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研究生:王嬋媚
研究生(外文):Chan-Mei WANG
論文名稱:高中職轉型為綜合高中組織變革、教師角色壓力與工作倦怠相關之研究─以社會支持為干擾變項
論文名稱(外文):This research studies effects such as role pressure and burnout experienced by teachers as a result of the organizational transformation of Taiwanese vocational schools into general purpose high schools.
指導教授:黃英忠黃英忠引用關係
指導教授(外文):Ing-Chung Huang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:人力資源管理研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:區域研究學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:122
中文關鍵詞:社會支持組織變革角色壓力工作倦怠
外文關鍵詞:organization changejob burnoutrole stresssocial support
相關次數:
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本研究主旨在探討目前高中職轉型為綜合高中後,教師角色壓力與工作倦怠的情形,透過高雄市目前高中職轉型的學校中,對教師作問卷調查,以期能達成以下之研究目的:一、組織變革後教師對學校變革的反應情況。二、探討教師因學校組織變革所產生的角色壓力情況與長期壓力所形成的工作倦怠感受,並進一步瞭解那方面的角色壓力與工作倦怠類型對教師而言最嚴重。三、瞭解學校變革時教師角色壓力與工作倦怠之關係。 四、探討教師角色壓力在組織變革與工作倦怠之中介效果。五、探討社會支持對工作倦怠的影響干擾效果。
本研究採問卷調查法,調查的對象為高雄市轉型為綜合高中的高中職教師,共發出490份研究問卷,回收問卷為416份,有效回收率為84.9%。回收問卷以spss10.0統計軟體進行資料分析,並以平均數、標準差、Cronbach’s α係數信度分析、因素分析、t考驗、單因子變異數分析、積差相關與逐步多元迴歸分析以驗證假設。本研究之結論如下:
一、 高中職教師對學校組織變革的瞭解程度為中等程度以上
二、 高中職轉型為綜合中時教師有中等程度的角色壓力與工作倦怠感受
三、 組織變革與教師角色壓力呈負向影響關係,教師角色壓力與工作倦怠呈正向影響關係
四、 角色壓力在組織變革與工作倦怠之間存在中介效果
五、 社會支持與角色壓力對工作倦怠具有干擾效果
Abstract
Teachers in the City of Kaohsiung affected by this transformation were surveyed with the goal of achieving the following objectives:
(1) To identify the general reactions of teachers to the change.
(2) To explore the added role pressure experienced by the teachers as a result of the transformation and the related burnout issues. Furthermore, to understand which types of role pressure and burnouts are considered to be the most severe.
(3) To understand the relationship between the role pressure and the sense of burnout experienced by the teachers.
(4) To investigate the intervening effect role pressure plays between burnout and the organizational transformation.
(5) To explore the effects that societal support has on the level of burnout experienced by the teachers.
The survey used in this research targets teachers who have been affected by the change in status of vocational high schools into general purpose college-preparatory high schools in the city of Kaohsiung. A total of 490 surveys were delivered, with 416 of them returned from the recipients. The response rate is 84.9%. The survey responses were analyzed by the SPSS10.0 statistical software package for mean, standard deviation,one-way ANOVA,T –Test cronbach α, reliability analysis, factor analysis, pearson of correlation, regression analysis:
Assumptions:
(1) The high school teachers possess an above average understanding of the organizational transformation process.
(2)The high school teachers experience larger than average level of role pressure and burnout as a result of the transformation.
(3)That there is a positive correlation between role pressure and burnout
(4) That role pressure plays an intervening role between the transformation and burnout.
(5) That social support has an influence on role pressure and burnout.
目 錄


第一章 緒論 01
第 一 節 研究背景 01
第 二 節 研究動機與目的 02
第 三 節 研究流程 05
第二章 文獻 06
第 一 節 綜合高中的發展 06
第 二 節 組織變革 12
第 三 節 角色壓力 22
第 四 節 工作倦怠 29
第 五 節 社會支持 37
第 六 節 組織變革、角色壓力與工作倦怠之關係 46
第三章 研究方法 51
第 一 節 觀念性架構與研究假設 51第 二 節 研究對象與測量工具 52
第 三 節 資料分析方法 53
第 四 節 研究變項操作型定義與衡量方法 62
第 五 節 修訂後研究架構 67
第 六 節 研究限制 68
第四章 實證分析結果 69
第 一 節 研究樣本結構分析 69
第 二 節 各研究變項相關性分析 83
第 三 節 組織變革、角色壓力與工作倦怠之影響分析 85
第 四 節 教師角色壓力之中介效果分析 87
第 五 節 社會支持之干擾效果分析 88
第 六 節 假設驗證 98
第五章 結論與建議 101
第 一 節 結論 101
第 二 節 建議 102
參考文獻 107
附錄 118
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