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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:李明威
研究生(外文):Ming-Wei Lee
論文名稱:聽眾收聽行為探討與分析廣播電台之經營行銷策略
指導教授:陳以亨陳以亨引用關係
指導教授(外文):I-heng Chen
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:高階經營碩士班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:數位廣播類型電台網路電台
外文關鍵詞:Internet RadioDABFormat
相關次數:
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摘 要

民國82年是台灣廣播發展史上最重要的分水嶺,在這之前台灣的廣播是屬於一種封閉式且具有獨佔性的傳播事業,從民國82年以後,行政院新聞局正式開放廣播頻道申請,至今10年,先後有100餘家大、中、小功率FM電台成立,如果再加上地下非法電台,其總數已高達300-350家左右,是全世界密度最高的區域,也是最混亂沒有法治的區域,台灣的廣播市場,競爭之激烈已是貼身之肉搏戰,不僅是百花齊放,更是戰國群雄各據一方,因電台數量過多,所有電台經營上均十分困難。
報紙與電視的開放,由於進入門檻較高,雖然進入家數不多,但廝殺的慘況也是極為激烈,盈餘狀況均很不理想,近年來平面媒體多在虧損之中,廣播電台資本額不高,只要能講話,就能當DJ,門檻甚低,姑且不論其節目品質高低,也有其特定聽眾對象,更有一些電台是以政治立場來爭取聽眾 ,不在乎盈餘的,不按牌理出牌,因此經營廣播電台,突顯出怪異,十分困難的境界,這也是台灣廣播獨有的生態特色。
台灣還有一大特色,影響廣播產業的走向,台灣總面積不大,人口也不是很多,但南北人口的社會結構性,差異卻是很大。汪明生教授說過台灣南部缺乏公民,就是這種南北文化的差異性很大,造成南北思維模式的不同,影響所及,經營行銷策略也大不同,語言上、行業別、知識程度、高年齡層,都是極需要思考的經營因素,這就是本研究一直要不斷探討研究的主題。

關鍵字:類型電台、數位廣播、網路電台
Summary

It is the most important divide in 1993, before that, the broadcasting in Taiwan is self-contained and monopolized. The government authorities had made applications of channels open to the public access officially for 10 years since 1993. Early and late, there’re more than 100 low-powered, medium-powered, and high-powered radio stations have established and the amount has reached around 300~350 ones if you count illegal underground broadcasting stations in. That is the highest density and most chaotic area all over the world. Not only variety devices but also new fantastic guise, the broadcasting market in Taiwan with furious and flaming competitions, and each one goes his own way. Because an excess of radio stations, all of them are tired out to operate.
Opening up newspapers and TV programs, as a result of high initiative limits, few companies have acceded to the market and competed with each other intensely. Recently years, most mess mediums are in a red. As long as you can talk, you can have a chance to be a DJ. Not going into the program quality, it still has specific audiences. And even more some radio stations are striving for their listeners by showing political standpoints instead of caring about the profit and custom. Therefore, the feature of broadcasting industry of Taiwan is carrying on broadcasting stations’s extremely difficult and tough.
The superficial measure of Taiwan is not vast and the population is not multitudinous either, and the social structure between northern and southern part is widely dissimilar. Professor Wang ming-sheng said, the people who live in south part in Taiwan are short of citizen accomplishments, then it makes cultural standings are quite different. By this way, marketing tactics are changing, too. Such as languages, industries, educational standings and elder age level, they are business elements you have to consider. This is the key subject we want to keep researching and making a study constantly.

Key words: Format, DAB, Internet Radio
目 錄

第一章 緒論……………………………………………………1
第一節 研究背景……………………………………………1
第二節 研究動機……………………………………………3
第三節 研究目的……………………………………………6
第四節 研究構想與流程……………………………………7

第二章 文獻探討………………………………………………8
第一節 廣播發展歷程………………………………………8
第二節 市場區隔理論………………………………………11
第三節 消費行為與生活文化………………………………15
第四節 DAB的產業發展與影響……………………………20
第五節 電子網路媒體的影響………………………………26

第三章 研究方法………………………………………………28
第一節 研究範圍及對象……………………………………28
第二節 研究方法及設計……………………………………29


第四章 結果分析………………………………………………31
第一節 抽樣結果及統計分析………………………………31
第二節 勝利之聲廣播公司實例……………………………58

第五章 經營策略-大台南地區傳統廣播電台………………67
第一節 大台南地區電台現況………………………………68
第二節 傳統廣播電台的SWOT……………………………72
第三節 廣播電台的行銷策略………………………………74
第四節 廣播電台的策略聯盟………………………………78

第六章 結論與建議……………………………………………80
第一節 結論…………………………………………………81
第二節 建議…………………………………………………85

參考文獻…………………………………………………………91
一、 英文文獻………………………………………………91
二、 中文文獻………………………………………………91

附錄一 聽眾調查問卷…………………………………………93
附錄二 台灣廣播發展史………………………………………96
附錄三 DAB發展歷程 ………………………………………103
附錄四 廣播廣告調查…………………………………………105
表目錄

表4-1-1 樣本與母體結構之差異檢定……………………………………32
表4-1-2 性別╱最常使用的媒體之交叉分析表…………………………47
表4-1-3 年齡╱聽廣播時間之交叉分析表………………………………49
表4-1-4 年齡╱平均一天聽廣播時數之交叉分析表……………………51
表4-1-5 年齡╱是否會因聽廣播廣告而有購買商品念頭之交叉比例表53
表4-1-6 年齡╱是否會因廣播廣告而有買該商品之交叉比例表………54
表4-1-7 職業╱是否認真聽廣播廣告之交叉分析表……………………57
表4-2-1 年齡╱勝利之聲知悉度之交叉分析表…………………………60
表4-2-2 職業╱勝利之聲知悉度之交叉分析表…………………………62
表4-2-3 職業╱是否聽過勝利之聲節目之交叉分析表…………………64
表5-1-1 大台南地區AM電台一覽表……………………………………69
表5-1-2 大台南地區FM電台一覽表……………………………………70
表5-1-3 大台南地區FM聯播網…………………………………………71
表5-2-1 傳統廣播電台SWOT分析………………………………………73

圖目錄

圖1-4-1 研究流程圖………………………………………………………7
圖2-2-1 市場區隔研究步驟………………………………………………13
圖2-3-1 Nicosia模式………………………………………………………17
圖2-4-1 DAB頻率分佈圖…………………………………………………24
圖4-1-1 受訪者性別比例圖………………………………………………33
圖4-1-2 受訪者年齡比例圖………………………………………………33
圖4-1-3 受訪者教育程序比例圖…………………………………………34
圖4-1-4 受訪者職業比例圖………………………………………………34
圖4-1-5 受訪者居住地區分布圖…………………………………………35
圖4-1-6 月收入分布圖……………………………………………………35
圖4-1-7 最常使用的媒體比例圖…………………………………………36
圖4-1-8 收聽廣播的情形…………………………………………………36
圖4-1-9 收聽廣播的時間…………………………………………………37
圖4-1-10 平均一天收聽廣播的時數………………………………………37
圖4-1-11 是否使用電腦聽廣播……………………………………………38
圖4-1-12 喜歡聽的廣播節目類型…………………………………………38
圖4-1-13 習慣收聽那種語言的廣播節目…………………………………39
圖4-1-14 何種情況下聽廣播………………………………………………39
圖4-1-15 是否認真收聽廣播內容…………………………………………40
圖4-1-16 通常聽那一台的廣播……………………………………………40
圖4-1-17 收聽廣播最重要的因素…………………………………………41
圖4-1-18 目前台南地方性節目足夠與否…………………………………41
圖4-1-19 是否認真聽取廣播廣告內容……………………………………42
圖4-1-20 是否會因廣告有購買商品的念頭………………………………42
圖4-1-21 是否曾因廣告而購買商品………………………………………43
圖4-1-22 重大事件發生時,是否會特別收聽廣播了解動向……………43
圖4-1-23 聽廣播節目的主要因素…………………………………………44
圖4-1-24 除製作節目外,電台是否需要舉辦活動………………………44
圖4-1-25 電台應舉辦何類活動……………………………………………45
圖4-1-26 是否曾經與電台連繫過…………………………………………46
圖4-1-27 與電台連繫之原因及方式………………………………………46
圖4-2-1 受訪者對勝利之聲的知悉度比例圖……………………………58
圖4-2-2 是否聽過勝利之聲的節目比例圖………………………………59
圖4-2-3 知道勝利之聲頻率比例圖………………………………………59
圖4-2-4 性別╱收聽勝利之聲者交叉分析圖……………………………65
圖4-2-5 年齡╱收聽勝利之聲者交叉分析圖……………………………65
圖4-2-6 教育程度╱收聽勝利之聲者交叉分析圖………………………66
圖4-2-7 職業╱收聽勝利之聲者交叉分析圖……………………………66
參考文獻

一、英文文獻
1.Robert C. Blattberg&D. Sen. Subrata, 1974年10月,「Market Segmentaion Using Modelsot Multidimensional Purchasing Behavior」。
2.C. Glenn Walters, 1974年,「Consumer Behavior Theory and Practice」。

二、中文文獻
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2.劉建順,1995年,「現代廣告概論」。
3.邁克、凱斯,1996年6月,「廣播電台直接促銷」。
4.廣播電台廣告研究,1997年6月,財團法人廣播電視事業發展基金。
5.莊克仁,1998年3月,「電台管理學」。
6.嚴伯和,1998年,「透視地方媒體」。
7.中國廣播公司,1998年,「數位廣播的世界」。
8.張瑛玿,1999年12月,「台南地區廣播聽眾收聽類型分析-使用與滿足研究取向」。
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10.莊克仁,2001年5月,「新傳播科技Q&A」。
11.張瑛玿,2001年12月,「大台南地區商家使用媒體廣告研究」。
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32.「通訊傳播委員會」(NCC)之說明,2004年。
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