(34.204.185.54) 您好!臺灣時間:2021/04/16 18:21
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:陳雪珠
研究生(外文):Hsueh-Chu, Chen
論文名稱:基金會經理人方案規劃專業知能之研究
論文名稱(外文):A study on foundation program manager program planning professional competency
指導教授:魏惠娟魏惠娟引用關係
指導教授(外文):Hui-Chuan Wei
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:成人及繼續教育研究所
學門:教育學門
學類:成人教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:192
中文關鍵詞:非營利組織基金會方案規劃專業知能成人教育人力資源經理人
外文關鍵詞:nonprofit organizationfoundationprogram planningprofessional competencyadult educationhuman resourcemanager
相關次數:
  • 被引用被引用:18
  • 點閱點閱:423
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:86
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
基金會經理人方案規劃專業知能之研究
指導教授:魏惠娟博士
學生:陳雪珠
摘 要
基金會的社會力如何提升,主掌績效的經理人,其方案規劃專業知能是組織競爭力所在,建構非營利組織人才培育方案,是成人教育急待研究的領域。本研究目的在了解基金會人才培育方案現況,分析基金會經理人的角色、功能與人格特質,探討基金會經理人方案規劃專業知能的內涵,以作為非營利組織人才培育之基礎。
本研究採用質性研究之內容分析法、參與式觀察法以及訪談法,鎖定具代表性的六個基金會為個案,歷經三年參與觀察,廣泛蒐集各種實務資料,以循環分析加以歸納、比較,透過對基金會經理人實務經驗的解構,與文獻的交叉應證,獲致重要結論如下:
一、 基金會專業經理人的角色與功能兼具「領導」與「管理」兩類角色。
二、 基金會專業經理人方案規劃專業知能計有十個內涵要素,依序為「情境分析」、「市場區隔」、「需求評估」、「行銷」、「系統思考與批判反思」、「資源整合」、「管理與行政」、「活動企劃」、「創造力」與「終身學習」,各要素內涵之間相互影響,反覆循環,呈現動態性複雜的非線性模式。
三、 基金會經理人的專業首重「態度」,「主動」、「利他」、「開放」與「耐壓」的人格特質,是有別於其他組織的分野。至於專業知識與技能則可以透過「閱讀」、「培訓」與「經驗」學習得來。
四、 基金會經理人方案規劃各項專業知能,需透過「系統思考與批判反思」做為資源選取與技能運用的原則,才不至於背離組織的願景與使命。
五、 比較方案規劃專業知能的理論與實務,新增「資源整合」、「創造力」與「終身學習」三項內涵要素,此亦為政策推動與現行方案的主流。
六、 全球化的來臨,基金會經理人方案規劃時,必須具有國際觀的視野,唯有國際接軌全球運籌,才能挑戰非營利組織的下一個變革。
七、 方案規劃專業知能運用的模式,若以時間進行為軸,則可分為規劃、執行、評鑑與修正再規劃的動態循環週期。
八、 基金會經理人方案規劃專業知能以非正式方式養成,參與回流教育有時間上的限制,實務工作者認同成人教育理論可以幫助競爭力的提升。
九、 基金會經理人認為非營利組織人才培育方案,可區分研習對象,採多元的培訓方式,並考慮城鄉差距的支援措施與長期階段性的整體規劃。
十、 非營利組織是最合適學生提升職場競爭力的領域,最好從志願服務開始,不但能見識市場生態的真實面貌,並同時培養專業知能的基礎。
針對上述研究結論,本研究提出建議如下:
一、 對公共政策的建議
(一) 積極修法以符合時代需求。
(二) 設置遞延會計帳戶以供長期專案運用。
(三) 擬定績效評估標準。
二、 對非營利組織的建議
(一) 經營產業化但不商業化。
(二) 重視方案規劃人才培育與尊重經理人專業。
(三) 建立方案知識庫與財務管理機制。
三、 對基金會經理人的建議
(一) 不斷學習尤其是成人教育理論的學習。
(二) 善用科技工具掌握資訊。
(三) 參與不同的團隊聯盟。
四、 對學術界的建議
(一) 規劃理論與實務兼具的三明治課程。
(二) 建立彈性學習與多元評鑑機制。
五、 對未來研究的建議
(一) 依本研究結論進行量化研究。
(二) 尋找典範進行個案研究。
(三) 設計課程輔以行動研究。
A study on foundation program manager program planning professional competency
Instructing professor:Dr. Hui-Chuan Wei
Student:Hsueh-Chu Chen
Abstract
To enhance the social power of foundation , managers who are in charge of performance show organization competitive power by their program planning professional competency ; to build nonprofit organization human resource incubation project is an urgent field to be studied in adult education topic . This study aims at understanding the current situation of human resource incubation project for the foundation , it analyzes the role , function and personality of foundation program managers , it investigates also the content of program planning professional competency for foundation program managers , the result is going to be used as a basis for nonprofit organization human resource incubation .
This study adopts content analysis method , participation observation method and interview method , it locks up six representative foundations as targets for case studies , a period of three years of participation and observation is spent for this study , all kinds of practical information have been thoroughly collected , circulation analysis has been used to induce and compare the information, therefore , this research obtain some important conclusions through the descriptions of practical experiences from foundation program managers and through cross verification from literatures , as in the followings :
1. The role and function of foundation program managers comprising of both “leadership” and “management”.
2. There are ten key elements for the program planning professional competency of foundation program managers , these are in order as belows: “situation analysis”, “market partition” , “demand evaluation” , “marketing” , “systems thinking ,criticism and speculation”, “resource integration” , “management and administration” , “activity planning” , “innovation” , and “life-long learning” , all the elements are inter-related and influence each other , a dynamic and complicated non-linear model is displayed among them.
3. The most important personalities of foundation program managers are “attitude”, “initiative”, “altruism” , “openness ” and “pressure-resistance” ,these are different personalities required than other organizations . For professional knowledge and skills , they can be learned through “reading ” , “incubation” and “experience” .
4. Foundation program managers program planning professional competency should be based on “systems thinking ,criticism and speculation ” as their resource selection and technique utilization principles , therefore , organization vision and mission would not be violated .
5. After comparing the theory and practice of program planning professional competency , we add three key elements such as : “resource integration” , “innovation” and “life-long learning” into it , these elements are mainstream for policy implementation and current programs .
6. Globalization era has come , foundation program managers must have global view during their program planning , only global connection and global logistics can let you take the next challenge for nonprofit organization .
7. If we use time as an axis when we look at the operation model of program planning professional competency , it can basically be divided into a dynamic cycle comprising of “planning” , “execution” , “evaluation” , and “correction and re-planning ” .
8. Foundation program managers program planning professional competency can be incubated by non-formal way , but the participation of recurrent education has its time limit , therefore , the recognition of adult education theory by foundation program managers can help them in enhancing competitive power .
9. Foundation program managers think that the human resource incubation project for nonprofit organization can be set up flexibly according to its different learning targets , multiple-element incubation method can be adopted , in the mean time , the supporting policies due to difference between metropolitan and rural area and the overall planning for long term stepwise progress should be taken into account .
10. Nonprofit organization is a field that is most suitable for a student to improve his/her career competitiveness , it’s best to start by joining volunteer service team , it not only let you see the real face of a market in operation , but also help you to build your basis of professional competency .
We thus propose the following suggestions summarized from the above study conclusions:
1. Suggestion to public policy
(1) Modify the law immediately to fit the new generation demands .
(2) Create a delay accounting account for long term project purpose .
(3) Make performance evaluation standards .
2. Suggestion to nonprofit organization
(1) Industrialization but not commercialization of business operation .
(2) Emphasize on program planning human resource incubation and respect the professional competency of program managers .
(3) Establish project intellectual database and financial management mechanism .
3. Suggestion to foundation program managers
(1) Continue nonstop learning , especially the learning on adult education theory .
(2) Fully utilize tools to capture information .
(3) Join different groups and alliances .
4. Suggestion to academic
(1)Plan sandwich courses which take care of both theory and practice .
(2)Establish flexible learning and multiple element evaluation mechanism .
5. Suggestion for future studies
(1)Perform quantitative study based on the conclusions in this study .
(2)Search paradigm to perform case study .
(3) Design courses which are aided with action research .
Key words:nonprofit organization、foundation、program planning、professional competency、adult education、human resource、manager
目 錄
第一章 緒論…………………………………………………………1
第一節 研究背景與重要性…………………………………………1
第二節 研究動機與目的……………………………………………4
第三節 研究方法與步驟……………………………………………6
第四節 名詞釋義……………………………………………………7
第五節 研究範圍與限制……………………………………………9
第二章 文獻探討…………………………………………………11
第一節 非營利組織領導人才培育之探討………………………11
第二節 基金會經理人專業知能相關文獻之探討………………26
第三節 方案規劃人員專業知能內涵之探討……………………37
第三章 研究設計與實施……………………………………………52
第一節 研究流程…………………………………………………52
第二節 研究對象…………………………………………………53
第三節 研究工具…………………………………………………54
第四節 資料蒐集方法與歷程……………………………………56
第五節 資料分析步驟……………………………………………59
第六節 研究的信度與效度………………………………………60
第四章 研究結果分析與討論………………………………………62
第一節 基金會個案分析結果與綜合比較………………………62
第二節 非營利組織特色與基金會經理人的人格特質…………75
第三節 基金會經理人方案規劃專業知能內涵之分析…………81
第四節 綜合討論…………………………………………………130
第五章 結論與建議………………………………………………150
第一節 研究發現…………………………………………………150
第二節 結論………………………………………………………152
第三節 建議………………………………………………………170
參考文獻…………………………………………………………175
附錄一 基金會專業經理人訪談題綱………………………………180
附錄二 深度訪談紀錄………………………………………………181
附錄三 訪談及參與觀察時間摘要表………………………………186
附錄四 參與式觀察日誌……………………………………………187
附錄五 研究者參與非營利組織人才培育活動一覽表……………188
附錄六 行政院青年輔導委員會促進第三部門發展補助作業要點189
附錄七 青輔會人才培訓活動紀錄…………………………………190
表目次
表2-1-1我國人民團體的分類……………………………………12
表2-3-1國內外學者對方案規劃要素與內涵一覽表………………46
表3-1-1研究對象一覽表……………………………………………52
表4-1-1基金會經理人角色與功能綜合比較表……………………74
圖目次
圖2-1-1非營利組織的範圍………………………………………12
圖2-2-2立法例上法人種類表………………………………………13
圖2-1-3基金會組織運作模式………………………………………16
圖3-1-1研究流程圖…………………………………………………51
圖4-1-1非營利組織的特色…………………………………………62
圖4-1-2 經理人的人格特質…………………………………………65
圖4-2-3 基金會經理人方案規劃專業知能內涵要素………………80
圖4-2-4 情境分析內涵要素…………………………………………81
圖4-2-5 需求評估的內涵要素………………………………………85
圖4-2-6 行銷通路內涵要素…………………………………………88
圖4-2-7 行銷操作技巧內涵要素……………………………………88
圖4-2-8 系統思考與批判反思內涵要素……………………………93
圖4-2-9 資源整合內涵要素…………………………………………99
圖4-2-10 管理與行政內涵要素……………………………………109
圖4-2-11 活動企劃內涵要素………………………………………115
圖4-2-12 執行能力內涵要素………………………………………119
圖4-2-13 創造力內涵要素…………………………………………122
圖4-2-14 終身學習的途徑…………………………………………126
圖4-2-15 終身學習的技巧 ………………………………………129
圖4-3-2基金會經理人的功能………………………………………133
圖4-3-3 基金會經理人的人格特質………………………………134
圖4-3-4基金會經理人方案規劃專業知能內涵要素………………136
圖5-1-1 基金會經理人方案規劃專業知能內涵要素………………152
圖5-1-2 方案規劃動態模式…………………………………………167
參考文獻
一、 中文部分
王文科(民89)質的研究方法-質的研究問題與趨勢。高雄:麗文文化。
王作榮(民90)王作榮專論-台灣經濟問題與經濟轉型。
王慶富(民90)專案管理。台北:聯經出版。
台北市政府民政局(民89)台北市第一屆亞洲地區非政府組織博覽會論文集。
司徒達賢(民87)非營利組織管理實務粹要。台北市立圖書館。
亨利. 明茲伯格等著、鄭懷超譯(民89),領導-哈佛商業評論。台北:天下遠見出版。
李順德(民82)諾爾斯成人教育思想之研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文。.
李誠主編(民89)人力資源管理的12堂課。台北:天下遠見出版。
李禮孟(民86),「他山之石,可以攻錯─美國基金會相關法規的幾項說明」,國立政治大學非營利組織研究室舉辦系列演講,民國86年11月21日。
李嵩賢(民90)人力資源的訓練與發展。台北:商鼎文化。
江明修(民83),「非營利組織領導行為之研究」,國科會專題研究計畫,1994年5月。
江明修編(民88)我國基金會問題與健全之道,中國行政評論,頁23-72。
江明修(民89)台灣基金會普查研究報告,喜馬拉雅研究發展基金會。
杜拉克著、余佩珊譯(民83),非營利機構的經營之道,台北:遠流出版公司,1994年8月。
杜拉克著、陳琇玲譯(民90),杜拉克精選:個人篇,台北:天下遠見出版。
官有恆(民89),「非營利組織在台灣的發展:兼論政府對財團法人基金會的法令規範」,中國行政評論,第10卷,第1期,頁75-110。
杜拉克著,劉真如譯(民91)下一個社會。台北:商周出版。
周文詳、慕心譯(民87)巨變時代的管理(Peter F. Drucker原著)。台北:遠流出版社。
周尚玫(民91)社區大學自主性社團參與公共事務歷程中彰權益能要素之研究,國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台灣嘉義。
林明地(民89)地方教育行政單位與大學合辦國小主任儲訓之方案規劃:以嘉義縣為例,教育政策論壇,57-79。
林慧貞(民83)胡爾成人教育思想之研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文,未出版,台北。
林佩瑩(民85)國小資優教師專業能力之分析研究。國立台灣師範大學特殊教育研究所碩士論文,未出版,台北。
林珍如(民86)我國成人教育方案規劃成功與不成功的指標及其影響因素之研究-實務工作者觀點分析。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台灣嘉義。
胡幼慧(民89)質性研究:理論、方法及本土女性研究實例。台北:巨流。
胡修如(民89)成人教育方案規劃人員專業知能內涵分析之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,台灣嘉義。
胡夢鯨(民83)成人教育方案發展、課程規劃與教材選編。在於黃國榮主編,成人教育理論與實務(頁47-63)。台灣彰化:彰化師範大學成人教育中心。
徐木蘭(民87)企業經營者道德特質對企業倫理風格之影響研究。人文及社會科學集刊 。台北:中央研究院中山人文社會科學研究所。
教育部(民91)教育基金會研習需求調查。台北。
財團法人喜馬拉雅基金會著(民91)台灣300家主要基金會名錄。台北:喜馬拉雅基金會。
高淑清(民89)質的研究方法-現象學方法及其在教育研究上的應用。高雄:麗文文化。
高薰芳、林盈助、王向葵譯(民90)質化研究設計。台北:心理出版社。
洪明洲(民90)
陳金貴(民83)美國非營利組織的人力資源管理。台北市:瑞興出版。
陳定銘(民88)非營利組織之志工招募與甄選。收錄於第三部門經營策略與社會參與,江明修主編。台北:智勝文化。
連輕盈、王仁葵(民89)知識管理與非營利組織之探討,收錄於《第一屆非營利組織管理研討會論文集》,13-1-13-20頁,嘉義:南華大學管理學院非營利事業管理研究所。
麥可波特著,林偉仁譯(民89)基金會運作策略與方法。台北:天下雜誌。
張火燦(民73)人力資源發展的意義及專業人員的角色與能力。勞工行政,19,25-27。
張涵洋(民90)社區大學方案規劃人員專業能力重要性及實際應用分析。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。
曹翠娥(民84)企業員工在職進修教育方案規劃研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文,未出版,台北。
郭嫈嫈(民78)基層農會家政家政指導員專業能力研究。國立台灣師範大學家政教育研究所碩士論文,未出版,台北。
郭文茵(民82)我國成人基本教育教師專業知能之研究。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文,未出版,台北。
黃光雄等譯(民90),Robert c.Bogdan&Sari Knopp Biklen著。質性教育研究-理論與方法。嘉義:濤石文化有限公司。
黃政傑(民84)成人教育課程設計。台北:師大書苑。
黃富順(民76)成人教育活動設計的模式。社教雙月刊,第十九期,頁26-30。
鄭志宏(民84)企業界教育訓練人員基本專業能力之研究。淡江大學教育資料科學研界所碩士論文,未出版,台北。
鄧運林(民86)成人教育課程發展理論(再版)。高雄:復文出版。
蔡美慧譯,Michael Allison,Jude Kaye(民90)非營利組織的策略規劃:實務指南與工作手冊。台北:喜瑪拉雅研究發展基金會。
魏惠娟(民86)成人教育方案發展的系統分析與應用。台北:師大書苑。
魏惠娟(民87)成人教育方案發展的理論、實際與反思。成人教育學刊,2,185-217。
魏惠娟(民88a)成人教育方案規劃人員培訓內涵析論。成人教育學刊,3,145-176。
魏惠娟(民90)成人教育方案發展-理論與實際。台北市:五南出版。
蕭新煌(民89)台灣非營利組織的現況與特色,非營利部門:組織與運作,蕭新煌主編,頁109-128,台北:巨流圖書公司。
陸宛蘋(民86)台灣非營利組織發展需求診斷研究。亞洲協會。
顧忠華(民89)台灣非營利組織的公共性與自主性。行政院國家科學委員會(計劃編號:NSC87-2418-H-004-006-E21)
二、英文部分
Boone, E . J .(1985). Developing Programs in Adult Education. Englewood Cliffs, N.J.:Prentice-Hall.
Caffarella, R. S. (1994). Planning programs for adult learners:A practical guide for educators, trainers, and staff developers. San Francisco:Jossey-Bass Publishers.
Cervero, R. M., & Wilson, A. L. (1994). Planning Responsibly for adult education. San Francisco:Jossey-Bass Publishers.
Houle, C.O. (1992) The literature of adult education. San Francisco:Jossey-Bass.
Knowles,M.S(1980). The modern practice of adult education:From pedagogy to andragogy(Rev.ed.).Chicago:Follett.
Kowalski, T. J. (1988) The organization and planning of adult education New York:State University of New York Press.
Lippltt, G. L.(1973). Visualizing change:Model building and the change process. SanDiego, CA:University Associates Inc.
Margolin , J. B. Foundation Fundamentals. New York:The Foundation Center , 1991.
McLagan, P. A.(1983).Models for excellence. Washington, D. C.:The American Society for Trainning and Development.
Nadler,L.(1982).Desighing Trainning Programs the critical events model.Reading,MS:Addison-Wesles.
Patrick G.Boyle(1981).Planning Better Programs.New York:McGraw-Hill.
Rothwell, W. J., & Cookson, P. S. (1997). Beyond Instruction-comprehensive program planning for business and education. San Francisco:Jossey-Bass Publishers.
Wolf, T. Managing A Nonprofit Organization. N.Y.:Simon & Shuster. 1990.。
Yukl , Gray A. (1989).Leadership in Organizations(2nd Ed.)Englewood Cliffs, New Jersey:Prentic-Hall Inc.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔