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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蔡學峰
研究生(外文):TSF
論文名稱:從企業價值網觀點初探行動加值服務營運商之競爭力
論文名稱(外文):Competetiveness Analysis on Mobile Value-Added Service providers : A "Value Net" perspective
指導教授:王小惠王小惠引用關係
指導教授(外文):Hsiao-hui Wang
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊傳播學系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:101
中文關鍵詞:行動加值服務價值網
外文關鍵詞:MVASValue Net
相關次數:
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全球電信產業中行動加值服務(Mobile Value-Added Service, MVAS)的成功案例首推NTT DoCoMo---「i-Mode」服務。其成功的模式(Business Model)在於電信營運業者(Operator)廣泛與內容服務商(Content Provider)、手機製造商、及應用服務廠商(Application Service Provider)相互合作與採取拆帳和分享利潤的模式。本文試從價
值網(Value Net)之觀點,探討現階段國內行動加值服務市場。本研究以和信電訊(KGT)與大眾電信(FITEL)為研究個案,分別探討兩家行動加值服務營運商與價值網中其他廠商間的合作關係、動機和策略。
研究文獻中探討了行動加值服務之產業價值鏈與行動加值服務之經營模式。研究分析呈現了和信電訊i-mode與大眾電信MiMi現階段的經營型態、內容類別與費率等。研究發現目前國內行動加值服務尚在起步階段,而目前電信業者所推出之專屬行動加值服務的手機樣式太少與價格過高,以及行動加值服務/內容目前仍然缺乏殺手級(Killer Application)應用軟體,都是未來業者應該思考的問題。最後本文建議電信業者應鼓勵/培植相關服務/內容製造商,使其行動加值服務更多元、更豐富;此外也可考慮降低行
動加值服務的傳輸費率與購買手機成本,如此才能開創出更大的行動加值服務市場。
In the global telecommunication industry, “i-Mode” offered by NTT DoCoMo can be described as the most successful case of the Mobile Value-Added Service (MVAS). Its successful business model rests on the condition where the operator, the content provider, the handset manufacturers and the application service provider all cooperate with one another, sharing bills and profits. This study discusses the current situation of the mobile value-added service in Taiwan. The thesis employed a case study method on the analysis of KGT and FITEL. We would discuss respectively the cooperative relationships between the operators and the other businesses linked into the value net, the motives and the strategies of the two above-mentioned companies.
We discussed in this study the industrial value chain and the business models of the mobile value-added service. The analysis presents the current business model, the content categories and the rates of the two mobile value-added services─“i-mode” offered by KGT and “MiMi” offered by FITEL. It is found that currently the mobile value-added service in Taiwan is at its initial stage in which few handset choices with unreasonably high prices and the lack of the killer application are what the providers need to consider in the future. At last, it is suggested that the telecommunication companies should encourage or cultivate the related service/content manufacturers in order to make their mobile value-added service more diversified and richer. Besides, the service rates and the handset prices may be lowered so as to create a larger market of the mobile value-added service.
第1章 緒論
第一節 研究動機
第二節 研究目的
第三節 研究範圍
第四節 概念界定
第五節 研究特色
第六節 預期貢獻
第2章 文獻探討
第一節 價值鏈/價值系統/價值創造/價值網
2.1.1 價值鏈(Value Chain)
2.1.2 價值系統(Value System)
2.1.3 價值創造模式
2.1.4 價值網 (Value Net)
2.1.5 價值網路與價值交換
2.1.6 企業合作與經營價值
第二節 行動加值服務產業價值鏈與經營模式
2.2.1 行動加值服務價值鏈
2.2.2 行動加值服務價值系統
2.2.3 行動加值服務營運模式
第三節 行動加值服務之相關研究
第四節 本章總結
第3章 行動加值服務發展與現況
第一節 行動加值服務定義
第二節 行動加值服務之特性
第三節 加值服務與應用
第四節 NTT i-mode行動加值服務
第五節 本章總結
第4章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 個案研究探討
第三節 個案的選取
第四節 深度訪談
第5章 個案描述與分析
第一節 和信電訊 i-mode
5.1.1 和信電訊--公司背景與現況
5.1.2 和信i-mode加值服務平台
5.1.3 和信i-mode內容規劃與收費標準
5.1.4 和信i-mode手機與合作廠商
5.1.5 和信i-mode用戶數目與族群分析
第二節 大眾電信行動加值服務 MiMi
5.2.1 大眾電信--公司背景與現況
5.2.2 MiMi加值服務平台
5.2.3 MiMi內容規劃與收費標準
5.2.4 PHS手機與合作廠商
5.2.5 用戶數目與族群分析
第三節 深度訪談分析
第四節 本章總結
第6章    結論與建議
第一節 個案價值網
6.1 和信i-mode價值網分析
6.2 大眾i-mode價值網分析
第二節 價值網與合作動機 / 策略分析
第三節 行動加值服務產業價值分析
第四節 研究結論
第五節 研究貢獻
第六節 研究限制
參考文獻
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