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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳淑妙
研究生(外文):Shu-Maio Chen
論文名稱:私立技技專校院總務處組織氣候、組織認同、組織效能之相關性研究
指導教授:鍾瑞國鍾瑞國引用關係
指導教授(外文):Ruey-Gwo Chung
學位類別:碩士
校院名稱:國立彰化師範大學
系所名稱:工業教育學系
學門:教育學門
學類:專業科目教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
中文關鍵詞:私立技專校院組織氣候組織認同組織效能
外文關鍵詞:private vocational collegesorganizational climateorganizational identificationorganizational effectiveness
相關次數:
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本研究旨在瞭解私立技專校院總務處組織氣候、組織認同、組織效能之現況,並探討總務人員在組織氣候、組織認同、組織效能看法之差異及總務人員組織氣候、組織認同對組織效能之影響情形。
本研究主要以文獻探討與問卷調查進行。係以分層隨機抽樣四十六所私立技專校院,共抽取690位受試者,回收593份問卷,回收率85.94%,剔除無效問卷後,有效問卷562份,有效回收率81.45%。本研究之統計方法係採用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及多元逐步迴歸分析。
本研究具體結論如下:
一、不同性別、職位、學歷、業務、學校屬性及學校規模私立技專校院總務人員對組織氣候有顯著差異情形。
二、不同性別、業務、學校屬性及學校規模之私立技專校院總務處人員對組織認同有顯著差異情形。
三、不同性別、職位、業務、學校屬性及學校規模之私立技專校院總務處人員對組織效能有顯著差異情形。
四、私立技專校院總務處組織氣候對組織效能最具預測力。
The purposes of this study were to a) understand the current condition of organizational climate, organizational identification, and organizational effectiveness of offices of general affairs in private colleges, b) to explore the difference of the staff’s perception of organizational climate, organizational identification, and organizational effectiveness, and c) to investigate the effect of organizational climate and organizational identification on organizational effectiveness.
Literature review and questionnaire survey were conducted in this study. Stratified random sampling was used for 46 private colleges in Taiwan. A total of 690 copies were released, response posting 593 with valid responses posting 562, response rate 85.94%, effective rate 81.45%. The data was analyzed by the methods of descriptive statistics, independent sample t-test, one-way ANOVA, and multiple stepwise regression analysis.
The important results of the study were as follows:
1. There were significant differences in the staff’s perception of organizational climate in terms of gender, status, educational background, duty, kinds of school, and the scope of school.
2. There were significant differences in the staff’s perception of organizational identification in terms of gender, duty, kinds of school, and the scope of school.
3. There were significant differences in the staff’s perception of organizational effectiveness in terms of gender, status, duty, kinds of school, and the scope of school.
4. The organizational climate of the office of general affairs made it have predicable capability in organizational effectiveness.
目 錄
摘 要 ………………………………………………………………Ⅰ
英文摘要 ………………………………………………………………Ⅱ
謝� 誌 ………………………………………………………………Ⅳ
第一章 緒 論
第一節 研究背景與動機 ………………………………………1
第二節 研究目的 ……………………………………………… 4
第三節 待答問題 ……………………………………………… 5
第四節 研究假設 ………………………………………………5
第五節 研究方法與步驟…………………………………………6
第六節 研究範圍及限制……………………………………… 10
第七節 名詞解釋 ………………………………………………… 11
第二章 文獻探討
第一節 組織氣候之理論基礎與相關研究……………………… 13
第二節 組織認同之理論基礎與相關研究……………………… 19
第三節 組織效能之理論基礎與相關研究……………………… 24
第四節 學校總務行政與組織氣候、組織認同、組織效能
� � 之相關文獻 …………………………………………………30
第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構 ……………………………………………… 37
第二節 研究對象 ……………………………………………… 41
第三節 研究工具 ……………………………………………… 41
第四節 調查實施 ……………………………………………… 52
第五節 資料處理 ……………………………………………… 53
第四章 結果分析與討論
第一節 樣本分佈情形………………………………………… 55
第二節 私立技專校院總務處組織氣候、組織認同、組織效能的現況分析……………………………………………… 58
第三節 私立技專校院總務處組織氣候、組織認同、組織效能的差異情形 ……………………………………………… 61
第四節 私立技專校院總務處組織氣候與組織認同對組織效能之預測分析……………………………………………… 84
第五章 結論與建議
第一節 研究發現 …………………………………………… 87
第二節 結論 ………………………………………………… 90
第三節 建議 ………………………………………………… 93
參考書目
一、 中文部分 …………………………………………… 98
二、 英文部分 …………………………………………… 102
附錄
附錄一、九十二學年度私立技專校院一覽表………………… 107
附錄二、私立技專校院總務處組織氣候、組織認同、組織效能
調查問卷 ………………………………………………… 111

圖 � 次
圖1-1 研究流程 ……………………………………………… 9
圖2-1 學校效能概念架構圖 ………………………………… 27
圖3-1 研究架構 ……………………………………………… 38

表� 次
表2-1 組織氣候的層面………………………………………… 17
表2-2 學者對組織認同的定義………………………………… 20
表3-1 私立技專校院數量統計表………………………………41
表3-2 組織氣候問卷編制表……………………………………43
表3-3 組織認同問卷編制表………………………………………45
表3-4 組織效能問卷編制表………………………………………47
表3-5 組織氣候量表項目分析結果摘要表………………………49
表3-6 組織氣候量表項目分析結果摘要表………………………50
表3-7 組織氣候量表項目分析結果摘要表………………………51
表3-8 有效問卷回收情形一覽表…………………………………52
表4-1 個人背景資料樣本人數分佈表……………………………56
表4-2 學校背景資料樣本人數分佈表……………………………57
表4-3 組織氣候各構面平均數與標準差…………………………59
表4-4 組織認同各構面平均數與標準差…………………………60
表4-5 組織效能各構面平均數與標準差…………………………60
表4-6 私立技專校院總務處不同性別對組織氣候之t檢定表 …62
表4-7 私立技專校院總務處不同性別對組織認同之t檢定表 …63
表4-8 私立技專校院總務處不同性別對組織效能之t檢定表 …63
表4-9 私立技專校院總務處不同職位對組織氣候變異數分析表…65
表4-10 私立技專校院總務處不同職位對組織認同變異數分析表…66
表4-11 私立技專校院總務處不同職位對組織效能變異數分析表…67
表4-12 私立技專校院總務處不同學歷對組織氣候變異數分析表…68
表4-13 私立技專校院總務處不同學歷對組織認同變異數分析表…69
表4-14 私立技專校院總務處不同學歷對組織效能變異數分析表…69
表4-15 私立技專校院總務處不同業務對組織氣候變異數分析表…71
表4-16 私立技專校院總務處不同業務對組織認同變異數分析表…72
表4-17 私立技專校院總務處不同職位對組織效能變異數分析表…74
表4-18 私立技專校院總務處不同學校屬性對組織氣候變異數分析表…76
表4-19 私立技專校院總務處不同學校屬性對組織認同變異數分析表…77
表4-20 私立技專校院總務處不同學校屬性對組織效能變異數分析表…78
表4-21 私立技專校院總務處不同學校規模對組織效能變異數分析表…80
表4-22 私立技專校院總務處不同學校規模對組織氣候變異數分析表…81
表4-23 私立技專校院總務處不同學校規模對組織認同變異數分析表…83
表4-24 私立技專校院總務處組織氣候、組織認同對組織效能之
� � � 多元迴歸分析摘要表…………………………………… 85
參考書目
一、中文部份
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