臺灣博碩士論文加值系統

　　公益行銷已是企業建立為善形象的最佳途徑，例如九二一集集大地震，民間企業的付出，深受民眾讚許。仍而業者除了在關鍵時刻，發揮社會公民之責，平時的深耕工作更不可少。國內百貨業者成立基金會具有共同特性，即其主要服務對象和事業之經營項目、採用策略皆與百貨相關。而基金會人力運用上，也都採精簡策略。誠然和其他行銷策略相較，公益行銷效益非但不能立即呈現，而且需要經費的長期支持。但是長程觀之，公益行銷所帶動的未來，往往出乎意料之外，尤其對於最直接、高頻度和消費者接觸的百貨業來說，享有得天獨厚之機會，可宣揚企業為善之理念，更應好好把握。從國內外各大小百貨業者不論規模大小，均都義無反顧投入，顯示公益行銷亦為趨勢所在，再從業者設立基金會的轉變觀之，提醒百貨業者公益理念應廣為人知，不論有無能力以基金會形式傳達理念，均應集中心力、有策略、有計劃的執行方較能事半功倍。
　　
　　本研究以國內百貨事業為例，目的在喚醒百貨事業舉辦動態的公益活動時，能留意到舉辦活動的本質，是否對為其舉辦之弱勢團體有正面提升的效果，亦或是為百貨利益而舉辨，如果能找出當中的差異，則百貨事業在舉辦動態的公益活動時所呈現的景現應會是不同的。在以全省53家百貨贊助公益活動的現況，分別提出以三個面現歸納現今的情況。
　　
一、百貨事業公益贊助的動機方面：百貨事業之業績不應影響公益活動舉辦之次數。公益活動對百貨事業形象確有正面提升的效果。對少數為純粹公益活動本質，而舉辦活動之百
貨公司應給予積極的鼓勵與表揚。
二、百貨事業公益贊助影響因素方面：百貨事業內部人員對公益活動認知有待養。百貨事業對公益活動內容有待積極的規劃及推展。一般民眾對公益活動認知的提昇。
三、百貨事業贊助公益活動之決策方面：百貨事業贊助活動內容有待規劃者的創新。社福團體可多運用百貨事業贊助公益活動的成效。百貨業贊助形式的穩定性有待加強。
總之，百貨事業贊助公益活動是擴增社會福利資源的另一種可行性。其在整體福利制度建構中所可能產生的的影響及應佔的位置，值得更多的關懷與討論。
　

　　Corporate philanthropy marketing has now been the best way to create charitable appearance of many companies. For example, the help from companies during the Ji-Ji big earthquake still highly praised by the common peoples. However, the companies not only should do their responsibilities during crisis, but they should also do them in normal time. The manager of 7-11, Zhong-Ren Xu, said,“There is no direct relationship between philanthropy and marketing. However, it is very important for companies for prolong development.” The foundations funded by departments in our country are highly similar in their major service targets, selling items and strategies. The human resources are kept simple in these foundations. The corporate philanthropy needs long term investigation and long time to see the results. Nevertheless, corporate philanthropy often leads to unexpected good results in the long term.Especially for those departments, which directly interact with customers. They get best opportunities to announce their charitable concepts. More and more departments, no matter how big or small, are
devoting into corporate philanthropy indicates the trend of corporate philanthropy marketing. Also from the points of the attitude of funding foundations to announce their charitable concepts, no matter if they could maintain a foundation or not. They should concentrate with strategies and careful plans to get the job done.
　　
　　This research is based upon department stores in our country. The purpose is to notice the department stores about the fundamental nature of the public philanthropy activities they hold. If these activities are of positive enhancement for the minority group or just for their own good. If we could distinguish the differences between them, the public philanthropy activities hold by department stores will be completely different today. We conclude the philanthropy activities of 53 department stores around the country and three conclusions are proposed.
　
1. In the inducement of department stores’ philanthropy funding: The achievement of department stores should not influence the frequency of public philanthropy activities. The philanthropy is good for the charitable appearance of department stores. We should not only encourage but also honor for those department stores which willing to fund public philanthropy activities.
2.In the influence of department stores’ funding: The cognizance of funding public philanthropy activities in department stores’ personnel should be development. The contents of public philanthropy activities hold by department stores should be aggressively planning and development.The cognizance of public philanthropy activities of normal people should be development.
3.In the decision of department stores’ funding: The contents of public philanthropy activities hold by department stores should be more creative by activity designer. The philanthropy organizations could take more advantages of public philanthropy activities hold by department stores. The mode of funding by department stores should be stabilized.
　　　
　　In conclusion, corporate philanthropy is another way to increase social welfare. The position and influences in the whole social welfare system should be more concerned and discussed.
　

第一章緒論
第一節研究背景 01
第二節研究動機 03
第三節研究目的 05
　
第二章文獻探討
第一節企業贊助公益活動的意義 06
第二節企業贊助公益活動之動機 14
第三節企業公益贊助之影響因素 19
第四節企業公益贊助的決策 22
　
第三章研究方法
第一節研究範圍與研究對象 27
第二節研究架構 42
第三節研究指標 43
第四節分析方法 44
　
第四章百貨事業個案研究分析
第一節百貨事業個案背景資料分析 47
第二節百貨事業贊助公益活動問卷分析 55
第三節百貨事業個案訪談分析 65
　
第五章結論與研究建議
第一節研究發現與綜合論述 77
第二節後續研究建議 81
第三節研究限制 82
　
參考文獻
　

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