臺灣博碩士論文加值系統

摘要
國軍目前的軟體開發程序，大都依照傳統的開發流程來執行，尤其是以瀑布模式為主，現階段軟體科技已發展到了以網頁為主的階層式架構，仍然依循傳統的開發流程，實有趕不上時代潮流及運用最新軟體發展技術之憾；而攸關軟體品質的測試作業，亦無明確的規範及作業依據，因此無法開發出「符合顧客要求」的軟體品質。
本研究乃依據國際軟體標準規範ISO/IEC 12207及IEEE/EIA J-STD-016，參考國軍目前的相關軟體發展規範與指引，並引入戴明品質管理循環的觀念及自動化測試軟體的應用，建構出一套適用於國軍的軟體測試流程，提供相關軟體測試流程中必要的文件樣版及指導說明。
依據本研究建立的測試流程與文件樣版及指導說明，以國防管理學院資圖中心「博碩士論文檢索系統」為例，完成軟體測試實務範例，提供國軍資訊人員執行測試作業時參考，並導入自動化測試軟體的應用，節省測試人力及軟體開發成本，以此模式實施軟體測試作業，改善測試流程，期能為軟體測試提供具有參考價值的流程及範本，進而提高國軍的軟體品質。

目錄
中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
圖目錄 vii
表目錄 viii
第壹章、緒論 1
第一節 、研究背景與動機 1
第二節 、研究目的 3
第三節 、研究步驟與方法 6
一 、研究步驟 6
二 、研究方法 7
第四節 、研究範圍與限制 9
第貳章 、文獻探討 10
第一節 、軟體測試理論 10
一 、什麼是軟體測試 10
二 、軟體測試標準 11
三 、軟體測試方法與技術 13
四 、自動化軟體測試工具 16
第二節 、流程改善理論 20
一 、測試流程改善模式(Test Process Improvement，TPI) 20
二 、測試成熟度模式(Testing Maturity Model，TMM) 20
三 、ISO/IEC 15504軟體作業評估標準 23
四 、小結 26
第三節 、軟體工程規範標準 28
一 、ISO/IEC 12207標準 28
二 、EIA/IEEE J-STD-016標準 30
第四節 、戴明管理循環(P-D-C-A循環) 32
一 、規劃（Plan） 32
二 、實施（Do） 33
三 、查核（Check） 33
四 、處置（Action） 33
第參章 、測試流程改善之研究架構 35
第一節 、國軍軟體測試流程現況 35
一 、國軍軟體發展標準 35
二 、國軍軟體測試作業之缺失 35
第二節 、測試流程改善架構之建立 40
一 、流程的定義 40
二 、軟體測試流程 42
三 、測試流程改善架構 45
第三節 、戴明管理循環應用於軟體測試流程 52
一 、計畫（PLAN） 52
二 、執行（DO） 53
三 、檢查（CHECK） 54
四 、處置（ACTION） 54
第四節 、測試流程文件撰寫指導與樣版（TEMPLATE）及指導說明 56
一 、需求規格書文件樣版 56
二 、測試計畫書文件樣版 59
三 、測試說明書文件樣版 62
四 、測試報告書文件樣版 64
五 、文件樣版依循標準 67
第五節 、TestManager自動化測試軟體 68
第六節 、小結 69
第肆章 、案例導入 70
第一節 、案例背景介紹 70
第二節 、「數位博碩士論文資料庫系統」使用者需求 72
一 、查詢功能 72
二 、顯示功能 72
三 、輸出功能 72
四 、跨資料庫檢索功能 73
五 、提供完整線上操作說明 73
第三節 、文件樣版導入個案 74
一 、使用者需求導入需求規格書 74
二 、以需求規格書撰寫測試計畫書 74
三 、以測試計畫書撰寫測試說明書 75
四 、依測試說明書執行測試 77
五 、依測試結果撰寫測試報告 77
第四節 、以自動化測試軟體測試個案 78
一 、測試架構 78
二 、個案執行測試 79
三 、個案測試結果 82
第伍章 、結論 85
第一節 、研究成果 85
第二節 、國軍軟體測試之芻議 87
一 、在專業技術人員的培訓方面 87
二 、成立軟體品管組織 89
第三節 、未來研究方向 91
參考文獻 92
一、中文文獻 92
二、英文文獻 93
三、網址資料 93
附錄 94
作者簡介 95

一、中文文獻
1. 朱慧德，「軟體測試標準之探討」，軟體產業通訊37期，2001
2. 朱慧德與賴良益，「軟體流程改善的利器－ISO/IEC 15504標準」，軟體產業通訊39期，2001
3. 金子葳與溫哲彥譯，軟體工程實務專家作法(第四版)，儒林出版社，1999
4. 胡佑長，「軟體審查與檢視、測試、驗證及確認講義」，寶發科技，2001
5. 洪麗玲，「測試工作觀念與實務」，資策會軟體工程實驗室
6. 陳永霖，「軟體技術發展和應用趨勢－新世紀軟體改造工程」，軟體產業通訊39期，2001
7. 陳瑞池，「軟體測試技術」，資策會教育訓練處，2001
8. 國防部通信電子資訊參謀次長室，「軟體生命週期程序標準」，2002
9. 常昭鳴，「從ＴＱＣ三談專案管理（下）」，3W博智網，2002
10. 莊謙亮、郭木興、朱慧德、余丁榮、陳良駒、謝其賢與于定江，「國軍軟體發展規範研編」，國防部通資局委託國防管理學院專案報告，2000
11. 莊謙亮、朱慧德與陳良駒，「植基於ISO/IEC 12207軟體生命週期發展標準之整合標準規範架構」，軟體產業通訊第35期，2001
12. 張文貴，「軟體品質工程師品質認證」，軟體產業通訊39期，2001
13. 國防大學國防管理學院，「聯勤總部『聯合後勤資訊系統』負載測試專案測試計畫」，專案計畫，2000
14. 國防大學國防管理學院，「博碩士論文系統規範需求書」，專案計畫，2002
15. 馮文郁，「資訊專案成敗四大關鍵」，肯美資訊有限公司，2001
16. 盧金釧， 「資訊系統測試作業的品質管理之研究－以『聯合後勤資訊系統』負載測試為例」， 國防大學國防管理學院，碩士論文， 2002
17. 經濟部工業局，「軟體工業生產力提升分項計畫－軟體技術文件指引手冊（網路版）」，中華民國品質學會，2001
18. 郭進隆譯，第五項修練－學習型組織的藝術與實務，天下文化出版社，2000
19. 譚清泉，「品質的保姆－流程管理（上）」，軟體產業通訊42期，2001
二、英文文獻
20. Beizer B.,”Software System Testing and Quality Assurance”,Data System Analysts,Inc.,1996
21. Burnstein I.,Suwannasart T. and Carlson C.R., “Developing a Testing Maturity Model: Part I”,Crosstalk,Aug,1996
22. Dustin E, Rashka J. and Paul J. , Automated Software Testing, Addison Wesley, 1999
23. Koomen T. and Pol M.,Test Process Improvement, Addison-Wesley, 1999
24. Pol M.,Structured Testing of Information System,1999
25. Perry W.,Effective Methods for Software Testing(Second Edition),Wiley,2000
26. Sommerville I., Software Engineering (Sixth Edition),Pearson Education,2001
27. Tantara Inc.,”Software process improvement and related standards/models”,2001
28. Willam E.Perry and Randall W.Rice, Surviving the Top 10 Challenges of Software Testing,Dorset-House,1997
29. Stuart C. Reid, “Software Testing StandardS”, London, EuroSTAR 1995
三、網址資料
30. http://www.qbit-testing.com/courses/tpi.htm
31. http://www.midwest-st-lab.com/Testing Maturity Model.html
32. http://www.mnd.gov.tw/division/~defense/mil/join/ceib/infor/vision.htm