跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.192.20.240) 您好!臺灣時間:2024/02/25 00:53
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:丁欣寧
研究生(外文):ding xinning
論文名稱:第三代行動通訊服務創新採用意願之研究-以台中市為例
論文名稱(外文):A Study of Willingness to Accept 3G System
指導教授:黃琮琪黃琮琪引用關係
指導教授(外文):Tsorng-chyi Hwang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:應用經濟學研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:經濟學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:77
中文關鍵詞:第三代行動通訊接受意願產品屬性生活型態
外文關鍵詞:3Gadoptionproduct attributeslifestyle
相關次數:
  • 被引用被引用:12
  • 點閱點閱:178
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:3
本研究的動機是認為我國面臨尚未建全的技術條件下開創早期的3G消費市場,業者該如何切入創新採用者市場以掌握其消費需求,才能有利於未來商機掌握。擬透過創新採用理論,來瞭解行動通訊市場的消費者行為及其消費需求,以作為第三代行動通訊服務產品屬性接受程度之推論。
本研究主要目的,是為探討「第三代行動通訊服務」產品潛在消費者接受行為,及對行動通訊消費者進行適當的分群,針對各集群中的消費者的特徵與消費行為,加以描述與分析並找出適當的區隔市場,以利針對不同區隔市場進行目標行銷。
本研究的方法是以生活型態變數作為市場區隔的基礎,並且探討不同生活型態消費者的採用過程與產品屬性變數,以及人口統計變數,作為各個區隔市場的特徵與行為特質之描繪;首先以AIO量表,透過因素分析法,萃取四個生活型態因素構面,再將四個因素依集群分析法,區隔為三個集群,經由區別分析,得知集群區別正確率達91.5%,因此可知行動電話消費者能以生活型態變數達成有效的市場區隔。
目錄
第一章 緒論…………………………………………1
第一節 研究動機………………………………………1
第二節 研究目的………………………………………2
第三節 研究對象與範圍………………………………2
第四節 研究架構………………………………………3
第二章 行動電信產業背景…………………………4
第一節 行動數據服務內容的介紹……………………4
第二節 行動通訊技術發展之演進……………………5
第三節 第三代行動通訊服務的成功經驗……………8
第三章 文獻回顧…………………………………………11
第一節 創新採用理論…………………………………11
第二節 產品屬性理論…………………………………17
第三節 生活型態理論…………………………………19
第四節 市場區隔化理論………………………………21
第五節 相關文獻探討…………………………………25
第四章 研究方法…………………………………………32
第一節 研究模式………………………………………32
第二節 研究假設………………………………………34
第三節 研究變數與問卷計設…………………………34
第四節 資料處理與分析方法…………………………39
第五節 信度與效度分析………………………………40
第五章 資料分析……………………………………42
第一節 消費者的生活型態之分析……………………42
第二節 生活型態區隔在人口統計變數之分析………47
第三節 各集群在「3G」產品接受過程之分析………52
第四節 各集群在「3G」產品屬性上之分析…………62
第五節 生活型態區隔之綜合析………………………65
第六節 人口統計變數之多變量分析…………………68
第六章 結論與建議…………………………………70
第一節 結論……………………………………………70
第二節 建議……………………………………………73
參考文獻…………………………………………………75
附錄(一)問卷調查表
圖表目錄
表1-1 我國第三代行動通執照業者………………………2
表2-1 行動通訊技術發展…………………………………8
表3-1 創新定義整理表……………………………………11
表3-2 創新採用定義彙整表………………………………13
表3-3 採用定義彙整表……………………………………14
表3-4 Reynolds & Darden對於A.I.O變數的意義……20
表3-5 生活形態構面………………………………………20
表3-6 創新採用過程相關文獻彙整………………………26
表3-7 行動通訊相關文獻彙整……………………………29
表3-8 人口統計變數彙整…………………………………29
表3-9 創新採用過程模式變數彙整………………………30
表3-10 資訊來源變數彙整…………………………………30
表3-11 行動數據服務內容變數彙整………………………31
表4-1 消費者接受程度問卷設計…………………………35
表4-2 產品屬性問卷設計…………………………………37
表4-3 生活型態因素問卷設計……………………………38
表4-4 人口統計變數之問卷設計…………………………38
表4-5 產品屬性各因素構面信度值………………………41
表4-6 生活型態各因素構面信度值………………………41
表5-1 生活型態因素構面特徵值、解釋變異量…………43
表5-2 生活型態因素結構表………………………………43
表5-3 各集群數值Wilk’s Lambda之數值 ……………44
表5-4 生活型態中各集群樣本人數………………………44
表5-6 群組區別分析表……………………………………45
表5-7 區隔變數總檢定表…………………………………45
表5-8 各集群在生活型態構面之平均因素得分值………45
表5-9 各集群之性別分佈與卡方檢定……………………47
表5-10 各集群婚姻之分佈與卡方檢定……………………48
表5-11 各集群之年齡分佈與卡方檢定……………………48
表5-12 各集群之教育程度分佈與卡方檢定………………49
表5-13 各集群之每月可支配所得分佈與卡方檢定………50
表5-14 各集群之職業分佈與卡方檢定……………………51
表5-15 各集群之「產品知覺」分佈與卡方檢定…………52
表5-16 各集群之「資訊來源」分佈與卡方檢定…………53
表5-17 各集群之「產品功能看法」分佈與卡方檢定……54
表5-18 各集群之「產品興趣」分佈與卡方檢定…………55
表5-19 各集群之「產品內容喜好」分佈與卡方檢定……56
表5-20 各集群之「月租費」接受程度分佈與卡方檢定…57
表5-21 各集群之「計費方式」分佈與卡方檢定…………58
表5-22 各集群之「影音簡訊費率」分佈與卡方檢定……59
表5-23 各集群之「3G手機價格」分佈與卡方檢定………60
表5-24 各集群之「行動上網費用」分佈與卡方檢定……61
表5-25 產品屬性特徵值、解釋變異量……………………62
表5-26 產品屬性構面因素結構表…………………………63
表5-27 產品屬性變數總檢定表……………………………64
表5-28 各集群在產品屬性構面之雪費檢定結果…………64
表5-29 各集群特徵綜合分析表……………………………66
表5-30 人口統計變數之多變量分析………………………68
圖1 研究架構圖……………………………………………3
圖2 創新之決策過程………………………………………15
圖3 依各段相對創新接受時間時基之採用者分類………16
圖4 新產品採用模型………………………………………16
圖5 四種產品屬性…………………………………………18
圖6 研究模式………………………………………………33
參考文獻
中文部份
1.王嘉鵬,「以生活型態區隔之台北市民對第三代行動電話接受意願之研究-以2000年台北電信展為例」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文,民國90年6月。
2.司徒達賢,企業概論,教育部空中大學委員會,台北,民國74年。
3.李麗雲,「行動電話加值服務經營模式之研究」國立交通大學,碩士論文,民國92年6月。
4.交通部電信總局全球資訊網,http://www.dgt.gov.tw/flash/index.shtml,2004。
5.吳明隆,SPSS統計應用實務,松崗,2000。
6.林亮德,「消費者創新產之採用行為與產品屬性評估之研究-以數位影音光磔機為例」國立中央大學資訊管理研究所,碩士論文,民國89年6月。
7.林雅玲,「北台灣行動電話通訊服務市場區隔與顧客滿意度之研究」國立東華大學企業管理研究所,碩士論文,民國92年7月。
8.郭崑謨,行銷管理,三民書局,台北,民國73年。
9.夏野剛,簫秋梅訪,i-mode行動上網完全攻略:開啟行動商務的新大陸,經濟新潮社,台北,民國90年。
10.張雅清,「無線網際網路市場區隔之研究」,國立政治大學訊管理學系碩士論文,民國89年6月。
11.張紹勳,SPSS For Window 多變量統計分析、初等與高等統計分析(上下冊),松崗,1998。通訊雜誌,http://www.cpinc.com.tw/grandsoft/,2004。
12.高榮嶽,「大台北地區消費者對數位攝錄影機接受意願之研究」國立交通大學,碩士論文,民國92年6月。
13.游勝章,「台灣地區消費者對128位元遊戲機接受意願之研究」國立交通大學,碩士論文,民國91年6月。
14.陳佳賢,「全球Mobile Payment 發展現況」,通訊服務產業專題分析,資策會,台北,民國91年9月。
15.許惠貞,「以生活型態變數探討手機用戶之行動加值服務需求研究」國立台灣科技大學企業管理研究所,碩士論文,民國92年6月。
16.黃俊英,多變量分析,台北:中國經濟企業研究所,2001。
17.黃雅君,「資訊電子產業導入企業間電子商務之成功關鍵因素」,雲料工管,研士論文,民國89年6月。
18.楊秉杰,「台北市行動電話用戶之市場區隔研究」國立交通大學經理管理研究所,碩士論文,民國88年6月。
19.賴士葆,「研究發展/行銷/製造三部門互動與新產品發展績效相關之研究」,中華經濟企業研究所究叢論,中華經濟研究院,台北,民國78年。
20.魏金水,「衛星直播電視潛在消費者之研究─以基隆地區為例」國立交通大學,碩士論文,民國88年6月。
21.魏錫鈴,「行動電話消費者購買行為及其市場區隔之研究」,國立交通大學經營管理研究所碩士論文,民國89年6月。
22.蘇祐毅、吳顯東,Mobile Internet 產業年鑑,資策會,台北,民國91年7月。
英文部份
23.Alfred, S. B., Market Segmentation by personal values and Salient Product Attributes, Journal of Advertising Research ,Vol. 21,No.1, 1981, pp.29-35.
24.Barnett, H. G., Innovation: The Basic of Cultural Change, Mc Grew-Hill Book Company, Inc., New York, 1953.
25.Berman, B. and Evans, J.R., Marketing, Mac Millan Publishing Co., 1982.
26.Bill, Block, Talking the Talk With Patricia Mulholland of Northeast Utilities -Getting in deep with EBPP, e.billmag, http:/www.ebillmag,com/editorial2.asp?ID=30.
27.Bischoff, Glenn, Building a better mousetrap, Telephony, Vol. 240 Issue 26, p36, June 25, 2001. and http://proquest.umi.com/.
28.Blattberg, R. C & Sen, S. K, Market Segmentation Using Models of Multidimensional Purchasing Behavior , Journal of Marketing, Vol.38, pp. 17-28, Oct 1974.
29.Booz, Allen , and Hamilton, New Products Management for th 1980s, Booz, Allen and Hamilton, New York,1982.
30.Calantone, R. J., and A. G. Sawyer, The Stability of Benefit Segmentation, Journal of Marketing Research, Vol. XV, No 3, 1978, p395-404.
31.Engel, J. F., et al. \Consumer behavior, 7th ed., Chicago Dryden, 1993.
32.Gay, L. R., Educational Research Competencies for Analysis and Application, 1992.
33.Gobili, D. H. and J. Brown, Analyzing Product Innovations, Research Management, 2nd ed., 1987.
34.Hair, J. F.,. Anderson, Tatham, and Black, Multivariate Data Analysis, 1984, Prentice Hall Inc., New York, NY.
35.Kegerris, R. J., Engel, J. F., and Roger, D. B., Innovativeness and Diffusion : A Marketing View of the Characteristics of Earliest Adopters, Research in Consumer Behavior, pp.671-701, Holt, Rinhart and Winston, New York, 1970.
36.Kotler, P., Marketing Management: Analysis , Planning, Implementation and Control, 9th ed., 1996, Prentice Hall Inc., New York, N. Y.
37.Leidecker, J. K., and Bruno., A.V., Identifying and using Critical Success Factors, Long Range Planning, Vol 17(4), Spring 1984, p25-32.
38.Marcus, Modern Marketing, N.Y. Ran House, 1975.
39.Marr, J. W., Letting the Customer Be the Judge of Equality, Quality Progress, 1986, pp. 46-49.
40.Plummer, Joseph T., The Concept and Application of Life-Style Segmentation, Journal of Marketing, Vol.38,1974.
41.Reynolds, F. D, Life Styles and Psychograghics, Chicage: AMA, 1974.
42.Rockart, John F., Chief Executives Define Their Own Data Needs, Harvard Business Review, May-Apr. 1979, p86-87.
43.Rogers, Everett M., Diffusion of Innovation, The Free Press, New York, pp. 79-86, 1962.
44.Robertson, T. S., The Process of Innovation and the Diffusion of Innovation, Journal of Marketing, Vol.31, No. 1, pp.15-21, 1961.
45.Skinner, R. N., Launching New Products in Competitive Markets, Associated Business Programs, London, pp.1-5, 1972.
46.Schiffman, L. G. and Kanuk, L. L, Consumer Behavior, 2nd ed., Prentice-Hall, New Jersey, p.4, 1991.
47.Vrakking, W.J., The Innovative Organization, Long Range Planning, Vol.23, No.2, pp.94-102, April, 1990.
48.Wells, W.D and Tigert, D.J., Activities, Interest, Opinions, Journal of Advertising Research, pp.27-35, 1971.
49.Wendll, R.S., Product Differentiation and Market Segmentation as Alternative Marketing Strategies, Journal of Marketing, Vol.21, pp.3-8, 1956.
50.Wind, Y, and Green, P.E., Some Conceptual Measurement and Analytical Problem in Life Style Research, Life Style and Psychographics, Chicago, AMA, 1974.
51.Yankelouich, D., New Criteria for Market Segmentation Harvard Business Review, Vol.42, No.2, pp.83-90, March-April, 1964.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
無相關期刊