臺灣博碩士論文加值系統

摘　　要
在現今競爭激烈、變遷急遽的大環境中，組織為求理想的效能，必須要有良好的領導與管理。組織的領導者，更需發揮其影響力，激勵其成員，達成未來的願景，共創組織永續經營的生機。
而組織之公平性與主管的領導方式，對不同人格特質的部屬而言，其行為反應殊異，除了組織宜力求公平、公正外，主管亦宜針對不同性格、背景的部屬，調整其領導風格。
依據相關研究顯示，「組織公平」、「領導風格」及工作人員的「人格特質」，與「向上影響行為」的衍生，互為因果。本研究之主旨，即針對「組織公平」、「領導風格」、「內控型人格特質」與「向上影響行為」的關聯性，作實務及理論方面的探討。
本研究以迴歸分析，作研究假設之驗證。以組織公平認知、領導風格、內控型人格特質為「自變項」；以向上影響行為作「因變項」，建立迴歸方程式，並進一步分析，領導風格、組織公平認知、內控型人格特質等變項，對向上影響行為之關聯及影響。
本研究，以問卷調查方式進行，針對19個行政機關及公、民營企業，共發出396份問卷，回收360份，其中有效問卷計346份，有效回收率為87.4%。
研究結論如下：
1.部屬對主管之領導風格認知與其向上影響行為，具有顯著關聯。
2.部屬對組織公平認知與其向上影響行為，具有顯著關聯。
3.部屬內控型人格特質與其向上影響行為，具有顯著關聯。

關鍵詞：組織公平認知、領導風格、內外控人格特質、向上影響行為、
迴歸分析。

Abstract
In today’s intensely competitive and rapidly evolving environment, an organization relies on good leadership and management to achieve optimum performance. More so, leaders of the organization should exert their influence to inspire other members to strive towards the established goals and for the sustained operation of the organization.
In an organization, subordinates of different personality traits will respond differently behaviorally to the perceived organizational justice and their superior’s leadership. Thus aside from emphasizing fairness, the management of an organization should also be sensitive to the different temperament and background of subordinates and adjust the leadership style accordingly.
Research shows that organizational justice and leadership style as well as worker’s personality traits and upward influence tactics have mutual effect on each other. This study purports to explore the correlation between organizational justice, leadership style, locus of control, and upward influence tactics from both theoretical and practical standpoints.
This study used regression analysis for the verification of research hypotheses, in which the perceived organizational justice, leadership style, and locus of control were independent variables, and upward influence tactics was the dependent variable for building the regression equation. Further analysis was carried out to identify the correlation and influence of leadership style, perceived organizational justice and locus of control over upward influence tactics.
This study was conducted by means of questionnaire survey. A total of 396 questionnaires were sent to 19 administrative organs, state-run enterprises and private enterprises, of which 360 were returned and 346 were usable; the effective response rate was 87.4%.
Based on the findings, this study draws the following conclusions:
1. A subordinate’s perceived leadership style of his/her superior is significantly correlated with his/her upward influence tactics.
2. A subordinate’s perceived organizational justice is significantly correlated with his/her upward influence tactics.
3. A subordinate’s locus of control is significantly correlated with his/her upward influence tactics.

Keywords: perceived organizational justice, leadership style, locus of control, upward influence tactics, regression analysis.

目　　錄
第一章　緒論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究流程 6
第二章　文獻探討 10
第一節　「組織公平」認知之相關理論及研究 8
第二節　領導風格相關理論與發展 17
第三節　內外控人格特質及相關研究 33
第四節　向上影響行為之相關研究 35
第三章　研究方法 45
第一節　研究架構 39
第二節　變項定義及衡量 40
第三節　研究假設 47
第四節　問卷設計及抽樣方法 49
第五節　資料分析方法 51
第六節　信度分析 53
第四章　資料分析與假設驗證 66
第一節　樣本結構分析 57
第二節　個人屬性與研究變項之差異分析 59
第三節　研究變項之自我相關分析 68
第四節　研究假設驗證 70
第五章　結論與建議 85
第一節　研究發現與結論 73
第二節　研究建議 76
參考文獻
一、中文部分 79
二、英文部分 84
附錄：
問卷調查表 87

表　目　錄
表2-1　領導的定義（國外學者） 18
表2-2　領導的定義（國內學者） 19
表2-3　魅力型領導主要特徵 28
表2-4　交易型領導及轉換型領導的主要特徵 29
表3-1　問卷設計之量表 46
表3-2　本研究主要變項之Cronbach’s α值 53
表4-1　受訪者基本資料分佈 57
表4-2　性別與各變項間之單因子變異數分析表 60
表4-3　職務與各變項間之單因子變異數分析表 61
表4-4　年資與各變項間之單因子變異數分析表 62
表4-5　學歷與各變項間之單因子變異數分析表 64
表4-6　年齡與各變項間之單因子變異數分析表 66
表4-7　研究變項自我相關分析 69
表4-8　領導風格對向上影響行為之迴歸分析 71
表4-9　組織公平認知對向上影響行為之迴歸分析 72
表4-10 內控型人格特質對向上影響行為之迴歸分析 72
表5-1　本研究之研究假設與驗證結果 75

圖　目　錄
圖1-1　研究流程圖 6
圖2-1　俄亥俄州立大學領導行為座標 21
圖2-2　管理方格圖 22
圖2-3　領導權變模式 25
圖2-4　路徑－目標理論架構 26
圖3-1　研究架構圖 39

參　考　文　獻
一、中文部分
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52. 鄭自薔（1994）北市高中職學生道德判斷自我強度與內外控信念之差異及相關研究，國立師範大學教育心理與輔導學系碩士論文。
53. 鄭麗鳳（2003）國中學生內外控信念與利社會行為之相關研究，國立台灣師範大學公民教育與活動領導學系在職進修碩士班碩士論文。
54. 盧明桂（2004）個人需求與內外控傾向對外派員工公民行為之研究，大葉大學國際企業管理學系碩士班碩士論文。
55. 賴靖薇（2002）青少年異常飲食行為傾向與內外控人格特質之相關研究，國立陽明大學社區護理研究所碩士論文。
56. 賴靜瑩（1998）國中生A型行為組型、內外控人格特質與生活適應之相關研究，國立高雄師範大學教育學系碩士論文。
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