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研究生:葛晶瑩
研究生(外文):Ko Ching-Ying
論文名稱:生活型態與簡訊接收行為關聯性探討
論文名稱(外文):Exploring the Relationship of Audience Life Style and Behavior of Receiving Mobile Short Message
指導教授:王小惠王小惠引用關係
指導教授(外文):Eunice H. Wang
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:資訊傳播學系
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2003
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:86
中文關鍵詞:簡訊生活型態閱聽人選擇性影響理論
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這是一個聚合的時代,行動簡訊是兼具傳播與行銷廣告功能的整合性媒體平台,所以簡訊接收者,兼具閱聽人與消費者的身分。而在整合行銷與一對一的行銷新概念下,發訊者必須要選擇適當的目標閱聽人,才能達到最佳的效果,使閱聽人的市場區隔與個人特性值得探討。
因此,本研究以問卷調查法蒐集行動電話使用者的資料,以統計分析方式分析行動電話使用者之生活型態、人口學變項與意見領袖特質,與其接收簡訊後的閱讀、轉寄與行動之行為傾向間的關聯。
結果發現:1.不同生活型態集群與接收簡訊後的行動與轉寄行為傾向有顯著差異。2.人口學變項的區隔與接收簡訊後的閱讀、行動與轉寄行為傾向並沒有顯著差異。3.意見領袖特質與接收簡訊後的閱讀、行動與轉寄行為傾向間為正相關。並提出未來在簡訊行銷上,應該採用生活型態市場區隔等建議。
目 錄
目 錄 1
表 目 錄 5
圖 目 錄 6
一、緒論 7
1.1研究背景 7
1.1.1行動電話的普及與特性 7
1.1.2簡訊服務的發展概況 8
1.2研究動機 9
1.3研究目的 10
1.4研究範圍與特色 12
1.5研究流程 13
1.6論文章節簡介 14
二、文獻探討 15
2.1新媒介與行銷傳播 15
2.1.1新媒介的影響 15
2.1.2行銷傳播新概念 16
2.1.3新興媒介─行動電話與簡訊行銷 18
2.2市場區隔 20
2.2.1市場區隔之定義與目的 20
2.2.2市場區隔化的基礎 21
2.2.3市場區隔的步驟 22
2.3生活型態 23
2.3.1生活型態的興起與定義 23
2.3.2生活型態之應用 24
2.3.3生活型態的測量方式 25
2.4閱聽人與效果研究 27
2.4.1閱聽人定義與類型 27
2.4.2閱聽人研究途徑 29
2.5選擇性影響理論 32
2.5.1前身--刺激與反應修正模式 32
2.5.2選擇性影響理論的內涵 33
2.6傳播與接收行為探討 37
2.6.1 Lasswell的傳播模式 37
2.6.2 Schiffman的溝通模式 38
2.6.3簡訊溝通模式 39
三、研究方法 44
3.1研究架構 45
3.2研究問題 46
3.3變項操作型定義 46
3.4問卷設計 50
3.5抽樣 50
3.5統計方法 51
四、問卷資料分析 52
4.1樣本結構說明 52
4.1.1人口統計變項 52
4.1.2 一般行動簡訊狀況 54
4.2 個人差異論---生活型態分析 56
4.2.1生活型態之因素分析 56
4.2.2集群分析 61
4.2.3 生活形態與簡訊閱讀、轉寄與行動的關聯 63
4.3社會分化論--次文化與簡訊閱讀、轉寄與行動的關聯 65
4.3.1性別 66
4.3.2 年齡 67
4.3.3 職業 68
4.4社會關係論---意見領袖特質與簡訊閱讀、轉寄與行動的關聯 69
五、 結論與建議 70
5.1 研究結論 70
5.2 研究限制 73
5.3 研究貢獻 73
5.4行銷實務建議 74
5.5後續研究建議 75
參考文獻 76
附錄:問卷 82
參考文獻
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