臺灣博碩士論文加值系統

臺灣早自日治時期的大正四年(民國四年)就設立總督府圖書館，從此有了官立圖書館開始對公眾提供圖書閱覽的服務。將近九十年來，臺灣地區各種性質的圖書館不斷的設立與發展，對於各級學校學生與廣大社會民眾，也提供了很多圖書與資訊方面的服務。民國68年起，政府大力推動文化建設，在各縣市成立以圖書館為主的文化中心，並陸續在全省三百多個鄉、鎮、市設立鄉、鎮圖書館，因此使得臺灣地區公私立公共圖書館之數目累計超過五百所，它們對於推動地方文化保存，與普及鄉民終生學習之環境，確實已經做了不少貢獻。然而臺灣地區現有的文化中心(局)圖書館與鄉、鎮圖書館，長久以來存在一些問題，其中以購書預算不足，圖書資訊專業人才短缺，以及主管機關事權不一與人事的不安定等問題最為顯著。
回顧最近二十年臺灣地區公共圖書館之發展與經營，從圖書館自動化開始，連續面臨了資訊化、網路化、數位化等新科技與新觀念之挑戰。在此時期內，公共圖書館的主要活動有：(一)豐富館藏使它成為社區的共同書房；(二)倡導閱讀活動、提昇民眾資訊素養；(三)與社區中其他終生學習機構連結合作；(四)提供自動化、網路化、全文化的資訊服務。以台灣省各縣市公共圖書館為例，在自動化與網路系統建置方面，由於政府逐年撥款補助及專家諮詢委員的輔導，終使公共圖書館成為網際網路重要的資訊節點。近年來，又積極進行地方文獻數位化工作，並朝建立具有地方特色資料庫而努力，目標若能順利達成，相信對保存文化資產及服務讀者都會做出貢獻。這些與終生學習及資訊化息息相關的工作，本來就是公共圖書館所應肩負起的階段性使命。
晚近隨著經濟發展全球化與圖書資料資訊化的鉅大變革，世界各地的公共圖書館，在其經營模式上，都已開始面臨激烈的衝擊並做必要的轉型。西元1996年，世界經濟合作與發展組織(OECD)，在年度報告中提出「知識經濟」新名詞以來，更是引起世人的熱烈討論與關心。現在各行各業都在積極而慎重的研擬對策，其中以「知識寶庫」自稱的圖書館，更是責無旁貸而要面對「知識經濟」時代的新挑戰。公共圖書館為了滿足人們對於各種資訊與知識的需求，確實有必要調適傳統的經營模式，在新時代、新觀念的指引下，應該早日提出有效的服務方法與工具，以達到幫助讀者尋求知識的目的。
揆諸當前臺灣各種人文與科技之環境，在「知識經濟」大纛之下，公共圖書館確實擁有它的一些優勢契機與轉型必要。整體而言，臺灣傳統產業外移與資訊科技的發達，政府組織再造與地方自治的推動，圖書資訊人才的培育與供應，都可算是它的契機動力；而網路化(包含縱向、橫向)、數位化(兼收廣泛的、專精的)、地方化(專注區域的、本土的) 的發展趨勢，就是它的轉型模式。舉例言之，臺灣傳統產業外移是受到經濟全球化(Globalization)的影響，而資訊軟硬體的開發與產值卻是目前外貿的主幹，我們能夠隨著全球科技產業的發展與需求而跟隨成長與獲利，這種臺灣經濟發展的好現象，正是最令國人感到驕傲的地方。相對的，經濟的全球化更須重視文化的本土化，公共圖書館若能掌握外部環境的變化，能夠運用特有的競爭優勢，分析各館所在地的文化背景、產業需求，研究所擁有的資源與特色，並且謀求與在地的「產、官、學」共存共榮，大家同心協力開創新局，這才不愧是鄉鎮圖書館經營模式的一個轉型方向。因此本研究希望能探討目前公共圖書館的經營困境、內外在環境的改變、時代趨勢的轉移，從使用者與社區發展的角度探討知識經濟時代，應有的轉型與變革。

目 次
第一章 緒論
第一節 問題陳述.........................................................................................................1
第二節 研究目的.........................................................................................................2
第三節 研究範圍與限制.............................................................................................2
第四節 名詞解釋.........................................................................................................3
第二章 文獻分析
第一節 知識經濟時代的新挑戰.................................................................................5
第二節 公共圖書館發展現況.....................................................................................6
第三節 公共圖書館面臨的困境...............................................................................25
第四節 圖書館經營模式的轉型...............................................................................26
第五節 終生學習的概念與實施...............................................................................28
第三章 研究設計
第一節 前言...............................................................................................................30
第二節 研究架構.......................................................................................................30
第三節 研究方法與設計...........................................................................................30
第四章 研究調查
第一節 鄉鎮長有關圖書館經營理念問卷分析.......................................................33
第二節 鄉鎮圖書館長圖書館經營理念問卷分析...................................................67
第五章 結論與建議
第一節 結論.............................................................................................................102
第二節 建議.............................................................................................................107
圖目次
圖2-1：社群中的終身學習環境..................................................................................8
圖2-2：台灣省各縣市政府文化局暨鄉、鎮圖書館自動化網路系統架構圖.........10
表目次
表2-1：政府補助台灣省各縣市公共圖書館自動化與網路化作業經費一覽.........10
表2-2：台灣省政府補助縣（市）文化局暨鄉鎮圖書館自動化及網路一覽表.....11
表2-3：台灣省縣市公共圖書館採用之自動化系統架構情形.................................15
表2-4：臺灣地區縣、市公共圖書館自動化及網路連線作業現況一覽表.............16
表2-5：臺灣省縣市文化中心（文化局）特色館一覽表.............................................21
表2-6：宜蘭縣文化局數位化內容...............................................................................22
表2-7：台北縣文化局數位化內容...............................................................................22
表2-8：高雄縣政府文化局數位化內容.......................................................................23
表4-1：鄉鎮長認為民眾的閱讀習慣與能力和國家競爭力是否有關係...................33
表4-2：鄉鎮長認為民眾終身學習的習慣與能力與國家競爭力是否相關...............35
表4-3：鄉鎮長認為鄉鎮圖書館是重要的終身學習場所...........................................36
表4-4：鄉鎮長認為臺灣是否已具備面對知識經濟時代挑戰的能力.......................38
表4-5：鄉鎮長認為圖書館是否為民眾獲得知識的重要場所...................................38
表4-6：鄉鎮長認為圖書館的業務與活動是否與地方產業發展有關.......................39
表4-7：鄉鎮長認為圖書館與社區總體營造是否相關...............................................41
表4-8：鄉鎮長認為該鄉圖書館與社區總體營造相關活動是否有結合...................42
表4-9：鄉鎮長認為圖書館的設立對提昇地方教育水準是否有幫助.......................44
表4-10：鄉鎮長認為圖書館的設立對地方文化素質的提昇是否有幫助.................45
表4-11：鄉鎮長認為圖書館的設立對地方產業的發展是否有幫助..........................46
表4-12：鄉鎮長是否將圖書館的業務推動當成重要的施政方針...............................48
表4-13：鄉鎮長是否讓鄉鎮圖書館編列購書預算.......................................................50
表4-14：如果經費許可，鄉鎮長會進用圖書館專業人員嗎？...................................51
表4-15：鄉鎮長是否會要求鄉鎮圖書館舉發辦閱讀與文化相關之推廣活動..........52
表4-16：鄉鎮長是否會要求圖書館要針對學生辦理辦理圖書館利用的活動...........54
表4-17：鄉鎮長是否會要求圖書館應尋求本地熱心人士的協助...............................56
表4-18：鄉鎮長認為該鄉鎮圖書館的館藏資料類型（書籍、雜誌、錄章帶、
錄影帶）是否符合民眾需要............................................................................58
表4-19：鄉鎮長認為該鄉鎮圖書館的館藏資料主題，是否符合地方各類民眾
（兒童、農民、文教人士）的需要................................................................59
表4-20：鄉鎮長認為該鄉鎮圖書館的館藏量，是否符合地方各類民眾的需要........60
表4-21：鄉鎮長管轄之的圖書館是否有收集地方文戲...............................................61
表4-22：鄉鎮長轄地之的圖書館的服務是否符合地方的需求.................................61
表4-23：鄉鎮長認為圖書館所辦的活動是否符合地方的需求.................................63
表4-24：鄉鎮長是否知道國家圖書館有為公共圖書館購買多個資料的使用授權
，當地民眾可以由鄉鎯圖書館上網使用這些資料庫？......................... ...64
表4-25：鄉鎮長認為圖書館是否應提供電腦網路設備.............................................64
表4-26：鄉鎮長認為圖書館是否應提供資料庫或電子書供民眾利用.....................64
表4-27：鄉鎮長認為該鄉鎮之鄉鎮圖書館內部空間環境是否吸引人.....................65
表4-28：如果有經費，鄉鎮長是否會希望您的鄉鎮圖書館的空間及氣氛像
誠品書店.........................................................................................................65
表4-29：圖書館館長認為民眾的閱讀習慣與能力和國家競爭力是否有關係...........67
表4-30：鄉鎮圖書館館長認為民眾終身學習的習慣與能力與國家競爭力是否
相關...................................................................................................................68
表4-31：鄉鎮圖書館館長認為鄉鎮圖書館是否為重要終身學習場所.......................69
表4-32：鄉鎮圖書館館長認為臺灣是否已具備面對知識經濟時代挑戰的能力.......71
表4-33：鄉鎮圖書館館長認為圖書館是否為民眾獲得知識的重要場所...................71
表4-34：鄉鎮圖書館館長認為圖書館的業務與活動與地方產業發展是否有關.......72
表4-35：鄉鎮圖書館館長認為圖書館與社區總體營造是否有關...............................74
表4-36：鄉鎮圖書館館長認為圖書館與社區總體營造相關活動是否有結合...........75
表4-37：鄉鎮圖書館館長認為圖書館的設立對提昇地方教育水準是否有幫助.......77
表4-38：您認為圖書館的設立對地方文化素質的提昇有幫助.................................78
表4-39：圖書館館長認為圖書館的設立對地方產業的發展是否有幫助.................80
表4-40：鄉鎮圖書館的館長是否將圖書館的業務推動當成重要的施政方針.........81
表4-41：鄉鎮圖書館有編列購書預算嗎？...................................................................83
表4-42：鄉鎮圖書館館長認為圖書館是否應該進用圖書館專業人員.......................84
表4-43：圖書館是否經常舉辦閱讀與文化之推廣活動...............................................85
表4-44：鄉鎮圖書館是否經常針對學生辦理圖書館利用的活動...............................87
表4-45：館長是否會邀請並尋求本地熱心人士協助圖書館相關活動及業務...........89
表4-46：鄉鎮圖書館館長認為該鄉鎮圖書館的館藏資料類型（書籍、雜誌、
錄音帶、錄影帶）是否符合民眾需要.............................................................91
表4-47：鄉鎮圖書館館長認為該鄉鎮圖書館的館藏資料主題，是否符合地方
各類民眾（兒童、農民、文教人士）的需要.....................................................93
表4-48：鄉鎮圖書館館長認為該鄉鎮圖書館的館藏量，是否符合地方各類民
眾的需要.........................................................................................................94
表4-49：圖書館是否有收集地方文獻...........................................................................95
表4-50：圖書館所辦的服務是否符合地方的需求.....................................................96
表4-51：圖書館所辦的活動是否符合地方的需求.....................................................96
表4-52：圖書館館長是否知道國家圖書館有為公共圖書館購買多個資料的使用
授權.................................................................................................................98
表4-53：鄉鎮圖書館館長是否曾上網使用過共用資料庫.........................................98
表4-54：圖書館曾訓練推廣民眾使用這些資料庫.....................................................99
表4-55：圖書館是否提供電腦網路設備.....................................................................99
表4-56：圖書館是否應提供資料庫或電子書供民眾利用.........................................99
表4-57：館長認為其鄉鎮圖書館內部空間環境是否吸引人.....................................99
表4-58：如果有經費，館長是否會希望鄉鎮圖書館的空間及氣氛像誠品書店....100
參考書目.......................................................................................................................113
中文部分.......................................................................................................................113
英文部分.......................................................................................................................114附件一 鄉鎮長問卷.................................................................................................115
附件二 鄉鎮圖書館館長問卷.................................................................................120

參 考 書 目
一、 中文部份
１．中國圖書館學會編，我國圖書館事業發展白皮書(台北：編者，民89年)。
２．公共圖書館資訊服務網，at http://plisnet.ptl.edu.tw/.
３．台北市立圖書館首頁，at http://www2.tpml.edu.tw/.
４．行政院經濟建設委員會編，知識經濟發展方案(台北：編者，民89年)。
５．江岷欽、莫永榮，「知識經濟時代公務人力資源發展之探究」，數位化典藏與服務專題研習班研習手冊(台北：中國圖書館學會，民91年)。
６．周紅，「強化公共圖書館社會教育職能的思考」，at http://www.nlc.gov.cn/disk4/xuehui/2000nianhui/xsjl-zhh.htm.
７．姚鴻，「知識經濟時代圖書館讀者服務層次析」，福建省圖書館學刊，總第83期(2000年第3期)。
８．張郁蔚，「公共圖書館網路資訊服務與終身學習」，書苑季刊，51期(民91年1月)。
９．國立臺中圖書館首頁，at http://www.ptl.edu.tw/.
１０．陳明輝，「臺灣公共圖書館資訊化政策之轉變」，交通大學傳播研究所網站，at http://140.113.222.184/mediastudies/st_studies/st_studies_3publby.htm, 2002/8/22。
１１．陳昭珍，「公共圖書館與終生學習」，社會教育學刊，28期(民88年)。
１２．陳雅琴，「知識經濟的基本觀念介紹與探討：以APEC國家的知識經濟發展經驗為例」，APEC議題研究(民90年)。
１３．黃天梅，「公共圖書館參與地方經濟文化建設之我見」，at http://www.hangtu.com/lib/html/wtm.htm.
１４．楊國樞等編，社會及行為科學研究方法上冊(台北：東華書局，民69年)。
１５．臺灣省公共圖書館自動化與網路諮詢委員會編，臺灣省公共圖書館自動化與網路系統建置要點(台北：編者，民86年)。
１６．鄭恆雄，「公共圖書館城鄉合作問題探討」，輔大學刊，29期。
１７．劉麗穎、高國影，「知識經濟時代公共圖書館的管理創新」，at http://www.nlc.gov.cn/disk4/xuehui/2000nianhui/xsjl-3lly.htm.
〈依筆劃順序排列〉
二、英文部份
１８． “Act on Library Services,” at http://www.ifla.org/V/cdoc/finnish.htm.
１９．Barbara K. Stripling, “Quality in school library media programs: focus on learning,” Library Trends, 44(3) (Winter 1996).
２０．Karl-Erik Sveiby, at http://www.sveiby.com/articles/FAQ.htm.（January 2000）
２１．Karl-Erik Sveiby, “Intellectual capital and knowledge management,” (updated April 2001) at http://www.sveiby.com/articles/IntellectualCapital.html.
２２．Kathel Dunn and Marcia Epelbaum, “Using library skills sets to design a staff development program,” Technical Services Quarterly, 14:3(1997).
２３．Leif Edvinsson and Michael S. Malone, Intellectual Capital: Realizing Your Company’s True Value by Finding Its Hidden Roots.(New York: Harper Collins Publishers, 1997)
２４． Marianne Broadbent, “The phenomenon of knowledge management: What does it mean to the information profession?” Information Outlook, May 1998.
２５．Michael Polanyi, The Tacit Dimension(Garden City: Doubleday Anchor, 1966).
２６．Philip Barker, “Electronic libraries-vision of the future,” The Electronic Library, 12(4) (August 1994).
２７．Peter F. Drucker, Post-capitalist Society(New York: Butterworth Heineman, 1993).
２８．Thomas A. Stewart, Intellectual Capital: The New Wealth of Organization.(New York: New York University Press, 1997).
２９．UNESCO, “Missions of the Public Library,” UNESCO Public Library Manifesto.