跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(3.237.38.244) 您好!臺灣時間:2021/07/26 10:04
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:林基順
研究生(外文):Chi-Shun Lin
論文名稱:寵物業經營之關鍵成功因素研究---以犬市場為例
論文名稱(外文):The key successful factor research of pet industry --- to take dog market as an example.
指導教授:趙平宜趙平宜引用關係
指導教授(外文):Ping-Yi Chao
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:企業管理學系研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:經營績效資源優勢寵物關鍵成功因素
外文關鍵詞:petoperation performanceresource advantagekey successful factor
相關次數:
  • 被引用被引用:17
  • 點閱點閱:1310
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:16
本研究係採質性探索性研究方式,透過深度訪談及寵物業相關發展歷程之整理和研究,以核心資源理論為基礎,尋找受訪個案之經營關鍵成功因素,以了解其競爭優勢如何產生。此外,也參酌現前寵物產業特質及實務狀況,試圖歸納並驗證關鍵成功因素的掌握與經營績效表現的關係。
本研究最終獲致以下幾點結論:
(一) 寵物業經營關鍵成功因素之特性受到核心資源之影響
(二) 本研究得出之關鍵成功因素計有六項,包括:「區段優 」、 「經營型態」、「商店氣氛」、「行銷通路選擇」、「進貨模式」及「經營者專業度」。
(三) 當各項關鍵成功因素都能達到一定水準時,對經營績效之好壞具有絕對性之影響,而寵物業之經營績效則表現在「財務績效」、「營收滿意度」、「顧客滿意度」及「技術滿意度」四個構面。
This research is to adopt the quality quest research method, interviewing through the depth and the sorting and researches of the pet industry related development process, regard core resource theories as the foundation, look for to be subjected to the management key of visiting the individual cases to succeed factor, to understand its competitive advantage to produce. In addition, also consult and deliberate now before pet industry characteristic and actual situation condition, try to induce and identify the key succeeds factor of the relation between control and management results performance.
This research is final to acquire as follows what time conclusion:
(1) Pet already camp key success the characteristic of the factor is affected by the core resource
(2) The key that this research have to pay success the factor account six, including:" Block advantage"," management type"," store atmosphere"," sell the thoroughfare choice"," enter the goods mode" and" executive profession degree".
(3) When various keys succeed the factor can reach the certain level, to conduct the good and bad of the results to have the influence of absolute, and the management results of the pet industry then expresses in four factors in" finance results"," earning satisfaction"," customer satisfaction" and" technique satisfaction".
目 錄
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 ……………..…………….…………….01
第二節 研究目的 ……………………..………….…………….…03
第三節 研究步驟與流程 ……………………………………..……04
第二章 台灣寵物產業概況
第一節 寵物業之定義與市場規模…………….……………………06
第二節 寵物市場商品化之過程…………………………………….10
第三節 寵物市場價值之決定因素………………………….………16
第四節 台灣寵物業之產業特性………………………….…………20
第五節 台灣寵物市場面臨之經營挑戰…………………………….23
第三章 文獻探討
第一節 關鍵成功因素之文獻探討…………………………….……27
一、 關鍵成功因素之定義 …………………………………………27
二、 產業分析面觀點之關鍵成功因素………………….…………29
三、 關鍵成功因素之特性與功能.…………………………………32
四、 關鍵成功因素與核心資源之關係…………………………….33
第二節 績效相關文獻之探討
一、 經營績效之定義與評估..…….………………..……………38
二、 影響經營績效之因素 …………..……..……………………40
第四章 研究方法
第一節 研究對象與範圍 ……………………………………..……41
第二節 研究架構 ……………………………………………..……42
第三節 研究分析方法……..…….…………………………………43
第四節 研究限制………...........………………………………44
第五章 研究結果與分析
第一節 關鍵成功因素之問題雛型與結果 …………………………45
第二節 寵物業經營績效之衡量機制……………………………….63
第六章 研究結論與建議
第一節 研究結論 ……………………..……………………………70
第二節 研究建議 …………………………………………………..75
第三節 後續研究建議 ………………………………………………79
參考文獻
中文參考文獻……………………………...…………………………82
英文參考文獻……………………………….…………………………84
參考網站…………………….…………………………………………86
訪談大綱…………………………………………………….…………87

表目錄
表3-1 關鍵成功因素之主要定義彙整表……………….………27
表3-2 關鍵成功因素之主要理論基礎彙整表………………….30
表3-3 關鍵成功因素與核心資源之關係………….……………35
表3-4 產業結構與經營績效之影響關係…………….…………40
表5-1 寵物業經營環境構面與績效衡量……………………….64
表5-2 寵物業之資源優勢構面………………………...………65
表5-3 寵物業營收項目與毛利率之對應表.................66
表5-4 寵物業經營績效之構面與衡量指標………...…………68
表6-1 寵物業主要之經營關鍵成功因素彙整表………….……74


圖目錄
圖1-1 研究流程……….…………………………………………05
圖3-1 競爭優勢之決定性要素……………………….…………34
圖3-2 以資源為基礎之策略分析架構………………….………37
圖4-1 研究架構圖………………….……………………………42
參考文獻
一、中文部份
司徒達賢,1995,策略管理,遠流出版事業。
台北市役所,1938,台北市家畜市場要覽,台北市役所。
台北卅知事官房文書課,1924,台北卅家畜家禽統計,台北卅知事官房文書課。
林鐘雄,1987,台灣經濟發展四十年,自立晚社文化出版部。
吳思華,1988,產業政策與企業策略,中國經濟企業研究所。
吳思華,1996,策略九說:策略思考的本質,麥田出版社。
吳瀛濤,1984,台灣民俗,眾文出版社。
黃俊英,2000,行銷管理-策略性的觀點,華泰文化事業。
黃營杉,1999,策略管理,華泰文化事業。
許嘉猷,1986,社會階層化與社會流動,三民出版社。
台北市家畜衛生檢驗所,1998,台北市民眾對寵物飼養管理認知民意調查,蓋洛普徵信股份有限公司調查。
志毅,1968,「談血統之問題」,大界之聲,4(1):14-20。
張國慶,1999,「挑選合適的親密伴侶」,寶貝寵物雜誌,創刊2號:106-110。
張琬琳,1988,「養貓賺大錢,一年十幾億」,新新聞週刊,761期:91-97。
劉爾義,1979,「犬種繁殖實務」,犬友雜誌,1(3):9-20。
高淑芬,1993,資源特性與合作策略關聯之研究-以資源基礎觀點,國立中興大學企業管理研究所未出版碩士論文。
莊尚平,1995,資源基礎理論下持久競爭優勢之整合性架構初探,台灣科技大學工業管理研究所未出版碩士論文。
費昌勇,1999,台灣地區各縣市家犬及流浪犬數調查報告,國立台灣大學獸醫學系。
楊姮稜,2001,畜主對畜犬行為發展之影響研究,台灣大學獸醫學研究所未出版論文。
楊姮稜、黃昱慈、賴秀穗、陳光陽,1997,台北市寵物基本資料及飼養寵物家庭狀況之調查,國立台灣大學獸醫學研究所未出版碩士論文。
鄭紹成,1991,企業關鍵成功因素,競爭優勢及競爭策略之研究,文化大學企業研究所未出版碩士論文。
簡妤儒,2001,寵物商品化與價宜變遷-分析1950年代後犬市場的形成與變遷,台灣大學社會學研究所未出版碩士論文。


二、 英文部份
Bamberger, I. 1989. Developing competitive advantage in small and mediumsize firms. Long Range Planning, vol.22(5):82.
Boynton, A.C. & Zmud, R.W. 1984. An assessment of Critical Success factor. Slone Management Review, 54(8):17-27.
Chakrarthy, Balaji So. 1986. M Suring Strategic Performance. Strategic Management Journal, Vol. 7:19-21.
Crag, J.C. and R.M. Grant .1993. Strategic Management. N.Y.: McGRAW-HILL.
Daniel, D. Ronald. 1961. Management Information Crisis. Harvard business Review ,September-October.
David A. Aaker. 1984. Strategic Market Management. 24-70. N.Y.: John Wiley & Sons Inc.
Ferguson, Charles R. and Roger Dickinson. 1982. Critical Success Factor For Directors in the Eighties. Business Horizon.
Hall, R. 1992. The Strategic Analysis of Intangible Resources. Strategic Management Journal, Vol.13:135-144.
Hofer, C.W. & Shendel. 1978. Strategic Management and Business Policy, 99-100. McGraw-Hill Book Co.
Michael E. Porter.1980. Competitive Strategy. N.Y.: Free Press.
Michael E. Porter.1985. Competitive Advantage-Creating and Sustaining Superior Performance. N.Y.: Free Press.
Rockart, John F. 1979. Chief Executives Define their Own Data Needs, Harvard Business Review, Mar-Apr.
VenkatramanN. & Vasudevan Ramanuiam. 1986. Measurement of Business Performance on Strategy Research: A Comparison of Approaches. Academy of Management Review, Vol.11, NO.4:801-814.







三、 參考網站
中興大學獸醫學院: http://www.vmc.nchu.edu.tw/
中華民國美容協會: http://www.petga.org.tw/
台灣大學獸醫系: http://www.vm.ntu.edu.tw/
比特族寵物網網站: http://www.puppykitty.com/
行政院農委會網站: http://aninal.coa.gov.tw/index.htm
沛錸寵物網網站: http://www.petproduct.com.tw
美國畜犬協會AKC網站: http://www.akc.org/index.cfm
屏東科技大學獸醫系:http://tve.npust.edu.tw/Department/veterMD/index1.htm
香港狗會: http://www.hkkennelclub.com.hk/
飛格寵物動物市場網站: http://flycall.com/forsale/pet
國際皇家名犬網站: http://royal-pet.tacomall.com.tw
嘉義大學獸醫系http://www.ncyu.edu.tw/~dvmpc/
資策會網站: http://mic.111.org.tw/index.htm
寵物互動網: http://www.pethk.com/link/finish.php
Mark Dog世界: http://marksix.uhome.net/36.htm
99520國際愛犬行銷銀行: http://www.99520.com
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top