臺灣博碩士論文加值系統

在過去二十多年，有甚多大型規模及金額龐大的公共工程招標，皆採統包採購方式發包，範圍涵括建築及土木工程，其執行成效、制度所遇困境及如何突破等，皆為各方學者與營建業界研究多年。然而，統包工程承攬範圍因較傳統營建工程之週期中多了先期規劃設計及後期營運階段等，其所面臨的工程風險機率與衝擊，遠比傳統制度大的許多。原應業主所要承擔的風險，經由契約關係，極可能移轉給予統包商。因此，規劃、設計及施工期間之風險確認、評估分析及擬定事後處理策略，以確保利潤不因風險產生而遭侵蝕，愈趨重要。所謂「風險管理」是透過對風險的評估分析在予以適當的處理，期以最少的成本，使風險加諸於財務的不良影響降至最低的方法。
本研究對象著眼於研究國內營建、機電設備及設計廠商等，以策略結盟或聯合承攬執行統包專案時，所可能造成專案損失的風險因子，並以風險管理應有考量，訂出指導流程，評估出有助於成功地執行統包工程的關鍵指標，以供統包商執行統包工程時的考量。
本研究方法藉文獻回顧、基本理論探討、專家訪談調查及統計分析等過程，剖析整理國內統包工程風險影響專案獲利與否，通常所遭遇到風險因子，彙整後排序，建議處理策略及相應措施，以提供決策者（統包商負責人）作效益評估參考資訊。研究同時針對統包的源起、目的、法源、組織架構及執行方式，探討國內外執行統包專案之現況，並依據風險管理之定義及實施步驟，對於存在於統包成員間、與業主間及外在環境對專案所可能造成風險，探討降低風險之可能方法。
本研究最終結果以統包方式承攬營建工程為前提，展示出一套循序漸進、簡單易懂、架構完整的風險管理系統模型。透過此管理系統，管理者能將統包工程中可能遭致的風險逐一確認後在作定性敘述，經過主觀機率、衝擊評估，找出具體關鍵性的風險因子。研究目的是利用風險處理策略的模型，以組織中有限的資源尋找出適當的風險處理策略組合及相應措施，付諸行動以達到有效降低風險發生的機率及減少風險所造成的衝擊程度，以提高執行統包專案的成功率。研究並藉由相關文獻、問卷調查及專家訪談結果，針對國內營造業現實環境之條件，就目前以統包方式執行營建工程所面臨的風險及風險管理的實施，提出研究成果與建議。

In the past twenty years, there were many large-scale and expensive public works tenders that adopted Design/Build and procurement contracts, including construction and civil engineering. Experts from the academic and construction circles have been studying the implementing effectiveness of those tenders, the difficulties they were encountered with and the solutions. However, Design/Build projects have the additional stages such as the pre-planning and deign and post-operative stages compared to the traditional construction projects. As a result, they are faced with a higher chance of project risk probability and impacts. The risks that were to be assumed by the original businessmen may be transferred to the Design/Build contractors by means of a written agreement. Therefore, confirming, evaluating and analyzing the risk during planning, design, and construction and establishing aftermath management strategies is gaining more importance in terms of securing profits. “Risk Management” involves appropriate handling of risks after evaluation and analysis to minimize the negative impacts risks have on the finance with the lowest costs.
The objects of this research included domestic construction, electrical equipment and design businesses, and the possible risk factors for project losses when the Design/Build project was carried out through strategic alliance or joint venture. After that, the risk management was applied to establish necessary guidelines and obtain key indexes for successful Design/Build projects so that contractors can follow.
The research methods included literature review, basic theory exploration, professional interview and survey, and statistical analysis, analyzing whether domestic Design/Build project risks affect its profits. The encountered risk factors were compiled and put in the right sequence. Suggestions on handling strategies and corresponding measures were submitted to policy-makers (person in charge of the Design/Build contracting company) for efficacy evaluation and reference. Meanwhile, the origin, purpose, legal basis, organizational structure and implementation of Design/Build were covered to discuss the current status of international and domestic implementation of Design/Build projects. After that, we explored the possible ways of minimizing risks that Design/Build members, businessmen and the external environment have on the project according to the definition and implementation of risk management.
Finally, this research used the Design/Build project to develop a step-by-step, easy-to-understand, and complete risk management systematic model. Through this management system, managers can verify each possible risk in the Design/Build project before making decisive statement and find out concrete and important risk factors through subjective probability and impact assessment. This research was aimed at using the risk management strategic model and the limited resources in the organization to find out proper risk management strategic combination and corresponding measures, appealing to action and effectively lowering the risk occurring probability and minimizing the impacts of risks while at the same time increasing the possibility of a successful Design/Build project. The research also came up with conclusions and suggestions for solving the risks current Design/Build projects are encountered with and risk management based on the results of literature review, questionnaire, and professional interviews, and in consideration of practical conditions in our domestic construction industry.

中文摘要……………………………………………………………………………………Ⅰ
英文摘要……………………………………………………………………………………Ⅱ
誌謝…………………………………………………………………………………………Ⅳ
目錄…………………………………………………………………………………………Ⅴ
表目錄………………………………………………………………………………………Ⅷ
圖目錄………………………………………………………………………………………Ⅹ
第一章 緒論………………………………………………………………………………1
第一節 研究動機及目的……………………………………………………………………1
第二節 研究方法……………………………………………………………………………3
第三節 研究範圍……………………………………………………………………………4
第四節 研究流程……………………………………………………………………………4
第二章 文獻回顧………………………………………………………………………6
第一節 統包之定義…………………………………………………………………………6
1.1、國外團體之定義…………………………………………………………………………6
1.2、近年國內文獻定義………………………………………………………………………7
1.3、國內外論述定義綜合比較………………………………………………………………8
第二節 統包制度回顧及探討………………………………………………………………9
2.1、基本理念探討……………………………………………………………………………9
2.2、統包之沿革………………………………………………………………………………10
2.3、統包採購之發展趨勢……………………………………………………………………11
第三節 統包制度之優缺點………………………………………………………………19
3.1、國外統包制度的優缺點………………………………………………………………19
3.2、國內現行實施統包制度之優缺點……………………………………………………22
第四節 統包制度關鍵問題之探討………………………………………………………23
4.1、統包之型態……………………………………………………………………………23
4.2、統包工程不利因素分析………………………………………………………………25
4.3、統包工程達成目標之要件……………………………………………………………26
4.4、統包執行所須配合條件………………………………………………………………31
第五節 小結………………………………………………………………………………32
第三章 風險管理學與風險確認……………………………………………………33
第一節 營建工程風險管理………………………………………………………………33
1.1、風險的定義……………………………………………………………………………33
1.2、風險管理學之近代歷史………………………………………………………………34
1.3、統包工程風險管理之討論……………………………………………………………35
1.4、國內統包工程之風險管理探討………………………………………………………38
1.5、工程風險管理程序及手段……………………………………………………………39
1.6、統包工程風險管理運用時機…………………………………………………………41
第二節 風險確認之意義…………………………………………………………………41
2.1、風險確認的定義及程序………………………………………………………………44
2.2、風險確認方法…………………………………………………………………………44
2.3、風險確認時機…………………………………………………………………………45
2.4、風險分類………………………………………………………………………………46
第三節 風險因子確認……………………………………………………………………48
3.1、統包工程風險因子確認的目的………………………………………………………49
3.2、統包工程一般風險因子確認…………………………………………………………49
3.3、統包工程內在風險因子確認…………………………………………………………54
第四章 風險評估及分析……………………………………………………………57
第一節 風險評估的概念…………………………………………………………………57
1.1、資料蒐集及主客觀評估………………………………………………………………58
1.2、定性及定量化…………………………………………………………………………59
1.3、風險程度值評估………………………………………………………………………59
第二節 風險評估方法……………………………………………………………………59
2.1、風險程度值評估調查方法……………………………………………………………60
2.2、風險預測圖……………………………………………………………………………63
第三節 風險因子評估的限制……………………………………………………………63
3.1、問卷實施結構…………………………………………………………………………64
3.2、問卷對象及回收之分析………………………………………………………………65
3.3、問卷內容分析…………………………………………………………………………65
3.4、問卷分析結果之小結…………………………………………………………………76
第五章 風險處理………………………………………………………………………79
第一節 風險處理概念……………………………………………………………………79
1.1、風險處理策略…………………………………………………………………………80
1.2、專案風險選用策略之原則及流程……………………………………………………84
第二節 風險處理策略實施之討論………………………………………………………86
2.1、風險處理策略組合及相應措施總表…………………………………………………86
2.2、選定風險處理策略實施之分析………………………………………………………92
2.3、風險處理之資訊回饋…………………………………………………………………95
第三節 案例分析…………………………………………………………………………98
3.1、統包工程專案特性及執行時遭遇之風險事件………………………………………98
3.2、統包工程案例風險處理措施…………………………………………………………100
第六章 研究成果與建議
第一節：研究成果…………………………………………………………………………105
第二節：未來研究建議方向………………………………………………………………107
參考文獻…………………………………………………………………………………110
附錄一（一般營建及統包工程風險因子整理一覽表1~10）……………………………115
附錄二（問卷調查資料）…………………………………………………………………127
表目錄
表2.1 國內外統包制度定義比較表………………………………………………………9
表2.2 統包工程團隊之工作………………………………………………………………25
表2.3 業主在各種統包工程執行架構中不利因素分析…………………………………27
表2.4 施工承包商在各種統包工程執行架構中不利因素分析…………………………27
表2.5 設計顧問公司在各種統包工程執行架構中不利因素分析………………………28
表3.1 統包專案工程成功關鍵因素………………………………………………………40
表3.2 各國風險管理之建議標準…………………………………………………………41
表3.3 工程風險分析常用技術……………………………………………………………43
表4.1 機率相對衝擊分數一覽表（風險程度值1~9）……………………………………61
表4.2 機率相對衝擊分數一覽表（風險程度值1~25）…………………………………62
表4.3 統包工程風險因子問卷對象調查基本資料………………………………………66
表4.4 問卷類別回收率分析表……………………………………………………………69
表4.5 廠商問卷分析之風險因子排序……………………………………………………70
表4.6 業主問卷分析之風險因子排序……………………………………………………71
表4.7 廠商及業主排序前10名風險因子中佔各項分類風險之數量比較………………72
表4.8 針對廠商及業主問卷分析之各前10名風險因子一覽表…………………………73
表4.9 以廠商問卷排序前10名最具關鍵之風險因子為基準與業主看法之對照表……77
表4.10 廠商問卷分析外在的風險因子排序……………………………………………77
表4.11 廠商問卷分析專案特有的風險因子排序………………………………………78
表4.12 廠商問卷分析內在的風險因子排序……………………………………………78
表5.1 投保計畫評估表……………………………………………………………………84
表5.2 內在風險因子之風險處理策略組合及相應措施…………………………………91
表5.3 外在風險因子之風險處理策略組合及相應措施…………………………………93
表5.4 專案特有風險因子之風險處理策略組合及相應措施……………………………94
表5.5 業主及廠商風險分配一覽表………………………………………………………96
表5.6 案例主要統包特性…………………………………………………………………98
表5.7 專案執行期間所遭遇之風險事件…………………………………………………99
表5.8 統包工程案例先期作業降低風險方法…………………………………………100
表5.8 統包工程案例先期作業降低風險方法（續）…………………………………101
表5.9 統包工程案例執行期降低風險方法……………………………………………103
表5.9 統包工程案例先期作業降低風險方法（續）……………………………………104






















圖目錄
圖1.1 研究流程……………………………………………………………………………5
圖2.1 統包廠商設立預測平均成長率……………………………………………………13
圖2.2 2000至2004統包工程市場預測增長率……………………………………………13
圖2.3 採購方式市場佔有率消長…………………………………………………………14
圖2.4 1992至1998年新加坡建築工程採行統包制度百分比…………………………19
圖2.5 以施工承包商為首之統包執行架構………………………………………………23
圖2.6 以設計顧問公司為首之統包執行架構……………………………………………24
圖2.7 以施工承包商與設計顧問公司為首之統包執行架構……………………………24
圖2.8 以綜合設計及施工之大型工程組織為首之統包執行架構………………………25
圖2.9 專案工程構件示意圖………………………………………………………………28
圖3.1 1990年美國各產業風險成本佔營收之百分比……………………………………37
圖3.2 風險管理程序………………………………………………………………………42
圖3.3 風險確認流程………………………………………………………………………42
圖3.4 風險分析流程及步驟………………………………………………………………43
圖4.1 風險評估及分析流程圖……………………………………………………………58
圖4.2 風險預測圖…………………………………………………………………………63
圖4.3 回收問卷業者類別佔總體之百分比………………………………………………69
圖4.4 廠商問卷回收風險因子風險關係圖……………………………………………71-1
圖4.5 業主問卷回收風險因子風險關係圖……………………………………………71-1
圖5.1 風險處理策略之概念圖……………………………………………………………80
圖5.2 風險處理策略圖……………………………………………………………………81
圖5.3 風險處理策略選定流程……………………………………………………………87
圖5.4 工程契約爭議風險因子風險處理策略選定流程…………………………………88
圖5.5 專案營建管理（PCM）強力的干預風險因子風險處理策略選定流程…………89
圖5.6 政策法令規章的改變，統包制度配合法令不健全風險因子風險處理策略選定流程……………………………………………………………………………………90
圖5.7 風險管理流程詳細圖………………………………………………………………97

中文部份
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