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研究生:廖信
研究生(外文):LIAO, SHIN
論文名稱:印刷業聽覺障礙者職場終身學習之研究
論文名稱(外文):A STUDY ON WORKSITE LIFELONG LEARNING FOR HEARING IMPARIED INDIVIDUALS IN PRINTING INDUSTRY
指導教授:李基常李基常引用關係
指導教授(外文):LEE, JI-CHARNG
學位類別:博士
校院名稱:國立臺灣師範大學
系所名稱:工業教育研究所
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:323
中文關鍵詞:印刷業聽覺障礙者職場終身學習SWOT分析
外文關鍵詞:printing industryhearing impaired individualsworksite lifelong learningSWOT analysis
相關次數:
  • 被引用被引用:12
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摘 要
在知識經濟及科技文明快速的進步下,使得印刷業的生產流程和技術產生了的改變,面對行業結構、工作內容、及技術內涵變化的印刷從業人員,因應之道乃是透過個人的進修或是公司所提供的教育訓練方式,來提升自我的工作能力,以迎接外在環境改變所帶來的衝擊。本研究藉由對印刷業主與聽覺障礙者的職場終身學習的實地訪談,以瞭解目前印刷業聽覺障礙者職場終身學習的需求情形。根據實際的需求狀況,規劃適合印刷業聽覺障礙者職場終身學習的策略,一方面協助聽覺障礙者能不斷的提升其工作能力及增進適應環境變化的能力,另一方面也能提供印刷業對此特殊人力資源的開發及運用,是本研究的主要動機。而本研究的目的為:
一、探討聽覺障礙者在現行政策與法規制度下及印刷業特性、現況與發展趨勢下所面臨之利基與困境。
二、探討已僱用聽覺障礙者之印刷業主對聽覺障礙者工作表現及其職場終身學習的意見。
三、探討在職聽覺障礙員工對職場終身學習的態度及需求。
四、探討印刷業聽覺障礙者職場終身學習的策略。
本研究使用文獻探討、專家諮詢、電話調查、實地訪談等方法進行研究。以九十一年台灣區印刷暨機器材料工業同業公會所屬368家之會員工廠負責人或主管人員為電話調查對象,並以電話訪談結果中的32家目前僱用聽覺障礙員工的印刷公司(工廠)及目前服務於印刷公司(工廠)之36位聽覺障礙員工為實地訪談研究對象。量的資料以「次數分配」、「百分比」等敘述統計方法進行分析,訪談資料以質性方法進行分析,運用SWOT分析進行資料的統整與歸納。本研究所獲得之結果如下:
一、對於聽覺障礙者在現行政策與法規制度下所面臨之利基與困境的瞭解。
二、對於已僱用聽覺障礙者之印刷業主對聽覺障礙者工作表現及其職場終身學習意見的瞭解。
三、對於在職聽覺障礙員工對職場終身學習態度及需求的瞭解。
四、根據上述各項資料綜合整理,以SWOT分析歸納印刷業聽覺障礙者職場終身學習的策略。
五、提出對政府單位、印刷業、聽覺障礙員工、及後續研究者的具體建議。
本研究的價值與貢獻在於,讓聽覺障礙者能夠隨著社會環境的進步,在產業自動化轉型過程中,藉由適當的職場終身學習方式,以提升工作所需的專業知識和技能,進而持續地在職場上提升工作的能力,適應瞬息萬變的社會環境。
Abstract
The rapid development of knowledge, economy, technology, and civilization, has caused change of production process and technology in the printing industry. Encountering the change of structure, context, and technology, self-study or participating in the educational training program offered by the employee’s company is the way an employee needs to take to increase his or her job capability to deal with the change. This study was to understand the hearing impaired employees’ needs for lifelong learning in the printing industry through interviewing the employers and the hearing impaired employees at their worksites. The major motive of this study was to scheme a suitable lifelong learning strategy for the hearing impaired employees in the printing industry according to their practical needs in their worksites so that their capabilities of work and adjustment to the changing environment can be enhanced. Besides, this study was to provide information for the printing industry to explore and develop special human resource from this population. The purposes of this study were:
1.To explore the niches and the difficulties that the hearing impaired employees are encountering under the contemporary policy and regulation, and the uniqueness and the current development of printing industry.
2.To explore the opinions of the employers toward the job performance of their hearing impaired employees, and their needs for lifelong learning at their worksites.
3.To explore the hearing impaired employees’ needs and attitudes toward worksite lifelong learning.
4.To explore the strategies of worksite lifelong learning for the hearing impaired employees in the printing industry.
The methods of this study were literature review, consultation with the experts, phone investigation, and on-the-spot interview. The phone investigation targeted at the chairpersons or managers of the 368 companies of Taiwan Printing Industry Association. Among the results of the phone investigation, 36 hearing impaired employees who worked at 32 different companies or factories were the sample. The analysis of quantitative data was based on frequency distribution and percentage. The phone interview was analyzed through quantitative analysis through SWOT. The results of this study were:
1.Realization of the niches and the difficulties that the hearing impaired employees are encountering under the contemporary policy and regulation, and the uniqueness and the current development of printing industry.
2.Realization of the opinions of the employers toward the job performance of their hearing impaired employees, and their needs for lifelong learning at their worksites.
3.Realization the hearing impaired employees’ needs and attitudes toward worksite lifelong learning.
4.Summing up strategies of worksite lifelong learning for the hearing impaired employees in the printing industry through SWOT based on the results of the above analysis.
5.Making proposals to the relative government departments, the printing industry, the hearing impaired employees, and the researchers.
The value and contribution of this study is to promote the professional knowledge and skills of the hearing impaired so that they can continue to grow in their occupational capability and adjust to the rapid change of the social environment which is undergoing the transition of industrial automaticalization.
目 錄
謝 誌
中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅲ
目錄 Ⅴ
圖目錄 Ⅷ
表目錄 Ⅸ
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題 5
第四節 研究架構 6
第五節 名詞詮釋 7
第六節 研究範圍與限制 9
第二章 文獻探討 11
第一節 印刷業特性、現況與發展趨勢 27
第二節 聽覺障礙者的身心特質 11
第三節 聽覺障礙者相關政策與法規探討 37
第四節 終身學習之理論探討 47
第五節 聽覺障礙者職場終身學習之探討 57
第六節 聽覺障礙者就業與職業教育訓練之探討 64
第七節 策略理論之學理探討 73
第三章 研究設計與實施 91
第一節 研究方法 91
第二節 研究步驟 92
第三節 研究樣本 94
第四節 研究工具 95
第五節 研究實施程序 102
第六節 資料處理 104
第四章 研究結果 105
第一節 印刷業主(主管人員)對與聽覺障礙者相關政策與法規之調查結果 105
第二節 實地訪談樣本分怖 108
第三節 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工及員工本身對工作表現之調查結果 113
第四節 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工及員工本身對職場適應之調查結果 120
第五節 不印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工及員工本身對職場訓練需求之調查結果 126
第六節 印刷業主(主管人員)實地訪談結果 131
第七節 聽覺障礙員工實地訪結果 201
第五章 資料分析與討論 265
第一節 與聽覺障礙者相關的政策及法規分析 265
第二節 實地訪談資料分析與討論 267
第三節 SWOT分析結果 279
第六章 結論與建議 283
第一節 結論 283
第二節 建議 287
參考文獻 291
中文部份 291
西文部份 299
附錄 307
附錄一:問卷審查專家名單 307
附錄二:印刷業主(主管人員)用預式問卷 308
附錄三:印刷業主(主管人員)用正式問卷 311
附錄四:聽覺障礙員工用預試問卷 316
附錄五:聽覺障礙員工用正式問卷 320
圖 目 錄
圖1-4-1 研究架構圖 6
圖2-1-1 網路印刷流程圖 21
圖2-4-1 終身學習理論的發展架構圖 51
圖2-7-1 策略之分析 80
圖2-7-2 John M. Bryson策略分析模式圖 88
圖2-7-3 SWOT分析模式 89
表 目 錄
表2-2-1 聽覺障礙學生學習特徵表 31
表2-6-1 九十一年度臺灣省各委託職業訓練機構辦理身心障礙者訓練職類 71
表2-7-1 策略的定義 76
表4-1-1 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙者相關政策與法規瞭解之分析 106
表4-1-2 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙者相關政策與法規配合之分析 107
表4-2-1 印刷業主(主管人員)之基本資料分析 108
表4-2-2 印刷業主(主管人員)僱用聽覺障礙員工之分析 109
表4-2-3 印刷業聽覺障礙員工溝通方式之分析 110
表4-2-4 印刷業聽覺障礙員工工作性質之分析 111
表4-2-5 印刷業聽覺障礙員工基本資料之分析 111
表4-3-1 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工工作表現之分析 114
表4-3-2 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工專業知識及工作技能學習的需求分析 115
表4-3-3 聽覺障礙員工對目前工作狀況之意見分析 117
表4-3-4 聽覺障礙員工對專業知識需再加強之分析 118
表4-3-5 聽覺障礙員工對專業技術需再加強之分析 119
表4-4-1 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工職場適應之分析 120
表4-4-2 印刷業主(主管人員)對目前聽覺障礙員工職場適應能力需求分析 122
表4-4-3 聽覺障礙員工職場適應分析 123
表4-4-4 聽覺障礙員工職場適應能力需求分析 124
表4-5-1 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工職場訓練需求分析 126
表4-5-2 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工職場訓練管道分析 127
表4-5-3 印刷業主(主管人員)對聽覺障礙員工職場訓練方式分析 128
表4-5-4 聽覺障礙員工職場訓練需求分析 129
表4-5-5 聽覺障礙員工職場訓練方式分析 130
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