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研究生:何淑津
研究生(外文):Ho, Shu Chin
論文名稱:圖書館西文電子書的使用動機與行為研究--以國立中興大學研究生使用netLibrary電子書為例
論文名稱(外文):A Study of Motives and User Behaviors on Using English E-books: A Case Study of the Graduate Students Using netLibrary in National Chung Hsing University
指導教授:范豪英范豪英引用關係
指導教授(外文):Ellen F. LIU
學位類別:碩士
校院名稱:國立中興大學
系所名稱:圖書資訊學研究所
學門:傳播學門
學類:圖書資訊檔案學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:131
中文關鍵詞:電子書netLibrary 電子書資料庫使用動機使用行為
外文關鍵詞:E-booksElectronic BooksnetLibraryUsing MotivesUser Behavior
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自小說家Stephen King的電子小說Riding the Bullet造成出版商的震驚以來,美國圖書館界紛紛討論此一顛覆傳統的閱讀媒體,而國內圖書館界對於相關研究卻付之闕如。有鑑於此,本研究以探討中興大學理科、工科、農業、獸醫、生命科學、商學暨管理、文史等七類科研究生使用netLibrary西文電子書之動機、未使用原因及使用行為,並了解不同類科之讀者在使用行為上之異同為目的。研究方法則採文獻分析法、問卷調查法、觀察法及訪談法。
研究結果顯示調查結果有70﹪以上之使用動機為研究工作需要,而「不知道圖書館提供這項服務」為中興大學研究生未曾使用的重要原因。此外,研究生對於西文電子書的需求逐漸增強,顯示西文紙本書與電子書並存的時代已經到來。在使用行為方面,研究發現西文電子書的用途主要為部分閱讀,且netLibrary西文電子書資料庫之功能,無法配合使用行為,多數功能比借閱紙本圖書更不方便,而透過資訊技術可以達成的功能也未臻成熟。
以中興大學各類科的使用netLibrary西文電子書資料庫動機及行為作比較,發現獸醫類科的研究生使用意願最高,生命科學類的研究生最不需要圖書館的西文電子書,商學暨管理類研究生對於西文電子書的期望最多樣化,而文學及商學暨管理類研究生所希望的借閱期限則較其他類科長。整體而言,不同類科之使用動機有明顯差異,但使用行為則與個人閱讀習慣相關,與類科之關係並不顯著。
依據研究結論提出下列建議:一、大學圖書館應以參加聯盟之方式持續發展西文電子書;二、大學圖書館應加強西文電子書之教育訓練;三、大學圖書館應訂定紙本書與電子書之蒐藏原則;四、大學圖書館應選擇功能較符合使用行為之西文電子書資料庫;五、大學圖書館發展西文電子書應了解使用者之需求。
As Stephen King’s electronic novel, “Riding the Bullet”, shocked the publishers and American libraries started to discuss this alternative media, relatively few researches addressed e-book situations of university libraries in Taiwan. The purpose of this research is to study motives of using, the reasons of not using netLibrary, and different user behaviors among the readers of different disciplines in National Chung Hsing University. The research studied the graduate students of seven disciplines including Science, Engineering, Agriculture, Veterinary, Life Science, Business and Management and Humanities. Methods of the study included related library literature analysis, questionnaires, observations and interviews.
The results demonstrated that over 70﹪using e-books were to do researches, and an important reason of not using netLibrary in Chung Hsing University is that “the e-books service is unknown”. The increasing need for English e-books also revealed that English print and electronic books would co-exist today. As for user behaviors of netLibrary were mainly for partially reading, but many functions of netLibrary don’t suit with user behaviors. Most functions proved less convenient to users than functions of print books. Besides, the functions that IT can achieve haven’t come to maturity yet.
Comparing motives and the user behaviors among seven disciplines, the graduate students of Veterinary were most willing to use e-books. The graduate students of Life Science needed e-books least. The graduate students of Business and Management expected the functions of e-books in wide diversities. The graduate students of Business and Management and Humanities hoped a longer loan period. On the whole, there were different using motives among seven disciplines, but the user behaviors related to individual reading habits, not related to disciplines.
Five suggestions based on the results of this study are as follows: 1.To develop e-book collections in university libraries with consortium continuously. 2.To reinforce on e-books promotion and instruction by libraries. 3.To develop a policy or guidelines on collecting print and electronic books. 4.To select e-books with good functions suit with user behaviors. 5.To develop the e-book collections to match users'' needs and requirements.
第一章 緒論……………………………………………………………………………1
第一節 研究動機……………………………………………………..………………1
第二節 研究目的……………………………………………………………………..3
第三節 研究問題..……………………………………………………………………4
第四節 研究範圍與限制………………………..……………………………………5
第五節 預期貢獻………………………………………………..……………………5
第六節 名詞解釋…………………………………………………………..…………6
註釋……………………………………………………………………………………8
第二章 文獻探討……………………………………………………………………… 10
第一節 電子書的定義與優缺點…………………..……………………………..…10
第二節 電子書的發展……………………..………………………………………..20
第三節 電子書使用動機與使用行為之相關研究成果…….……………………..24
第四節 電子書使用動機與使用行為研究要項…………….……………………..31
註釋……………………………………………………………………………...…...40
第三章 研究設計與實施………………………………………………………..………46
第一節 研究方法………………………………………….………………………...46
第二節 研究對象……………………………………………….……………….…..47
第三節 取樣方式……………………………………………….…………………...49
第四節 研究實施與步驟…………………………………………………………....50
註釋……………………………………………………………………………...…...54
第四章 研究結果分析與討論……...….………………………….……….….….......55
第一節 問卷調查回收率及受訪者基本資料分析.….…...…………….….………..55
一、回收率分析………………………………………..……………………..56
二、受訪者基本資料分析……………….………..……..…………………59
第二節 問卷調查結果分析………………………………………..……….…….60
一、netLibrary 西文電子書資料庫的使用動機…………..……………… 60
二、未曾使用netLibrary 西文電子書資料庫的原因…….………………….61
三、使用netLibrary 西文電子書資料庫的反應……………….……….63
四、使用者對於未來圖書館發展西文電子書服務的期望…..…………..71
第三節 觀察結果分析…….……………………………………………………….77
一、使用者對於連線速度之反應………………..…………………………..77
二、使用者設定帳號、密碼時之反應…………….………….……………….78
三、使用者對於查詢及借閱之反應………………..…..…………………....78
四、使用者使用netLibrary功能時之反應..………….……………….……78
五、使用者翻閱netLibrary電子書時之反應.………….…...………….…….79
第四節 訪談使用者結果分析……………………………………….…………….79
一、圖書館需要發展西文電子書的原因………………..…………………….79
二、對於西文電子書的期望……………………………..…………………….81
三、對於netLibrary西文電子書及紙本書的比較……………………83
四、最想要使用及最常使用的netLibrary西文電子書類別及類型…89
五、對於netLibrary西文電子書軟硬體的需求……………………….…..93
六、 閱讀netLibrary西文電子書的方式及列印需求…………………….…..97
七、對於西文電子書借期的意見………………….…………………….100
第五節 綜合討論………………………………………………………………….102
一、 中興大學研究生使用圖書館西文電子書的動機……………………….102
二、 中興大學研究生未曾使用西文電子書的原因………………………….102
三、 中興大學研究生使用圖書館西文電子書的行為………………………103
四、 比較中興大學理科、工科、農業、獸醫、生命科學、商學暨管理、文史等類科的研究生使用圖書館西文電子書的動機及行為之差異性………………………………………………………………………….105
註釋……………………………………………………………………………….…107
第五章 結論與建議……………………………………………………………………108
第一節 結論………………………………………………………………………108
第二節 建議………………………………………………………………………111
第三節 進一步研究建議…………………………………………………………115
註釋……………………………………………………………………………..…...117
參考書目…………………………………………………………………………………118
附錄一 調查問卷………………………………………………………………...……..126
附錄二 觀察提綱……………………………………………………………………….130
附錄三 訪談導引……………………………………………………………………….131
表目次
表1:電子書定義分析表.……………..……………………………………………13
表2:電子書的種類表……………………………………………………………...14
表 3:92學年度研究生人數統計表…………………………………………………...48
表 4: 問卷調查抽樣人數統計表………….……………………………………………..49
表5:受訪對象分析表…………………………………………………………… …50
表6: 觀察法所使用的西文書書目資料表.………………………………..……………53
表 7-1:中興大學使用次數統計表….…………..……………………………………….56
表7-2:問卷抽樣人數及回收率…………………………………………………………57
表7-3:說明會前未曾使用人數統計表………………………………………………57
表 7-4:使用netLibrary西文電子書1次以上統計表…………………………………58
表 7-5:說明會前、後使用及未使用人數統計表…………….……………….…..……59
表8-1:受訪者性別分析表………………………………………………………..…...59
表8-2:受訪者年齡資料分析表………………………………………………………...59
表9-1:使用 netLibrary西文電子書之動機…………………………………………61
表9-2:未曾使用netLibrary西文電子書之原因…………………………………….62
表10-1:netLibrary西文電子書的優點………………………………………………..65
表10-2:netLibrary西文電子書的缺點……………………………………………….66
表 11-1:使用netLibrary西文電子書的困難分析表…………………….……………69
表 11-2:更願意使用netLibrary西文電子書的原因………….…………………….…71
表 11-3:更廣泛收集netLibrary西文電子書………………………………………..…72
表11-4:收藏單一類科西文電子書資料庫……………………………………………73
表11-5:收藏可下載到掌上型電腦的西文電子書資料庫……………..……………74
表11-6:西文電子書可以完全取代紙本書…..………………………………………75
表11-7:圖書館未來購置西文圖書的方向…………….……………….……………77
表12-1:各類科研究生對於西文電子書的期望分析表...………………………….83
表 12-2:閱讀西文電子書的反應…….………………………………………..…….88
表 12-3:各類科研究生使用netLibrary西文電子書的類型分析表….…………93
表 12-4:各類科研究生對於netLibrary電子書借期的需求分析表…..………102
圖目次
圖 1:研究步驟流程圖….……………………….…………………….………….…. 52
一、 中文
(一) 圖書
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莫爾斯編(David Morse);楊長苓、王原賢、謝孟叡譯。網路辭典(CyberDictionary)。台北市:貓頭鷹,民86。
黃羨文。紙本書與電子書之比較。台北市:漢美,民86年。
蕭秋梅譯。多媒體時代。台北市:朝陽堂文化,民84年。
(二) 期刊論文
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李健成。「從資訊科技看電子書的未來發展」。全國新書資訊月刊20期,(民89年8月),頁9-11。
明宗敬。「邁入電子書的時代」。全國新書資訊月刊20期,(民89年8月),頁12-13。
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陳景堯。「給閱讀一個新定義」。天下雜誌 別冊1(民89年1月):頁32-37。
陳錫楨。「電子書」。產業經濟234期(民90年2月):頁108-114。
傅秀宏。「電子書─21世紀的潮流」。世界文化 3期,(1999年5月):頁37。
景祥祜等。「TEBNET電子書聯盟現況發展與思考綜述」。在全國大專院校圖書館自動化第十八次研討會論文集:e時代e資源e學習,台北市,民91年10月18日,國立政治大學圖書館編,頁49-51。台北市:國家圖書館,民91年。
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童敏惠。「當圖書館遇到電子書:淺談電子書利用服務」。台北市立圖書館館訊20卷2期,(民91年12月):頁1-13。
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黃鴻珠、李靜君。「淡江大學圖書館應用電子書的經驗」。在e日千里的電子書研討會,台北市,民90年10月30日,淡江大學覺生紀念圖書館編,頁95-143。台北市:編者,民90年。
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趙繼海。「電子書閱讀器的發展及其對圖書館的影響」。大學圖書館學報2001年第4期,(2001):頁22-25。..
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二、 西文
(一) Books
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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10. 林信成。「基於XML之新一代Web技術及其在電子出版之應用」。佛教圖書館館訊23期(民89年9月):頁18-40。
11. 明宗敬。「邁入電子書的時代」。全國新書資訊月刊20期,(民89年8月),頁12-13。
12. 李健成。「從資訊科技看電子書的未來發展」。全國新書資訊月刊20期,(民89年8月),頁9-11。
13. 王祿旺、游仕偉。「網路電子書讀者之使用動機與行為介紹」。研考雙月刊26卷2期(民91年4月):頁56-67。
14. 王美玉。「談電子書對公共圖書館的影響」。書苑季刊47期(民90年1月):頁1-9。
 
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