參考文獻
中文部分
關尚仁(1992)，廣播電台經營策略。台北：廣播事業研討會論文引言集。
黃威威(1999)，「台灣地區廣播產業定位分析」，傳播管理新思潮研討會-傳播、資訊與通信之整合：pp.298-352，高雄：國立中山大學傳播管理研究所。
黃雅琴(1999)，「台灣地區廣播電台網站資訊呈現之分析研究」，傳播管理新思潮研討會-傳播、資訊與通信之整合：pp.378-434，高雄：國立中山大學傳播管理研究所。
天下雜誌編輯(1998)，打開網路藏寶圖-數位世紀，網路遊龍各顯神通。台北：天下雜誌。
陳年興、林挺生(1997)，「網際網路與廣電媒體」，光碟月刊，41期：pp.42-47。黃新生等(1996)，新媒體經營策略：新電台、有線電視、網路媒體。台北：三思堂。
楊忠川(1996)，「網際網路廣播站的經營策略」，廣電人，21期：pp.45-47。劉緒蘋(1996)，「廣播網路的商機」，廣電人，24期：pp.13-14。鄭嫻慧(1997)，「多功能的網際網路-網路廣播新興體」，資訊與電腦，202期：pp.133-134。
蕭倩如(1996)，「說給你聽!-談網際網路上的廣播」，光碟月刊，27期：pp.51-55。
周雨時(2000)，「廣播網路的現況與未來」，廣電人月刊，61期：pp.9-11。
張傑誠(1999)，「網路音樂電台線上發燒，各大網站紛紛進駐」，Pchome電腦報。
http://www.pchome.com.tw/news/880520/19990520-12.html。
黃素貞(1998)，花蓮地區廣播媒體運用網際網路之現狀分析-臨界大眾理論之初探運用，私立世新大學研究所碩士論文。
黃威威、簡南山(1999)，「傳統廣播電台進入網際網路廣播的外溢效果與挑戰-以台灣廣播電台發展網際網路廣播為例」，廣播與電視，13期：pp.1-20。
楊忠川(1996)，「傳播生態的新衝擊-網際網路廣播時代的來臨」，廣告雜誌，62期：pp.125-127。洪懿妍(1997)，網路使用者對電子報的認知圖像。台北：國立政治大學新聞研究所碩士論文。陶振超(1996)，台灣地區全球資訊網(www)使用者調查。新竹：交通大學傳播所碩士論文。葉耕榕(1999)，東亞國際性航空公司企業網站互動性之探討。台北：台灣大學商學研究所碩士論文。賴宏仁，梁定澎(1998)，「台灣網路電子報的發展」，1998傳播管理新思潮研討會。高雄：國立中山大學傳播管理研究所。
戴怡君(1999)，使用網際網路進行互動者特質之探索。嘉義：南華管理學院教育社會學所碩士論文。吳明隆（2000），「SPSS統計應用實務」，台北：松崗電腦圖書資料。
吳育昇 (1998)，「最新廣播收聽行為調查分析」，廣播月刊，2月份：30-31。周雨時（民89），「廣播網路的現況與未來」，廣電人月刊，61期：9-11。
張傑誠（民88），「網路音樂電台線上發燒，各大網站紛紛進駐」，Pchome 電腦報。http://www.pchome.com.tw/news/880520/19990520-12.html。
許文宜（民83），我國廣播電台「電話交談」（call-in）節目之研究---打電話者的使用動機與使用行為之關聯性分析，文化大學新聞研究所碩士論文。陸中明（民83），「類型電台在美國及台灣的發展」，藝術學報，54期：165-178。黃俊英（民84），多變量分析，台北：中國經濟研究所。
楊忠川（民85），「傳播生態的新衝擊---網際網路廣播策略」，廣告雜誌，62期：125-127。
楊忠川（民85），「網際網路廣播網站的經營策略」，廣電人，21期： 45-47。鄭嫻慧（民86），「多功能的網際網路--網路廣播新興媒體」，資訊與電腦，202 期：133-134。
天下雜誌編輯(1999)，「1999網路大調查」，天下雜誌，223期。
天下雜誌編輯(1998)，「2000華人網路使用大調查」，天下雜誌，002期。
林佩儀(2000)，網站設計與使用者滿意度之關聯。台北：國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。張重昭(2000)，企業網站互動性功能之研究。台中：東吳大學企業管理研究所碩士論文。
常勤芬(2001)，台灣網路電台經營管理之研究-以銀河網路電台為例。台北：私立銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。吳華簢(2000)，網站架計架構與價格促銷時機對消費者喜好程度與評價之影響。台北：國立政治大學國際貿易研究所。
趙美慧、黃朝盟(2001)，.com的策略規劃與設計。台北：商鼎文化出版社。
吳芬滿(2000)，網路廣播電台閱聽人生活型態與收聽行為之研究，高雄；國立中山大學傳播管理研究所。蔡淑如(2000)，新聞網站互動性功能設計與使用者感知行為之初探-以聯合新聞網為例，高雄；國立交通大學傳播研究所。王石番(1989)，「傳播內容分析法」，台北：幼獅。
吳筱玫(1999)，數位時代之「新聞」產製面貌—從兩個案例看網路媒體如何影響新聞形塑，「1999中華傳播學會」論文。
陶振超(1996)，台灣地區全球資訊網(WWW)使用者調查。新竹；交通大學傳播所碩士論文。
陳彥豪(1995)，將你的心情接在我的線路上—電腦資訊網路上的「電子報」業初探，台北；台灣大學新聞研究所碩士論文。葉耕榕(1999)，東亞國際性航空公司企業網站互動性之探討。台北；台灣大學商學研究所碩士論文。
賴宏仁，梁定澎(1998)，「台灣網路電子報之發展」，高雄；1998傳播管理新思研討會論文。
天下雜誌(1999)，「一九九九網路大調查」，Online Available: [http://archive.cw.com.tw/88_86/88年12月第223期.doc/106564488.6.htm]
天下雜誌》(2000)：〈華人網路使用大調查〉，Online Available
[http:http://archive.cw.com.tw/Ecw/E天下第002期.doc/122563591.22.htm]
戴怡君(1999)，使用網際網路進行互動者特質之探索，嘉義；南華管理學院教育，社會學所碩士論文。
江敏霞(2000)，餐飲業網站設計品質與網站成功之相關研究，台北；中國文化大學，生活應用科學研究所。邱皓政（2001），「社會與行為科學的量化研究與統計分析：SPSS中文視窗版資料分析範例解析」。台北：五南圖書。
林佩儀（2000），網站設計與使用者滿意度之關聯－以網路使用與購物經驗進行集群之研究。台北；國立政治大學，資訊管理學系碩士論文。
周賢晏（1998），網頁設計方式與等候對網頁廣告價值之影響。中壢；國立中央大學，資訊管理研究所碩士論文。陳俊男（1997）。全球資訊網（WWW）畫面設計準則之研究。東吳大學，商學院企業管理學系碩士論文。林必瑩(2001)，台灣廣播電台網站的E-mail 互動之研究。台北﹔銘傳大學，傳播管理研究所碩士論文。
何祖鳳(1996)，「資訊科技對傳播媒體影響」，楊志弘主編，新媒體經營策略。台北：三思堂出版，p117-130。
陳怡靜(1999)，我國廣播電台經營策略之研究。台北﹔國立台灣大學，商學研究所碩士論文。楊志弘(2000)，「網路媒體的互動功能之探討－論互動網路新聞的發展」，網路媒體的跨世紀挑戰研討會論文集，台北﹔銘傳大學傳播學院，pp.1-21。
鍾誌勳(1996)，「網路、新媒體、新思維、新市場」，楊志弘主編，新媒體經營策略。台北：三思堂出版，pp.161-172。
鍾誌勳(1996)，「網路、新媒體、新思維、新市場」，楊志弘主編，新媒體經營策略。台北：三思堂出版，pp.161-172。
蕭文合(1996)，「網際網路對媒體的影響」，台灣網際網路研討會，新竹：國家高速電腦中心(http://www.nchc.gov.tw/act/tnet/speech)。
周冠中，「網站經營模式面面觀」，網路生活，33期，民國87年。
陳育亮、黃妲儀、劉詠富，「電子商場的系統功能需求探討」，第三屆國際資訊管理研究暨實務研討會，民國86年11月。
劉昌龍，「電子網站」，電腦與通訊，第55期，1996年12月，頁3-8。
呂學堯(2000)，網路商店經營成功模式之研究。中壢：國立中央大學資訊管理研究所碩士論文。周冠中(1998)，「我國Internet應用現況調查」，資策會推廣服務處。
詹晉宗(1996)，網際網路商業性質之資訊提供網站類型.經營特色與經營績效之三
者關係研究。台東：國立東華大學企業管理研究所碩士論文。
張昭勳(1999)，SPSS For Windows 多變量統計分析，松岡電腦圖書公司。
鍾佑德(2000)，網站特性頓網路購物風險與資訊搜尋策略影響之研究。中壢：國立中央大學企業管理研究所碩士論文。洪偉釧(2000)，網站可用性之研究-兼論我國政府網站管理者對於網站可用性的重視情形。台中：東海大學公共行政學碩士論文。
黃朝盟，趙美慧合著，民90，《•COM的策略規劃與設計》，台北，商鼎文化出版社。
潘明宏＆陳志瑋譯；C. F. Nachmias & D Nachmias著，民89，《社會科學研究方法-上、下冊》，台北，韋伯文化出版社。
李仲彬、黃朝盟，民90，「電子化政府的網站設計：台灣省二十一縣市政府WWW網站估」，《中國行政》，第69期，頁47-74。許銀雄，民88，「全球資訊網網站可用度評估之研究」，行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告摘要。
陳信宏、余菁蓉、謝清佳，民89，「網站設計對網路使用滿意度之影響」，《第二屆網站經營學術暨實務研討會論文集》，私立中原大學網站經營研究中心。
楊欣哲、王超弘，民88，「WWW網頁設計之準則與應用」，《工業工程學刊》，第16卷，第二期，頁265-276。魏竹聯(2000)，網路媒體與傳統媒體之媒體豐富性研究。中壢：中央大學資訊管理研究所碩士論文。孫香蕙(1998)，「台灣網際網路發展與問題初探」。廣播與電視，第三卷第四期，pp.1-20。
張文慧(1998)，「企業界如何利用網際網路」。如何利用 Internet 行銷，台北：聯經出版社。頁21-42。
楊志弘(1998)，「網路媒體的互動功能之探討兼論互動網路新聞的發展。「2000傳播管理研討會」。
林崇偉(2000)，網路的媒體，媒體的網路-從傳播觀點試析平面媒體在網路世代的經營策略，台北：台灣大學新聞研究所碩士論文。王石番：傳播內容分析法 – 理論與實務。台北：幼獅文化，1997。
羅凱楊(1998)，網路報紙使用者滿意度評估模式之建立。台北：台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。
周育全(2000)，企業網站戶動性功能之研究。台北：東吳大學企業管理研究所碩士論文。英文部分
Aaron Marcus, “Making multimedia usable︰user interface design,” New
Media , Feb 1995, pp. 98-100.
Blumler, J. G. & Katz, E. (1974). The uses of mass communication: Current
perspectives on gratification research. Beverly Hills, CA: Sage.
December, J. (1996). Unit of analysis for Internet communication. Journal of
Communication, 46(1), 14-38.
Ducoff, R. H. (1996). Advertising value and advertising on the web. Advertising Research, 36 (5), 21-35.
Eighmey, J. (1997). Profiling user responses to commercial web sites. Advertising Research, 37 (3), 59-66.
Franca Garzotto, Luca Mainetti and Paolo Paolini, “Hypermedia design analysis, and evaluation issues,” Communication of the ACM, August 1995, Vol. 38, No. 8, pp. 252-262.
Ghose, S., & Dou, W. (1998). Interactive functions and their impacts on the appeal of Internet presence sites. Journal of Advertising Research(March/April),29-43
Graham, L. (1999). The pinciple of Interactive dsign. Delmar Publishers.
Huizingh, E. K. R. E. (2000). The content and design of web sites: an empirical study. Information & Management 37, 123-134.
Ha, L. & James, E. L. (1998). Interactivity reexamined: A baseline analysis of early business web sites. Journal of Broadcasting & Electronic Media,42(4),457-474.
Heeter, C. (1989). Implications of new interactive technologies for conceptualizing communication. In J. L. Salvaggio,and J.Bryant(eds.), Media use in the information age:Emerging patterns of adoption and consumer use(pp. 217-235).
Hargreaves, Ian 2000 “Can Internet Newspapers be Truly Independent?”, New Statesman, Vol. 13, No.608, Jun 5, pp.52.
Heyboer, Kelly1998 “Newsroom Informants Dish the Dirt Online”, AJR, July/August . http://ajr.newslinkorg/ajrheyboerjuly98.html)
Hoffman, D. L. & Novak, T. P. 1995 “Marketing in Hypermedia Computer
-mediated Environments: Comceptual Foundation”. (http://www2000.ogsm.
vanderbilt.edu/cmepaper.revision.july11.1995/cmepaper. html)
Keith, Michael C.（1997）. The Radio Station. (4ed.) USA:Butterworth-Heinemann.
Kuchinskas, Susan（1999）. Tune in to Internet Radio. Adweek. 40:118-125.
Martin（1999）. Radio Reinvents Itself by Broadcasting Online. Baltimore Business Journal, 25: 21-23.
McQuail, Denis 1994 Mass Communication Theory, third edition,N.Y.:Sage Publication.
Oetama, J. 1997 “Economic Development, Electronic Media and The Survival of the Newspaper Industry.” Media Asia, Vol.24, pp.5-11.
Palmer, J.W. & Griffith A. D. (1998). An emerging model of Web site design for marketing. Communications of the ACM, 41 (3), 45-51.
Schultz, Tanjev 1999 “Interactive Options in Online Journalism: a Content Analysis of 100 U.
Thomas P. Novak , Donna L. Hoffman, “New Metrics for New Media: Toward
the Development of Web Measurement Standards”, September 1996. Http://www2000. ogsm.vanderilt.edu/novak/web.standards.