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研究生:謝嘉修
研究生(外文):Jia-Shiou Shieh
論文名稱:激勵制度、人格特質與離職傾向關聯性研究- 以在職進修員工為例
論文名稱(外文):An Investigation on the Relationships among Motivation System, Personality Traits and Turnover Intention- The Case of On-The-Job Employees
指導教授:林清泉林清泉引用關係
指導教授(外文):n
學位類別:碩士
校院名稱:崑山科技大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:81
中文關鍵詞:人格特質激勵制度離職傾向
外文關鍵詞:motivation systempersonality traitsturnover intention
相關次數:
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本研究目的在了解在職進修員工的人格特質與公司所提供的激勵制度對在職進修員工的離職傾向所造成的影響為何?本研究採取問卷調查法,發放400份問卷,實際回收有效214份,並且以皮爾森(Pearson)積差相關分析、t 檢定、雙因子變異數分析等方法進行資料分析,得到結論如下:
1.在職進修人員,普遍對於公司所提供的激勵制度不滿意。尤其對公司給予的調薪、加薪制度不滿意度為最高。
2.良好的激勵制度為降低離職傾向的關鍵因子。
3.整體的激勵制度、公司升遷發展制度、薪資福利制度,對在職進修員工離職傾向具有顯著的影響。相關分析中,整體激勵制度和升遷發展、薪資福利與離職傾向呈現負相關。
4.在親和性、勤勉正直性、外向性、情緒敏感性、開放學習性此五項人格特質,只有外向性與情緒敏感性此兩項特質對離職傾向具有顯著影響。親和性、勤勉正直性與離職傾向為負向關係,而外向性、情緒敏感性、開放學習性與離職傾向為正向關係。
5.整體的激勵制度與各項人格特質(包含員工個人屬性)對於離職傾向之交互關聯性,只有年資、離職經驗此二項因素具顯著性。

The purpose of this study is to identify the effects of personality traits and motivation system on turnover tendency of the on-the-job employees. This study employed questionnaire survey method, 400 questionnaires were distributed and 214 effective ones returned. According to Pearson Product-Moment, t-test, and two-way ANOVA analysis, the results have concluded as follows:
1.In general, on-the-job employees are unsatisfied to the motivation system, especially in adjusted and increased of salary.
2.Motivation system is the key factor that reduced the turnover tendency.
3.Motivation, salary and fringe benefits for employees, and career development system have significant effects on turnover tendency. The correlation analysis indicated that the motivation, salary and fringe benefits for employees, and career development system have negative relations with turnover tendency.
4.In personality traits, only extraversion and neuroticism have significant effects on turnover tendency. The correlation analysis indicated that the agreeableness and conscientiousness have negative relations with turnover tendency. Contrarily, extraversion, neuroticism, and openness to experience have positive relations with turnover tendency.
5.The interaction effects between the overall motivation system and personality traits (including individual attributes), only the tenure and turnover experience have significant correlations with turnover tendency.

中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
ㄧ、緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 4
二、文獻探討 5
2.1 人格特質之探討 5
2.1.1 人格之定義 5
2.1.2 人格的形成 6
2.1.3 人格特質的類型 7
2.1.4 五大人格特質意義以及演進 9
2.1.5 人格特質的測量 11
2.2 激勵制度之探討 13
2.2.1 激勵的意義 13
2.2.2 激勵制度的意義 14
2.2.3 激勵制度的分類 15
2.3 離職傾向之探討 17
2.3.1 離職的定義 17
2.3.2 離職的類型 17
2.3.3 離職傾向的定義 18
2.4 變數間關聯性之實證探討 20
2.4.1 激勵制度與離職傾向實證探討 20
2.4.2 人格特質與激勵制度之實證探討 21
三、研究方法 24
3.1 研究架構 24
3.2 研究假設 25
3.3 研究流程 26
3.4 研究變項之建立與衡量 27
3.4.1 人格特質量表題目編制 27
3.4.2 激勵制度量表題目編制 28
3.4.3 離職傾向量表題目編制 29
3.4.4 基本資料問卷 29
3.5 研究對象 30
3.6 資料分析方法 -30
四、資料分析與研究結果 31
4.1 樣本特性描述 31
4.1.1 樣本特性分析 31
4.1.2研究變項之描述性統計 34
4.2 信度分析 35
4.3 因素分析 36
4.3.1 人格特質構面之因素檢定 36
4.3.2 激勵制度構面之因素檢定 39
4.4 相關性分析 41
4.5 人格特質對離職傾向之關聯性分析 43
4.6 激勵制度對離職傾向之關聯性分析 46
4.6.1 激勵制度與離職傾向之分析 46
4.6.2 人格特質對升遷發展之關聯性分析 46
4.6.3 人格特質對薪資福利之關聯性分析 47
4.7 人格特質、激勵制度對離職傾向之關聯性分析 49
五、結論與建議 62
5.1 結論 64
5.1.1 在職進修人員對目前激勵制度滿意度之概況 64
5.1.2 激勵制度對離職傾向之分析 65
5.1.3 人格特質(包含員工屬性)與離職傾向之分析 65
5.1.4 人格特質與激勵制度之分析 66
5.1.5 激勵制度、人格特質與離職傾向之分析 67
5.2 建議 68
5.3 研究限制及後續建議 70
參 考 文 獻 71
附 錄 ㄧ 研究問卷 77
自 傳 81

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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