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研究生:陳基發
研究生(外文):Chi-Fa Chen
論文名稱:應用衝突管理於策略規劃之研究—南投縣內湖國小遷校個案
論文名稱(外文):A Research on Strategic Planning by Applying the Theory of Conflict Management ---Relocation of Nay-Hu Elementary School in Nan-Tou county case study
指導教授:李國忠李國忠引用關係邱祈榮邱祈榮引用關係
指導教授(外文):Kouchung J. LeeChyirong Chiou
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:森林學研究所
學門:農業科學學門
學類:林業學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:120
中文關鍵詞:衝突管理策略規劃林地管理
外文關鍵詞:strategic planningconflict managementforest lands management
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摘要
衝突是多向度、動態的而且無處不在,是複雜、微妙且難以理解的現象,同時是很難下定義的。因之,大部份的人將其定義為「社會衝突」,其範圍可小至人與人之間,大至國際間的人文現象皆屬之。良好的衝突管理必須瞭解衝突,同時應提供一套增加管理者瞭解衝突的分析方法,幫助管理者更清楚的觀察與分析面臨的問題。
本研究以南投縣內湖國小遷校事件為衝突個案,將衝突管理之理論與觀念及策略規劃的分析方法應用在林地衝突管理,將衝突事件分成潛在性衝突階段、感覺衝突階段、認知衝突階段、外顯衝突階段及衝突的結果五個階段,應用策略規劃的七個實施步驟:問題界定、涉事團體界定、歷史案例分析、衝突情境分析、策略規劃決策形成、執行前評估、執行與事後回饋。利用策略規劃方法建立林地衝突管理的分析模式,可有助於決策者採用適當的管理策略,處理林地衝突事件,一步一步的達成規劃目標或管理目的。


Abstract
Conflict is multi-dimensional and dynamic. It is ubiquitous in human affairs. As a phenomenon it is also complex, subtle, poorly understood and generally inadequately defined. Most attempts to define it relate to a loosely defined “social conflict”, so that it usually includes the whole range of scales of human phenomena from international to interpersonal. Successful conflict management requires as a prerequisite an understanding of the nature of, and processes involved in. conflict itself. It also requires an appreciation of the mechanisms available to those wishing to manage conflict.
This study applying the theories of conflict management and strategic planning to managing national forest lands with an example, the relocation of Nay-Hu elementary school in Nan-Tou county, in analyzing the dynamics conflict event, used the term “five stages of a conflict episode” : (1)latent conflict, (2) perceived conflict, (3) felt conflict, (4) manifest conflict, and (5) conflict aftermath, by applying a seven-step model for strategic regulatory planning: (1)problem recognition, (2)identification of parties, (3)historical analysis, (4)situation analysis, (5)strategic regulation, (6)ex ante review, (7)ex post review/revision. The model encourages policymakers to approach regulation through a tactical, step-by-step process and to link policy formulation with implementation.


目 錄
第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究動機與目的………………………………………………2
第二節 研究範圍、內容與流程………………………………………3
第三節 研究方法………………………………………………………6

第二章相關文獻回顧……………………………………………………7
第一節 衝突理論………………………………………………………7
第二節 衝突管理……………………………………………………20
第三節 策略規劃……………………………………………………29

第三章 理論架構與個案分析………………………………………33
第一節 理論架構……………………………………………………33
第二節 個案背景簡介………………………………………………40
第三節 衝突事件回顧………………………………………………44

第四章 策略規劃應用結果與討論…………………………………53
第一節 潛在性衝突階段……………………………………………53
第二節 感覺衝突階段………………………………………………61
第三節 認知衝突階段………………………………………………69
第四節 外顯衝突階段………………………………………………76
第五節 衝突的結果與討論…………………………………………82

第五章 結論…………………………………………………………90
參考文獻………………………………………………………………………92
附錄一 賀伯颱風遷村案回顧表………………………………………97
附錄二 內湖國小遷校校地選址評估紀錄……………………………98
附錄三 內湖國小遷校評估地點及照片………………………………99
附錄四 內湖國小預定地─石公坪航照圖、地形圖及照片………110
附錄五 剪報…………………………………………………………118


參考文獻
一、中文部分

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二、英文部分
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三、報紙部分
中央日報,90年3月17日,第13版
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中國時報,90年3月16日,第1版
中國時報,90年3月16日,第1版
中國時報,90年3月16日,第5版
中國時報,90年3月17日,第3版
中國時報,90年3月18日,第6版
中國時報,90年3月21日,第15版
中國時報,90年4月11日,第6版
自由時報,89年12月21日,第13版
聯合報,90年3月19日,第6版
聯合報,90年3月20日,第6版
聯合報,90年3月21日,第2版社論


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