臺灣博碩士論文加值系統

自第一台筆記型電腦於1986年開始銷售後，由於筆記型電腦在行動應用上所提供的便利性，相當符合人性的基本需求，是以筆記型電腦市場即呈現不斷成長的態勢。資訊產業與台灣的經濟發展息息相關，成為1990年代以後最重要的產業之一。邁入21世紀後，資訊產業仍為主力產業，因此對於資訊產業的研究相當重要。
本研究主要在探討筆記型電腦的市場區隔。以消費者行為與市場區隔理論探討，研究性質屬於描述性研究。以問卷調查作為資料蒐集之方法，利用次數分配瞭解受訪者基本特性之分布狀況、以及問卷中其他問項之回答情況。利用卡方檢定檢驗樣本代表性，並瞭解人口統計變數與筆記型電腦消費狀況、認知偏好間之關聯情形。利用因素分析與集群分析瞭解各產品屬性項目之滿意度以及透過聯合分析了解消費者對於筆記型電腦的產品屬性偏好。利用因素分析方法找出一般生活型態與特殊生活型態之因素構面，並依照其構面之差異，進行集群分析，以達成市場區隔之目的。
研究發現大多數的消費者都有使用過筆記型電腦的經驗，且於不同的消費者族群在消費行為有明顯的差異。故在筆記型電腦的產品設計、行銷方式以及產品規劃，都可以因應不同的消費行為而規劃不同的產品設計主軸、行銷策略，以利在現今筆記型電腦的微利時代，多樣的消費行為化繁為簡，準確地針對消費者較偏好的產品，做出較佳的產品設計規劃以及行銷策略。

Since the first Notebook PC began to sell in 1986, because the convenience that the Notebook PC offers in the action is used, quite accord with the basic demand for the human nature, present the situation of growing up constantly promptly with the computer market. The information industry be closely linked with economic development of Taiwan, become one of the most important industries after 1990 times. After marching toward 21st century, the information industry is still a main industry, so the research of the information industry is quite important.
The mainly research is the market segment of Notebook PC. This focus on theory discussed with consumer behavior and market segment. The study character is belonging to descriptive study. The method is use questionnaire investigation as the data collecting. Utilize distributions understand interviewees that basic distribution state of characteristic, and other answer situations of asking one in the questionnaire. Utilize chi-square test inspected the sample representative. Moreover, understand among situation that related demographic variables to condition of consumption and cognitive preference of the Notebook PC. Utilize factor analysis and cluster analysis to understand every Satisfaction of product attributes, understand the consumers product attributes preference to Notebook PC through conjoint analysis. Utilize factor analysis to find out factor dimension of generally life style and particular life style, and carry on cluster analysis according to difference of dimension, in order to the purpose to reach market segment. Discover that most consumers have experience of using Notebook PC, and have obvious differences in the consumer behavior in different consumer’s ethnicity. So the product design in Notebook PC, marketing method and product planning, can plan different mainly direction of product design, marketing strategies in conformity with different consumer behaviors. In Era of the meager profit of Notebook PC of now with the profit, let the various consumer behavior abbreviated, accurately makes better product design planning and marketing strategies to consumers preference’s products.

目 錄
頁次
表次 i
圖次 iii
第 一 章 緒論 1
第 一 節 研究背景及動機 1
第 二 節 研究目的 5
第 三 節 研究流程 6
第 二 章 文獻探討 7
第 一 節 消費者行為理論 7
第 二 節 生活型態理論 14
第 三 節 市場區隔理論 18
第 四 節 筆記型電腦產品相關研究探討 23
第 五 節 研究假設 27
第 三 章 研究方法 28
第 一 節 研究範圍、對象與研究限制 28
第 二 節 研究架構 30
第 三 節 問卷設計 31
第 四 節 抽樣設計 36
第 五 節 資料分析方法 38
第 四 章 資料分析 39
第 一 節 基本資料描述 39
第 二 節 生活型態基本資料描述 46
第 三 節 筆記型電腦消費者之區隔 55
第 四 節 瞭解各族群對於筆記型電腦之規格偏好 64
第 五 章 結論及建議 81
第 一 節 研究結論與行銷建議 81
第 二 節 研究限制與後續研究建議 84
參考文獻 85
附錄:問卷 87
表　　次
表 2-1：生活型態構面 16
表 3-1：受訪者一般生活型態 32
表 3-2：受訪者特殊生活型態 33
表 3-3：受訪者之消費狀況 33
表 3-4：未擁有筆記型電腦受訪者認知偏好 35
表 3-5：人口統計變項 35
表 3-6：抽樣母體分配表 36
表 3-7：抽樣樣本分配表 37
表 4-1-1：樣本性別次數分配表 39
表 4-1-2：樣本年齡次數分配表 40
表 4-1-3：樣本學院別次數分配表 40
表 4-1-4：樣本年級次數分配表 40
表 4-1-5：樣本婚姻狀況次數分配表 41
表 4-1-6：樣本家庭狀況次數分配表 41
表 4-1-7：樣本住宿情況次數分配表 42
表 4-1-8：樣本職業次數分配表 42
表 4-1-9：樣本工作內容次數分配表 43
表 4-1-10：樣本家庭年收入次數分配表 43
表 4-1-11：樣本可支配零用錢次數分配表 44
表 4-1-12：是否擁有桌上型電腦與筆記型電腦之交叉表 45
表 4-2-1：一般生活型態之共同因素解釋比例表 47
表 4-2-2：一般生活型態之解釋變數變異量表 48
表 4-2-3：一般生活型態之轉軸後的因素矩陣表 50
表 4-2-4：特殊生活型態之共同因素解釋比例表 51
表 4-2-5：特殊生活型態之解釋變數變異量表 52
表 4-2-6：特殊生活型態之轉軸後的成分矩陣表 54
表 4-3-1：群集群數 55
表 4-3-2：各集群在生活型態構面之因素分數及變異數分析 56
表 4-3-3：人口統計變項與集群卡方檢定表 57
表 4-3-4：各集群內之年級與性別交叉表 58
表 4-4-1：各集群內之是否擁有筆記型電腦與是否曾經使用過筆記型電腦的經驗以及是否擁有桌上型電腦交叉表 65
表 4-4-2：以各集群內之目前所使用筆記型電腦的價格與性別交叉表 70
表 4-4-3：各集群內之目前使用的筆記型電腦的品牌分佈表 72
表 4-4-4：各集群內之使用筆記型電腦的品牌分佈與滿意度交叉表 74
表 4-4-5：各集群內之筆記型電腦使用操作時間與使用電池操作時間表 75
表 4-4-6：以各集群之使用筆記型電腦之無線網路功能上網操作時間與性別交叉表 77
表 4-4-7：評估筆記型電腦產品屬性排序表 78
表 4-4-8：評估筆記型電腦產品屬性新排序表 79
表 4-4-9：估計總成分效用值之估計順序表 79
表 4-4-10：相對重要分數表 80
表 5-1：消費者偏好的產品組合 83
圖　　次
圖 1-1：筆記型電腦出貨量與CPU & OS 發展演進圖 3
圖 1-2：研究流程圖 6
圖 2-1：EKB 消費者行為模式 12
圖 2-2：影響消費者行為的因素 13
圖 2-3：既為生活型態影響消費行為的過程 17
圖 3-1：研究架構圖 30
圖 4-2-1：一般生活型態之因素陡坡圖 49
圖 4-2-2：特殊生活型態之因素陡坡圖 53
圖 4-3-1：各集群內之性別分佈情形 57
圖 4-3-2：各集群內之年齡分佈情形 59
圖 4-3-3：各集群內之年級分佈情形 59
圖 4-3-4：各集群內之婚姻狀況分佈情形 60
圖 4-3-5：各集群內之家庭狀況分佈情形 60
圖 4-3-6：各集群內之您目前住宿情況為分佈情形 61
圖 4-3-7：各集群內之主要職業分佈情形 61
圖 4-3-8：各集群內之工作內容分佈情形 62
圖 4-3-9：各集群內之家庭年收入大約為分佈情形 62
圖 4-3-10：各集群內之平均每月可支配的零用錢大約為分佈情形 63
圖 4-4-1：各集群內之是否擁有筆記型電腦分佈情形 64
圖 4-4-2：各集群內之目前或曾經使用過使用之筆記型電腦是來至分佈情形 66
圖 4-4-3：各集群內之由誰決定或參與購買決策分佈情形 66
圖 4-4-4：各集群內之受影響決策分佈情形 67
圖 4-4-5：各集群內之購買筆記型電腦的動機分佈情形 67
圖 4-4-6：各集群內之購買筆記型電腦的資訊來源分佈情形 68
圖 4-4-7：各集群內之目前所使用筆記型電腦的價格分佈情形 68
圖 4-4-8：各集群內之購買筆記型電腦的地點分佈情形 71
圖 4-4-9：各集群內之目前使用的筆記型電腦的品牌分佈情形 71
圖 4-4-10：各集群之筆記型電腦內建電池希望一次使用時間分佈情形 75

中文部分：
1. 吳淑鶯(民90)，生活型態區隔在廣告效果上之差異性研究，中華管理評論。
2. 林惠玲 陳正倉(民91)，應用統計學，雙葉書廊。
3. 邱皓正(民91)，量化研究與統計分析，五南圖書出版社。
4. 高銘汶(民91)，桌上型電腦液晶螢幕 (LCD) 的消費者行為研究，國立臺灣科技大學工業管理系，碩士學位論文。
5. 高橋勇進(民87)，筆記型電腦之日本消費者行為-以東京二十三區大學生為例 碩士學位論文，國立中興大學企業管理學系。
6. 張家淵(民89)，從消費者行為的觀點探討行銷組合策略之應用--以行動電話門號為例，碩士學位論文，輔仁大學 應用統計學研究所碩士學位論文。
7. 張耀升(民85)，筆記型電腦消費者行為研究-以台北市大學生為例 碩士學位論文，國立交通大學管理科學研究所。
8. 梁禺川(民85)，聯合分析法在筆記型電腦最佳化設計之研究 碩士學位論文，國立台灣工業技術學院，工程技術研究所。
9. 許金水 (民92)，筆記型電腦在大專院校之目標市場研究 輔仁大學 應用統計學研究所碩士學位論文。
10. 黃登源 李仁棻(民91)，市場調查方法（一），台灣智慧科技與應用 統計學會，講義系列叢書出。
11. 黃登源(民91)，市場調查方法（二），台灣智慧科技與應用統計學會，講義系列叢書。
12. 黃登源(民91)，應用統計基礎講義，輔仁大學應用統計研究所。
13. 黃登源(民92)，行銷研究，台灣智慧科技與應用統計學會，講義系列叢書。
14. 簡貞玉 譯(民85), 消費者行為學, 國立編譯館。
15. 聶自偉(民88)，筆記型電腦之市場區隔與產品定位 輔仁大學 應用統計學研究所碩士學位論文。
英文部分：
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2. Demby, Emamuel (1973) .Lifesty leand Psychographics. Chicago: AMA.
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5. Nicosia, Francesco M. (1966). Marketing and Advertising Implication. Englewood liffs, N.J. Prentice-Hall Inc.
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8. Schiffman, L.G. & Kanuk, L.L. (1991).Consumer Behavior, 2nd, ed.N.J. Prentice-Hall Inc.
其他部分：
1. 行 政 院 勞 工 委 員 會 編，臺 灣 地 區 部 分 工 時 勞 工 綜 合 實 況 調 查 報 告<90年 > (民90)， 行 政 院 勞 工 委 員 會。
2. Michael Kanellos, CNET(2002)，筆記型電腦：下一波設計重點。
3. http://www.stat.fju.edu.tw/Teachonline/梁德馨/。