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研究生:胡永和
研究生(外文):Hu, Yung-Ho
論文名稱:海峽兩岸文化差異對台商企業文化及經營策略影響之研究
論文名稱(外文):Research on the Influence of the Differences between Cross-Strait Cultures on Business Culture and Management Strategy of Taiwanese Enterprises
指導教授:王居卿王居卿引用關係吳坤山吳坤山引用關係
指導教授(外文):Wang, Chu-Ching, Ph. D.Wu, Kun-Shan, Ph.D.
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:商管學院高階主管管理碩士學程
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:海峽兩岸文化差異企業文化經營策略台商企業
外文關鍵詞:differences in cross-strait culturesbusiness culturemanagement strategiesTaiwanese business
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論文提要內容:
台商在大陸投資,面對海峽兩岸文化差異時,是否調整其企業文化與經營策略,乃是本研究探討的議題。本研究的目的有下列幾點: (1) 探討台商對海峽兩岸文化的認知是否有差異性; (2) 探討海峽兩岸文化差異對經營策略的影響與 (3) 探討海峽兩岸文化差異對台商企業文化及台商企業文化對經營策略的影響。本研究以廣東及上海地區的台商做為本研究的樣本資料來源,而在研究範圍之兩岸文化差異方面,只針對社會人文與政治面去做探討。
本研究主要操控變數為 (1) 海峽兩岸文化差異; (2) 企業文化與 (3) 經營策略等三變數,以在大陸有投資的台商企業或工廠來了解上述變數間相互的影響。本研究採問卷調查去蒐集資料,以便利抽樣方式進行抽樣,取得91份有效問卷,再依調查所獲得的資料進行統計分析,其方法包括:敘述性統計分析、信度分析、卡方檢定、因素分析、集群分析與單因子變異數分析,主要研究發現歸納成下列幾點:
一、海峽兩岸文化有顯著的差異
二、海峽兩岸文化差異對台商企業文化無顯著的影響
三、台商企業文化對經營策略有顯著的影響
四、海峽兩岸文化差異對經營策略無顯著的影響
另外,本研究之結果將在大陸投資的台商之企業文化分為四種類型,其命名為:
1、階級文化:以階級與制度做規範。
2、克制文化:以克制自己及高階幹部干涉方式去減少衝突。
3、自由文化:採自由方式的管理。
4、批評文化:以被動批評及譴責為原則。
Abstract:
When Taiwanese businessmen invested in the Mainland China, they are facing the differences between cross-strait cultures. Shall the Taiwanese businessmen change their business cultures and management strategy? This is the subject of present study. The objectives of present study include the following: (1) to find out the knowledge of Taiwanese businessmen regarding the cross-strait cultures and to see if there’s any differences among them, (2) to find out the effects of differences in cross-strait cultures upon management strategy, (3) to find out the effects of differences in cross-strait cultures upon Taiwanese business cultures and the effects of Taiwanese business cultures upon management strategy. This study includes only Taiwanese businessmen of KwangTong and Shanghai Districts and this is the main source of our sampling and information gathering. The scope of present study is limited to the differences between cross-strait culture, emphasizing on the social and political aspects.
The principal manageable variables are: 1. differences in cross-strait cultures, 2. business culture of Taiwanese companies, 3. management strategies. Using the Taiwanese companies or factories who had investment in Mainland China, we study the effect of above independent variables and the interaction between them. The present study uses the questionnaires to collect data and we obtained 91 copies of effective questionnaires. The statistical analysis methods used include: descriptive statistical analysis, confidential analysis, chi-square test, main factor analysis, cluster analysis and one-way ANOVA analysis.
The present study had the following findings: 1. There’s significant difference in cross-strait cultures. 2. There’s no significant effect for the differences of cross-strait cultures on Taiwanese business culture. 3. There’s significant effect for Taiwanese business culture on management strategies. 4. There’s no significant effect for differences of cross-strait cultures on management strategies.
Also the present study had presented four new kinds of business culture, namely: 1. Hierarchy culture: based on the hierarchy and rules. 2. Control culture: based on self-discipline and managerial intervention. 3. Freedom culture: there’s free style for management. 4. Criticism culture: based on criticism and accusation.
目 錄
摘要
表次 ----------------------------------------------- III
圖次 ----------------------------------------------- V
第一章 緒論 -------------------------------------- 1
第一節 研究動機 --------------------------------- 1
第二節 研究目的 --------------------------------- 3
第三節 研究範圍 --------------------------------- 4
第四節 論文內容架構 ----------------------------- 4
第五節 研究流程 --------------------------------- 5
第二章 文獻探討 ---------------------------------- 6
第一節 兩岸文化的相關文獻 ----------------------- 6
第二節 企業文化的相關理論 ----------------------- 11
第三節 經營策略的相關理論 ----------------------- 19
第四節 兩岸文化及企業文化與經營策略之關係 ------- 26
第三章 研究設計 ----------------------------------- 37
第一節 研究架構 --------------------------------- 37
第二節 變數之定義與衡量 ------------------------- 38
第三節 研究假說 --------------------------------- 42
第四節 問卷設計 --------------------------------- 42
第五節 抽樣方法 --------------------------------- 44
第六節 問卷回收 --------------------------------- 45
第七節 資料分析方法 ----------------------------- 45
第四章 資料分析與結果 ----------------------------- 49
第一節 敘述性統計分析 --------------------------- 49
第二節 三變數第一階段卡方檢定 ------------------- 54
第三節 三變數第二階段集群分析、變異數分析
與卡方檢定 ------------------------------- 58
第五章 結論與建議 --------------------------------- 65
第一節 研究結論 --------------------------------- 65
第二節 研究限制 --------------------------------- 67
第三節 研究建議 --------------------------------- 68
參考文獻 ------------------------------------------- 69
附錄
一、研究問卷 -------------------------------------- 72
二、問卷調查之廠商 -------------------------------- 78
表 次
表 1—1 台商在大陸投資概況 ------------------------ 2
表 1—2 赴大陸投資動機相關研究結果 ---------------- 3
表 2—1 大陸與台灣在空間、時間、數量的比較 -------- 10
表 2—2 企業文化的定義 ---------------------------- 12
表 2—3 企業文化的類型 ---------------------------- 18
表 2—4 企業策略的定義 ---------------------------- 20
表 2—5 學者所採用之不同策略類型 ------------------ 25
表 2—6 兩岸經貿統計表 ---------------------------- 31
表 2—7 兩岸主要稅制規定比較 ---------------------- 32
表 3—1 預試中各變數的Cronbach’sα值 ------------- 44
表 4—1 受測者公司基本資料分析 -------------------- 51
表 4—2 兩岸文化差異之統計比較 -------------------- 53
表 4—3 研究樣本在各研究變項之次數與百分比 -------- 54
表 4—4 信度分析 (樣本數67) ----------------------- 55
表 4—5 成份矩陣 ---------------------------------- 56
表 4—6 企業文化分組與海峽兩岸文化差異交叉表 ------ 56
表 4—7 企業文化分組與海峽兩岸文化差異卡方檢定 ---- 57
表 4—8 企業文化分組與經營策略分群交叉表 ---------- 57
表 4—9 企業文化分組與經營策略卡方檢定 ------------ 57
表 4—10 經營策略分群與海峽兩岸文化差異分類交叉表 -- 58
表 4—11 經營策略分群與海峽兩岸文化差異卡方檢定 ---- 58
表 4—12 信度分析 (樣本數91) ---------------------- 59
表 4—13 企業文化成份分數係數矩陣 ------------------ 59
表 4—14 企業文化因素分析 -------------------------- 60
表 4—15 變異數同質性檢定 -------------------------- 61
表 4—16 變異數分析 -------------------------------- 61
表 4—17 觀察值處理摘要 (1) ----------------------- 62
表 4—18 海峽兩岸文化差異與經營策略分群交叉表 ------ 62
表 4—19 海峽兩岸文化差異與經營策略之卡方檢定 ------ 62
表 4—20 觀察值處理摘要 (2) ----------------------- 63
表 4—21 企業文化與經營策略分群交叉表 -------------- 63
表 4—22 企業文化與經營策略之卡方檢定 -------------- 63
表 4—23 研究結果彙總表 ---------------------------- 64
圖 次
圖 1—1 本研究的研究流程 -------------------------- 5
圖 2—1 Deal & Kennedy 的企業文化型態 ------------- 14
圖 2—2 Hofstede企業文化類型 ---------------------- 16
圖 2—3 Petrock 的企業文化型態 -------------------- 17
圖 2—4 Trompenaars & Hampden-Turner 的企業文化型態 18
圖 2—5 民族背景對策略性管理的影響 ---------------- 21
圖 2—6 企業文化的形成要因 ------------------------ 27
圖 3—1 研究架構 ---------------------------------- 37
圖 3—2 本研究之資料分析方法 ---------------------- 48
圖 5—1 台商在大陸之企業文化類型 ------------------ 67
參考文獻
一、中文部份
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