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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:林幼雅
研究生(外文):Yow-Ya Lin
論文名稱:企業核心資源、能力與競爭策略相關性之研究
論文名稱(外文):The Relationship of Firm Core Resources,Capabilities and Competitive Strategy:The Real Estate Advertising and Sales Agency of Kaoshiung
指導教授:陳以亨陳以亨引用關係
指導教授(外文):I-Heng Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:傳播管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:99
中文關鍵詞:資源基礎競爭策略廣告代銷公司
外文關鍵詞:resources-basedcompetitive strategyadvertising and sales agency
相關次數:
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摘要

台灣房屋自有率高達86.5%,作為消費者與建築業者之間橋樑的房地產廣告代銷業,在達成民眾擁有自有住宅的交易過程中,扮演著重要的角色,房地產廣告代銷業負責建築產業房屋銷售這一價值單元,主要業務是替建築業者銷售房屋、提供市場資訊及擬定廣告策略,受大環境外在市場影響甚大,然而在相同的環境及產業特性下,為何企業的表現各異?有些企業能長期生存,有些卻被淘汰?從外部市場觀點出發的理論無法全然詮釋此現象,因此本研究從企業內部的資源基礎論出發,探討企業核心資源、能力與競爭策略之相關性,嘗試解釋在一特定產業內,為何有些企業比其他企業表現更突出、能長久持續經營之原因。

本研究主要從企業核心資源、核心能力、競爭策略三大構面探討企業核心資源、能力與競爭策略相關性之探討,以大高雄地區二十五家房地產廣告代銷公司為個案對象,獲得以下結論:
一、房地產廣告代銷業之核心資源為人力資源及聲譽,且無形資源重於有形資源。
二、房地產廣告代銷業之核心能力為行銷能力、廣告企畫能力與研展能力,且能力需根據資源進行整合運用,其可累積,並隨時間精進。
三、房地產廣告代銷業的競爭優勢為聲譽及行銷能力,其來源為企業之核心資源及核心能力。
四、房地產廣告代銷業的競爭策略因產業、經營業務特性而傾向差異化策略。
五、企業核心資源、能力和競爭策略之間具有相關性,企業競爭策略是以其核心資源、核心能力為基礎,並受其引導策略之方向;當企業有盈餘,企業會進一步豐富資源,進行員工教育訓練、改善軟硬體設備,或建立競爭優勢或補足、強化資源。
目 次
第一章 緒
論…………………………………………………………………p1
第一節 研究背景及研究動機…………………………………………………p1
第二節 研究目的及研究問題…………………………………………………p4
第二章 文獻探討………………………………………………………………p5
第一節 資源基礎論……………………………………………………………p6
第二節 競爭優勢………………………………………………………………p17
第三節 競爭策略………………………………………………………………p24
第四節 高雄市房地產廣告代銷業概況介紹…………………………………p32
第三章 研究設計………………………………………………………………p42
第一節 研究流程及架構………………………………………………………p42
第二節 研究方法………………………………………………………………p44
第三節 研究對象………………………………………………………………p49
第四節 研究限制………………………………………………………………p50
第四章 個案描述………………………………………………………………p51
第一節 A 公司個案描述………………………………………………………p51
第二節 B 公司個案描述………………………………………………………p59
第三節 C 公司個案描述………………………………………………………p67
第五章 結果與分析……………………………………………………………p75
第一節 房地產廣告代銷業之核心資源………………………………………p75
第二節 房地產廣告代銷業之核心能力………………………………………p78
第三節 房地產廣告代銷業之競爭優勢………………………………………p81
第四節 房地產廣告代銷業之競爭策略………………………………………p84
第五節 企業核心資源、能力與競爭策略之相關性…………………………p87
第六章 結論與後續研究建議…………………………………………………p91
第一節 結論……………………………………………………………………p91
第二節 後續研究建議…………………………………………………………p93
參考文獻 ………………………………………………………………………p94
附件一 訪談及問卷大綱………………………………………………………p98


表目次

表2-1 資源基礎理論相關理論彙總表………………………………………p16
表2-2 競爭優勢的意涵及特色彙整…………………………………………p23
表2-3 三種一般性競爭策略的資源與組織共同要素………………………p27
表2-4 競爭策略相關論點彙總表……………………………………………p31
表2-5 高雄市房地產廣告代銷公司名單……………………………………p36
表3-1 個案研究之證據性來源及其優缺點…………………………………p46
表3-2 高雄市房地產廣告代銷公司訪問名單………………………………p50
表4-1 A 公司歷年個案業績表………………………………………………p58
表4-2 B 公司歷年個案業績表………………………………………………p66
表4-3 C 公司歷年個案業績表………………………………………………p74

圖目次

圖2-1 資源、能力與競爭優勢關係圖………………………………………p10
圖2-2 資源為利潤的基礎……………………………………………………p10
圖2-3 資源基礎取向之策略分析架構………………………………………p11
圖2-4 高報酬的資源基礎模式………………………………………………p14
圖2-5 競爭優勢要素架構圖…………………………………………………p18
圖2-6 持續性競爭優勢的獲得………………………………………………p19
圖2-7 競爭優勢的一般性基石………………………………………………p20
圖2-8 持久競爭優勢之獲得…………………………………………………p21
圖2-9 競爭策略擬定的範疇…………………………………………………p24
圖2-10 三種一般性競爭策略…………………………………………………p26
圖2-11 建築產業之產製過程…………………………………………………p32
圖2-12 房地產廣告代銷公司個案作業流程…………………………………p40
圖3-1 本研究之流程…………………………………………………………p42
圖3-2 本研究之架構…………………………………………………………p43
圖4-1 A 公司組織架構圖……………………………………………………p57
圖4-2 B 公司組織架構圖……………………………………………………p64
圖4-3 C 公司組織架構圖……………………………………………………p73
一、中文部分

1.方至民(民89),"企業競爭優勢"。
2.司徒達賢(民84),"資源基礎理論與企業競爭優勢關係之探討",行政院國家科學委員會科資中心。
3.司徒達賢(民90),"策略管理新論",智勝出版社。
4.司徒達賢(民92),"策略管理案例解析",智勝出版社。
5.江典嘉(民90),"數位廣播業者經營策略分析—以中國廣播公司為例",國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文。
6.李仁芳(民83),"企業如何掌握競爭優勢",世界經理文摘,第89期。
7.林瑞陽(民90),"台灣營建產業不同發展階段經營策略分析之研究",國立雲林科技大學企業管理研究所碩士論文。
8.林青蓉(民 83),"資源基礎觀點下之企業成長歷程—以高雄地區建設公司為例",國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
9.吳思華(民89),"策略九說",三版,臉譜出版社。
10.吳家德(民90),"建築業經營策略之分析",國立中山大學高階經營碩士在職專班碩士論文。
11.周旭華譯(民87年),"競爭策略",天下文化。
12.胡明月(民90),"公司資源與競爭策略關係之研究—以高雄地區在地公關顧問公司為例", 國立中山大學傳播管理研究所碩士論文。
13.徐宗國譯(民86),"質性研究概論"巨流圖書公司。
14.袁永慧(民92),"以資源基礎觀點看漢神百貨關鍵成功因素", 國立中山大學傳播管理研究所碩士論文。

15.黃營杉譯(民87年),"策略管理",華泰文化事業公司。
16.陳彩繁(民83年),"策略雄心與資源槓桿運用之研究—以長谷公司為例", 國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
17.陳錦輝(民89),"應用資源基礎理論探討經營策略與競爭優勢:以高雄港為例",國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
18.曾盛杰(民87),"事業部經營策略變遷之研究-高雄市大型建商為例",國立中山大學企業管理學系博士論文。
19.蔡敦浩(民83),"高雄地區建築業的資源基礎觀點之研究",行政院國家科學委員會。
20.顧淑馨譯(民85年),"競爭大未來",台北智庫出版社。
21.不動產經紀管理網站(http://www.ytland.gov.tw)。
22.台灣房地產研究中心網站(http://www.housing.nccu.edu.tw)。
23.高雄市不動產代銷經紀商業同業公會(民91),"高雄市不動產代銷經紀商業同業公會第一屆會員名冊"。
24.租售報導,民87。
25.雅族雜誌社,102期,民84。
26.雅族雜誌社,108期,民85。
27.雅族雜誌社,120期,民86。
28.雅族雜誌社,132期,民87。
29.雅族雜誌社,138期,民87。
30.雅族雜誌社,142期,民87。
31.雅族雜誌社,144期,民88。
32.江廈廣告代銷公司資料室。
33.敦煌廣告代銷公司資料室。
34.聯上廣告代銷公司資料室。


二、西文部分

1. Aaker, D.A.(1989)"Managing Assets and Skills : The Key to a Sustainable Competitive Advantage" California Management Review, Winter , pp.91-106

2. Barney, J.B.(1991)"Firm Resources and Sustained Competitive Advantage" Journal of Management;pp.99-120

3. Charles W.Hofer & Dan Schendel(1978)"Strategy Formulation: Analytical Concepts "pp.145-148

4. Charles W.L. Hill & Gareth R.Jones(1992)"Strategic Management Theory"pp.103-107 ;pp.427-435

5. Collis & Montgomery(1995)"Competing on Resource: Strategy in The 1990s", Harvard Business Review, 73(4), pp.118-128

6. Day & Wensley(1988),"Assessing Advantage: A Framework for Diagnosing Competitive Superiority", Journal of Marketing, Vol.52 April, p.3

7. Donal R.Cooper & Pamela S.Schindler(1998)"Business Research Methods"

8. George L.Morrisey (1996) "A Guide to Strategic Thinking"pp.1-10

9. Grant, R.M.(1990)"The Nature and Basis of Competitive Advantage: A Dynamic Approach", The Tenth Annual Strategic Management Society Conference, Stockholm, pp.1-18

10. Grant, R.M.(1991)"The Resource-based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation", California Management Review, Vol.33 Iss.3, pp.114-135

11. Grant, R.M.(1991)"Contemporary Strategy Analysis: concepts, techniques, applications"pp.93-121

12. Hall, R. (1992) "The Strategic Analysis of Intangible Resource", Strategic Management Journal, Vol.13 Iss.2, pp.135-144

13. John H.Barnett & William D. Wilsted (1989) "Strategy Management: Text and Concepts" pp.71-78

14. Klaus Bruhn Jensen & Nicholas W. Jankowski(1991)"A Handbook of Qualitative Methodologies for Mass Communication Research"

15. Michael A. Hitt、R. Duane Ireland & Robert E. Hoskisson (1999) "Strategic Management - Competitiveness and Globalization "

16. Porter, Michael E. (1980) "Competitive Strategy", New York: Free press.

17. Porter, Michael E. (1985) "Competitive Advantage", New York: Free press.

18. Prahalad & Hamel(1990)"The Core Competence of the Corporation", Harvard Business Review, May-June, pp.277-299

19. Peteraf(1993)"The Cornerstones of Competitive Advantage: A Resource-based View", Strategic Management Journel, Vol.14. Iss.3, p.186

20. Robert K. Yin (1994) "Case Study Research: Design and Method", Thousand Oaks, CA: Sage Publications, pp.80-118

21. Wernerfelt, B. (1989) "Form Critical Resource to Corporate Strategy", Journal of General Management Vol.14, pp.4-12
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