(3.230.76.48) 您好!臺灣時間:2021/04/15 01:55
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳世偉
研究生(外文):CHEN, SHIH-WEI
論文名稱:國產汽車消費者購買行為之研究
論文名稱(外文):The Study on Purchasing Behavior of Domestic Automobile Consumers
指導教授:黃營杉黃營杉引用關係
指導教授(外文):Hwang, ING-SAN
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:國產汽車消費者行為
外文關鍵詞:Domestic AutomobileConsumer Behavior
相關次數:
  • 被引用被引用:155
  • 點閱點閱:7251
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:888
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:18
我國汽車業者經過多年之努力,整體製造品質已接近先進國家水準,國產車普遍獲得國人之肯定。近幾年來國產車佔總市場之比率逐年提高,2002年國產車市佔率高達86.22%。汽車購買行為屬於高涉入的消費行為,消費者選購車輛時,從資訊的蒐集到最終購車決定的過程,都是汽車廠商行銷的切入點,因此本研究希望透過國產汽車消費者之行為,瞭解消費者在評估國產汽車時注重之產品屬性。並由不同的市場區隔消費群體的角度去探討對產品屬性的差異,以提供廠商在擬定行銷策略之參考。
本研究以EKB模式作為研究架構,以AIO生活型態變數作為市場區隔的基礎,以汽車產品屬性與人口統計變數作為投入變數,透過消費時態變數作為消費行為之描述,將國產汽車市場區隔化,最後得出各區隔市場之特徵,經過歸納分析結果後,提出行銷策略及建議。資料蒐集則選以問卷調查的方式,針對大台北地區居民且為國產汽車消費者進行調查。
研究結果顯示,國產汽車消費者可透過生活型態變數作有效的市場區隔,分為「經濟務實型」、「自我主義型」及「社交享受型」,各區隔市場消費者除了在資訊來源及產品屬性因素構面之「舒適內裝」、「車型外觀」、「延伸價值」與人口統計變數之年齡、教育程度、職業、所得、婚姻狀態等,在不同的市場區隔中則有顯著差異外,其餘變數無顯著差異。
With decades of process improving effort, domestic automobile manufacturers are able to produce with quality level similar to that of the developed countries. Domestic automobile has high reputation and positive image among civil people. In recent years, the market share for domestic automobile has been increasing. In year 2002, domestic automobile market share has reached to 86.22%. The consumer purchasing behavior of domestic automobile is considered for high involvement. The key points in the process of buying a car are ranged from data collecting to final purchasing decision. Therefore, the study intends to discuss the product attributes of consumer purchasing behavior and then differentiate between the segments and the product attributes. The analysis should provide the domestic manufacturers suggestion in designing their marketing strategies.
In this research, the EKB model is used as a conceptual framework, and the AIO lifestyle variables are used as a basis for market segmentation. Product attributes and demographic factors are used as independent variables. Consumption reality variables are used to describe the behavior of consumers. Finally, the marketing strategy and suggestion are brought up. The samples are collected in greater Taipei area and the information is gathered using questionnaires.
The results are as follows:Customers can be successfully segmented by lifestyle variables, such as “Economical-Practical Buyer”,“Egocentric Buyer”and “Sociality-Enjoyment Buyer”. Each segmentation is significant to the information sources,“Comfort decoration”,“Model aspect”,“Extend value”of product attribute,“Demographic variances”,“Education”,“Career”,“Incomes”,and “Civil state”.
目次 I
圖次 III
表次 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究對象與範圍 3
第貳章 文獻探討 6
第一節 台灣汽車市場概況 6
第二節 消費者行為理論 9
第三節 生活形態理論 18
第四節 市場區隔理論 21
第五節 汽車相關文獻探討 26
第參章 研究方法 30
第一節 研究架構與研究變數 30
第二節 研究假設 35
第三節 問卷設計 37
第四節 抽樣設計 41
第五節 資料處理與分析方法 45
第六節 信度與效度 47
第肆章 研究結果與分析 49
第一節 國產汽車消費者之生活形態分析 49
第二節 生活型態區隔在人口統計變數之分析 57
第三節 生活型態區隔在購買動機之分析 63
第四節 生活型態區隔在資訊來源之分析 65
第五節 生活型態區隔在產品屬性評估準則之分析 67
第六節 生活型態區隔在消費實態之分析 72
第七節 生活型態區隔之綜合分析 76
第伍章 結論與建議 80
第一節 研究結論 80
第二節 研究限制 85
第三節 研究建議及未來研究方向 86
參考文獻 87
一、中文部分 87
二、英文部分 90
三、網站部分 92
附錄 93
一、中文部分
1. 王元慶(1996),消費者汽車增購行為之研究-以台南市市民為例,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。
2. 王忠斌(1988),小轎車市場區隔隅策略群組,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
3. 王松洲(1989),汽車消費者生活形態與對產品屬性偏好關係之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
4. 吳方正(1995),大台北地區小客車潛在消費者的研究,國立台灣工業技術學院管理技術研究所碩士論文。
5. 宋隆炫(1993),國產自用小轎車之市場區隔、定位與行銷策略研究,大業工學院事業經營研究所碩士論文。
6. 周文賢著(1999),行銷管理─市場分析與策略規劃,初版,智勝。
7. 周文賢著(2002),多變量統計分析─SAS/STAT使用方法,初版,智勝。
8. 周正賢(1985),汽車購買者資訊收集行為模式探討,國立政治大學新聞研究所碩士論文。
9. 林憶萍(1996),女性消費者生活型態之區隔對汽車屬性、汽車銷售廣告訴求之偏好研究,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
10. 林聰琳(1977),自用轎車購買動機研究,政治大學企業管理研究所碩士論文。
11. 徐德麟(1988),台北市汽車購買者購買前資訊蒐集行為及其對廠商行銷策略影響之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
12. 翁景德(1992),消費者重購行為之研究─以自用小轎車為例,國立大業大學士業經營研究所碩士論文。
13. 財團法人工業技術研究院(2002),2001汽、機、自行車產業現況與趨勢分析,經濟部技術處出版。
14. 張正杰(2001),汽車消費者購買決策行為之實證研究-以中國大陸廣州市為例,國立東華大學大陸研究所碩士論文。
15. 張明輝(1987),台灣區自用小客車購買行為與行銷戰術之分析 ,中國文化大學企業管理研究所碩士論文。
16. 張榮昌(1985),自用轎車購買行為及其利益區隔之研究,東海大學企業管理研究所碩士論文。
17. 郭清吉(1988),小汽車購買行為與廠商策略選擇之研究,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。
18. 陳仕煥(1997),汽車購買者評估準則及其影響因素之研究-以台南地區為例,成功大學企業管理研究所碩士論文。
19. 曾怡鈞(1989),台北市自用轎車買主生活型態與購買決策之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
20. 曾鳳蓮(1998),女性汽車消費者行為之研究,國立交通大學管理科學研究所碩士論文。
21. 黃俊英著(1999),行銷研究:管理與技術,六版,華泰文化。
22. 黃建新(1988),自用小汽車市場區隔及產品定位--台北市小學生家庭實證研究,淡江大學管理科學研究所碩士論文。
23. 黃盛銘(1996),小汽車消費者選擇行為-模糊多屬性效用模式,高雄工學院管理科學系碩士論文。
24. 楊朝宗(1995),國產轎車與進口轎車消費者生活形態差異比較之實證研究,國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
25. 潘平定(1996),台南地區小汽車消費行為與市場區隔之研究─類神經網路之應用,國立成功大學工業管理研究所碩士論文。
26. 鄭超群(1995),國產自用小客車廠牌形象知覺與形象定位之研究-非計量多元尺度法之應用,交通大學管理科學研究所碩士論文。
27. 蕭夙君(2000),消費者之社會階層、家庭生命週期與其汽車產品屬性重視類別之關聯性研究,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
28. 謝安田著(1993),企業研究方法。
29. 魏錫鈴(2000),行動電話消費者購買行為及市場區隔之研究─以北部地區居民為例,交通大學經營管理研究所碩士論文。
30. 蘇育慶(1988),進口車業行銷策略擬定之研究─台北市之實證,政治大學國際貿易研究所碩士論文。
二、英文部分
1. Agarwal,MikeK(1980),“Estimation Demand Functions for Products   Characteristics:The Case of Automobiles”Journal of Consumer Research ,Vol . 3, Dec.
2. Alfred,S.B. (1981),”Market Segmentation by Personal values and Salient Product Attributes” , Journal of Advertising Research,Vol.21,No.1,pp.29-35.
3. Demby,Emamuel(1973),”Psychographics and Form Where It Comes” ,Lifestyle and Psychographics,William D.Wells Edition,Chicago:AMA,p.22.
4. Eenel, J.F.,et al.(1973),Consumer Behavior,2nd ed.,Rinehart and Winston Inc.
5. Engel,J.F., et al.(1982),Consumer Behavior,7th ed.,Chicago Dryden,p.678.
6. Engel, James F., Roger D. Blackwell & David T. Kollat.(1993), “Consumer Behavior”,7th ed.,台北:華泰書局.
7. Engel, J. F., Kollat, D. T., & Blackwell, R D. (1993), ,Consumer Behavior’. Chicago, MI: The Dryden Press.
8. Blackwell, R. D., Engel, J.F., & Miniard, P. W. (2000), ‘Consumer Behavior ’ The Drained Press, 7th Ed, p.533
9. Green,H.P.,Tull,D.S.,Albaum,G.(1988),Research for Marketing Decision,5th ed.,Prentice-Hall Inc.
10. Kotler,P.(1998),Marketing Management:Analysis,Planning,Implementation and Control,9thed.,Prentice-Hall Inc.
11. Loudon, D. L., & Della Bitta,A. J., (1993), ‘Consumer Behavior Concepts and Applications’ McGRAW-Hill, Inc., Fourth Edition, pp519-524.
12. Nicosia,Francesco M.(1968),”Consumer Decision Process”,Marketing and Advertising Implication,Prentice-Hall Inc,p.29.
13. Peter ,J.P. & Olson ,J.C.(1990),Consumer Behavior and Marketing Strategy,Richard D. Irwin Inc.,pp.5-6.
14. Plummer,Joseph T.(1974),”The Concept and Application of Life-Style Segmentation”,Journal of Marketing,Vol.38.
15. Pratt,Jr.W.Rober(1974),”Measuring Pruchase Behavior”,Handbook of Marketing,Robert Ferber Edition,McGraw-Hill Co.,p.3.
16. Reynolds,F.D(1974),Life Styles and Psychographics,Chicago:AMA.
17. Struse, Rudolph W(1977), “Lifestyle Research Inappropriate for Some Categories of Product”, Marketing New, Vol.10, Iss17, Jun.
18. Schiffman,L.G. & Kanuk,L.L(1991),Consumer Behavior,2nd ed.,New Jersey Prentice-Hal,p.4.
19. Walters,C.Glenn & Paul W.Gordon(1970),Consumer Behaviors:an Intergrated Framework,Richard D. Irwin Inc. , p.7.
20. Wells,W.D. & Tigert,D.J(1971),”Activities,Interest,Opinions”,Journal of Advertising Research,pp.27-35.
21. Wendell.R.Smith,(1956), “Product Differentiation and Market Segmentation as Alternatives Marketing Strategies”,Journal of Marketing, pp.3~8.
22. Williams,T.G.(1982),Consumer Behavior Fundamental and Stra-tegies,St.Paul Minn:West Publishing Co.,p.5.
23. Wind.Y.(1978),”Issues and Advances in Segmentation Research”,Jouranl of Marketing Research,Vol 15,pp217-337.
24. Wind, J. and P.E.Green(1974) , Some Conceptual Measurement and Analytical Problem in Life Style Research, Life Style and Psychographics, NY.AMA, pp.100-126.
25. Wiseman F. (1971) “Segmentation Analysis on Automobiles Buyers During the New Model Year Transitorin Period”Journal of Market. Vol 35,Apr.
三、網站部分
1. 台灣區車輛工業同業公會網頁http://www.ttvma.org.tw/
2. 交通部公路總局http://www.thb.gov.tw/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔