4 各市場區隔在職業類別上之分析…………………… 95
4.2.5 各市場區隔在每月平均所得上之分析……………… 96
4.2.6 各市場區隔在家庭狀況上之分析…………………… 97
4.3 生活型態區隔在購買動機變數之分析…………………… 99
4.4 生活型態區隔在資訊尋求變數之分析…………………… 101
4.5 生活型態區隔在產品屬性變數之分析…………………… 103
4.5.1 產品屬性之因素分析………………………………… 103
4.5.2 各集群在產品屬性上之差異分析…………………… 109
4.6 生活型態區隔在消費時態變數之分析…………………… 112
4.6.1 各市場區隔在購買地點之分析……………………… 112
4.6.2 各市場區隔在購買價格之分析……………………… 114
4.6.3 各市場區隔在購買品牌分析………………………… 116
4.6.4 各市場區隔在已使用時間之分析…………………… 118
4.6.5 各市場區隔在平均每週使用時間之分析…………… 119
4.6.6 各市場區隔在購買時主要考慮因素之分析………… 121
4.7 市場區隔分析總結………………………………………… 122
第五章 結論與建議
5.1 結論………………………………………………………… 125
5.2 行銷上之建議……………………………………………… 129
5.3 後續研究建議……………………………………………… 132
參考文獻 …………………………………………………………… 133
附錄－本研究問卷 ………………………………………………… 136

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