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研究生:黃鈺雯
研究生(外文):Yu-Wen Huang
論文名稱:國小教學資源中心空間使用及規劃之用後評估研究─以嘉義市一所學校為例
論文名稱(外文):The Post-Occupancy Evaluation of Using and Planning of Instructional Resource Centers:A Case Study of An Elementary School in Chiayi City
指導教授:林菁林菁引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:教育科技研究所
學門:教育學門
學類:教育科技學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:244
中文關鍵詞:學校教學資源中心用後評估空間規劃空間使用
外文關鍵詞:Instructional Resource CenterPost-Occupancy EvaluationSpace PlanningSpace Using
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本研究主要以「使用者」的觀點,探討嘉義市星星國小教學資源中心管理人員、教師和學生使用教學資源中心的情形與其對空間的滿意度和看法,並針對空間規劃提出建議,以作為未來研究者及教育行政人員之參考。研究時間約四個月,資料蒐集的方法包括問卷調查法、觀察紀錄法、訪談法與文件內容分析法。
本研究主要的結果與發現如下:
一、使用者拿取資料的習慣,多為拿取在其視線範圍內的資料,位於書櫃較高層的書籍較少被使用者翻閱,因此應將書籍放在使用者視線範圍內,以提高資料的使用率。
二、使用者的閱讀行為多產生於書櫃旁,因此安排閱覽桌椅時,可考慮根據使用者習慣來規劃,如交叉設置閱覽桌椅與書櫃。
三、使用者坐在窗台上和書櫃底層的閱讀習慣值得管理人員特別注意其安全性。
四、使用者對學校教學資源中心地點的滿意度分歧,但均認為應設置於全校師生活動的中心點,才能夠方便使用者使用,且建議設置時,可設置於使用者經常經過的地點,其利用情形會更佳。
五、設置電器設施的區域,如出納服務區、電腦檢索區與視聽區等,均應預先規劃線路,避免區域內線路雜亂而影響美觀。
六、約有五成的教師與學生對於電腦檢索區的位置感到滿意,也有近六成的管理者認為此區的位置方便管理者監督。由於電腦檢索區的電腦設備性能不穩,使用者希望能夠改善電腦的穩定性與增加電腦數量,以符合使用者使用。
七、教學資源中心於購買書櫃時,需考量書櫃的載重量,避免因書籍過重而導致書櫃層板彎曲。
八、展示區應多展示書籍封面,才能提高書籍的借閱率與使用率。並增加展示區於教學資源中心內書的數量,加強展示區的內容類型。
九、使用者多認為教師資源區具有隱密性,可保有教師使用時的隱私權。但由於教師利用教材製作區的需求不高,其存在價值則需再評估。
十、使用者多感覺教學資源中心各區域具有明亮感、方便與寬敞。
十一、有七成的中低年級學生喜歡教學資源中心的佈置,但部份使用者建議可依主題的方式來佈置教學資源中心,並貼近學童的年齡。
十二、指標上的文字應配有注音符號,方便不同年齡層的學童閱讀。且應於書櫃上增設書籍類號的指標,方便管理人員書籍上架與使用者尋找資料。
最後,研究者針對學校教學資源中心及未來研究等方面,提出若干具體的建議。
The main purpose of this study was to investigate the use of the instructional resource center, and the users’ opinions and suggestions to the instructional resource center. In this study, the users were the persons who often used the instructional resource center, such as the administrative personnel, teachers and students. Hopefully, the research results would help to establish guidelines for designing the space of instructional resource center in Taiwan. This study lasted for four months. The methods of questionnaires, observation, interview, and document analysis were all used for collecting data.
The major findings of this research were as follows:
1. Most users would select materials within their sight. Thus books on higher layer of bookshelves were seldom used. To increase the using rate, books should be located within the users’ sight.
2. Users usually selected books and read them near the bookshelves. Thus, desks and chairs could be interwoven within bookshelves for the sake of users’ convenience.
3. Though there were various opinions about the location of the school instructional resource center, the users agreed that the best place was the central area of the school, where the users passed by most often.
4. Designers had to plan electrical wires in advance in the areas of circulation, information access, audio-visual…etc
5. Due to the instability of computers and other appliances in information access area, users suggestd to improve the stability of those computers
6. When buying new bookshelves, it is important to consider the loading of bookshelves.
7. Displaying covers of new books was a good method to attract users’ attention.
8. Most users felt the instructional resource center bright, convenient and spacious.
目次
中文摘要 ………………………………………………………………… i
英文摘要 ………………………………………………………………… iii
目次 ……………………………………………………………………… v
表次 ……………………………………………………………………… vii
圖次 ……………………………………………………………………… xi
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 …………………………………………………… 1
第二節 研究目的與待答問題 ……………………………………………… 3
第三節 重要名詞釋義 ……………………………………………………… 4
第四節 研究範圍與限制 …………………………………………………… 6
第二章 文獻探討
第一節 學校教學資源中心 ………………………………………………… 8
第二節 國小教學資源中心的空間區域 …………………………………… 13
第三節 國小教學資源中心的物理因素 …………………………………… 25
第四節 國小教學資源中心的地點及其他因素 …………………………… 37
第五節 用後評估理論 ……………………………………………………… 48
第六節 用後評估理論及圖書館相關研究 ………………………………… 55
第三章 研究方法與實施
第一節 研究方法 …………………………………………………………… 58
第二節 研究現場與對象 …………………………………………………… 59
第三節 資料蒐集與處理 …………………………………………………… 64
第四節 研究步驟和流程 …………………………………………………… 72
第四章 研究結果與討論
第一節 使用者使用學校教學資源中心的情形 …………………………… 75
第二節 使用者對學校教學資源中心位置的滿意度和看法 ……………… 84
第三節 使用者使用學校教學資源中心各區域的滿意度和看法 ………… 93
第四節 使用者對學校教學資源中心物理因素的滿意度和看法 ………… 171
第五節 使用者對學校教學資源中心其他因素的滿意度和看法 ………… 182
第六節 針對國小教學資源中心空間規劃之建議 ………………………… 192
第五章 研究結論與建議
第一節 研究結論 …………………………………………………………… 201
第二節 研究建議 …………………………………………………………… 206
參考書目
中文部分 ……………………………………………………………………… 208
外文部分 ……………………………………………………………………… 213
附錄
附錄一 國小教學資源中心空間使用調查問卷(管理者問卷) ………… 218
附錄二 國小教學資源中心空間使用調查問卷(教師問卷) …………… 222
附錄三 國小教學資源中心空間使用調查問卷(中高年級學生問卷) … 226
附錄四 國小教學資源中心空間使用調查問卷(低年級學生問卷) …… 229
附錄五 問卷內容分析表 ………………………………………………… 231
附錄六 空間設備評估表 ………………………………………………… 235
附錄七 生活行為註記表和行為活動註記圖 …………………………… 236
附錄八 使用者用後評估訪談大綱 ……………………………………… 239
附錄九 出納服務櫃檯與電腦升降桌相關文件 ………………………… 240
附錄十 參考書區、兒童書庫區書櫃相關文件 ………………………… 241
附錄十一 雜誌區書櫃相關文件 …………………………………………… 242
附錄十二 閱覽桌椅相關文件 ……………………………………………… 243
附錄十三 視聽桌相關文件 ………………………………………………… 244
表 次
表2-1 Loertscher教學資源中心十一階層的功能摘要表 …………………… 11
表2-2 圖書館與POE相關研究整理摘要表 ………………………………… 57
表3-1 使用者問卷調查有效回收統計表 ……………………………………… 66
表3-2 行為活動註記圖觀察日期 ……………………………………………… 67
表3-3 生活行為註記表觀察日期 ……………………………………………… 68
表3-4 訪談對象基本資料與訪談日期 ………………………………………… 69
表3-5 資料蒐集方法明細表 …………………………………………………… 70
表3-6 原始資料的編碼意義 …………………………………………………… 71
表4-1-1 學生閱讀習慣一覽表 …………………………………………………… 77
表4-1-2 使用者的動線分析表 …………………………………………………… 82
表4-2-1 管理者對位置是否方便滿意度摘要表 ………………………………… 85
表4-2-2 管理者對位置的滿意度摘要表 ………………………………………… 85
表4-2-3 管理者對於位置的看法摘要表 ………………………………………… 86
表4-2-4 教師對位置的滿意度摘要表 …………………………………………… 88
表4-2-5 教師對於位置的看法摘要表 …………………………………………… 89
表4-2-6 學生對位置的滿意度摘要表 …………………………………………… 90
表4-2-7 班級與位置滿意度滿意度摘要表 ……………………………………… 90
表4-2-8 學生對位置的看法摘要表 ……………………………………………… 91
表4-2-9 學生因上科任課才順道去滿意度摘要表 ……………………………… 92
表4-2-10 使用者對位置的滿意度摘要表 ………………………………………… 92
表4-3-1 入口區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 94
表4-3-2 管理者對出納服務台內空間的滿意度摘要表 ………………………… 97
表4-3-3 管理者對出納服務台位置的滿意度摘要表 …………………………… 97
表4-3-4 中高年級學生對出納服務台高度的滿意度摘要表 …………………… 99
表4-3-5 中低年級學生對出納服務台高度是否太高滿意度摘要表 …………… 100
表4-3-6 中高年級學生對電腦主機是否妨礙視線滿意度摘要表 ……………… 101
表4-3-7 出納服務台位置選擇滿意度摘要表 …………………………………… 101
表4-3-8 出納服務台前的空間滿意度摘要表 …………………………………… 102
表4-3-9 出納服務台區給我的感覺摘要表 ……………………………………… 103
表4-3-10 管理者對電腦設置的位置滿意度摘要表 ……………………………… 109
表4-3-11 電腦檢索區位置的滿意度摘要表 ……………………………………… 110
表4-3-12 電腦檢索區光線的滿意度摘要表 ……………………………………… 110
表4-3-13 電腦檢索區給我的感覺摘要表 ………………………………………… 112
表4-3-14 管理者對參考書區位置的滿意度摘要表 ……………………………… 115
表4-3-15 管理者對方便協助學生找資料的滿意度摘要表 ……………………… 116
表4-3-16 參考書區桌面大小的滿意度摘要表 …………………………………… 117
表4-3-17 不會影響我使用參考書區的滿意度摘要表 …………………………… 117
表4-3-18 參考書區給我的感覺摘要表 …………………………………………… 118
表4-3-19 管理者對雜誌區位置的滿意度摘要表 ………………………………… 121
表4-3-20 雜誌區書架高度的滿意度摘要表 ……………………………………… 122
表4-3-21 雜誌區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 122
表4-3-22 管理者對兒童書庫區位置的滿意度摘要表 …………………………… 125
表4-3-23 中高年級學生對兒童書庫區書梯的滿意度摘要表 …………………… 126
表4-3-24 中低年級學生對書梯是否影響拿書意願的滿意度摘要表 …………… 126
表4-3-25 兒童書庫區書架高度的滿意度摘要表 ………………………………… 128
表4-3-26 中低年級學生認為書架是否太高滿意度摘要表 ……………………… 129
表4-3-27 管理者對書架排列方式的滿意度摘要表 ……………………………… 130
表4-3-28 兒童書庫區書架排列方式的滿意度摘要表 …………………………… 130
表4-3-29 兒童書庫區書架間距離的滿意度摘要表 ……………………………… 131
表4-3-30 兒童書庫區給我的感覺摘要表 ………………………………………… 132
表4-3-31 管理者對閱覽區位置的滿意度摘要表 ………………………………… 135
表4-3-32 閱讀時是否容易受到干擾滿意度摘要表 ……………………………… 136
表4-3-33 閱覽區光線的滿意度摘要表 …………………………………………… 136
表4-3-34 學生對於閱覽區燈光的看法 …………………………………………… 137
表4-3-35 閱覽區桌椅是否舒適滿意度摘要表 …………………………………… 137
表4-3-36 中低年級學生對閱覽區椅子是否舒適滿意度摘要表 ………………… 138
表4-3-37 閱覽區桌椅排列方式的滿意度摘要表 ………………………………… 138
表4-3-38 閱覽區桌椅數目是否足夠滿意度摘要表 ……………………………… 139
表4-3-39 閱覽區設備的其他問題滿意度摘要表 ………………………………… 139
表4-3-40 閱覽區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 141
表4-3-41 管理者對視聽區位置的滿意度摘要表 ………………………………… 144
表4-3-42 視聽區螢幕觀賞的滿意度摘要表 ……………………………………… 145
表4-3-43 視聽區空間大小的滿意度摘要表 ……………………………………… 146
表4-3-44 視聽區桌椅的滿意度摘要表 …………………………………………… 147
表4-3-45 視聽區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 147
表4-3-46 圖書資訊利用教育區空間的滿意度摘要表 …………………………… 151
表4-3-47 空間在教學時的滿意度摘要表 ………………………………………… 153
表4-3-48 地板設計的滿意度摘要表 ……………………………………………… 153
表4-3-49 視聽區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 154
表4-3-50 中高年級學生對書籍展示封面是否吸引的摘要表 …………………… 155
表4-3-51 展示區佈置的滿意度摘要表 …………………………………………… 156
表4-3-52 展示區給我的感覺摘要表 ……………………………………………… 157
表4-3-53 展示區內容一覽表 ……………………………………………………… 158
表4-3-54 通風狀況是否良好滿意度摘要表 ……………………………………… 163
表4-3-55 書架排列方式是否恰當滿意度摘要表 ………………………………… 163
表4-3-56 教師書庫區是否擁擠滿意度摘要表 …………………………………… 164
表4-3-57 教師討論區使用時是否有隱私權滿意度摘要表 ……………………… 166
表4-3-58 教師討論區桌椅安排是否恰當滿意度摘要表 ………………………… 167
表4-3-59 教師討論區視聽設備使用是否方便滿意度摘要表 …………………… 167
表4-3-60 教材製作區桌椅安排是否恰當滿意度摘要表 ………………………… 169
表4-3-61 教材製作區設備使用是否方便滿意度摘要表 ………………………… 169
表4-3-62 教學資源中心應增加的設備摘要表 …………………………………… 170
表4-4-1 整體色彩配置的滿意度摘要表 ………………………………………… 172
表4-4-2 色彩給我的感覺摘要表 ………………………………………………… 173
表4-4-3 傢俱是否美觀滿意度摘要表 …………………………………………… 174
表4-4-4 傢俱是否具安全性滿意度摘要表 ……………………………………… 175
表4-4-5 中低年級學生對佈置的滿意度摘要表 ………………………………… 176
表4-4-6 教學資源中心佈置給我的感覺摘要表 ………………………………… 177
表4-4-7 中低年級學生認為是否很吵的滿意度摘要表 ………………………… 180
表4-4-8 周圍的聲音不會影響閱讀的滿意度摘要表 …………………………… 181
表4-5-1 指標設置位置的滿意度摘要表 ………………………………………… 183
表4-5-2 指標設計一致性的滿意度摘要表 ……………………………………… 184
表4-5-3 指標容易瞭解的滿意度摘要表 ………………………………………… 184
表4-5-4 動線是否順暢滿意度摘要表 …………………………………………… 187
表4-5-5 空間是否方便進行全班或小組的活動滿意度摘要表 ………………… 189
表4-5-6 是否有開放的空間,也有個人隱私的空間滿意度摘要表 …………… 190
表4-5-7 空間是否具有多種不同的風格設計滿意度摘要表 …………………… 191
圖 次
圖3-1 研究學校校舍平面配置圖 ……………………………………………… 61
圖3-2 研究學校教學資源中心平面圖 ………………………………………… 62
圖3-3 研究流程圖 ……………………………………………………………… 74
圖4-1-1 學生閱讀習慣(坐在地上閱讀) ………………………………………… 77
圖4-1-2 學生閱讀習慣(坐在書櫃裡閱讀) ……………………………………… 78
圖4-1-3 學生閱讀習慣(放在窗台上閱讀) ……………………………………… 78
圖4-1-4 學生閱讀習慣(放在矮書櫃上閱讀) …………………………………… 79
圖4-1-5 學生閱讀習慣(閱覽桌閱讀)…………………………………………… 79
圖4-1-6 學生閱讀習慣(趴在地上看書) ………………………………………… 80
圖4-3-1 入口區的佈告欄 ………………………………………………………… 94
圖4-3-2 出納服務台高度側面圖 ………………………………………………… 99
圖4-3-3 出納服務台區的畫 ……………………………………………………… 103
圖4-3-4 出納服務台區的五腳椅與木頭椅 ……………………………………… 104
圖4-3-5 出納服務台後方的鐵櫃 ………………………………………………… 105
圖4-3-6 出納服務台鳥瞰圖 ……………………………………………………… 106
圖4-3-7 電腦設備的線路(一) ………………………………………………… 107
圖4-3-8 電腦設備的線路(二) ………………………………………………… 107
圖4-3-9 電腦檢索區的光線(一)………………………………………………… 111
圖4-3-10 電腦檢索區的光線(二)………………………………………………… 111
圖4-3-11 電腦檢索區 ……………………………………………………………… 111
圖4-3-12 電腦檢索區窗戶下方的插座 …………………………………………… 112
圖4-3-13 電腦檢索區線路 ………………………………………………………… 112
圖4-3-14 變形的參考書架 ………………………………………………………… 118
圖4-3-15 雜誌區 …………………………………………………………………… 119
圖4-3-16 高書櫃緊鄰窗戶 ………………………………………………………… 123
圖4-3-17 矮書櫃 …………………………………………………………………… 123
圖4-3-18 書梯與書櫃(一) ………………………………………………………… 124
圖4-3-19 書梯與書櫃(二) ………………………………………………………… 124
圖4-3-20 學生一起使用書梯 ……………………………………………………… 127
圖4-3-21 書架間的距離 …………………………………………………………… 131
圖4-3-22 書庫區書櫃層板(一) …………………………………………………… 133
圖4-3-23 書庫區書櫃層板(二) …………………………………………………… 133
圖4-3-24 閱覽桌與閱覽椅 ………………………………………………………… 134
圖4-3-25 兒童書庫區書櫃與窗戶之間細小的空間 ……………………………… 140
圖4-3-26 視聽資料櫃 ……………………………………………………………… 142
圖4-3-27 視聽區電視 ……………………………………………………………… 142
圖4-3-28 視聽區錄放影機 ………………………………………………………… 142
圖4-3-29 視聽區DVD播放器 …………………………………………………… 142
圖4-3-30 未將窗簾拉起的視聽區 ………………………………………………… 145
圖4-3-31 視聽區的插座 …………………………………………………………… 148
圖4-3-32 視聽區的延長線(一)…………………………………………………… 148
圖4-3-33 視聽座的出線孔 ………………………………………………………… 148
圖4-3-34 視聽區的延長線(二) …………………………………………………… 148
圖4-3-35 圖書資訊利用教育區的柱子 …………………………………………… 150
圖4-3-36 圖書資訊利用教育區的書櫃 …………………………………………… 150
圖4-3-37 利用教學使用情形(一) ……………………………………………… 151
圖4-3-38 利用教學使用情形(二) ……………………………………………… 151
圖4-3-39 教師書庫區的書櫃與視聽資料櫃 ……………………………………… 159
圖4-3-40 教師書庫區的透明玻璃 ………………………………………………… 159
圖4-3-41 教師書庫區的對外窗 …………………………………………………… 160
圖4-3-42 教師書庫區的雜誌櫃與風扇 …………………………………………… 160
圖4-3-43 教師討論區的閱覽桌椅與書櫃 ………………………………………… 160
圖4-3-44 教師討論區的電動布幕 ………………………………………………… 160
圖4-3-45 教師討論區的入口與鐵櫃 ……………………………………………… 161
圖4-3-46 教材製作區 ……………………………………………………………… 161
圖4-3-47 教材製作區的防潮箱與雜物 …………………………………………… 161
圖4-3-48 教材製作區的電扇 ……………………………………………………… 162
圖4-3-49 教師書庫區的走道 ……………………………………………………… 164
圖4-4-1 柱子上的畫作(一) …………………………………………………… 175
圖4-4-2 柱子上的畫作(二) …………………………………………………… 175
圖4-5-1 指標-十大分類(一) …………………………………………………… 182
圖4-5-2 指標-十大分類(二) …………………………………………………… 182
圖4-5-3 每層書櫃標示分類號圖 ………………………………………………… 185
圖4-5-4 學生走動的動線 ………………………………………………………… 188
圖4-5-5 遺跡(柱子後的書籍) …………………………………………………… 190
圖4-5-6 學生坐在書櫃與牆之間閱讀 …………………………………………… 190
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中文部份
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